(2026年)中卫市沙坡头区专职网格员考试题库及答案

(2026年)中卫市沙坡头区专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.社会治理网格化管理的核心要义是（）。A.增加管理人员数量B.以网格为基本单元，实现精细化管理与服务C.减少政府管理职能D.强化经济考核指标答案B解析网格化管理的核心是将管理区域划分为若干网格，以网格为基本工作单元，实现管理服务的精细化、全覆盖，而非单纯增加人员或减少职能。2.沙坡头区网格员在日常巡查中，发现下列哪类事项应当第一时间上报并协助处置？（）A.居民邻里之间的普通口角B.楼道内电动车违规充电C.小区绿植修剪不及时D.居民家中自来水水压偏低答案B解析楼道内电动车违规充电属于消防安全隐患，可能引发火灾事故，网格员发现后应立即上报并协助处置。选项A、C、D虽属网格管理事项，但不属于需第一时间上报的紧急事项。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政府的派出机构B.基层群众性自治组织C.基层行政机关D.社会团体答案B解析居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是行政机关，也不是政府的派出机构。4.网格员采集人口信息时，下列做法正确的是（）。A.将采集到的居民身份证号随意转发至微信群B.将信息登记表放置在楼道内供居民自行填写C.对采集的信息严格保密，仅用于规定工作用途D.将居民信息提供给商业机构用于营销答案C解析网格员在信息采集过程中负有保密义务。居民个人信息受法律保护，不得泄露、出售或非法向他人提供。5.下列哪项属于沙坡头区网格员的基本工作职责？（）A.负责网格内居民的法律案件审理B.承担网格内社会治安巡查、信息采集、矛盾排查化解等工作C.代替居民做出重大生活决策D.直接对网格内商户进行行政处罚答案B解析网格员的主要职责包括基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等。网格员无权审理案件或作出行政处罚。6.中卫市沙坡头区地处宁夏回族自治区中西部，其地貌特征主要表现为（）。A.以平原水乡为主B.以沙漠、黄河冲积平原和山地丘陵为主C.以高寒雪山为主D.以喀斯特地貌为主答案B解析沙坡头区地处腾格里沙漠东南边缘，黄河流经此地，形成沙漠、黄河冲积平原、台地、山地丘陵等多种地貌类型。7.网格员发现网格内有居民聚集赌博，应当（）。A.当场没收赌资并罚款B.视而不见C.及时上报公安机关或通过综治信息平台上报D.参与围观答案C解析赌博属于违法行为，网格员不具备执法权，不能当场处罚，应当及时上报公安机关或通过综治信息平台进行事件流转处置。8.开展入户走访时，网格员宜选择的时段是（）。A.清晨6：00前B.半夜23：00后C.居民在家概率较高的时段，如工作日晚间或周末D.任意时段均可答案C解析入户走访应选择居民在家的时段，如工作日晚间、周末或节假日，以提高走访效率和入户率。9.下列关于矛盾纠纷排查化解的说法，错误的是（）。A.坚持预防为主、调解优先B.对排查出的矛盾应逐一登记造册C.对重大矛盾隐患可直接对外发布在网络平台D.对调处不成的纠纷应引导当事人通过合法途径解决答案C解析对重大矛盾隐患应逐级上报，由相关部门协调处置，不应擅自对外发布，以免引发舆情风险。10.沙坡头区网格化管理工作中，"人、地、物、事、组织"中的"事"主要指（）。A.网格内的房屋建筑B.网格内发生的各类事件和矛盾纠纷C.网格内的企事业单位D.网格内的交通路线答案B解析在网格化服务管理中，"事"指发生在网格内的各类社会管理事件、突发事件、矛盾纠纷等。11.网格员向居民宣传防范电信网络诈骗知识，下列做法不恰当的是（）。A.在小区公告栏张贴反诈宣传海报B.通过居民微信群转发典型诈骗案例C.针对老年群体上门开展面对面宣传D.让居民向陌生来电透露银行卡密码以检测防骗能力答案D解析银行卡密码属于个人敏感信息，任何情况下都不应向他人透露。让居民透露密码的做法极其错误。12.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和（）四类。A.刑事案件B.社会安全事件C.交通事故D.经济纠纷答案B解析《突发事件应对法》规定，突发事件包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。13.网格员在巡查中发现下水道井盖缺失，存在安全隐患，正确的处理方式是（）。A.不属网格员职责，不予理会B.立即设置警示标志，并通过信息平台上报，协调相关部门处理C.自己找一块普通木板盖上即可D.等居民投诉后再处理答案B解析井盖缺失属于公共设施安全隐患，网格员应先采取临时警示措施并上报，由市政等责任部门及时修复。14."塞上江南"指的是（）地区。A.长江中下游平原B.宁夏平原C.东北平原D.珠江三角洲答案B解析宁夏平原自古以来沟渠纵横、稻香鱼肥，被誉为"塞上江南"。沙坡头区地处宁夏平原西部，黄河流经，是"塞上江南"的重要组成部分。15.网格员对网格内独居老人应当给予重点关注，主要原因是（）。A.独居老人经济条件差B.独居老人生活自理能力弱，突发疾病或意外风险较高C.独居老人不配合社区工作D.独居老人子女都在国外答案B解析独居老人缺乏家人照应，日常起居、突发疾病、意外伤害等风险较高，网格员应建立重点关注台账，定期走访看望。16.下列哪项行为符合网格员工作纪律要求？（）A.利用工作之便为亲属在网格内谋取私利B.对居民反映的问题推诿扯皮C.如实记录并上报巡查发现的问题D.泄露网格内涉稳重点人员信息答案C解析如实记录、上报问题是网格员的基本工作要求。A、B、D均违反工作纪律，可能造成严重后果。17.网格划分的基本原则不包括（）。A.属地管理B.无缝覆盖C.规模适度D.越多越好答案D解析网格划分应遵循属地管理、无缝覆盖、规模适度、方便服务等原则，并非越多越好，要综合考虑管理幅度和资源配置。18.黄河流经沙坡头区，每年防汛期主要集中在（）。A.1—2月B.4—5月C.7—8月D.11—12月答案C解析受夏季降水和上游来水影响，黄河宁夏段汛期主要集中在7—8月，网格员在汛期应加强河道沿岸巡查。19.网格员小李在巡查中发现某出租屋内疑似存在传销活动，他应当（）。A.直接敲门进入搜查B.当场对屋内人员进行处罚C.立即上报，由市场监管、公安等部门依法处置D.在门口张贴警告后离开答案C解析传销活动应由市场监管部门和公安机关依法查处。网格员应发挥线索发现和上报作用，不得越权执法。20.下列选项中，属于网格员应重点采集的基础信息的是（）。A.居民家庭年收入明细B.居民身份证号码、户籍地址、联系方式等人口基本信息C.居民的银行存款余额D.居民家庭成员的健康病史答案B解析网格员采集的基础信息以人口、房屋、单位等基础数据为主。涉及居民隐私的敏感信息不在采集范围之内，或须经授权严格保密使用。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.网格员的主要工作职责包括（）。A.采集录入人口、房屋、单位等基础信息B.排查上报矛盾纠纷和安全隐患C.协助开展政策法规宣传和便民服务D.对违法犯罪分子实施逮捕拘留答案ABC解析网格员的基本职责包括信息采集、隐患排查、矛盾化解、政策宣传、便民服务等。D项属于公安机关的法定职权，网格员无权实施。2.网格员走访出租房屋时，应重点了解的信息包括（）。A.出租人及承租人的基本信息B.房屋用途是否与登记一致C.是否存在群租、违法搭建等情形D.承租人的家庭成员构成和居住情况答案ABCD解析出租房屋是流动人口管理和社会治安防控的重点部位。上述四项均属于网格员走访采集中应当重点核实登记的内容。3.下列属于网格内常见安全隐患的有（）。A.楼道堆物占用消防通道B.电线私拉乱接C.燃气软管老化D.安全出口指示牌完好答案ABC解析楼道堆物、私拉电线、燃气软管老化均属于常见安全隐患。D项安全出口指示牌完好属于正常状态，不属于隐患。4.网格员在开展反诈宣传时，下列做法正确的有（）。A.针对老年人开展面对面案例讲解B.在网格微信群定期推送反诈知识C.帮助居民安装"国家反诈中心"APPD.要求居民将大额现金交给网格员代为保管答案ABC解析D项严重错误。网格员不得以任何理由代管居民财物，更不存在"代为保管现金"的职责。5.网格员遇到下列哪些情况时应当立即上报？（）A.发现疑似暴恐活动线索B.发现较大规模群体性事件苗头C.发现重大安全生产事故隐患D.发现居民在阳台正常晾晒衣物答案ABC解析涉恐线索、群体性事件苗头、重大安全隐患均属于须第一时间上报的紧急事项。D项属正常生活行为，无需上报。6.关于网格员与社区居委会的关系，下列说法正确的有（）。A.网格员在社区党组织和居委会的领导下开展工作B.网格员是社区管理和服务力量的重要补充C.网格员可以完全替代居委会的职能D.网格员应当积极协助居委会做好公共服务工作答案ABD解析网格员在社区党组织和居委会领导下开展工作，是基层治理力量的重要补充。C项错误，网格员不能替代居委会的法定职能。7.下列关于矛盾纠纷调解的说法，正确的有（）。A.调解应当坚持自愿、合法的原则B.调解过程中应当注意保护当事人隐私C.对调解不成的纠纷应及时引导当事人通过仲裁、诉讼等合法途径解决D.调解可以采取强迫手段促使双方达成协议答案ABC解析人民调解必须坚持自愿、合法原则，不得强迫调解。D项违反调解基本原则，错误。8.沙坡头区网格员巡查中的重点场所包括（）。A.出租房屋和流动人口聚居区B.加油站、危化品经营门店C.中小学校周边环境D.餐饮门店后厨燃气使用情况答案ABCD解析上述场所涉及人口管理、危化品安全、校园安全、燃气安全等重要领域，均为网格巡查的重点场所。9.下列属于网格员便民服务内容的有（）。A.协助行动不便的老人代购生活物资B.帮助居民预约社区医生上门诊疗C.为居民代办各类行政审批事项并收取好处费D.协助开展养老保险待遇资格认证答案ABD解析网格员可以提供代办帮办服务，但不得以代办为由收取好处费。C项以权谋私，违反工作纪律。10.提高网格员与居民沟通效果的方法包括（）。A.使用方言或居民习惯的语言交流B.耐心倾听，不随意打断C.对居民反映的问题敷衍应付D.注意着装规范，态度诚恳答案ABD解析网格员与居民沟通应当耐心真诚、用语亲切、倾听诉求。C项敷衍应付会损害居民信任，错误。三、判断题（每题1分，共20分）1.网格是基层社会治理的最小单元。答案正确2.网格员必须具有行政执法权才能开展工作。答案错误解析网格员属于协助管理服务力量，不承担行政执法职能，其主要职责是信息采集、巡查上报、协助处置等。3.网格员巡查发现的问题只能通过电话逐级上报，不能使用信息平台。答案错误解析网格员可通过综治信息平台、手机APP等多种渠道上报问题，电话和平台均可使用。4.居民的个人隐私信息可以用于商业推广。答案错误5.沙坡头区属于中卫市辖区。答案正确6.网格员在入户采集信息时，遇到居民不配合，可以强行进入居民家中。答案错误解析入户走访必须征得居民同意，不得强行入户。对不配合的居民应耐心解释，多次预约。7."枫桥经验"的核心要义是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。答案正确8.网格员只需要关注网格内的治安问题，城市管理问题不属于网格员职责范围。答案错误解析网格化管理涉及综合治理、城市管理、民生服务等多方面内容，市容环境、公共设施等也属于网格巡查事项。9.网格员对网格内实有人口、流动人口都应当及时采集更新信息。答案正确10.发生火灾时，网格员应首先组织群众疏散撤离，并拨打119报警。答案正确11.网格员可以将工作中知悉的信访人员信息发布到个人社交媒体。答案错误解析信访人员信息属于敏感信息，必须严格保密，不得擅自发布或传播。12.网格员发现流浪乞讨人员后，应当予以驱赶。答案错误解析对流浪乞讨人员应秉持人文关怀，劝导其接受救助，或联系民政救助管理机构协助安置，不得粗暴驱赶。13.全国统一的紧急报警电话是110。答案正确14.网格员应当定期对网格内的独居老人、留守儿童等特殊群体进行走访。答案正确15.矛盾纠纷排查化解工作应当坚持"小事不出网格、大事不出社区"的原则。答案正确16.网格员可以代居民签字确认任何文件。答案错误解析网格员不得代替居民签字，特别是涉及法律文书、政策申领等需要本人确认的文件。17.夏季高温天气，网格员应加强对危化品经营、使用场所的巡查频次。答案正确18.网格员工作考核中，信息采集的数量比信息的准确性和时效性更重要。答案错误解析信息采集必须坚持质量优先，准确、真实、及时是基本要求，不能片面追求数量。19.黄河流经中卫市，因此沙坡头区网格员应关注防溺水、防汛等安全工作。答案正确20.网格员只负责发现问题、上报问题，不需要跟踪问题的处置结果。答案错误解析网格员应对上报事项的处置情况进行跟踪回访，形成"发现—上报—处置—反馈"的工作闭环。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述网格员入户走访时应当注意哪些事项。答案(1)着装规范，佩戴工作证件，表明身份和来意；(2)态度诚恳，语言文明，尊重居民生活习惯；(3)选择居民方便的时间上门，提前预约或错时服务；(4)注意保护居民隐私，不打听与工作无关的信息；(5)如实做好走访记录，及时更新信息台账；(6)对居民反映的问题和诉求认真登记，能答复的当场答复，不能答复的及时上报。2.简述网格员在矛盾纠纷化解中的主要作用。答案(1)排查发现：通过日常巡查和入户走访，及时发现邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷苗头；(2)早期介入：对一般性矛盾纠纷，依托社区调解组织就地开展疏导化解，防止矛盾激化升级；(3)信息上报：对重大复杂或涉及多部门的矛盾纠纷，及时上报综治中心或相关职能部门；(4)跟踪回访：对已调解的矛盾纠纷进行回访，巩固调解成果，防止反复。3.网格员发现网格内某餐饮店存在食品安全隐患，应当如何处置？答案(1)及时做好现场查看和记录，初步了解问题情况；(2)通过综治信息平台或电话上报市场监管部门和社区；(3)配合市场监管执法人员开展检查处置；(4)跟踪问题整改情况并向居民反馈；(5)在日常巡查中将该商户列为重点巡查对象，防止问题反弹。五、案例分析题（15分）1.某日傍晚，沙坡头区某社区网格员小马在