2026年莆田社区试题(附答案)

2026年莆田社区试题(附答案)一、单项选择题（共15题，每题1.5分，共22.5分。每题只有一个正确选项）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.5年D.4年2.莆田市某社区拟开展“莆仙戏进社区”文化活动，需协调市文旅局提供演出团队。社区工作者应优先采用的沟通方式是（）。A.电话沟通B.书面公函C.线上工作群D.直接上门拜访3.某社区老年人反映社区健身器材老化存在安全隐患，社区居委会应首先（）。A.联系街道申请维修资金B.张贴通知提醒居民注意安全C.实地核查器材损坏情况D.组织居民捐款自行更换4.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区幼儿园招生咨询B.失业人员职业技能培训C.居民家庭宠物饲养管理D.困难家庭临时救助申请5.莆田市2025年政府工作报告提出“深化‘党建+’社区邻里中心建设”，其核心目标是（）。A.提升社区商业服务水平B.构建“15分钟便民生活圈”C.强化社区党组织行政职能D.减少社区工作者数量6.社区工作者在调解居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）。A.维护多数人利益B.保持中立公正C.快速解决问题D.服从街道指示7.某社区通过“居民议事厅”收集到“小区停车位不足”“快递堆放混乱”“健身场地灯光过暗”三项诉求。按照问题优先级排序，正确的是（）。A.停车位不足＞快递堆放＞灯光问题B.快递堆放＞灯光问题＞停车位不足C.灯光问题＞停车位不足＞快递堆放D.停车位不足＞灯光问题＞快递堆放8.根据《福建省社区治理条例》，社区公共事务中需经居民会议讨论决定的是（）。A.社区年度工作计划B.社区办公设备采购C.社区文化活动方案D.社区公共场地改造方案9.社区工作者在入户走访时，发现独居老人张奶奶家中存在电线老化问题，正确的处理流程是（）。A.立即联系电工上门维修B.记录问题并上报社区安全专干C.告知张奶奶自行处理D.组织志愿者帮忙更换电线10.莆田市推行的“全科社工”服务模式，主要目的是（）。A.减少社区工作岗位数量B.实现“一窗受理、全科服务”C.强化社工专业理论学习D.增加社区行政事务处理效率11.某社区开展“文明养犬”宣传活动，最有效的宣传方式是（）。A.在社区微信群转发宣传链接B.制作张贴卡通版养犬规范海报C.组织志愿者上门发放手册D.邀请兽医开展专题讲座12.社区居民委员会与业主委员会的关系是（）。A.领导与被领导B.指导与被指导C.监督与被监督D.协作配合13.某社区拟制定《社区居民公约》，正确的程序是（）。A.社区工作者起草→街道审核→居民签字确认B.居民小组讨论→社区汇总→居民会议表决C.业委会提议→居委会修改→街道备案D.专家论证→居委会通过→公告实施14.社区工作者在处理居民信访时，不属于应当遵守的原则是（）。A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题D.优先满足信访人所有诉求15.莆田市某社区打造“莆阳夜话”协商品牌，其核心机制是（）。A.定期组织居民围坐夜谈解决问题B.利用夜间开展入户走访C.邀请商家参与社区事务协商D.建立线上24小时议事平台二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）16.社区治理的主体包括（）。A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.社区社会组织17.莆田市社区“近邻党建”工作重点包括（）。A.组建“党员近邻服务队”B.建立“红色物业”协调机制C.开发“近邻通”数字化平台D.强制要求党员参与社区事务18.社区工作者在开展居民需求调查时，常用的方法有（）。A.问卷调查B.焦点小组访谈C.文献查阅D.入户访谈19.下列属于社区应急管理内容的有（）。A.制定社区防汛防台风预案B.组织消防逃生演练C.储备应急救援物资D.协调医疗资源进社区20.根据《民法典》，社区居民在公共区域遇到的法律问题可能涉及（）。A.建筑物区分所有权B.相邻关系C.无因管理D.不当得利21.社区志愿服务的特点包括（）。A.自愿性B.非营利性C.组织性D.强制性22.社区工作者在处理家庭矛盾时，可运用的技巧有（）。A.倾听双方诉求B.引导换位思考C.评判是非对错D.链接专业心理咨询23.莆田市推进“智慧社区”建设的主要措施包括（）。A.安装智能门禁系统B.开发社区服务APPC.建立人口信息数据库D.限制老年人使用传统服务方式24.社区公共卫生服务的内容包括（）。A.孕产妇健康管理B.传染病预防宣传C.社区卫生服务中心运营D.居民家庭医生签约服务25.社区文化建设的功能有（）。A.增强居民归属感B.促进邻里交流C.传承地方文化D.提升社区经济收入三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：莆田市荔城区某老旧小区（建成于2003年，共6栋楼180户）近期发生两起矛盾事件：一是3号楼201室住户因阳台漏水导致101室天花板发霉，双方就维修责任和赔偿金额争执不下；二是小区唯一电动车充电棚因线路老化引发火灾，虽未造成人员伤亡，但烧毁12辆电动车，居民要求彻底解决充电安全问题。社区工作者小王负责处理这两起事件。问题：1.针对阳台漏水纠纷，小王应采取哪些步骤进行调解？（10分）2.针对电动车充电棚火灾事件，小王应如何协调多方力量解决居民充电需求？（10分）案例二：仙游县某社区（常住人口8200人，60岁以上老人占23%）计划开展“银龄关爱”项目，旨在提升老年人社区参与度和幸福感。社区工作者小李负责项目策划，通过前期调研发现：70%的老人希望有就近的健身场所，65%的老人需要定期健康检查，50%的老人希望参与莆仙戏兴趣小组，35%的独居老人存在“吃饭难”问题。问题：1.小李应如何设计项目目标？请分层次列出。（8分）2.为确保项目可持续，小李需考虑哪些保障措施？（12分）四、论述题（共1题，17.5分）结合莆田市“党建引领、夯基惠民”工程实践，论述社区工作者如何在基层治理中发挥“桥梁纽带”作用。要求：观点明确，逻辑清晰，结合实际，字数不少于300字。答案及解析一、单项选择题1.C解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》规定居民委员会每届任期5年。2.B解析：涉及跨部门协调公共资源，应采用正式公函明确需求和责任。3.C解析：社区工作需遵循“先核实、后处理”原则，实地核查是首要步骤。4.C解析：宠物饲养管理属于居民自治范畴，非公共服务。5.B解析：莆田“党建+”邻里中心核心是构建15分钟便民生活圈，涵盖养老、托幼等12项服务。6.B解析：调解矛盾的首要原则是保持中立，避免偏向任何一方。7.A解析：停车位不足涉及安全（乱停堵塞消防通道）和民生核心需求，优先级最高；快递堆放易引发纠纷但紧急性次之；灯光问题主要影响便利性。8.D解析：《福建省社区治理条例》规定，涉及居民切身利益的公共事务（如场地改造）需经居民会议讨论。9.B解析：社区安全问题需按流程上报，由专业人员处理，避免自行操作引发风险。10.B解析：“全科社工”旨在通过一窗受理实现“进一扇门、办所有事”。11.D解析：邀请专业人员（兽医）开展讲座，能提供权威知识，提升宣传效果。12.D解析：居委会与业委会是协作关系，共同服务居民。13.B解析：居民公约需经居民充分讨论，由居民会议表决通过。14.D解析：信访处理需依法解决，而非无原则满足所有诉求。15.A解析：“莆阳夜话”是莆田特色协商机制，通过夜间围坐交流解决实际问题。二、多项选择题16.ABCD解析：社区治理是多元主体共同参与，包括党组织、居委会、业委会、社会组织等。17.ABC解析：“近邻党建”强调自愿参与，不强制（排除D）。18.ABD解析：文献查阅主要用于政策研究，非需求调查常用方法（排除C）。19.ABC解析：医疗资源进社区属于公共服务，非应急管理（排除D）。20.AB解析：公共区域涉及建筑物区分所有权和相邻权（如噪音、采光）。21.ABC解析：志愿服务具有自愿性，非强制（排除D）。22.ABD解析：社区工作者应避免评判对错，而是引导沟通（排除C）。23.ABC解析：智慧社区需兼顾适老化，不能限制传统服务（排除D）。24.ABD解析：社区卫生服务中心运营属机构职能，非社区公共卫生服务内容（排除C）。25.ABC解析：社区文化建设主要提升精神文明，非直接经济收益（排除D）。三、案例分析题案例一答案：1.调解漏水纠纷步骤：（1）分别入户倾听双方诉求，记录漏水部位、损失情况；（2）联系物业或专业人员现场勘查，确定漏水原因（如管道老化、装修不当）；（3）依据《民法典》第296条（相邻权规定）和《物业管理条例》，明确责任主体；（4）组织双方协商，提出维修方案（如楼上业主维修、物业协助）及合理赔偿范围；（5）签订书面调解协议，跟踪维修进展；（6）在社区公告栏普及相邻权知识，预防类似纠纷。2.解决充电安全问题措施：（1）立即封闭隐患充电棚，设置临时充电点（如空旷区域临时插座）；（2）召开居民代表、物业、消防部门联席会议，分析火灾原因（线路老化、私拉电线）；（3）申请街道“为民办实事”项目资金，改造充电棚（更换线路、安装自动灭火装置、划分充电区域）；（4）引入第三方运营企业（如“小橙充电”）提供智能充电设备（过载保护、扫码付费）；（5）制定《小区电动车充电管理规约》，明确充电时间、禁止私拉电线等条款；（6）组织消防演练，普及电动车充电安全知识。案例二答案：1.项目目标设计：（1）总体目标：构建“健康、参与、互助”的老年友好型社区，提升60岁以上居民幸福感指数20%。（2）具体目标：①3个月内协调街道在社区小广场建设健身器材（满足70%健身需求）；②联合社区卫生服务中心开展季度健康检查（覆盖65%检查需求）；③组建莆仙戏兴趣小组（每周活动1次，吸纳50%兴趣老人）；④引入“社区食堂”为独居老人提供午餐配送（解决35%吃饭难题）。（3）长期目标：培育1支老年志愿者队伍，形成“老人服务老人”的可持续模式。2.保障措施：（1）组织保障：成立由社区书记任组长，社工、老人代表、物业、卫生中心参与的项目领导小组。（2）资金保障：申请省级“社区治理创新”专项经费，争取爱心企业捐赠（如本地餐饮企业赞助食堂）。（3）人力保障：招募老年志愿者（如退休医生负责健康宣传）、联系高校社工专业实习生提供支持。（4）制度保障：制定《项目进度表》（每月汇报进展）、《资金使用公示制度》（每季度公开收支）。（5）技术保障：开发“银龄关爱”小程序（用于健康检查预约、兴趣小组报名）。（6）监督保障：邀请居民代表、街道纪工委参与项目评估，设置意见箱收集反馈。四、论述题参考答案莆田市“党建引领、夯基惠民”工程以“红色堡垒”建设为核心，要求社区工作者成为连接党委政府与居民群众的“桥梁纽带”，具体可从三方面发挥作用：一是政策落实的“传导者”。社区工作者需精准掌握“夯基惠民”中“1+1+N”网格管理（1名网格长、1名专职网格员、N名辅助力量）、“四单”机制（群众点单、社区派单、部门接单、群众评单）等政策内涵。例如在疫情防控中，通过网格走访将疫苗接种、健康监测等政策转化为居民易懂的“土方言”，确保“最后一米”落实到位。二是民意收集的“代言人”。依托“党建+”邻里中心、“莆阳夜话”等平台，常态化开展“敲门行动”。如针对老旧小区改造，社区工作者需收集居民对停车位、电梯加装的具体需求，形成“问题清单”上报街道，推动将“政府配菜”变为“居民点菜”。2025年荔城区某社区通过收集127条改造建议，最终将“增设共享晾衣架”“修复小区路灯”纳入改造方案，居民满意度