2026年重庆社区专职工作者招聘考试(社区工作知识)综合试题及答案

2026年重庆社区专职工作者招聘考试(社区工作知识)综合试题及答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.根据《重庆市社区治理促进条例》，社区治理应当以（）为根本，构建共建共治共享的社区治理格局。A.居民自治B.党建引领C.政府主导D.社会参与2.下列关于社区基本要素的表述，错误的是（）。A.一定数量的人口是社区存在的基础B.社区文化是维系社区成员的精神纽带C.社区组织仅指居民委员会D.社区地域是社区居民活动的空间载体3.某社区开展“邻里互助日”活动，组织居民共同打扫公共区域、维修健身器材。这体现了社区的（）功能。A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会服务功能4.社会工作者在社区走访中发现，独居老人张奶奶因子女长期在外，存在饮食不规律、孤独感强等问题。针对这一情况，社会工作者首先应（）。A.联系志愿者每日上门陪伴B.评估张奶奶的具体需求C.协调社区食堂提供送餐服务D.组织社区文艺队为其表演5.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.46.某社区拟制定《社区居民公约》，正确的程序是（）。①居民会议讨论通过②征求居民意见③社区党组织审核④公示后实施A.②→③→①→④B.③→②→①→④C.②→①→③→④D.①→②→③→④7.社区矛盾调解中，“以法律为准绳，以事实为依据”体现的原则是（）。A.自愿平等B.依法调解C.尊重当事人权利D.合理合法8.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗B.物业公司收取的物业费C.社区老年大学开设的书法课程D.社区警务室开展的反诈宣传9.社会工作者运用个案管理方法为困境家庭服务时，核心任务是（）。A.提供物质救助B.链接资源整合服务C.开展心理疏导D.协调家庭成员关系10.重庆市某社区推行“五长制”（网格长、楼栋长、单元长、楼层长、院落长），其主要目的是（）。A.强化行政层级管理B.提升社区精细化治理能力C.增加社区工作者编制D.替代居民委员会职能11.社区工作者在组织居民参与社区事务时，应避免的做法是（）。A.提前公开事务信息B.仅邀请活跃居民参与C.设计多样化参与形式D.及时反馈参与结果12.根据《重庆市社区服务体系建设规划》，到2025年，城市社区综合服务设施覆盖率要达到（）以上。A.80%B.90%C.95%D.100%13.某社区针对青少年沉迷网络问题，组织“阳光伙伴”小组，通过游戏互动、职业体验等活动引导青少年建立健康生活方式。这属于（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政14.社区工作者在处理居民投诉时，正确的流程是（）。①记录投诉内容②调查核实情况③反馈处理结果④提出解决方案A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.①→④→②→③D.②→④→①→③15.下列关于社区志愿服务的表述，正确的是（）。A.志愿者可要求服务对象支付适当报酬B.社区应建立志愿者服务时长累计制度C.志愿服务组织可强制居民参与活动D.未成年人不得参与社区志愿服务二、多项选择题（每题2分，共10题，错选、漏选均不得分）16.社区工作者的核心能力包括（）。A.群众工作能力B.组织协调能力C.应急处突能力D.政策执行能力17.《重庆市社区治理促进条例》规定，社区治理应当遵循的原则有（）。A.党建引领、基层民主B.问题导向、共建共享C.因地制宜、突出特色D.政府主导、社会协同18.社区居民自治的主要形式包括（）。A.居民会议B.居民议事会C.社区协商D.社区听证会19.社区社会工作中，常用的社区资源链接方式有（）。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源垄断20.针对社区空巢老人的服务需求，可采取的服务策略有（）。A.建立健康档案，定期体检B.组织兴趣小组，缓解孤独C.提供家政服务，解决生活困难D.强制子女履行赡养义务21.社区矛盾纠纷的特点包括（）。A.复杂性B.多发性C.非对抗性D.不可调和性22.社区文化建设的主要内容有（）。A.培育社区精神B.组织文化活动C.保护历史文化D.发展社区经济23.社会工作价值观的基本内容包括（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.批判24.社区工作者在疫情防控中的职责包括（）。A.信息排查与上报B.疫苗接种宣传动员C.封控区域物资保障D.制定疫情防控政策25.重庆市推进“智慧社区”建设的主要目标有（）。A.提升社区管理效率B.增强居民生活便利性C.减少社区工作者数量D.促进数据共享与应用三、判断题（每题1分，共10题，正确填“√”，错误填“×”）26.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）27.社区工作者可以以个人名义代表社区签订服务协议。（）28.社区协商的主体仅包括社区党组织、居民委员会和居民代表。（）29.社会工作者在服务中应优先满足大多数居民的需求，可忽略少数特殊群体。（）30.社区公共服务设施属于全体居民共有，不得用于经营活动。（）31.居民会议必须由全体18周岁以上居民参加方可召开。（）32.社区志愿服务的核心是无偿性和自愿性。（）33.社区工作者在调解矛盾时，应保持中立，不偏袒任何一方。（）34.社区社会组织登记后，无需接受社区党组织的指导。（）35.重庆市推行的“三事分流”机制中，“大事”指需要政府部门解决的公共事务。（）四、案例分析题（每题15分，共2题）案例一：重庆市江北区某老旧社区建于20世纪90年代，共有6栋无电梯居民楼，居住着120户家庭，其中60岁以上老人占比45%。近年来，居民多次反映“上下楼困难”“楼道照明损坏”“公共区域堆放杂物”等问题。社区工作者小李通过入户走访发现，部分年轻居民认为“加装电梯费用高，受益主要是老人”，存在抵触情绪；部分老人因经济能力有限，担心分摊费用压力大；楼道杂物堆放主要是部分租户为方便存放物品所致。问题：1.请分析该社区问题的主要成因。（5分）2.如果你是小李，将采取哪些措施推动问题解决？（10分）案例二：渝中区某社区有一名刑满释放人员张某（42岁），无固定职业，与80岁母亲共同生活。张某因长期服刑，与社会脱节，存在自卑心理，多次求职被拒后，逐渐产生“破罐子破摔”的想法。社区工作者小王在走访中了解到，张某曾在监狱学习过电工技能，母亲希望他能稳定就业。问题：1.张某面临的主要问题有哪些？（5分）2.请设计一个针对张某的服务方案（要求包含服务目标、服务内容、介入方法）。（10分）五、论述题（20分）结合重庆市社区治理实际，论述如何通过“党建引领+多元共治”提升社区治理效能。要求：观点明确，逻辑清晰，结合具体案例或政策依据。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.B9.B10.B11.B12.C13.B14.A15.B二、多项选择题16.ABCD17.ABC18.ABCD19.ABC20.ABC21.ABC22.ABC23.ABC24.ABC25.ABD三、判断题26.√27.×28.×29.×30.×31.×32.√33.√34.×35.√四、案例分析题案例一参考答案：1.主要成因：（1）硬件设施老化：老旧小区建设标准低，缺乏电梯、照明等基础设备；（2）利益诉求分化：不同年龄层居民对加装电梯的成本与收益认知不一致；（3）管理机制缺失：公共区域缺乏常态化巡查，租户责任意识薄弱；（4）沟通渠道不畅：居民间缺乏有效协商，需求表达不充分。2.解决措施：（1）党建引领聚合力：联合社区党组织召开“电梯加装”专题议事会，邀请党员、楼长、居民代表参与，统一思想；（2）精准调研明需求：通过问卷、入户访谈统计老人数量、经济能力，测算政府补贴与居民分摊比例，形成“一楼一策”方案；（3）多元协商解矛盾：组织“青年-老年”对话会，宣传《重庆市老旧小区改造实施方案》中“谁受益、谁出资”政策，争取年轻居民理解；（4）长效管理强落实：成立由物业、居民代表组成的监督小组，定期检查楼道卫生，对租户加强租赁合同约束；（5）资源整合促实施：对接住建部门申请改造资金，联系电梯企业提供优惠报价，减轻居民负担。案例二参考答案：1.主要问题：（1）就业困难：技能与市场需求匹配度低，社会歧视导致求职受阻；（2）心理问题：长期服刑造成自卑、焦虑情绪，社会融入障碍；（3）家庭支持薄弱：仅靠母亲照顾，经济压力大；（4）社会支持网络缺失：缺乏朋辈群体和社区资源链接。2.服务方案：（1）服务目标：短期目标（1个月内）：缓解张某焦虑情绪，建立就业信心；中期目标（3个月内）：帮助张某获得稳定电工岗位；长期目标（6个月内）：实现社会融入，建立正常社交圈。（2）服务内容：①心理疏导：运用认知行为疗法，纠正“破罐子破摔”的非理性认知，通过成功案例分享增强自我效能感；②技能提升：联系区人社局开展电工技能复训，考取职业资格证书；③就业支持：对接社区周边商铺、物业，推荐电工岗位，陪同面试并提供面试技巧培训；④社会支持：发动社区党员、志愿者与其结对，组织社区活动邀请参与，减少孤立感；⑤家庭支持：为其母亲申请老年补贴，减轻家庭经济压力。（3）介入方法：个案工作（一对一辅导）、小组工作（组织“新起点”同伴支持小组）、社区工作（链接企业资源、宣传刑释人员就业政策）。五、论述题参考答案重庆市作为国家中心城市，社区治理面临人口结构复杂、老旧小区多等挑战。“党建引领+多元共治”是破解治理难题的关键路径，具体可从以下方面推进：1.强化党建核心，构建组织体系。以社区党组织为“圆心”，推动“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织覆盖。例如，渝北区龙山路社区建立“红色议事厅”，由社区党委书记牵头，定期召开物业、业委会、居民代表联席会议，解决了12个小区“飞线充电”问题，体现了党组织统筹协调作用。2.培育多元主体，激发参与活力。一方面，引导居民自治：通过“院落自治”“楼门自治”等形式，让居民成为“当家人”。如南岸区弹子石街道推行“居民提案制”，2023年收集并解决“社区小广场增设座椅”等居民提案37件。另一方面，支持社会组织发展：通过购买服务、提供场地等方式培育社区公益类组织。江北区石子山社区孵化“夕阳红”助老协会、“小太阳”儿童托管中心等8家社会组织，覆盖养老、托幼等6类服务。3.创新机制载体，提升治理效能。一是深化“三事分流”：将居民个人事项（小事）由自治解决，社区公共事项（私事）由社区协调，政府职责事项（大事）由部门办理。沙坪坝区天星桥街道通过该机制，2024年累计解决“下水道堵塞”等小事213件，“加装电梯”等私事17件，“道路维修”等大事9件。二是推进“智慧党建”：利用“渝快办”“社区通”等平台，实现党员线上报到、民意线上收集、服务线上对接。渝中区上清寺街道“智慧社区”平台上线以来，