2026年STA教练资格考试试卷及答案

2026年STA教练资格考试试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.STA教练资格认证主要面向体育领域专业教练员，不适用于企业培训领域。2.教练过程中的“积极倾听”是指完全同意客户的观点，不提出任何异议。3.SMART原则中的“A”代表“Attainable”（可实现），是制定目标的关键要素之一。4.教练技术中的“反馈”必须具有即时性，否则无法有效影响客户行为改变。5.团队教练中，教练需要扮演“领导者”角色，主导团队决策方向。6.教练的核心能力之一是“提问”，但提问越多越好，以展示教练的专业性。7.教练过程中，客户的“自我认知”是行为改变的唯一驱动力。8.教练技术中的“同理心”是指完全代入客户情绪，失去自我立场。9.教练协议的制定应包括具体目标、时间框架和双方责任，但无需书面确认。10.教练过程中，客户的“内在动机”比“外在动机”更有效，但后者不可取。二、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.以下哪项不属于教练技术的核心模型？（）A.GROW模型B.麦肯锡7S模型C.改善型提问D.支持性反馈2.教练过程中，客户表现出“拖延”行为时，教练应优先采取哪种应对策略？（）A.直接批评拖延行为B.探索拖延背后的原因C.强制客户立即行动D.忽略拖延问题3.教练技术中的“开放式问题”通常以哪种句式开头？（）A.“你为什么这样做？”B.“你应该这样做。”C.“这样做有什么好处？”D.“你明天能完成吗？”4.团队教练中，教练发现某成员“沉默寡言”，应优先采取哪种沟通方式？（）A.直接询问其意见B.让其他成员引导发言C.强制其表达观点D.忽略该成员表现5.教练技术中的“反馈”应遵循哪种原则？（）A.越多越好B.客观中立C.仅针对错误D.越快越好6.教练过程中，客户提出“我不行”时，教练应优先回应哪种类型的问题？（）A.“你具体指的是哪方面？”B.“你为什么觉得自己不行？”C.“你认为自己能行吗？”D.“我建议你试试这样。”7.教练技术中的“教练协议”应包含哪些要素？（）A.目标、时间、责任、保密B.目标、方法、结果、奖励C.目标、时间、方法、反馈D.目标、责任、方法、保密8.教练过程中，客户表现出“情绪化”时，教练应优先采取哪种应对策略？（）A.直接压制情绪B.探索情绪背后的原因C.忽略情绪问题D.强制客户冷静9.教练技术中的“积极倾听”的核心要素是什么？（）A.不打断客户发言B.完全同意客户观点C.不断提出建议D.保持沉默10.教练过程中，客户表现出“目标模糊”时，教练应优先采取哪种应对策略？（）A.直接给出目标建议B.探索目标背后的需求C.强制客户设定目标D.忽略目标问题三、多选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.教练技术的核心能力包括哪些？（）A.提问B.反馈C.同理心D.指导E.领导2.教练过程中，客户的“内在动机”有哪些表现？（）A.主动寻求改变B.享受过程C.追求外部奖励D.坚持目标E.自我驱动3.团队教练中，教练需要关注哪些要素？（）A.团队目标B.成员互动C.决策机制D.个人表现E.沟通氛围4.教练技术中的“反馈”类型包括哪些？（）A.积极反馈B.建设性反馈C.消极反馈D.中性反馈E.无反馈5.教练过程中，客户表现出“抗拒”时，教练应优先采取哪些策略？（）A.探索抗拒背后的原因B.坚持客户必须改变C.调整教练方式D.保持中立E.忽略抗拒问题6.教练技术中的“提问”类型包括哪些？（）A.开放式问题B.封闭式问题C.引导性问题D.假设性问题E.命令性问题7.教练过程中，客户的“目标设定”应遵循哪些原则？（）A.具体性B.可衡量性C.可实现性D.相关性E.时限性8.教练技术中的“同理心”表现包括哪些？（）A.理解客户感受B.保持客观立场C.不评价客户行为D.支持客户决策E.提出建议9.团队教练中，教练需要处理哪些冲突类型？（）A.意见分歧B.资源竞争C.信任缺失D.目标不一致E.个人情绪10.教练过程中，客户的“行为改变”通常需要哪些要素？（）A.自我认知B.动机C.行动计划D.反馈E.支持系统四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述GROW模型的四个阶段及其作用。2.教练过程中，如何体现“积极倾听”的核心要素？3.教练技术中的“同理心”与“指导”有何区别？4.团队教练中，教练如何处理成员的“目标冲突”？五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某企业员工小李在团队项目中表现消极，经常拖延任务。作为教练，如何通过提问和反馈帮助其改善？2.某团队在项目执行中存在“沟通不畅”问题，成员之间互相指责。作为教练，如何通过团队教练技术解决该问题？3.某客户在教练过程中反复强调“我不行”，缺乏自信。作为教练，如何通过提问和反馈帮助其建立自信？4.某客户在教练过程中设定了多个短期目标，但缺乏长期规划。作为教练，如何帮助其平衡短期与长期目标？【标准答案及解析】一、判断题1.×（STA教练资格认证适用于企业培训、体育、教育等领域，不限于体育。）2.×（积极倾听是理解客户观点，而非完全同意。）3.√（SMART原则中的“A”代表“Attainable”，即可实现。）4.×（反馈需及时，但非必须，关键在于有效性。）5.×（教练在团队中扮演引导者角色，而非领导者。）6.×（提问需适度，过度提问可能适得其反。）7.×（行为改变需结合内在和外在动机。）8.×（同理心是理解客户情绪，而非失去自我立场。）9.×（教练协议需书面确认，确保双方责任明确。）10.×（内在动机更有效，但外在动机也可取。）二、单选题1.B（麦肯锡7S模型不属于教练技术模型。）2.B（探索拖延原因才能有效改善。）3.A（开放式问题以问句开头，如“你为什么这样做？”）4.A（直接询问可了解沉默原因。）5.B（反馈需客观中立。）6.B（探索原因才能有效改善。）7.A（教练协议包含目标、时间、责任、保密。）8.B（探索情绪原因才能有效改善。）9.A（积极倾听的核心是不打断客户发言。）10.B（探索需求才能帮助客户设定清晰目标。）三、多选题1.A、B、C（提问、反馈、同理心是核心能力。）2.A、B、D、E（内在动机表现为主动、享受、坚持、自我驱动。）3.A、B、C、E（关注目标、互动、决策机制、沟通氛围。）4.A、B、C、D（反馈类型包括积极、建设性、消极、中性。）5.A、C（探索原因、调整教练方式。）6.A、B、C、D（提问类型包括开放式、封闭式、引导性、假设性。）7.A、B、C、D、E（SMART原则包含具体、可衡量、可实现、相关、时限。）8.A、C、D（理解感受、不评价、支持决策。）9.A、B、C、D（冲突类型包括意见分歧、资源竞争、信任缺失、目标不一致。）10.A、B、C、D、E（行为改变需自我认知、动机、计划、反馈、支持系统。）四、简答题1.GROW模型的四个阶段及其作用：-Goal（目标）：明确客户期望达成的目标。-Reality（现状）：了解客户当前情况。-Options（选择）：探索可能的解决方案。-Will（意愿）：制定行动计划并承诺执行。2.积极倾听的核心要素：-不打断客户发言；-专注倾听；-适当回应（点头、眼神交流）；-理解客户感受并复述确认。3.同理心与指导的区别：-同理心是理解客户感受，不评价；-指导是给出建议，干预客户决策。4.处理团队目标冲突的方法：-探索冲突原因；-协调目标优先级；-引导成员达成共识；-制定共同行动计划。五、应用题1.帮助小李改善的方法：-提问：“你为什么觉得任务困难？”“你希望如何改善？”-反馈：“你已经完成部分任务，但进度较慢。”“尝试拆分任务，逐步完成。”2.解决团队沟通问题：-引导成员表达感受：“你为什么觉得沟通不畅？”-协