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文档简介

2026年志愿者知识竞赛初赛题目及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有1个正确答案,错选、不选均不得分)1.根据2024年修订的《志愿服务条例》,志愿服务的核心定义是()A.由单位组织、向服务对象收取适当成本的公益服务B.志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务C.个人自发开展的所有利他性活动D.由政府购买、面向特定群体提供的公共服务答案:B解析:《志愿服务条例》第二条明确规定,志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务,核心属性为自愿性、无偿性、公益性,排除强制、有偿、非公益类活动。2.2026年哈尔滨第九届亚洲冬季运动会官方志愿服务口号为()A.冰雪中国,志愿同行B.燃动亚冬,志愿暖冰城C.燃动亚冬,志愿同行D.冰雪志愿,共筑亚冬梦答案:C解析:2026年哈尔滨亚冬会组委会于2025年正式发布志愿服务口号“燃动亚冬,志愿同行”,彰显志愿者服务赛事、奉献冰雪盛会的精神风貌。3.根据民政部《志愿服务记录与证明出具办法》,志愿服务记录的法定保存期限为()A.10年B.20年C.50年D.长期保存答案:D解析:办法第十二条明确规定,志愿服务组织应当妥善保管志愿服务记录,建立健全信息保密和管理制度,志愿服务记录实行长期保存,不得随意删除、篡改。4.我国注册志愿者的法定最低年龄为(),未满该年龄的未成年人参与志愿服务需经监护人同意并陪同。A.12周岁B.14周岁C.16周岁D.18周岁答案:B解析:《志愿服务条例》第十五条规定,志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动,应当与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应,14周岁以下未成年人参与志愿服务,必须由其监护人陪同或者经监护人同意。5.我国应急志愿服务响应体系分为四级,其中需要调动省级应急志愿服务队伍开展服务的是()响应。A.一级B.二级C.三级D.四级答案:B解析:应急志愿服务响应体系中,一级响应由国家层面统筹调度全国应急志愿服务力量,二级响应由省级层面统筹调度本省应急志愿服务力量,三级、四级分别由市、县两级统筹属地力量。6.我国助残志愿服务推行“七个一”标准化服务,下列不属于“七个一”服务内容的是()A.为每一名服务对象建立专属服务档案B.每季度至少开展1次上门走访服务C.为服务对象发放一张志愿服务联系卡D.每年为服务对象提供不少于1000元的物质帮扶答案:D解析:助残志愿服务“七个一”标准包括:建立一份服务档案、发放一张联系卡、制定一个服务方案、每周一次电话问候、每半月一次上门探访、每月一次需求摸排、每季度一次满意度测评,明确禁止将助残志愿服务异化为单纯的物质帮扶,突出服务的精准性、人文性。7.2026年是大学生志愿服务西部计划实施()周年,当年全国计划派遣西部计划志愿者不少于2.5万名。A.21B.22C.23D.24答案:C解析:大学生志愿服务西部计划于2003年正式启动,每年派遣一批志愿者到西部基层开展服务,2026年为第23批,实施满23周年。8.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,必须为志愿者购买()A.养老保险B.医疗保险C.人身意外伤害保险D.失业保险答案:C解析:《志愿服务条例》第十七条规定,志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险,保障志愿者合法权益。9.我国官方统一的国际志愿服务对外标识为()A.红丝带标识B.和平鸽标识C.“心手标”中国青年志愿者标识+中英文“中国志愿者”字样D.雷锋头像标识答案:C解析:共青团中央、外交部明确规定,中国志愿者参与国际志愿服务活动,统一使用“心手标”中国青年志愿者标识,搭配中英文“中国志愿者”字样,彰显中国志愿者身份,维护国家形象。10.下列不属于志愿者法定权利的是()A.获得志愿服务活动相关的信息和培训B.要求志愿服务组织提供志愿服务必要的条件和保障C.向志愿服务组织申请获得志愿服务报酬D.对志愿服务工作提出批评和建议答案:C解析:志愿服务的核心属性为无偿性,志愿者不得要求志愿服务组织或服务对象提供任何形式的报酬,C选项不属于志愿者法定权利。11.根据《中国注册志愿者管理办法》,累计志愿服务时长满()小时可申报五星级志愿者。A.1000B.1200C.1500D.2000答案:C解析:星级志愿者评定标准为:一星100小时、二星300小时、三星600小时、四星1000小时、五星1500小时,五星级志愿者为最高等级,享受全国统一的激励保障政策。12.大型赛会志愿服务中,志愿者的岗前培训总时长不得少于()学时,其中应急培训时长不得少于8学时。A.20B.30C.40D.50答案:C解析:《大型赛会志愿服务管理规范》明确规定,赛会志愿者岗前培训包含通用培训、岗位培训、应急培训三类,总时长不得少于40学时,确保志愿者具备履职能力。13.我国“河小青”河湖保护志愿服务项目的主管单位是()A.生态环境部B.水利部C.共青团中央联合水利部、生态环境部D.农业农村部答案:C解析:“河小青”志愿服务项目由共青团中央联合水利部、生态环境部共同发起,组织青少年参与河湖巡查、水质监测、环保宣传等志愿服务活动。14.下列不属于志愿服务纠纷法定解决途径的是()A.当事人协商解决B.向志愿服务行业组织申请调解C.直接向人民法院提起诉讼D.直接向检察机关提起公诉答案:D解析:志愿服务纠纷属于民事纠纷范畴,解决途径包括协商、调解、仲裁、诉讼,公诉是检察机关针对刑事案件提起的诉讼程序,不属于民事纠纷解决途径。15.我国养老志愿服务“时间银行”的最小存储时长单位为()A.30分钟B.1小时C.2小时D.1天答案:B解析:民政部《关于推进养老志愿服务“时间银行”的指导意见》明确规定,“时间银行”存储时长以1小时为最小单位,志愿者服务时长累计达到1小时即可存入个人账户,未来可兑换相应的养老服务。16.根据2026年全国志愿服务发展年度目标,全国注册志愿者占常住人口比例要达到()以上。A.13%B.14%C.15.5%D.18%答案:C解析:“十四五”志愿服务发展规划明确2025年末注册志愿者占常住人口比例达到15%,2026年在此基础上稳步提升,年度目标为15.5%以上。17.下列情形中,志愿者会被纳入志愿服务失信名单的是()A.因个人原因临时退出志愿服务活动,提前3天告知组织方B.故意提供虚假志愿服务信息,骗取星级志愿者认定C.参与志愿服务活动时迟到10分钟D.因能力不足未完成服务任务答案:B解析:《志愿服务失信惩戒管理办法》明确规定,志愿者存在故意提供虚假信息骗取志愿服务证明、星级认定,在志愿服务活动中严重损害服务对象权益等情形的,纳入失信名单,实施联合惩戒。18.未成年人参与志愿服务活动,法定节假日单日服务时长不得超过()小时,工作日单日服务时长不得超过2小时,避免影响未成年人正常学习生活。A.3B.4C.5D.6答案:B解析:《未成年人志愿服务活动管理规范》明确规定,未成年人参与志愿服务需合理控制时长,法定节假日单日时长不超过4小时,工作日不超过2小时,保障未成年人休息权、受教育权。19.助残志愿服务中,陪同视力障碍人士出行时,志愿者应当站在服务对象的()位置,提前告知路况信息。A.左前方1米左右B.右前方1米左右C.正后方0.5米左右D.正前方2米左右答案:A解析:助残志愿服务规范明确,陪同视力障碍人士出行时,志愿者应站在其左前方1米左右位置,让服务对象可以搭住志愿者手肘跟随行进,提前告知路况、障碍物等信息,不得突然拽拉服务对象。20.合法登记的志愿服务组织,年度志愿服务相关支出占总支出的比例不得低于(),不得将捐赠资金用于非志愿服务用途。A.50%B.60%C.70%D.80%答案:C解析:《志愿服务组织管理办法》明确规定,志愿服务组织年度用于志愿服务项目、志愿者保障等相关支出占总支出的比例不得低于70%,接受民政部门和社会公众监督。二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.我国志愿服务的基本原则包括()A.自愿原则B.无偿原则C.平等原则D.诚信原则E.合法原则答案:ABCDE解析:《志愿服务条例》第三条明确规定,志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益,不得危害国家安全。2.2026年哈尔滨亚冬会志愿服务岗位类别包括()A.通用志愿服务岗B.赛事志愿服务岗C.场馆志愿服务岗D.应急志愿服务岗E.涉外志愿服务岗答案:ABCDE解析:亚冬会组委会发布的招募公告明确,志愿服务岗位分为5大类:通用岗负责观众引导、信息咨询等,赛事岗负责运动员服务、裁判辅助等,场馆岗负责场馆运行保障、物资管理等,应急岗负责医疗救援、秩序维护等,涉外岗负责境外运动员、媒体翻译服务等。3.我国五星级志愿者可享受的全国统一激励政策包括()A.城市落户积分加分B.公办景区门票减免C.城市公共交通免费乘坐D.公务员招录、事业单位招聘优先录用E.创业扶持政策倾斜答案:ABCDE解析:《关于推进志愿服务激励保障制度建设的意见》明确,五星级志愿者享受上述5类激励政策,各地可结合实际出台更多本地化激励措施。4.下列属于应急志愿服务范畴的有()A.自然灾害救援志愿服务B.事故灾难救援志愿服务C.公共卫生事件处置志愿服务D.社会安全事件协助志愿服务E.日常便民志愿服务答案:ABCD解析:应急志愿服务是指志愿者参与突发事件应对的志愿服务活动,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类突发事件的处置工作,日常便民服务不属于应急志愿服务范畴。5.下列属于志愿服务记录法定内容的有()A.志愿者的姓名、身份证号等基本信息B.志愿者参与志愿服务活动的时长、内容、地点C.志愿服务对象对志愿者的服务评价D.志愿者参与志愿服务相关培训的记录E.志愿者获得的志愿服务表彰、奖励记录答案:ABCDE解析:《志愿服务记录与证明出具办法》第六条明确志愿服务记录包含上述5类内容,记录信息应当真实、准确、完整。6.下列属于志愿者法定义务的有()A.履行志愿服务承诺,完成约定的服务任务B.尊重服务对象的人格尊严、个人隐私和其他合法权益C.维护志愿者和志愿服务组织的形象和声誉D.参与志愿服务组织安排的必要培训E.不得向服务对象索要或者接受报酬答案:ABCDE解析:《志愿服务条例》第十六条明确了志愿者的上述法定义务,志愿者应当自觉遵守,保障志愿服务质量。7.我国乡村振兴志愿服务的重点服务领域包括()A.产业帮扶志愿服务B.教育帮扶志愿服务C.医疗健康帮扶志愿服务D.文化惠民志愿服务E.生态环境保护志愿服务答案:ABCDE解析:《乡村振兴志愿服务行动实施方案》明确上述5类为乡村振兴志愿服务重点领域,组织各类志愿者下沉基层,助力乡村振兴战略实施。8.志愿服务组织不得从事的活动包括()A.向志愿服务对象收取或者变相收取服务费用B.以志愿服务名义从事营利性经营活动C.泄露志愿者、服务对象的个人隐私和其他敏感信息D.组织志愿者参与违反公序良俗的活动E.侵占、私分、挪用志愿服务经费和捐赠物资答案:ABCDE解析:《志愿服务条例》第二十二条明确规定了志愿服务组织的禁止性活动,违反上述规定的,由民政部门依法予以处罚,构成犯罪的追究刑事责任。9.大型赛会志愿服务中,志愿者的仪容仪表规范要求包括()A.统一穿着赛会发放的志愿者服装,佩戴志愿者标识B.妆容得体,不得佩戴夸张首饰、染鲜艳发色C.举止文明,使用规范礼貌用语D.服务过程中不得玩手机、闲聊打闹E.不得擅自脱离岗位,如需离岗需向现场负责人请假答案:ABCDE解析:《大型赛会志愿者行为规范》明确了上述仪容仪表和行为要求,保障赛会志愿服务的专业性和规范性。10.养老志愿服务“时间银行”的服务对象包括()A.60周岁以上空巢老人B.60周岁以上独居老人C.60周岁以上失能、半失能老人D.80周岁以上高龄老人E.60周岁以上残障老人答案:ABCDE解析:民政部《关于推进养老志愿服务“时间银行”的指导意见》明确上述5类群体为优先服务对象,重点保障困难老年群体的养老服务需求。11.中国志愿者参与国际志愿服务的基本要求包括()A.遵守所在国家和地区的法律法规B.尊重当地的文化习俗、宗教信仰C.掌握必要的外语沟通能力和服务技能D.自觉维护国家形象和中国志愿者声誉E.服从我国驻外使领馆和项目组织方的管理答案:ABCDE解析:《中国国际志愿服务管理规范》明确了上述基本要求,保障国际志愿服务活动顺利开展。12.下列情形中,志愿者可以单方退出志愿服务活动的有()A.因个人身体、工作等原因无法继续参与服务,提前告知组织方的B.志愿服务活动内容违反法律法规的C.志愿服务组织要求志愿者从事超出约定范围的服务内容的D.志愿服务组织未履行安全保障义务,可能危及志愿者人身安全的E.服务对象对志愿者存在侮辱、骚扰等侵权行为的答案:ABCDE解析:志愿者有权在符合上述情形时单方退出志愿服务活动,无需承担违约责任,组织方不得强制要求志愿者继续提供服务。13.志愿服务证明的出具要求包括()A.证明内容应当与志愿服务记录一致,真实准确B.由提供服务的志愿服务组织出具,加盖组织公章C.不得伪造、变造志愿服务证明D.证明应当包含服务内容、服务时长、服务评价等核心信息E.证明一式两份,志愿服务组织和志愿者各留存一份答案:ABCDE解析:《志愿服务记录与证明出具办法》明确了志愿服务证明的上述出具要求,虚假出具志愿服务证明的,将依法追究相关单位和人员的责任。14.助残志愿服务的注意事项包括()A.不随意触碰残障人士的轮椅、导盲杖等辅助器具B.不随意询问残障人士的残障原因、个人隐私C.不强行向残障人士提供帮助,需先征得对方同意D.尊重残障人士的自主意愿,不代替其做决定E.与残障人士交流时保持平等姿态,不居高临下答案:ABCDE解析:《助残志愿服务规范》明确了上述注意事项,保障残障人士的人格尊严和合法权益。15.下列属于共青团中央主导的全国性志愿服务品牌项目的有()A.大学生志愿服务西部计划B.中国青年志愿者研究生支教团C.春运“暖冬行动”D.“河小青”河湖保护志愿服务E.大型赛会青年志愿服务答案:ABCDE解析:上述项目均为共青团中央发起实施的全国性志愿服务品牌,覆盖基层帮扶、生态环保、赛会服务等多个领域。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.志愿者可以随时退出志愿服务活动,无需提前告知志愿服务组织。()答案:×解析:志愿者退出志愿服务活动应当提前告知组织方,避免因人员缺位影响志愿服务活动正常开展,损害服务对象权益。2.志愿服务组织可以接受企业、个人的合法捐赠,但是不得在志愿服务活动中为捐赠企业开展营利性宣传。()答案:√解析:志愿服务组织可以依法接受捐赠,但是不得将志愿服务活动异化为商业宣传渠道,不得开展营利性活动。3.14周岁以下的未成年人不得参与任何志愿服务活动。()答案:×解析:14周岁以下的未成年人经监护人同意、由监护人陪同,可以参与与其年龄、能力相适应的志愿服务活动。4.志愿者的志愿服务时长可以转借、赠予他人,用于兑换公共服务福利。()答案:×解析:志愿服务时长仅限志愿者本人使用,不得转借、赠予、买卖,违反规定的将被取消志愿者资格,纳入失信名单。5.应急志愿服务中,具备救援经验的志愿者可以不经过培训直接进入突发事件现场参与救援。()答案:×解析:所有参与应急救援的志愿者都必须经过相应的应急培训,具备相应的救援技能,服从现场统一指挥,不得擅自进入现场,避免造成不必要的伤亡。6.星级志愿者认定是终身有效的,一旦认定不会被取消。()答案:×解析:志愿者被认定为星级志愿者后,出现违反志愿服务相关规定、损害志愿者形象等情形的,认定单位可以取消其星级志愿者资格。7.志愿服务组织应当对志愿者的个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露,法律法规另有规定的除外。()答案:√解析:志愿服务组织应当建立信息保密制度,保护志愿者和服务对象的个人信息安全,不得违法泄露。8.志愿者在志愿服务过程中造成服务对象损害的,一律由志愿者本人承担赔偿责任。()答案:×解析:《志愿服务条例》第三十六条规定,志愿者在志愿服务过程中因故意或者重大过失造成服务对象损害的,由志愿服务组织依法承担民事责任;志愿服务组织承担责任后,可以向有故意或者重大过失的志愿者追偿,一般过失的无需个人承担责任。9.“志愿汇”平台记录的志愿服务时长是出具志愿服务证明、认定星级志愿者的有效依据。()答案:√解析:“志愿汇”是全国统一的志愿服务信息平台,其记录的志愿服务信息与民政部门、共青团系统互联互通,具备法律效力。10.2026年哈尔滨亚冬会志愿者仅面向黑龙江省内居民招募。()答案:×解析:2026年哈尔滨亚冬会志愿者面向全国招募,同时招募部分海外华人志愿者、国际志愿者,共同参与赛事服务。四、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.简述《志愿服务条例》规定的志愿者应当具备的基本条件。答案:(1)具有从事志愿服务的意愿,自愿参与志愿服务活动;(2)具备与所参与的志愿服务活动相适应的民事行为能力,未成年人参与志愿服务需符合相关规定;(3)具备与志愿服务岗位要求相适应的身体条件、专业知识和服务技能;(4)遵守法律法规,遵守志愿服务组织的管理制度,无不良行为记录;(5)能够履行志愿服务承诺,完成约定的服务任务。(每点1分,共5分)2.简述2026年哈尔滨亚冬会志愿者的基本招募条件。答案:(1)截至2026年1月1日年满18周岁,未满18周岁的需经监护人出具同意函,身体健康,符合岗位要求的身体条件;(2)遵守中华人民共和国法律法规,无违法犯罪记录,政治立场坚定;(3)具备志愿服务岗位所需的外语能力、专业技能和沟通协调能力,涉外岗位需具备熟练的外语听说能力;(4)能够全程参与赛前培训、赛时服务,服从组委会的统一调度和管理;(5)认同亚冬会办赛理念,自觉维护亚冬会和中国志愿者的形象,自愿遵守志愿服务相关规定。(每点1分,共5分)3.简述我国星级志愿者的评定标准。答案:星级志愿者从低到高分为一至五星,评定依据为累计志愿服务时长:(1)一星志愿者:累计志愿服务时长满100小时;(2)二星志愿者:累计志愿服务时长满300小时;(3)三星志愿者:累计志愿服务时长满600小时;(4)四星志愿者:累计志愿服务时长满1000小时;(5)五星志愿者:累计志愿服务时长满1500小时。(每点1分,共5分)4.简述志愿服务过程中突发安全事件的处置流程。答案:(1)第一时间停止服务,优先保障自身和服务对象的人身安全,迅速撤离危险区域;(2)立即向现场负责人、所属志愿服务组织报告事件基本情况,包括事发地点、伤亡情况、事件原因等;(3)配合应急救援、医疗救治等部门开展工作,做好现场保护,不得破坏现场痕迹;(4)协助相关部门开展事件调查,如实提供事件相关信息,不得隐瞒、编造事实;(5)事件处置结束后,配合组织方做好善后安

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