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文档简介
不畏喧嚣,不畏冷清,只畏初心已忘:我的年终总结办公桌台历的最后一页被风掀动时,我才惊觉365天的刻度已经走到了尾端。抽屉里还放着年初写下的目标便签,边角已经被反复摩挲得发毛,“今年要完成3个重点项目,要读完20本专业书,要每周抽3天去健身”的字迹还清晰,旁边被我随手画的小星星,此刻却像一双眼睛,静静看着我这一年跌跌撞撞的脚步。年初开年动员会的时候,整个部门都沉浸在扩张的喧嚣里。领导在台上拍着桌子说今年要把业务规模翻一番,底下的同事们摩拳擦掌,微信群里每天都在刷“大干一场”的表情包,下午茶时间的话题永远是“这个季度的奖金能拿多少”“哪个组又抢到了热门项目”。我那时候也跟着热血沸腾,主动申请接了最核心的客户项目,连着一个月每天加班到凌晨两点,会议室的白板上写满了待办事项,红色的记号笔痕迹层层叠叠,像极了我当时乱哄哄的心跳。那时候所有人都告诉我,要抓住风口,要往流量多的地方去,要做能快速出成绩的事。我跟着大家的脚步往前冲,把原本计划要做的行业底层研究搁置在一边,把早就列在书单里的经典理论书籍塞进了书架最底层,甚至连和客户沟通时,都开始学着说“我们的方案能快速带来流量增长”“三个月就能看到转化效果”这种自己其实没什么底的话。直到第一个项目的复盘会上,客户皱着眉说“你们的方案看起来热闹,但是根本没解决我们的核心问题”,我拿着厚厚的结案报告站在台上,突然觉得脸上发烫。散会之后我在楼梯间坐了半个小时,风从窗口灌进来,吹得我手里的报告哗哗响,我想起三年前刚入职的时候,我抱着笔记本跟在师傅后面跑,那时候我最在意的不是项目能不能快速变现,是“这个方案是不是真的能帮到客户”,是“我做的东西是不是真的有价值”。喧嚣的潮水退得比我想象的更快。第二季度行业政策调整,原本热门的业务线突然被叫停,部门里的气氛一下子冷了下来。之前抢着做项目的同事开始摸鱼,下午茶的话题变成了“什么时候裁员”“隔壁公司又走了几个人”,我手上的项目被砍了两个,剩下的那个也被要求压缩预算,连开周会的时候,领导都没了之前的底气,说话都带着点小心翼翼的意味。我那时候反而突然静了下来,把之前搁置的行业研究捡了起来,每天下班之后留在办公室翻数据,把近十年的行业报告一份一份扒出来看,遇到看不懂的地方就整理成笔记,周末的时候泡在行业论坛里和前辈讨教。有同事路过我工位的时候瞥到我在看的资料,撇撇嘴说“现在做这些有什么用,又不能当KPI”,我笑了笑没说话,只有我自己知道,那些之前做项目时想不通的问题,在这些枯燥的数据和理论里,慢慢有了答案。冷清的日子过了三个多月,第三季度的时候,有个之前合作过的老客户突然找过来,说他们公司要做战略转型,找了好几家公司都拿不出合适的方案,问我有没有思路。我把那三个月整理的研究报告和思路框架发过去,第二天就收到了客户的合作邀约。签合同那天客户和我说,“我接触了那么多乙方,只有你是真的懂我们这个行业的痛点,不是只会拿套话来糊弄人”。我那时候突然想起年初那个被客户打回来的方案,要是我当初跟着大家一起在喧嚣里飘着,没有在冷清的时候沉下心来打磨自己,可能我永远都拿不到这个项目。下半年的日子过得不紧不慢,我没有再去抢那些看起来热闹的短期项目,反而沉下心来做了几个慢工出细活的长期案例。有个做实体零售的客户,之前找了很多公司做数字化转型都失败了,我花了半个月的时间泡在他们的门店里,跟着店员一起理货、接待顾客,把整个运营流程摸得清清楚楚,最后做出来的方案没有那些花里胡哨的概念,只是针对他们的库存管理和会员运营做了几个细节调整,上线第一个月就帮他们把库存周转率提升了30%。客户给我送锦旗的时候,握着我的手说“你们是真的在解决问题”,我接过那面红色的锦旗,心里的踏实感比拿到任何季度奖金都要强烈。这一年里我见过了太多在喧嚣里迷失的人,隔壁组的同事为了冲业绩,给客户做了很多不切实际的承诺,最后项目烂尾,不仅丢了客户,还差点被公司辞退;同部门的姑娘跟着别人去做副业搞直播,钱没赚到多少,反而把本职工作搞得一塌糊涂,年底考核的时候拿了最低档。我也见过了太多在冷清里放弃的人,之前一起做研究的朋友觉得行业没前途,裸辞去考了公务员,临走的时候和我说“辛辛苦苦做这些有什么用,不如找个稳定的地方混日子”。我不是没有动摇过,在项目被砍的时候,在看到别人拿了高额奖金的时候,在加班到深夜看着窗外空荡荡的街道的时候,我也问过自己,是不是我太固执了,是不是跟着大家走才是对的。但每次翻到年初的便签,看到我在最下面写的那句“要做真正有价值的事”,我又总能把飘起来的心思按回去。我想起刚入行的时候,我的师傅和我说,“做我们这行,别去追风口,别去凑热闹,你把自己的本事练扎实了,不管行业热还是冷,你都有饭吃”。以前我总觉得这句话太老派,现在才慢慢明白,那些在喧嚣里被大家追捧的东西,往往退潮得最快,那些在冷清里没人愿意做的笨功夫,才是真正能站得住脚的底气。前几天整理今年的工作笔记,满满当当写了三大本,里面有项目复盘的经验,有和客户沟通的细节,有研究行业时遇到的问题和答案,还有很多突然冒出来的灵感。我翻到年初写下的目标,三个重点项目完成了两个,虽然数量没达标,但是每个项目都拿到了客户的感谢信;20本专业书读了17本,每本都写了密密麻麻的批注;健身的计划虽然没做到每周三次,但是也坚持下来了,最近体脂率比年初降了三个点。我在便签的后面补了一行字:“没做到最好,但是没走偏”。上周部门开年终总结会,领导让每个人上台说自己今年的感悟,好多同事都在说“今年太难了”“希望明年行业好起来”,我站在台上的时候,看着底下熟悉的面孔,想起这一年的热闹和冷清,只说了一句话:“不管外界是吵还是静,最重要的是知道自己要去哪里,不要走着走着就忘了当初为什么出发。”台下响起掌声的时候,我看到师傅坐在角落,对着我点了点头。下班的时候我抱着装着笔记和项目资料的盒子往地铁站走,路边的树已经落光了叶子,风一吹就有干枯的叶子打着旋儿往下掉,但是我知道,等明年春天的时候,这些树枝又会冒出新的芽。我摸了摸口袋里的便签,脚步变得格外轻快。我不怕明年的市场是更热闹还是更冷清,我只怕自己哪天站在风口上就飘了,哪天遇到寒流就退了,忘了自己刚入行的时候,是抱着“
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