2026年高职（旅游管理综合实训）市场拓展实操试题及答案

2026年高职（旅游管理综合实训）市场拓展实操试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在旅游市场拓展中，以下哪一项不属于目标市场细分的主要依据？

A.地理位置因素

B.心理特征因素

C.产品类型因素

D.经济收入因素

2.旅游企业在进行市场推广时，通常采用哪种方式来吸引潜在客户？

A.直接邮件营销

B.社交媒体广告

C.传统电视广告

D.以上都是

3.在旅游产品定价策略中，以下哪一项不属于常用的定价方法？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.感知价值定价法

D.需求导向定价法

4.旅游企业在进行市场调研时，通常采用哪种方法来收集数据？

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.以上都是

5.在旅游市场拓展中，以下哪一项不属于品牌推广的重要策略？

A.定期举办促销活动

B.加强与媒体的合作

C.提高产品价格

D.注重客户服务体验

6.旅游企业在进行渠道管理时，通常采用哪种方式来提高渠道效率？

A.加强对渠道成员的培训

B.降低渠道成员的利润空间

C.减少渠道成员的数量

D.以上都是

7.在旅游市场拓展中，以下哪一项不属于客户关系管理的重要手段？

A.建立客户数据库

B.提供个性化服务

C.提高产品价格

D.定期进行客户回访

8.旅游企业在进行市场拓展时，通常采用哪种方式来提高市场占有率？

A.降低产品价格

B.提高产品质量

C.加强市场推广

D.以上都是

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.旅游市场细分的主要依据包括哪些？

A.地理位置因素

B.心理特征因素

C.产品类型因素

D.经济收入因素

E.年龄因素

2.旅游企业在进行市场推广时，常用的推广方式有哪些？

A.直接邮件营销

B.社交媒体广告

C.传统电视广告

D.以上都是

E.口碑传播

3.旅游产品定价策略中常用的定价方法包括哪些？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.感知价值定价法

D.需求导向定价法

E.以上都是

4.旅游企业在进行市场调研时，常用的数据收集方法有哪些？

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.以上都是

E.问卷调查法

5.旅游企业在进行品牌推广时，常用的策略有哪些？

A.定期举办促销活动

B.加强与媒体的合作

C.提高产品价格

D.注重客户服务体验

E.以上都是

（二）判断题（5题，每题2分，共10分）

1.旅游市场细分的主要目的是为了更好地满足不同客户的需求。（正确）

2.旅游企业在进行市场推广时，应该尽量避免与传统电视广告合作。（错误）

3.旅游产品定价策略中，成本加成定价法是最常用的定价方法。（错误）

4.旅游企业在进行市场调研时，应该尽量采用观察法来收集数据。（错误）

5.旅游企业在进行品牌推广时，应该尽量避免与客户进行直接沟通。（错误）

三、（一）填空题（5题，每题4分，共20分）

1.旅游市场拓展的核心是______。

2.旅游企业在进行市场推广时，常用的推广方式包括______和______。

3.旅游产品定价策略中，常用的定价方法包括______、______和______。

4.旅游企业在进行市场调研时，常用的数据收集方法包括______、______和______。

5.旅游企业在进行品牌推广时，常用的策略包括______、______和______。

（二）计算题（2题，每题5分，共10分）

1.某旅游企业生产一种旅游产品，成本为100元，市场调研显示，该产品的目标客户愿意支付的价格为200元，竞争企业的同类产品价格为150元，该企业应采用什么定价方法？

2.某旅游企业在进行市场调研时，采用问卷调查法收集数据，共发放问卷1000份，回收有效问卷800份，问卷的回收率为多少？

四、综合题（2题，每题15分，共30分）

1.请简述旅游市场细分的步骤和主要依据。

2.请分析旅游企业在进行市场推广时，如何选择合适的推广方式。

五、材料分析题（1题，20分）

某旅游企业在进行市场拓展时，发现其目标市场被竞争对手迅速占领，请分析其原因并提出相应的市场拓展策略。

答案部分：

一、选择题

1.C

2.D

3.C

4.D

5.C

6.A

7.C

8.D

二、（一）多项选择题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D、E

5.A、B、D

（二）判断题

1.正确

2.错误

3.错误

4.错误

5.错误

三、（一）填空题

1.目标客户

2.直接邮件营销、社交媒体广告

3.成本加成定价法、竞争导向定价法、感知价值定价法

4.观察法、实验法、访谈法

5.定期举办促销活动、加强与媒体的合作、注重客户服务体验

（二）计算题

1.该企业应采用竞争导向定价法，将产品价格定为150元。

2.问卷的回收率为80%。

四、综合题

1.旅游市场细分的步骤包括：确定细分变量、建立细分市场、评估细分市场的吸引力、选择目标市场。主要依据包括：地理位置因素、心理特征因素、产品类型因素、经济收入因素。

2.旅游企业在进行市场推广时，应选择合适的推广方式，考虑因素包括：目标客户的特点、推广预算、推广渠道的覆盖范围、推广效果等。常用的推广方式包括直接邮件营销、社交媒体广告、传统电视广告等。

五、材料分析题

某旅游企业在进行市场拓展时，发现其目标市场被竞争对手迅速占领，可能的原因包括：竞争对手的市场推广力度更大、竞争对手的产品更具吸引力