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文档简介
服务器带安全防护协议甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)依据《中华人民共和国民法典》《网络安全法》等相关法律法规,经平等协商,就乙方为甲方提供带安全防护的服务器服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.服务器基础服务乙方为甲方提供符合约定配置的服务器(包括但不限于CPU、内存、存储、带宽等),确保服务器硬件及网络链路的稳定运行。2.安全防护服务-DDoS防护:乙方提供实时流量清洗服务,针对SYNFlood、UDPFlood、ICMPFlood等常见DDoS攻击进行检测与拦截;当攻击流量超过10Gbps时,启动黑洞策略(黑洞时长不超过2小时,特殊情况需提前1小时通知甲方)。-入侵检测与防御:部署IDS/IPS系统,监控端口扫描、异常登录(如异地IP连续3次失败登录、非工作时间批量登录)、恶意代码执行等行为,发现异常立即阻断并在10分钟内通知甲方。-病毒与恶意软件防护:每日凌晨2:00-4:00进行全服务器病毒扫描,实时监控文件篡改行为,对发现的病毒/恶意软件立即隔离清除;病毒库每日自动更新,确保覆盖最新威胁。-数据备份与恢复:每日增量备份(保存7天)、每周全量备份(保存30天),备份数据存储于异地灾备机房;甲方申请恢复后,乙方需在24小时内完成数据恢复操作。-防火墙配置:根据甲方需求设置端口开放/关闭规则、IP白名单/黑名单;每月更新防火墙规则,应对新威胁漏洞。-Web应用防护:提供WAF服务,防护SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF攻击等应用层威胁,规则库实时更新。-安全监控与报告:24小时监控服务器状态,每月5日前向甲方提交安全报告,包含攻击事件统计、漏洞扫描结果、防护优化建议。二、双方权利义务甲方权利义务1.有权要求乙方按协议提供防护服务,查询安全日志及备份记录;2.需向乙方提供服务器管理必要信息(如非隐私性配置需求),配合乙方完成防护设置;3.不得利用服务器从事违法违规活动,否则承担全部法律责任;4.及时反馈服务器异常情况,协助乙方排查问题。乙方权利义务1.有权按约定收取服务费用;2.保证防护系统连续有效运行,24小时响应甲方安全事件(15分钟内回复,1小时内采取处理措施);3.对甲方服务器数据及业务信息严格保密,不得泄露给第三方;4.定期升级防护系统,确保防护能力符合行业标准;5.因乙方防护措施不足导致甲方服务器被攻击造成损失,需承担赔偿责任。三、服务期限与费用1.服务期限:自____年__月__日至____年__月__日,共__个月;2.服务费用:每月人民币____元,总计____元;3.支付方式:甲方每月10日前通过银行转账支付当月费用;逾期付款,每逾期1日按应付金额0.5%支付滞纳金,逾期超15日乙方有权暂停服务。四、风险与责任划分1.乙方未履行防护义务导致甲方损失(如数据丢失、业务中断),赔偿甲方直接损失(最高不超过当月服务费的3倍);2.甲方自身操作失误(如泄露密码、未修复乙方指出的漏洞)导致安全事件,乙方不承担责任;3.不可抗力(如地震、战争、超出乙方防护能力的极端攻击)导致损失,双方互不担责,但乙方需协助甲方恢复服务;4.乙方不承担甲方间接损失(如利润、商誉损失)。五、保密条款1.乙方对甲方服务器数据、业务信息及协议内容保密,保密期限至协议终止后3年;2.乙方违反保密义务,需赔偿甲方全部损失。六、违约责任1.乙方未按约定提供服务,每逾期1日支付当月服务费1%的违约金;逾期超7日,甲方有权解除协议并要求退还未履行部分费用;2.甲方逾期付款超15日,乙方有权解除协议并追讨拖欠费用及滞纳金;3.任何一方违约导致对方损失,需承担赔偿责任。七、协议终止1.服务期满未续签,协议自动终止;2.双方协商一致可提前终止;3.一方严重违约,另一方有权解除协议;4.终止后,乙方7日内删除甲方数据(甲方要求保留除外),并提供最终安全报告。八、争议解决因协议产生的争议,双方协商解决;协商不成,向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.协议自双方签字盖章之日起生效;2.一式两份,双方各执
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