服务器带网络带宽协议

服务器带网络带宽协议甲方（需求方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________一、服务内容1.1乙方为甲方提供服务器及网络带宽服务，具体配置如下：（1）服务器配置：型号[具体服务器型号，如DELLR740]，CPU[2颗IntelXeonGold62302.1GHz20核]，内存[128GBDDR4ECC]，硬盘[2TBSSD+4TBHDD]，操作系统[CentOS7.964位]；（2）网络带宽：独享带宽[100Mbps]，保底带宽不低于[90Mbps]，分配固定公网IP地址[2个]，网络接入方式为BGP多线（覆盖电信、联通、移动、教育网等主流运营商）；（3）附加服务：乙方提供服务器硬件日常运维、网络故障实时排查、724小时技术支持（响应渠道包括工单系统、企业微信、邮件），每月1次免费数据备份（备份周期7天，保留最近3次备份）。1.2服务范围：甲方可在服务器上部署合法商业应用（如网站、APP后台、数据存储等），不得用于违反《网络安全法》《数据安全法》及其他国家法律法规的活动（包括但不限于传播色情暴力信息、发起DDoS攻击、侵犯知识产权等）。二、服务期限本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。期满前30日，甲方需书面告知乙方是否续约；若甲方未提出终止且继续支付费用，本协议自动延续12个月（延续期费用标准与原协议一致）。三、费用及支付方式3.1服务费用：服务器及带宽服务费用为每月人民币[1500元]（含税），协议期总费用为人民币[18000元]；3.2支付方式：甲方需在每月5日前通过银行转账支付当月费用至乙方指定账户（开户行：中国工商银行XX市XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXX）；3.3发票：乙方在收到甲方付款后3个工作日内，向甲方开具等额增值税专用发票（发票内容为“信息技术服务服务器带宽服务”）。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）有权要求乙方按协议约定提供服务，对服务质量问题提出书面异议（异议需附带故障截图、时间记录等证明材料）；（2）需向乙方提供企业营业执照复印件（加盖公章）及业务用途说明，确保服务器使用符合法律法规；（3）负责服务器上的应用部署、数据加密及安全防护（如安装防火墙、定期更新系统补丁），自行承担因自身操作失误导致的数据丢失风险；（4）按时支付服务费用，逾期未付需承担违约责任；（5）不得擅自拆卸服务器硬件、修改BIOS设置或转租服务器给第三方。4.2乙方权利与义务（1）有权通过远程监控系统监测甲方服务器的带宽使用、流量情况，发现违法违规行为时，有权立即暂停服务并要求甲方在24小时内整改；（2）负责服务器硬件的免费更换（非甲方原因导致的硬件故障，如硬盘损坏、内存故障），更换周期不超过48小时；（3）保证每月带宽达标率≥99.9%（按自然月计算，扣除乙方提前通知的维护时间），服务器在线率≥99.9%；（4）提供724小时技术支持：硬件故障响应时间≤4小时，网络故障响应时间≤1小时，故障修复时间≤24小时（不可抗力除外）；（5）严格保护甲方服务器内的所有数据，未经甲方书面同意，不得查看、复制、泄露或删除甲方数据；（6）每月5日前向甲方发送上月服务报告，内容包括带宽使用峰值、服务器uptime数据、故障处理记录等。五、服务质量保障5.1带宽达标补偿：若当月带宽达标率低于99.9%，乙方需按不达标时长占当月总时长的比例，向甲方退还对应比例的当月带宽费用（计算公式：退还金额=当月带宽费用×（1-实际达标率））；5.2服务器在线补偿：若当月服务器在线率低于99.9%，乙方需按故障时长占当月总时长的比例，向甲方退还对应比例的当月服务器费用；5.3网络性能补偿：国内访问服务器的平均延迟超过50ms且持续超过24小时，或丢包率超过1%且持续超过24小时，乙方需在24小时内修复；若未修复，每逾期1天向甲方赔偿500元。六、违约责任6.1甲方逾期支付费用：每逾期1日，按应付未付金额的0.5%支付滞纳金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务；逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付拖欠费用及滞纳金（滞纳金最高不超过拖欠金额的20%）；6.2乙方未按约定提供服务：因乙方原因导致服务器中断服务超过24小时，乙方需按中断时长的2倍向甲方赔偿对应服务费用；因乙方操作失误导致甲方数据丢失，乙方需承担甲方直接损失（最高不超过协议期总费用的30%）；6.3甲方违法使用服务器：乙方有权立即终止服务，解除协议，甲方需支付协议剩余期限费用的15%作为违约金，并承担乙方因配合监管部门调查产生的所有费用。七、不可抗力因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府强制关停、运营商网络中断）导致本协议无法履行的，双方无需承担违约责任，但需在不可抗力发生后24小时内通知对方；不可抗力消除后10日内，双方协商恢复服务或解除协议。八、合同解除8.1协议期满未续约的，自动解除；8.2一方严重违约且拒不整改的，另一方有权书面通知解除协议；8.3甲方提前终止协议：需提前30日书面通知乙方，支付协议剩余期限费用的10%作为违约金；乙方提前终止协议：需提前30日书面通知甲方，退还甲方已支付但未使用的服务费用，并支付协议剩余期限费用的10%作为违约金。九、争议解决本协议履行中发生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他10.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签