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文档简介
2026年日间照料中心运营管理考核题库及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.老年人日间照料中心的基本功能定位是?A.全天24小时住院式照料B.白天入托接受服务,晚上回家居住C.仅提供居家上门服务D.仅为健康老年人提供活动场所答案B2.日间照料中心的主要服务对象是?A.所有18周岁以上成年人B.60周岁以上,特别是失能、半失能、空巢、独居等有照料需求的老年人C.仅限失能老年人D.仅限失智老年人答案B3.依据《养老机构服务安全基本规范》(GB38600-2019),下列哪项属于强制性安全防范的"九防"内容?A.防诈骗B.防传染病C.防中暑D.防坠床答案D解析"九防"指防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外。防诈骗、防传染病、防中暑不属于"九防"范畴。4.关于日间照料中心的膳食服务,下列做法正确的是?A.根据老年人身体状况和需求,合理搭配膳食B.所有老年餐统一标准、不做区分C.以素食为主,不提供肉类D.完全由老年人家属自行送餐答案A5.日间照料中心食堂食品留样的时间要求是?A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案C6.日间照料中心养老护理员的配置数量,主要依据是?A.由工作人员自行决定B.根据服务老年人数量及照护需求合理配置C.按中心建筑面积确定D.按中心经济收入确定答案B7.发现老年人在中心突发疾病,正确的处置流程是?A.待家属到场后再处理B.由护理员自行用药C.让老人自行回家就医D.立即拨打120、通知家属,并做好初步应急处置答案D8.为预防老年人跌倒,下列做法不当的是?A.保持地面干燥、无障碍B.夜间开启地灯C.让老年人穿拖鞋在湿滑地面随意行走D.卫生间安装扶手答案C9.协助半失能老年人进食,正确的做法是?A.采取坐位或半卧位,喂食速度宜慢B.让老人平躺进食C.一次性大口快速喂食D.边看电视边催促老人快速进食答案A10.发现老年人在日间照料中心走失,应当?A.立即启动应急预案,组织查找,同时通知家属并及时报警B.等下班后再组织寻找C.自行隐瞒处置D.仅告知家属,不采取其他措施答案A11.日间照料中心老年人休息室应配置?A.无需任何设施B.仅床即可C.仅电视即可D.床栏、呼叫铃等适老化安全设施答案D12.关于康复训练活动,正确的是?A.所有老人统一进行高强度训练B.仅健康老年人可以参加C.由护理员随意安排即可D.根据老年人身体状况制定个性化方案,并在专业人员指导下进行答案D13.关于老年人用药管理,正确的是?A.护理员可随意给老人服药B.老人可自行服用自购药品C.药物由中心统一管理,按医嘱分时段发放并做好记录D.家属送药后无需交接登记答案C14.日间照料中心为老年人建立的健康档案,应包括?A.仅基本信息B.仅联系方式C.仅家属意见D.基本信息、健康状况、照护计划、服务记录等答案D15.发现老年人发生噎食,正确的急救措施是?A.立即实施海姆立克急救法,同时呼叫急救B.让老人快速饮水将食物咽下C.让老人平躺等待自行缓解D.用力拍打后背使老人保持直立答案A16.关于消防疏散通道管理,正确的是?A.保持畅通,设置应急照明和疏散指示标志B.可临时堆放少量杂物C.上锁管理以防止老年人走失D.仅白天开放,夜间关闭答案A17.关于餐具消毒管理,正确的做法是?A.清水冲洗即可B.无需消毒C.开水表面冲烫即可D.清洗后按规定消毒并做好记录答案D18.对认知障碍(失智)老年人,工作人员应?A.限制其一切活动B.禁止其与其他老年人接触C.加强看护,提供防走失措施,开展适宜的认知训练D.不提供专门照护答案C19.关于老年人隐私和个人信息保护,正确的是?A.可向外人随意透露B.可在中心公告栏公示老年人健康信息C.严格保密,未经本人及家属同意不得泄露D.可与无关人员分享答案C20.日间照料中心工作人员上岗的健康要求是?A.无需体检B.仅入职时体检一次C.出现症状时再检查D.持有效健康合格证明,并每年定期健康检查答案D21.老年人入托时,中心应?A.不办理任何手续B.签订入托服务协议,明确服务内容、双方权利义务等C.仅口头协商即可D.完全由家属自行决定即可,无需审核答案B22.日间照料中心组织开展突发事件应急演练的频率应为?A.每5年组织1次B.仅在上级检查时演练C.每年至少组织1次D.无需组织演练答案C23.老年人入托评估应当?A.由专业人员开展能力评估,并据此制定照护方案B.仅通过目测判断C.仅凭家属口述D.无需评估直接收托答案A24.关于老年人文娱活动组织,正确的是?A.定期组织,活动强度符合老年人身体状况B.一律不开展C.只组织高强度竞技比赛D.仅通知健康老年人参加答案A25.老年人膳食的营养搭配原则是?A.高盐高油B.以辛辣刺激为主C.软烂易消化、营养均衡,兼顾慢性病饮食需求D.完全依赖流质饮食答案C26.协助老年人上下轮椅的正确方法是?A.让老人自行上下,护理员旁观B.直接背老人上下轮椅C.让老人站立后快速转身坐下D.先锁定轮椅制动闸,再由护理员协助老人平稳转移答案D27.老年人洗澡时间不宜过长,主要原因是?A.节省用水B.防止体力消耗过大、跌倒、缺氧等风险C.便于安排班次D.没有特殊原因答案B28.日间照料中心收费管理应当?A.自行随意定价B.收费不透明C.先收费、后告知标准D.明码标价、公示收费标准,按约定收费答案D29.老年人出现异常情绪或行为时,工作人员应?A.训斥老人B.将老人单独关闭反省C.忽视不理D.及时疏导沟通,必要时联系家属或专业人员答案D30.关于交接班管理,正确的是?A.无需交接B.仅口头交接即可C.严格执行交接班制度,书面记录并交清老年人情况与注意事项D.仅发生事故后补写记录答案C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.老年人日间照料中心主要提供的服务内容包括?A.膳食服务B.个人照护C.保健康复D.精神慰藉与文化娱乐答案ABCD解析日间照料中心为入托老年人提供膳食供应、个人生活照料、保健康复、文化娱乐、精神慰藉等综合性日间照料服务。2.依据GB38600-2019,养老服务机构安全防范的"九防"包括?A.防噎食、防食品药品误食B.防压疮、防烫伤C.防坠床、防跌倒D.防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外答案ABCD解析"九防"为防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外。3.日间照料中心应建立的运行管理制度包括?A.安全管理制度B.食品安全管理制度C.卫生消毒制度D.突发事件应急处置制度答案ABCD解析建立健全各项规章制度是中心规范化运营、保障服务质量和安全的基础。4.下列属于老年人跌倒预防措施的有?A.保持地面干燥、选用防滑材料B.及时清除室内障碍物C.走廊、卫生间安装扶手D.保证充足照明答案ABCD解析环境安全是预防老年人跌倒的重要措施,包括防滑、清障、安装扶手、改善照明等多个方面。5.关于食品留样,正确的做法有?A.每餐每品种均需留样B.留样量不少于125克C.留样保存时间不少于48小时D.留样与否可视情况而定答案ABC解析食品留样应每餐每品种留样,留样量不少于125克,置于专用冷藏设施中保存不少于48小时,并做好标签记录。6.日间照料中心应配备或签约的工作人员包括?A.管理人员B.养老护理员C.医疗护理人员D.社会工作者、工勤人员答案ABCD解析中心应根据服务需要配备或签约管理、护理、医疗、社工及工勤人员,保障服务功能完整。7.对认知障碍老年人可提供的照护措施包括?A.佩戴防走失手环或定位设备B.开展记忆、认知训练等适宜活动C.保持规律作息、固定照护人员D.严格限制其自由活动答案ABC解析应通过环境标识、防走失、认知训练、稳定照护关系等方式为认知障碍老年人提供支持,不应采取限制人身自由的措施。8.老年人入托评估的内容应包括?A.日常生活活动能力B.认知能力与情绪精神状态C.健康状况及慢性病情况D.跌倒、压疮等安全风险答案ABCD解析入托评估应涵盖身体、精神、社会功能等维度,全面识别服务需求与安全风险。9.关于日间照料中心医疗护理服务,正确的做法有?A.定期为老年人测量血压、血糖等基础健康指标B.发现异常及时告知家属并建议就医C.与社区卫生服务机构合作开展健康管理D.由中心自行开展静脉输液等诊疗活动答案ABC解析日间照料中心不具备医疗执业资质时,不得擅自开展静脉输液等诊疗活动,医疗行为应由具备资质的医疗机构实施。10.评价日间照料中心服务质量时,应综合考量的因素包括?A.老年人及家属满意度B.服务记录与档案的完整性、规范性C.安全事故发生率D.工作人员资质、培训及配置情况答案ABCD解析服务质量评价应坚持过程和结果并重,综合老年人、家属、专业等多方视角。三、判断题(每题1分,共20分)1.老年人日间照料中心是以失能、半失能老年人为重点服务对象,提供日间照料服务的社区养老设施。答案正确2.日间照料中心可以代替老年人作任何决定。答案错误3.中心应尊重老年人的民族风俗和生活习惯。答案正确4.食品安全管理只需保证食材新鲜即可,无需进行食品留样。答案错误5.老年人跌倒后,若无法判断伤情,应直接将其扶起站立。答案错误6.日间照料中心的装修应使用符合环保和消防要求的材料。答案正确7.老年人失眠时,工作人员可自行将安眠药交由老人服用。答案错误8.日间照料中心应当为老年人建立健康档案并妥善保管。答案正确9.中心可将老年人的照片和视频用于对外宣传,无需征得本人及家属同意。答案错误10.从业人员发现传染病疫情时,应按规定及时向有关部门报告。答案正确11.日间照料中心卫生间宜设置坐便器并安装扶手,以适应老年人需要。答案正确12.工作人员不得歧视、侮辱、虐待老年人。答案正确13.食堂每餐留样并做好标签登记,便于发生问题时追溯责任。答案正确14.老年人在中心可以进行任何强度的运动锻炼。答案错误15.日间照料中心应在疏散通道设置应急照明和疏散指示标志。答案正确16.工作人员的职业资格和技能培训情况无需纳入中心管理记录。答案错误17.日间照料中心应制定老年人噎食、跌倒、走失等突发事件应急预案。答案正确18.中心可以通过虚报托养人数等方式套取运营补贴。答案错误19.中心定期与老年人家属沟通,有助于改进服务质量、减少纠纷。答案正确20.老年人转住养老机构时,中心无需办理任何移交手续。答案错误四、简答题(每题5分,共20分)1.简述老年人日间照料中心的服务功能定位。答案(1)为社区老年人提供日间托养服务,即白天到中心接受照料、晚上返家居住;(2)重点服务失能、半失能、空巢、独居等有照料需求的老年人;(3)提供膳食供应、个人照护、保健康复、文化娱乐、精神慰藉等综合性服务;(4)弥补家庭照料的不足,支持老年人在熟悉的社区环境中原居安老。2.简述日间照料中心安全管理的主要内容。答案(1)消防安全:按规定配备消防设施器材,保持疏散通道畅通,定期开展消防培训和应急演练;(2)食品安全:依法取得相关证照,落实食品留样、餐具消毒、从业人员健康管理等制度;(3)设施设备安全:配置防滑地面、扶手、呼叫铃、床栏等适老化安全设施并定期检查维护;(4)人身安全:落实防噎食、防跌倒、防走失、防压疮等"九防"措施;(5)应急管理:制定突发事件应急预案,明确处置流程和责任人,定期组织演练。3.简述开展老年人入托评估的意义及主要评估维度。答案意义:全面掌握老年人的身体状况、自理能力和照护需求,为制定个体化照护计划、合理配置服务资源、预防安全风险提供科学依据。主要评估维度:(1)日常生活活动能力:进食、穿衣、行走、如厕、洗澡等;(2)认知能力:记忆力、定向力、判断力等;(3)情绪与精神状况:有无抑郁、焦虑及异常行为等;(4)健康状况与风险因素:慢性病情况、跌倒风险、压疮风险等。4.简述日间照料中心工作人员应具备的基本素质。答案(1)职业道德:尊老爱老,尊重老年人人格和隐私,恪守职业操守;(2)专业知识与技能:掌握老年人照护、急救、慢性病管理等知识,持证上岗并持续参加培训;(3)沟通能力:善于与老年人和家属沟通,态度耐心、语言亲和;(4)安全意识与服务意识:熟悉安全管理制度和应急流程,主动发现并消除隐患;(5)健康条件:身体健康,持有有效健康合格证明,每年定期体检。五、案例分析题(本题10分)1.张某,76岁,半失能,白天由其儿子送往某日间照料中心接受照护。一日午餐后,张某独自在活动区走动时不慎摔倒,护理员小李立即上前将其扶起。询问后,老人自述右髋部疼痛明显、无法站立,小李便让老人坐在椅子上休息,自己继续为其他老人分发水果。约30分钟后家属赶到,将老人送往医院,诊断为股骨颈骨折。请结合日间照料中心运营
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