2026年一件事一次办改革考试试题(含答案)

2026年一件事一次办改革考试试题(含答案)1.“一件事一次办”改革的核心出发点和落脚点是A压缩政府审批事项数量B满足企业群众办事需求，提升办事体验C完成上级改革考核任务D整合政务服务大厅窗口答案：B2.根据最新深化“一件事一次办”改革部署要求，“一件事一次办”改革重点围绕哪类事项拓展覆盖范围A低频小众的特殊办事事项B企业群众生产生活高频办理的关联事项C仅面向企业的经营审批事项D仅面向群众的个人政务事项答案：B3.当前深化“一件事一次办”改革中，企业开办全流程“一件事”办理时限要求压缩至（）以内A1个工作日B3个工作日C5个工作日D7个工作日答案：A4.“一件事一次办”改革中，针对跨部门、跨层级的“一件事”，实行首接负责制，哪一主体负责全程跟踪协调办理A申请人住所地街道办事处B首个受理申请的首接窗口C最后出件的审批部门D政务服务管理部门答案：B下列选项中，属于纳入“一件事一次办”改革范畴的典型“一件事”有A新生儿出生B企业开办C二手房过户登记D职工退休E工程建设项目开工答案：ABCDE深化“一件事一次办”改革，要求推动实现“四减”，“四减”具体指A减环节B减材料C减时限D减跑动E减事项答案：ABCD进一步提升“一件事一次办”服务效能，需要强化的支撑保障包括A政务数据共享复用B线上线下服务融合C统一标准办事指南D跨部门协同办理机制答案：ABCD关于“一件事一次办”改革与“跨省通办”“省内通办”的结合要求，下列说法正确的有A推动高频“一件事”实现跨省可办B打破地域数据壁垒，支撑异地办理“一件事一次办”C允许异地收件、属地联办、异地出证D所有“一件事”必须无条件支持跨省办理，不得设置任何条件答案：ABC“一件事一次办”就是将企业群众办理同一事项需要到多个部门跑的多个关联办事环节，整合为“一件事”办理，实现一次提交、一窗受理、并联办理、一次出证。答案：√“一件事一次办”改革要求，凡是可以通过信息共享获取的电子材料，不得再要求申请人提交纸质材料，不得要求申请人重复提交相同材料。答案：√“一件事一次办”改革只需要覆盖线下政务服务大厅，线上政务服务平台不需要同步上线“一件事一次办”办理入口。答案：×推行“一件事一次办”改革，不需要建立评价监督机制，完成流程整合就实现了改革目标。答案：×针对个人生命周期不同阶段的重点事项，要推动推出“出生一件事”“入学一件事”“结婚一件事”“退休一件事”“身故一件事”等全生命周期“一件事一次办”服务。答案：√某地级市2026年推进深化“一件事一次办”改革过程中，收到多起企业群众办事投诉，反映出以下三类突出问题：一是跨部门事项仍未实现整合，群众办理“职工退休一件事”，需要分别在人社窗口、医保窗口、公积金中心窗口排队，分别填写3套申请表、提交3次身份证复印件，窗口工作人员说明不同部门业务系统不互通，数据无法共享调取，必须每个部门各自收材料；二是跨省“一件事”落地不到位，该市公布的“一件事一次办”清单中包含了15项高频跨省一件事，但外地户籍群众张师傅申请办理“异地退休医保关系转移+异地就医备案一件事”时，被告知无法调取张师傅原户籍地的医保档案信息，仍然需要张师傅回到原户籍地开具纸质证明后才能办理；三是办事指引不清晰，不少群众反映，网上公布的“一件事一次办”办事指南只笼统列出需要身份证、户口本等基础材料，没有明确是否需要复印件、办理流程节点、查询进度的方式，不少群众因为材料带错跑了好几次。请结合你对“一件事一次办”改革要求的理解，针对该市存在的三类问题，提出具体的整改解决措施。参考答案：针对该市存在的三类问题，可按照以下措施整改解决：第一，针对跨部门事项未整合、系统不通数据不共享的问题，首先要由政务服务管理部门牵头，对“退休一件事”等跨部门“一件事”重新梳理整合流程，打破部门壁垒，明确由牵头部门统一受理、组织并联审批，落实“一表申请、一窗收件、并联办理、一次出证”要求；其次加快推进不同部门业务系统的互联互通，打通人社、医保、公积金的数据接口，推动数据跨部门共享复用，实现申请人一次提交材料，各部门共享调阅，不需要申请人重复提交；最后优化窗口设置，设立“一件事一次办”综合窗口，实行综合窗口一人收件，内部流转办理，不需要申请人在多个窗口排队。第二，针对跨省一件事落地不到位的问题，首先要落实全国“一件事一次办”跨省通办的统一标准，对接全国政务服务一体化平台，打通跨区域数据共享通道，按照“异地收件、属地联动、跨域核验”的机制办理业务；其次针对“异地医保转移+备案一件事”，依托全国医保信息平台实现跨区域医保信息的在线核验和共享，不需要群众返回原户籍地开具纸质证明；对确实需要跨区域协同的事项，建立两地政务服务部门联动办理机制，由本地窗口收件后通过线上发往原户籍地核验，全程不需要群众跑腿，实现跨省“一件事一次办”真正落地。第三，针对办事指引不清晰的问题，要按照统一标准化要求更新所有“一件事一次办”事项的办事指南，每个事项明确事项名称、适用范围、办理依据、全部材料要求（明确是否需要复印件、是否容缺受理）、办理流程、办理时限、办理地点、查询方式、咨询电话等内容，做到清晰易懂；同时针对不同事项编制通俗版办事流程图，在政务服务大厅、线上