龙岩市新罗区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

龙岩市新罗区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《龙岩市社区网格化服务管理条例》，新罗区网格员的基础网格划分标准是（）。A.按户籍人口300-500户划定B.按实际服务人口300-500户划定C.按户籍人口500-800户划定D.按实际服务人口500-800户划定答案：B2.新罗区2023年社区网格化服务管理重点任务中，要求网格员对辖区内“五类重点人员”（刑满释放人员、社区矫正对象、精神障碍患者、吸毒人员、扬言报复社会人员）的走访频次为（）。A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半月至少1次D.每周至少1次答案：A3.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理流程是（）。A.直接联系派出所上门处罚B.记录信息并告知租户3日内到社区登记C.当场扣押租户身份证D.自行为租户办理居住证答案：B4.新罗区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格员发现小区消防通道被占用时，应首先联系（）。A.区消防救援大队B.街道综合执法队C.社区物业D.110指挥中心答案：C5.下列不属于网格员“采集上报”职责范围的是（）。A.商铺违规搭建阳光房B.独居老人家中燃气泄漏C.居民家庭内部财产纠纷D.楼道路灯损坏答案：C（注：家庭内部纠纷属调解范畴，非采集上报）6.新罗区某社区网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员到达现场后首先应（）。A.拍摄现场照片并上传智慧平台B.联系120救治受伤儿童C.调解双方赔偿事宜D.批评教育犬主答案：B7.根据《新罗区社区网格员考核办法》，网格员年度考核“优秀”等次比例不超过（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B8.网格员在疫情防控常态化期间，对从中高风险地区返岩人员的信息核查，应在（）内完成。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B9.新罗区“红色网格”建设要求，每个网格至少配备（）名党员中心户。A.1B.2C.3D.4答案：A10.网格员开展“敲门行动”时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的处理方式是（）。A.强行进入居民家中B.联系民警协助C.记录“拒登”情况并备注原因D.威胁居民将列入“不诚信名单”答案：C11.新罗区某网格内一老旧小区因水管老化导致大面积停水，网格员应优先上报至（）。A.区自来水公司B.街道民生服务办C.社区居委会D.12345便民服务平台答案：D（注：12345为统一受理渠道）12.网格员在巡查中发现某商铺使用过期食品原料，应立即上报的部门是（）。A.区市场监管局B.街道综合执法队C.社区食品安全协管员D.119消防指挥中心答案：A13.新罗区网格员“每日三查”制度指（）。A.查安全隐患、查矛盾纠纷、查重点人员动态B.查卫生死角、查违规经营、查流动人口C.查设施损坏、查政策落实、查特殊群体需求D.查消防设施、查垃圾分类、查犬只管理答案：A14.网格员参与社区“议事协商会”时，主要职责是（）。A.代替居民决策B.收集民意并反馈C.直接执行决议D.监督街道干部答案：B15.某网格内独居老人突发疾病，网格员联系120后，还需（）。A.立即垫付医疗费用B.联系老人子女并告知情况C.在医院全程陪护D.上报街道要求表彰答案：B16.新罗区网格化服务管理信息平台中，“事件流转”的最长处理时限为（）。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：C17.网格员在宣传“新罗区城乡居民医保政策”时，错误的做法是（）。A.在社区微信群转发官方解读B.逐户发放宣传手册并口头讲解C.对咨询居民说“具体细节问街道”D.联合社区医生开展现场答疑答案：C18.网格员发现辖区内某网吧接纳未成年人，应上报的主管部门是（）。A.区教育局B.区文体旅局C.区公安局D.区人社局答案：B19.新罗区“网格+物业”协同机制要求，网格员与物业工作人员的例会频次为（）。A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次答案：C20.网格员在录入人口信息时，发现系统显示某居民为“死亡未注销”状态，正确的处理是（）。A.直接修改系统状态B.联系家属确认情况后上报派出所C.忽略该信息继续录入D.标记为“异常”并自行注销答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.新罗区网格员的“六大职责”包括（）。A.信息采集B.政策宣传C.矛盾调解D.应急处置答案：ABCD2.网格员在采集流动人口信息时，需登记的内容包括（）。A.姓名、身份证号B.现居住地址、联系方式C.工作单位、健康状况D.婚姻状况、宗教信仰答案：ABC（注：宗教信仰非必填项）3.新罗区“网格事项准入制度”规定，不得交由网格员承担的工作包括（）。A.经济普查B.拆迁谈判C.行政执法D.考核评比答案：BC4.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应遵循的原则有（）。A.公平公正B.依法依规C.当场强制D.尊重习俗答案：ABD5.新罗区网格员需重点关注的特殊群体包括（）。A.80岁以上独居老人B.困境儿童C.新就业大学生D.残障人士答案：ABD6.网格员使用“新罗智慧网格”APP时，需遵守的信息安全规范有（）。A.不得将账号转借他人B.不得在非工作场景拍摄居民隐私信息C.定期更改登录密码D.随意转发系统内敏感数据答案：ABC7.新罗区社区“微网格”的划分依据包括（）。A.楼栋B.单元C.商户集中区D.河流分界答案：ABC8.网格员在防汛期间的职责包括（）。A.巡查低洼易涝点B.转移危险区域群众C.统计受灾损失D.发布天气预警答案：ABC（注：预警由气象部门发布）9.网格员开展“文明城市创建”宣传时，可采用的方式有（）。A.在楼道张贴倡议书B.组织“垃圾分分类”亲子活动C.在社区广播循环播放宣传语D.上门批评乱扔垃圾的居民答案：ABC10.新罗区网格员考核内容包括（）。A.信息采集准确率B.事件处置及时率C.居民满意度D.理论考试成绩答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以以社区名义开具婚姻状况证明。（）答案：×（注：需由民政部门出具）2.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即没收犬只。（）答案：×（注：需上报公安部门处理）3.网格员在信息采集时，对不愿提供身份证号的居民，可记录“未提供”并备注。（）答案：√4.网格员可以直接将收集的居民诉求提交区政府办公室。（）答案：×（注：需通过街道或平台流转）5.新罗区网格员实行“AB岗”制度，A岗外出时，B岗需全面接管其网格事务。（）答案：√6.网格员在调解矛盾时，若双方情绪激动，可暂时中断调解并约定时间再谈。（）答案：√7.网格员可以在微信朋友圈发布网格内居民的求助信息以寻求帮助。（）答案：×（注：需隐去隐私信息并经当事人同意）8.新罗区要求网格员“一人一档”，档案内容包括培训记录、考核结果等。（）答案：√9.网格员发现小区电梯故障，应立即联系电梯维保单位并在现场设置警示标识。（）答案：√10.网格员的月巡查覆盖率需达到100%，即每月至少走访网格内所有住户一次。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：新罗区曹溪街道某社区网格员小张在日常巡查中发现，网格内某老旧小区3号楼2单元楼道内堆满纸皮、旧家具等杂物，存在消防隐患。经询问，杂物为502室租户王某（外来务工人员）所堆，王某称“没地方放，暂时堆几天”，且态度较抵触。问题：1.小张应如何处理该事件？请列出具体步骤。2.若王某拒不整改，小张需启动哪些后续程序？答案要点：1.处理步骤：（1）现场拍照取证，记录杂物位置、数量及消防通道堵塞情况；（2）向王某宣传《消防法》关于“禁止占用疏散通道”的规定，说明隐患后果；（3）与王某协商整改时间（如24小时内），建议其联系废品回收人员处理或暂存社区临时堆放点；（4）将事件录入“新罗智慧网格”平台，标记为“消防隐患”类，同步告知社区安全员；（5）整改期限后复查，若已清理，记录结案；若未清理，进入后续程序。2.后续程序：（1）联合社区民警、物业工作人员再次上门，出具书面整改通知书；（2）若仍不整改，通过平台将事件流转至街道综合执法队；（3）配合执法队现场核查，督促王某整改；（4）整改完成后，拍照存档并在平台销案；（5）跟进3号楼楼道卫生管理，推动物业建立定期巡查机制。案例二：新罗区西陂街道某网格内，70岁独居老人李奶奶（无子女，仅侄子偶尔探望）向网格员小刘反映，家中燃气灶打不着火，且近期常感头晕。小刘上门查看，发现燃气灶老化严重，厨房通风不良，李奶奶血压测量值为165/100mmHg（偏高）。问题：1.小刘应优先处理哪些事项？请按紧急程度排序并说明理由。2.针对李奶奶的长期照护需求，小刘可协调哪些资源？答案要点：1.优先处理事项及排序：（1）立即联系120或社区医生为李奶奶测量血压并评估健康状况（最紧急，涉及生命安全）；（2）关闭燃气灶总阀，联系燃气公司上门检测维修（次紧急，防止燃气