2026年北京教练资格考试试卷及答案

2026年北京教练资格考试试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.教练技术的基本原则包括目标导向、发展性、主体性、系统性。2.教练过程中，教练应完全保持中立，不得对客户提出任何建议。3.GROW模型是教练中常用的工具，其中“O”代表目标（Outcome）。4.教练的核心是帮助客户发现自身潜能，而非直接解决问题。5.教练关系中的“信任”是指客户对教练专业能力的认可。6.教练过程中，积极倾听意味着要不断打断客户以确认理解。7.教练技术适用于个人成长、团队管理、组织发展等多个领域。8.教练的“提问”应具有封闭性，以引导客户快速给出答案。9.教练过程中，客户的责任是主动参与并承担行动。10.教练技术起源于20世纪80年代的美国企业培训领域。二、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.以下哪项不属于教练技术的核心要素？（）A.目标设定B.行动计划C.权威指导D.持续反馈2.教练过程中，教练常用的“开放式问题”通常以哪个词开头？（）A.是不是B.为什么C.能不能D.怎么样3.GROW模型中，“W”代表什么？（）A.目标（Goal）B.现状（Will）C.策略（Way）D.能力（Will）4.教练关系中，教练的“角色”不包括以下哪项？（）A.伙伴B.导师C.决策者D.支持者5.教练过程中，客户说“我不知道怎么办”，教练最合适的回应是？（）A.“你应该尝试……B.“你觉得可以怎么做？C.“这个问题很难，放弃吧。”D.“我来帮你解决。”6.教练技术中，“赋能”的核心是？（）A.替客户做决定B.提供解决方案C.帮助客户提升自主性D.强制客户改变7.教练过程中，教练的“反馈”应侧重于？（）A.对客户行为的评价B.对客户情绪的安抚C.对客户进展的观察与建议D.对客户能力的否定8.教练技术中，以下哪项不属于常用的教练式提问技巧？（）A.强调式提问B.开放式提问C.探索式提问D.封闭式提问9.教练过程中，客户表现出抗拒时，教练应？（）A.坚持己见B.放弃沟通C.尝试理解原因并调整策略D.直接批评客户10.教练技术的历史发展，最早可追溯到哪个领域？（）A.心理学B.企业管理C.体育训练D.教育领域三、多选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.教练技术的核心原则包括哪些？（）A.目标导向B.发展性C.权威性D.主体性E.系统性2.教练过程中，教练常用的提问类型有哪些？（）A.开放式问题B.封闭式问题C.探索式问题D.假设式问题E.指令式问题3.GROW模型中，每个字母分别代表什么？（）A.目标（Goal）B.现状（Reality）C.策略（Will）D.能力（Ability）E.行动（Action）4.教练过程中，教练应具备哪些能力？（）A.倾听能力B.提问能力C.反馈能力D.决策能力E.情绪管理能力5.教练技术适用于哪些场景？（）A.个人职业发展B.团队绩效提升C.组织文化建设D.健康管理E.教育教学6.教练过程中，教练的“中立”原则意味着？（）A.不表达个人观点B.不提供解决方案C.不评判客户行为D.不引导客户方向E.不支持客户决策7.教练技术中，常用的教练式语言有哪些？（）A.“你觉得……”B.“你希望……”C.“你尝试……”D.“你为什么……”E.“你应该……”8.教练过程中，客户表现出犹豫时，教练应？（）A.提出建议B.鼓励客户表达C.保持沉默D.强调风险E.提供案例9.教练技术的历史发展，受到哪些领域的影响？（）A.心理学B.教育学C.企业管理D.体育训练E.宗教哲学10.教练过程中，教练的“反馈”应具备哪些特点？（）A.具体性B.及时性C.建设性D.主观性E.客观性四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述教练技术的定义及其核心要素。2.解释GROW模型在教练过程中的应用。3.教练过程中，教练如何建立信任关系？4.教练技术与其他咨询、培训技术的区别是什么？五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.假设客户是一名企业中层管理者，目标是在半年内提升团队绩效。请设计一个简短的教练对话，包含至少3个GROW模型的问题。2.客户在教练过程中表现出强烈的情绪波动，教练应如何应对？3.设计一个场景，客户的目标不明确，教练如何帮助客户澄清目标？4.假设客户是一名创业者，面临决策困境，教练如何帮助客户分析并制定行动计划？【标准答案及解析】一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.√解析：2.教练应保持中立，但并非完全不提建议，而是通过提问引导客户自我发现。5.信任是指客户对教练专业性和可靠性的认可，而非对个人能力的认可。6.积极倾听强调的是专注和理解，而非打断客户。8.教练提问以开放性为主，帮助客户探索，而非封闭性引导。二、单选题1.C2.D3.D4.C5.B6.C7.C8.E9.C10.B解析：1.权威指导不属于教练技术的核心，教练强调赋能而非权威。6.赋能的核心是提升客户的自主性和能力，而非替客户做决定。8.指令式问题不属于教练式提问，教练强调开放性和探索性。三、多选题1.A,B,D,E2.A,B,C,D3.A,B,D,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,C,E7.A,B,C,D8.B,C,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,E解析：1.教练技术的核心原则包括目标导向、发展性、主体性、系统性，权威性不属于其中。6.教练的中立原则意味着不表达个人观点、不评判客户行为、不支持客户决策。10.教练的反馈应具体、及时、建设性、客观，主观性不利于客户成长。四、简答题1.教练技术是一种通过提问、倾听、反馈等方式，帮助客户发现自身潜能、实现目标的过程。核心要素包括目标设定、现状分析、策略制定、能力提升、行动计划。2.GROW模型包括目标（Goal）、现状（Reality）、策略（Will）、能力（Ability）、行动（Action），教练通过引导客户逐个环节思考，帮助其明确方向并制定计划。3.教练建立信任关系的方法包括：保持中立、积极倾听、真诚沟通、保密原则、专业能力展示、持续跟进。4.教练技术与其他咨询、培训技术的区别在于：教练强调客户自主性，不提供直接解决方案；咨询侧重问题解决，培训侧重知识传递；教练更关注长期发展。五、应用题1.对话示例：教练：“你希望在半年内提升团队绩效达到什么程度？”（目标）客户：“我希望团队协作更高效。”教练：“目前团队协作存在哪些具体问题？”（现状）客户：“沟通不畅，任务分配不合理。”教练：“你觉得可以采取哪些措施改善？”（策略）客户：“可以增加团队会议，明确分工。”教练：“你具备哪些能力支持这些措施？”（能力）客户：“我擅长协调，但缺乏数据分析能力。”教练：“下一步你打算如何提升数据分析能力？”（行动）客户：“报名相关课程。”2.应对方法：（1）保持冷静，不评判客户情绪；（2）通过倾听确认客户感受，如“听起来你很焦虑”；（3）引导客户表达情绪背后的原因；（4）帮助客户将情绪转化为行动动力。3.场景设计：客户：“我不知道未来该做什么。”教练：“你觉得对你来说，什么是最重要的？”（现状）客户：“我热爱帮助他人，但不