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文档简介

生产人员定岗管理方案我在生产一线做管理快十年了,前几年我们车间扩产能赶订单,新员工招进来随便塞岗位,老员工想调岗没章法,结果干得多的拿不到对应报酬,能力不对位的天天出问题,员工怨声载道,生产效率也上不去。那段时间我天天泡在车间协调矛盾,就想着必须拿出一套清晰明确的定岗管理办法,把这件事理顺,既对得起公司的生产要求,也对得起跟着我干的兄弟们。所以我拉着人事部门和三个线的班组长,磨了半个多月,结合我们车间的实际情况,拿出了这套完整的生产人员定岗管理方案。1方案制定的背景、目的与适用范围1.1制定背景我们作为实体制造企业的组装生产车间,现有一线生产人员一百六十多人,一共四条主生产线、两个辅助工序区。前两年业务扩张,我们半年内招了近五十名新员工,那时候订单压得紧,为了赶进度,我们基本上是人来了就往缺人的岗位塞,根本没顾上匹配能力和意愿。那段时间出了不少问题:会调试高精度设备的老师傅天天在流水线拧螺丝,手笨细心程度不够的新员工反而安排去做焊接工序,连着三个月废品率比之前涨了三个百分点,加班时长还增加了一成多。后来陆续有老员工找我诉苦,有的说干的活比别人重一倍,工资差不了几十块,不公平;有的说身体顶不住当前岗位的劳动强度,想调轻快点的岗一直没门路;还有出了质量问题,几个工序的人互相推,都说不是自己岗位的责任。那段时间我就想,定岗这件事绝不是拍拍脑袋就能定的,没有明确的规则,最后受累的是员工,受损失的是公司,必须定一套大家都认可的规矩。1.2方案制定目的这套方案的核心目的不是为了约束大家,主要是四个方向:第一就是实现人岗匹配,把合适的人放到合适的位置上,让会干的人干需要技术的活,让愿意干体力活的人去对应岗位,最大限度发挥每个人的能力,提高生产效率,降低出错成本;第二是明确岗位权责,每个岗位该做什么、该负什么责任清清楚楚,出了问题不用互相推诿,做得好也能直接对应到个人,方便考核和奖励;第三是给员工留足发展空间,定岗不是“定终身”,不会让你一辈子都干同一个岗位,只要你能力够、有想法,就能申请调整到更适合、薪酬更高的岗位;最后就是稳定生产秩序,减少不必要的人员流动,让大家干得安心,毕竟谁也不想天天换岗位重新适应。1.3适用范围本方案适用于生产部所有一线生产相关人员,包括一线操作工人、工序学徒、设备维保人员、现场辅助人员、基层工序班组长,所有直接参与生产环节的人员都按照这套方案执行定岗管理。2定岗管理的基本原则讲完为什么做,接下来我们说定岗要遵循的基本规则,这些规则都是我们和班组长、员工代表聊了好几次定下来的,充分照顾大家的实际情况:2.1能力优先兼顾个人意愿原则我们不会搞领导一言堂,不会硬把你安排到你不想去的岗位。首先看能力是不是匹配岗位要求,能力不够就算你想去也不能去,毕竟关乎产品质量和安全;但只要能力符合,我们一定优先尊重你的个人意愿。我之前就碰到过一个快退休的老师傅,技术水平很高,完全能胜任调试岗,但他腰不好,就想干个劳动强度低的检验岗,我们直接就同意了,既发挥了他细心的优势,也照顾了他的身体,大家都叫好。反过来你能力不够,就算有关系我们也不会给你安排好岗位,这个规矩说到做到。2.2权责利统一原则定了岗位,就一定把干多少活、负什么责任、拿多少钱说清楚。技能要求高、责任重、劳动强度大的岗位,薪酬和津贴一定对应上去,绝不会让你干着技术岗的活拿学徒岗的工资。比如焊接岗要扛着焊枪站一天,还有一定的安全风险,岗位津贴就比普通组装岗高四百块,这个是明明白白写在方案里的,谁都能看。2.3稳定优先兼顾动态调整原则我们不会天天调岗搞得人心惶惶,定完岗之后只要你干得没问题,就能一直干下去,保证岗位稳定;但也不会定死,只要你有合理需求、能力符合要求,随时可以申请调整,给大家留够上升和变动的空间。2.4公开公平公正原则所有的岗位要求、测评标准、定岗结果全部公开,不搞暗箱操作,谁都可以查,有异议随时提,我们绝对公开回应,绝不让老实人吃亏,也不让投机取巧的人占便宜。3定岗实施的具体流程原则讲清楚了,接下来就是具体怎么操作,每一步都写得明明白白,大家跟着走就行:3.1前期岗位梳理与人员测评第一步我们要先把底子摸清楚,一方面是梳理所有岗位的信息,我们会让每个线的班组长把自己负责区域的所有岗位列出来,每个岗位要做什么日常工作、需要什么技能要求、劳动强度等级、适合什么样身体条件的人、对应薪酬等级是多少,一条一条写清楚,最后我会挨个核对,确保没有错漏,最后整理成《生产岗位说明书》,发给所有员工看,大家都能知道每个岗位是什么情况。另一方面就是对所有现有员工做能力测评和意愿调查,测评分四个部分:第一是技能实操考核,比如你说你会调试设备,那就实际操作一次,看你调试的合格率、速度够不够标准;第二是过往绩效统计,把你过去一年的绩效排名算进去,干得一直好的分数自然高;第三是健康状况排查,这个特别重要,有高血压的不能安排高空辅助岗,对粉尘过敏的不能安排原料处理岗,腰不好的不安排重体力岗,身体情况是硬性要求,对员工安全负责;最后就是意愿调查,让每个人填申请表,你愿意留在当前岗位还是想调去其他岗位,最多可以填两个意向岗位,我们都会充分考虑,不会说你想调就不给机会。3.2人员岗位匹配与结果公示梳理完岗位和人员信息,我们就开始匹配,匹配的规则也很清楚:首先优先满足自愿留岗的员工,只要你能力符合当前岗位要求,你愿意留,我们就不动你,不搞一刀切重新洗牌,最大限度保证大家的工作稳定;然后空出来的岗位,开放给有意愿的员工竞争,按照测评分数从高到低选。这里说一下,我们会优先照顾有特殊困难的员工,比如家里需要每天接孩子放学的,优先安排白班、离厂门近的岗位;家里有病人需要照顾,不能倒夜班的,只要有空缺我们就给调整,这些人性化的调整都是公开的,大家都能理解,毕竟谁都有个难事。匹配完所有人员之后,我们会把定岗结果贴在车间公告栏,同时发到部门工作群里,公示整整七天,任何人都可以提异议,要是你觉得你的测评不对、定岗不合理,直接找我或者定岗小组提,我们三天内给你答复,确实有问题的立马调整,之前公示的时候就有个小伙子,说测评那天发烧发挥不好,想重测一次,我们当天就安排了重测,合格之后直接给他调成了他想去的调试岗,说到做到。3.3定岗确认与上岗衔接公示没有异议之后,每个人签定岗确认书,这个确认书就是确认你知道自己的岗位要求、权责和薪酬,不是什么霸王条款,你签完之后就正式上岗了。要是你是从别的岗位调整过来的,我们会安排对应岗位的老师傅带教一周,给你培训岗位技能、安全要求,熟悉工作流程,一周之后考核合格就正式独立上岗,不会让你一头雾水就干活。4定岗后的动态调整与配套管理定岗不是定完就完事了,我们还要管后续,毕竟情况都会变,所以我们定了动态调整的规则:4.1定期常规调整我们规定每年有一次集中的定岗调整,所有干满一年的员工都可以申请调岗,只要你想去的岗位有空缺,你的能力符合要求,就能参加测评,合格就调整。除了每年的集中调整,平时你有特殊情况,比如身体出了问题不适合当前岗位,或者家里有特殊情况需要调整班次和岗位,随时可以写申请找我,我们不会卡着你,只要有空缺、能力符合就批,绝不会让你硬扛着。4.2不胜任岗位的调整要是你定岗之后,连续三个月绩效达不到岗位要求,或者多次出现安全违规、质量问题,我们也不会直接开除你,首先给你安排岗位培训,找老师傅带你练,培训之后再考核,还是不合格的,我们会给你调整到你能力能胜任、劳动强度匹配的岗位,薪酬跟着新岗位走,给你留足够的退路,不会一棒子打死。4.3新员工定岗规则新员工进来之后,不会一来就定死岗位,我们安排一到三个月的轮岗学徒期,每个核心工序都干一周,让你自己感受哪个岗位适合你,轮岗结束之后再做能力测评和意愿调查,最后确定岗位,这样就不会出现你干了两天发现不合适就走人的情况,既节省大家的时间,也节省公司的招聘成本,这两年这么做之后,新员工的流失率降了快两成,效果真的不错。4.4配套的薪酬考核机制定岗之后直接实行“岗变薪变”,什么岗位拿什么钱,岗位津贴、绩效基数都和岗位绑定,干高要求的活就拿高工资,干得好每个月还有岗位明星奖励,额外发奖金,这样大家都有动力提升自己的技能,去竞争更好的岗位,形成良性循环。5方案实施的保障措施为了让这套方案能顺利落地,我们也做了对应的保障:5.1组织保障我们专门成立了定岗管理小组,我自己当组长,人事部门派一个专员,三个生产线各出一个班组长,还有一个员工选出来的代表,所有定岗、调岗的结果都要集体讨论,不搞我一个人说了算,避免偏心,保证公平。5.2沟通保障我们在车间门口放了专门的定岗意见箱,我每周一下午也固定在办公室接待大家,有任何想法、意见都可以直接找我谈,哪怕你骂我两句都没关系,只要说得对,我们就改,绝不会给你穿小鞋。5.3人文保障我一直说,生产管理不是冷冰冰的制度,要讲人情,我们调整岗位的时候,一定会充分考虑员工的实际困难,不会只盯着生产效率。之前有个女员工,孩子刚上小学,没人接放学,原来岗位是倒班,她申请调白班,刚好有个白班岗位空出来,我们立马就给她调了,她现在绩效一直排在车间前几名,干得特别好,你对员工用心,员工就会给你好好干,这个道理不会错。方案总结总的来说,这套生产人员定岗

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