新学期班主任工作会议上分管德育副校长一番话分量十足！“他们一定记得出事那天蹲下来的那个老师”

新学期班主任工作会议上，分管德育副校长一番话分量十足！“他们一定记得，出事那天，蹲下来的那个老师”！各位班主任老师：大家下午好！今天这个会，是我们新学期第一次班主任工作会。人都到齐了，我心里就踏实了一半。开会之前，我干了一件小事。开学前一个星期，咱们班主任群建起来了。这两天，我把群里的聊天记录从头翻了一遍，我想看看，这个群最早的一条消息，是什么时候发的。翻到底，最早的一条，发布时间，凌晨五点十七分。哪位老师发的，我不点名。问的是教室钥匙的事，说是保安师傅那边找了一圈没找着，怕孩子们报到那天没教室进，最后补了一句，教室钥匙到底在谁手里。五点十七分，天刚蒙蒙亮，多数人还在睡梦里。我当时盯着那条消息，心里说不上是什么滋味。后来有人在群里回了话，说钥匙在教导处。那位老师回了两个字，好的。又补一句，没事就好，孩子们有地方坐就行。我还注意到，从那天五点十七分起，这个群里的消息就没有断过。排座位、领课本、班牌找不着了、哪个孩子要特殊照顾，一条接一条，有的发在清早，有的发在夜里十点多。所以今天这个会，我不想讲大道理。今年新学期，我给自己也给大家定了个题目，遇事先看后说，把第一时间管住。出事那一刻的第一反应，第一句话、第一个动作，决定了事情往哪儿走，也决定了孩子怎么看你。第一句话对了，后面都好说。第一句话错了，后面十句话都收不回来。我还想多说一句，那个第一反应，孩子们全看在眼里。你是先看他这个人，还是先急着评这件事，孩子一秒钟就掂量出来了。他在老师心里是个什么位置，就从那一秒开始定格。一、最容易出岔子的，恰恰是第一时间先讲一件去年发生在咱们校内的事。三年级的一个班，课间，两个孩子追跑，撞在一起，一个孩子额头磕到桌角，起了一个包，当时班里围了一圈孩子。班主任是跑得最快的，人还没到，声音先到了，“谁让你跑的！哪个孩子跑的！”结果，站在一边吓傻了的那个孩子，被认定是肇事的。因为他平时确实皮，上学期没少挨批评。老师顺手把他拎到办公室站了半节课。受伤的孩子当晚就医，没有大碍。可是第二天，家长的电话就来了。家长开口的第一句不是问伤，他说，老师，我家孩子讲，您没有问过他一句话，就认定是他先跑的。后来调了监控，是受伤那个孩子先追的。这件事后来算是平息了，可那孩子那半年，见了老师，眼皮都不抬。老师们，我讲这件事，不是要批评这位班主任。她跑得快，心是好的，换我我也急。我想说的是，就那么一句话，事情整个掉了个头。本来是磕磕碰碰一件小事，道个歉，上点药，多半就过去了。就因为第一句话是先定罪，孩子委屈，家长上火，小事硬是拖了两个星期。再看一件正面的。也是课间，四年级的一个班，两个孩子抢跳绳，推搡起来，一个孩子胳膊上抓出几道红印子。这个班主任过去，先蹲下来，拉过孩子的胳膊看，疼不疼，给老师看看，能动吗。看完了，把两个孩子分开，一人一句，慢慢说，老师听着。两个孩子各说各的理，说到一半，谁先动的手，其实已经清楚了。当天下午，班主任主动给两边家长打电话，先说孩子的情况，再说事情的经过。事后有位家长讲了一句话，事情不大，老师这份用心，我们领了。同样两个孩子，同样鸡毛蒜皮。一个往两个星期的拉扯里走，一个当天就翻篇了。分岔口，就在头一分钟。头一分钟，就是第一时间。那我们想一想，第一时间为什么会跑偏？我琢磨来琢磨去，无非这么几条。一是急。出了事，头一个念头是把火苗按下去，生怕闹大。越急，话越冲。二是怕。怕家长找，怕事情怪到自己头上，第一反应就成了先把自己划清楚。我就见过这样的回复，事情还没问清楚，先把那句“他们俩平时就爱闹腾”放在前头，家长一看，火一下就上来了。可是老师们，家长心里明镜一样，你越撇，他的火越大。三是偏。心里有本旧账，谁平时调皮，出事就先想到谁。这个毛病说实话我也有过。孩子对这一条敏感得很，你那句没说出口的“他上次也这样”，孩子能从你脸上读出来。二、遇事先看后说，给大家四个动作那怎么办？我送大家四个字，先看，后说。看，是给自己留余地，也是给孩子留公道。第一个动作，先看人，再看事。到了现场，眼睛先落在孩子身上，脸色怎么样，伤在哪儿，哭到什么程度。第一句话永远是关心人的话，疼不疼，让老师看看，能站起来吗。先把人看踏实了，事情才有得谈。事情评得再准，都不如这一句管用。第二个动作，让两边把话说完。哪怕是明摆着的理，也让孩子说完。好多冲突升级，说实话，不是事情本身有多大，是大人第一时间拍了板。你一句“肯定是你先动的”，两个人都闭了嘴，心里的账却越记越厚。你让他把话说完，一半的事，说到一半自己就清楚了。第三个动作，当众不定性。人多的场合，只处理伤和眼泪，事情本身留到单独的时候再问。当着全班定性，孩子的脸往哪儿搁？他记住的不是自己的错，是你没给他留面子。第四个动作，没把握就先按下。家长晚上在群里发了长长一段话，你还没来得及了解，就先回一句，收到，我明天一早先找孩子问清楚，问明白了第一时间告诉您。第二天一早真去问，问完了真回复，一个字都别落。这句话不丢人。不了解就急着回，那才叫难收场。有老师可能会讲，道理都懂，一到跟前就忘了。这就说到我今天最想讲的一句话了，第一反应，是可以练的。它不是觉悟问题，是熟练问题。你练一百次平和，第一百零一次才是真的平和。怎么练？平时课间多在走廊上站一站，眼睛多扫两眼；每天找两三个孩子随便说说话；把蹲下来练成习惯动作；抽屉里常备一点创可贴、纸巾，东西小，用的时候多。这些事不出彩，也不好看，可它就是你第一反应的底子。三、还有一句心里话，把自己安顿好再往深里说一层，说点会议材料上不会写的话。咱们班主任的累，我这些年看下来，一半累在事上，一半累在心里。什么都往外给，给学生，给家长，给学校，唯独自己那份情绪没地方放，晚上躺下了，脑子里过的还是白天那点事。老师们，你自己的心要是长期是紧的、乱的，你进教室的时候，眉毛就是拧着的。班里那个气氛，说到底就是你脸上那个气氛。孩子最会看脸色了。所以新学期，我请大家也给自己排一点课。留一点属于自己的时间，跟搭班的老师多聊几句，别什么都一个人扛。周末回去，睡个懒觉，陪陪家里人，都算。照顾好自己不是自私，是为了长久地对孩子好。你稳了，班就稳了。顺便说一说开学头两周的事。教室怎么布置，跟孩子的感情怎么处起来，小干部怎么挑、怎么带，这几件事做扎实了，一个学期的样子就有了七八分。我最怕的是开头敲锣打鼓，十月份没了动静，期末不了了之。做这几件事，用的还是刚才那四个字，先看后说。先看清楚咱们班是些什么样的孩子，再定你的法子。老师们，最后说几句感谢的话。感谢大家暑假里一个一个的电话，一份一份的名单，一份一份的心思；特别要感谢凌晨五点十七分那条消息。那不是一条消息，那是一颗已经到岗的心。也谢谢每一个把班里孩子放在心尖