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文档简介

百货门店大后勤运营模式与费用管控培训测试题门店[填空题]*_________________________________您的姓名:[填空题]*_________________________________一、单选题(共10题,每题3分,共30分)1、大后勤运营模式的核心设计理念是()[单选题]*A.后勤全面接管门店运营B.前勤与后勤职能分离,后勤专业赋能(正确答案)C.取消门店后勤岗位D.所有费用由总部统一审批2、下列哪项是培训中提出的核心后勤费用监控指标?()[单选题]*A.坪效B.人效C.后勤平米费用(正确答案)D.营销费率3、在大后勤组织架构中,门店财经BP的主要角色是()[单选题]*A.独立核算门店利润B.连接门店与大后勤中心,负责费用分析与管控(正确答案)C.直接管理前勤销售团队D.替代店长履行经营职责4、2026年1-6月后勤费用分析中,下降幅度最大的门店是()[单选题]*A.盛世店B.内丘店(正确答案)C.沙河店D.天一A5、前勤费用中占比最高的项目通常是()[单选题]*A.营销费用B.水电费C.人事费用(正确答案)D.租金6、平乡店和平乡悦尚店广告费上涨但成交量下滑,主要反映的问题是()[单选题]*A.广告投放过多B.营销投入产出不配比(正确答案)C.客流量不足D.商品定价过高7、新华店后勤人力平米费用上涨的主要原因是()[单选题]*A.加班费增加B.新增管培生未实岗安置(正确答案)C.营销活动频繁D.租金上涨8、后勤平米费用表出具后,应于每月几日前提交总部?()[单选题]*A.5日B.8日(正确答案)C.10日D.15日9、培训中强调,费用管控的核心目标应为()[单选题]*A.尽可能压缩所有费用B.让每笔后勤支出都有对应营收或增收回报(正确答案)C.统一所有门店费用标准D.减少后勤人员编制10、下列哪项不属于“从成本管控转向价值创造”的三大路径?()[单选题]*A.流程优化B.数据赋能C.扩大门店面积(正确答案)D.管理提效二、多选题(共5题,每题5分,共25分,多选、错选不得分,少选得1分)11、传统门店管理模式的痛点包括()*A.职能重叠(正确答案)B.数据孤岛(正确答案)C.标准统一D.资源浪费(正确答案)12、大后勤模式中,后勤负责人(财经BP)的职责包括()*A.门店费用分析与管控(正确答案)B.资源利用最大化(正确答案)C.直接负责门店销售目标D.连接门店与大后勤中心(正确答案)13、门店后勤平米费用分析中,常见的管控维度包括()*A.营销费用(正确答案)B.人力成本(正确答案)C.商品采购成本D.水电能耗(正确答案)14、针对童装品类问题,培训建议的改进方向包括()*A.复盘排班及用工现状(正确答案)B.横向开展门店对标(正确答案)C.提高加班费标准D.查找问题并制定整改计划(正确答案)15、数据赋能的具体表现包括()*A.建立平米费用表(正确答案)B.统一核算标准(正确答案)C.实现门店横向对标(正确答案)D.取消人工数据审核三、判断题(共5题,每题3分,共15分)16.大后勤运营模式下,店长对前端经营成果负责,副店长对后端资源效率负责[判断题]*对(正确答案)错17.后勤平米费用越高,说明门店运营效率越高。[判断题]*对错(正确答案)18.在后勤费用压降中,只要总费用下降,就无需关注各细分科目的结构变化[判断题]*对错(正确答案)19.财经BP只需要关注费用数据,不需要深入业务一线。[判断题]*对错(正确答案)20.流程优化、数据赋能与管理提效是实现价值提升的三大路径。[判断题]*对(正确答案)错四、简答题(共2题,每题15分,共30分)21、请列举影响门店后勤平米费用的三个主要因素,并针对其中一项,提出一条具体的压降建议。[填空题]*_________________________________

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