工业互联网机房协议

工业互联网机房协议甲方：[机房运营主体名称]乙方：[工业互联网设备使用主体名称]鉴于乙方需使用工业互联网机房放置其工业控制设备、服务器及相关网络设施，甲方拥有符合工业级标准的机房资源并具备专业运维能力，双方经友好协商，就机房服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.机房空间与硬件提供：甲方为乙方提供位于[机房具体地址]的标准工业机柜（规格：42U，尺寸符合19英寸标准），包含机柜门锁、托盘及理线架；提供双路市电+UPS不间断电源（备用时长≥30分钟）+柴油发电机（启动响应≤15分钟）的电力保障，每机柜额定供电功率不低于10kW；提供恒温恒湿空调系统（温度18-25℃，相对湿度40%-60%）及新风系统；提供1Gbps光纤网络接入（上下行对称，丢包率≤0.1%，latency≤5ms）。2.基础运维服务：甲方负责机房物理安全（24小时门禁系统、红外监控、每2小时巡逻）、消防系统（气体灭火+烟感报警）的日常维护；提供7×24小时故障响应服务（电话响应≤15分钟，现场响应≤4小时）；每月出具机房运行报告（含电力、网络、温湿度数据）。二、双方权责甲方权责1.保证机房电力、网络、空调系统的连续稳定运行，年度可用率不低于99.9%；如因甲方原因导致服务中断超过24小时，需按中断时长比例退还当月服务费。2.未经乙方书面许可，不得擅自开启乙方机柜、接触乙方设备或查看设备内数据；机房监控录像保存期限≥30天，仅用于安全追溯，不得向第三方泄露。3.因机房升级、维护需暂停服务时，需提前72小时以书面形式通知乙方，并协调乙方做好设备临时备份措施。乙方权责1.乙方设备需符合机房规范：单台设备功率不超过机柜额定功率的80%，尺寸适配机柜空间，且具备电磁兼容认证（EMC）；不得放置易燃易爆、腐蚀性物品或违规设备。2.乙方需遵守甲方机房管理制度：进出机房需提前12小时预约并登记，携带有效证件；设备安装、拆卸需由甲方运维人员协助（乙方技术人员需经甲方培训后可操作），操作前需签署《设备操作确认单》。3.乙方负责自身设备的软件维护、数据备份及安全防护（含防火墙、病毒防护），因乙方设备故障导致机房网络拥堵或其他用户损失的，需承担相应赔偿责任。三、费用与支付1.服务费用：机柜租金每月[X]元，网络带宽费每月[Y]元，电力费按实际用量计算（每度[Z]元）；乙方需在每月5日前支付上月费用。2.付款方式：银行转账至甲方指定账户；逾期付款的，每逾期1日按应付金额的0.5%支付违约金，逾期超过15日的，甲方有权暂停服务直至费用结清。四、协议期限与终止1.协议期限：自[起始日期]至[结束日期]，期满前30日双方未提出终止的，自动续期1年。2.终止情形：-乙方连续30日未支付费用，甲方有权解除协议，并要求乙方在15日内搬迁设备，逾期未搬的，甲方有权处置设备（处置所得扣除欠费及保管费后返还乙方）；-甲方无法提供约定服务超过30日，乙方有权解除协议，甲方需退还剩余服务费并赔偿乙方设备搬迁损失（按1个月租金计算）；-因不可抗力（地震、火灾、政府征用等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，甲方需协助乙方转移设备。五、数据安全与保密1.双方均需对协议内容、对方商业信息及设备数据严格保密，未经允许不得向第三方披露；协议终止后保密义务持续2年。2.甲方需采取加密、访问控制等技术措施保护乙方数据，如因甲方原因导致乙方数据泄露，需赔偿乙方直接经济损失。六、违约责任1.甲方未按约定提供服务，导致乙方设备无法正常运行的，每中断1小时赔偿乙方[X]元（最高不超过当月服务费的50%）；2.乙方擅自转租机柜或放置违规设备，甲方有权立即终止服务，并要求乙方支付3个月租金作为违约金；3.任何一方违反本协议其他条款，需赔偿对方因此遭受的实际损失。七、争议解决因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。本协议一式两份，甲乙双方