鄂尔多斯市总工会招聘社会化工会工作者真题试卷及答案_第1页
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鄂尔多斯市总工会招聘社会化工会工作者真题试卷及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。下列每题给出的选项中,只有1个符合题目要求,请将正确答案的字母填在括号内)1.鄂尔多斯市总工会2024年工作部署中提出建设“四个工会”,其中不包含下列哪一项()A.忠诚工会B.有为工会C.法治工会D.活力工会2.新修订的《中华人民共和国工会法》正式施行的时间是()A.2021年12月24日B.2022年1月1日C.2022年5月1日D.2023年1月1日3.鄂尔多斯市社会化工会工作者的薪酬保障主体是()A.仅由市总工会承担B.仅由所属旗区财政承担C.同级财政与工会经费按比例共同承担D.所属街道(园区)自行承担4.鄂尔多斯市下辖旗区的总数量为()A.7个B.8个C.9个D.10个5.基层工会委员会每届的法定任期为()A.2年B.3年C.3年或5年D.5年6.职工代表大会的代表构成中,一线职工代表的占比不得低于()A.30%B.40%C.50%D.60%7.我国工会的法定基本职责是()A.组织职工开展文体活动B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.督促企业落实安全生产要求D.组织职工参与民主管理8.鄂尔多斯市总工会重点打造的“司机之家”服务阵地,核心服务群体是()A.事业单位公务司机B.国有企业通勤司机C.新业态货车司机、网约车司机D.私人乘用车车主9.企业劳动争议调解委员会的法定主任由()担任A.企业行政代表B.工会代表C.职工代表D.人社部门派驻代表10.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论,需获得()同意方可通过A.参会代表的三分之二以上B.全体职工代表或者全体职工的半数以上C.工会委员会全体委员的三分之二以上D.企业行政与工会协商一致11.全国总工会部署的新就业形态劳动者入会集中行动的实施周期是()A.2022-2024年B.2023-2025年C.2024-2026年D.2025-2027年12.社会工作的核心价值理念是()A.利他主义B.助人自助C.公平正义D.服务优先13.鄂尔多斯市总工会针对困难职工打造的专属帮扶品牌是()A.暖城助困B.工惠暖心C.职工之家D.暖心帮扶14.工会经费的核心来源是建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的()向工会拨缴的经费A.1%B.2%C.3%D.5%15.职工累计工作满10年不满20年的,法定带薪年休假天数为()A.5天B.10天C.15天D.20天16.下列选项中不属于工会会员义务的是()A.遵守工会章程,执行工会决议B.参加工会活动,按月缴纳会费C.对工会工作提出建议和批评D.维护工会组织的合法权益17.《鄂尔多斯市“十四五”工会事业发展规划》提出,到2025年全市基层工会组织覆盖率要达到()以上A.85%B.90%C.95%D.98%18.社会工作个案工作的核心目标是()A.帮助服务对象解决当前困难B.提升服务对象自身解决问题的能力C.为服务对象争取更多政策资源D.协调服务对象与周边环境的关系19.工会经费审查委员会的核心职责是()A.制定工会经费使用计划B.审查工会经费收支、资产管理等情况C.审批工会大额经费支出D.监管工会工作人员经费使用行为20.鄂尔多斯市产业工人队伍建设改革的核心任务是()A.提高产业工人工资待遇B.提升产业工人技能素质C.保障产业工人合法权益D.增加产业工人评优评先名额二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。下列每题给出的选项中,至少有2个符合题目要求,请将正确答案的字母填在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.我国工会的性质包括()A.中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织B.党联系职工群众的桥梁和纽带C.国家政权的重要社会支柱D.会员和职工利益的代表2.鄂尔多斯市总工会重点覆盖的新就业形态劳动者群体包括()A.货车司机、网约车司机B.快递员、外卖配送员C.电商主播、网络写手D.家政服务员、育儿嫂3.社会化工会工作者的核心岗位职责包括()A.推动辖区内基层工会组建、会员发展B.开展职工权益维护、劳动争议调解C.运营管理职工服务阵地、开展普惠服务D.落实困难职工帮扶、推动产业工人队伍建设改革4.下列属于鄂尔多斯市工会规定的职工福利范畴的有()A.法定节日慰问品B.职工生日慰问品C.困难职工生活补助金D.职工疗休养名额5.我国法定的劳动争议处理途径包括()A.劳资双方协商B.劳动争议调解委员会调解C.劳动争议仲裁委员会仲裁D.向人民法院提起诉讼6.鄂尔多斯市“暖心工会”建设的重点举措包括()A.升级各级职工服务中心、劳动者港湾等阵地B.完善新就业形态劳动者权益保障机制C.建立困难职工常态化帮扶体系D.丰富职工文体活动供给7.基层工会会员代表大会的法定职权包括()A.审议和批准工会委员会的工作报告B.审议和批准工会经费收支情况报告和经费审查委员会工作报告C.选举工会委员会和经费审查委员会D.撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员8.社会工作通用过程的主要环节包括()A.接案、预估B.计划、介入C.评估、结案D.跟踪、回访9.下列属于鄂尔多斯市社会化工会工作者考核评价指标的有()A.基层工会组建率、职工入会率B.职工诉求响应率、解决率C.工会活动参与率、职工满意度D.工会经费收缴完成率10.鄂尔多斯市针对产业工人的激励支持政策包括()A.技能提升补贴、职称评定绿色通道B.劳模、五一劳动奖章评选向一线产业工人倾斜C.保障性住房申请优先优待D.职工子女入学统筹保障三、判断题(共10题,每题1分,共10分。请在括号内填写“√”或“×”)1.新修订的工会法首次将“竭诚服务职工群众”纳入工会基本职责。()2.鄂尔多斯市社会化工会工作者仅由所属旗区总工会直接管理,属地街道(园区)工会不参与管理。()3.职工代表大会闭会期间需要临时解决的重要问题,可以由工会委员会召集职工代表团(组)长和专门委员会负责人联席会议协商处理。()4.工会经费可以用于给工会工作人员发放超出规定标准的绩效奖金。()5.鄂尔多斯市总工会打造的“暖城工惠”普惠服务平台,主要为职工提供线上购物优惠、政策咨询、维权诉求上报等服务。()6.劳务派遣工只能在劳务派遣单位加入工会,不能在用工单位加入工会。()7.鄂尔多斯市社会化工会工作者可优先参与各级工会组织的业务培训、评优评先活动。()8.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期内原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。()9.基层工会只要符合法人条件,即可自动取得社会团体法人资格,无需进行登记。()10.鄂尔多斯市2024年计划新建30个“司机之家”“劳动者港湾”等一线职工服务站点。()四、简答题(共3题,每题5分,共15分)1.简述鄂尔多斯市总工会“四个工会”建设的核心内涵。2.简述社会化工会工作者开展职工权益维护工作的基本流程。3.简述新就业形态劳动者入会的主要渠道。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例背景:鄂尔多斯市某街道辖区内有12家快递网点,共有快递员187名,全部未加入工会。近期有12名快递员联合到街道工会反映,部分网点存在无故克扣配送费、强制要求每日工作时长超过12小时且无加班补贴、未按规定为职工缴纳社会保险等问题。街道工会安排你作为驻站社会化工会工作者牵头处理此事,请结合工会工作要求,写出具体处理方案。2.案例背景:鄂尔多斯市某装备制造工业园区有27家制造业企业,共有一线产业工人3200余名,其中62%为外来务工人员,普遍存在技能等级偏低、技能提升需求强烈但上班时间难以协调、对技能提升补贴政策不了解等问题。园区工会安排你作为驻园社会化工会工作者策划开展2024年度产业工人技能提升系列培训,请写出具体的培训工作方案。六、写作题(共1题,15分)结合鄂尔多斯“暖城”城市定位,围绕“如何做一名合格的新时代社会化工会工作者”主题,写一篇议论文,要求观点明确、结合实际、逻辑清晰,不少于800字。一、单项选择题1.C2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.C9.B10.B11.B12.B13.A14.B15.B16.C17.C18.B19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题1.“四个工会”核心内涵:①忠诚工会:坚持党对工会工作的全面领导,持续加强职工思想政治引领,引导职工坚定不移听党话、跟党走,筑牢工会工作的政治根基;②有为工会:围绕鄂尔多斯“三个四”发展目标,聚焦产业工人队伍建设改革、重点项目劳动竞赛等中心工作,主动服务全市经济社会发展大局;③暖心工会:聚焦职工急难愁盼问题,完善维权服务体系,常态化开展困难职工帮扶、普惠服务、新业态劳动者权益保障等工作,打造职工信得过、靠得住、离不开的“职工之家”;④活力工会:加强工会自身建设,完善基层工会组织体系,提升工会干部能力素质,创新工会活动形式,增强工会组织的吸引力、凝聚力、战斗力。2.职工权益维护工作基本流程:①接诉登记:对职工的维权诉求进行详细登记,记录诉求人基本信息、诉求事项、相关证据等内容,告知职工维权的法定流程和时限;②调查核实:联合相关部门对诉求事项进行调查核实,询问涉事双方、调取相关证据,明确诉求的合理性和合法性;③协商调解:针对核实清楚的诉求,组织职工与用人单位进行协商调解,引导双方达成一致调解意见,签订调解协议;④维权协助:对调解不成的诉求,协助职工通过劳动仲裁、诉讼等法定途径维权,符合法律援助条件的主动对接法务资源提供支持;⑤跟踪回访:对已办结的维权事项进行跟踪回访,确认诉求落实情况,了解职工满意度,对同类问题建立预警机制。3.新就业形态劳动者入会主要渠道:①依托行业协会入会:针对网约车、快递、外卖等行业,依托行业协会建立行业工会,引导同行业劳动者集体入会;②依托平台企业入会:推动头部平台企业建立工会,引导平台直接管理的劳动者在平台工会入会;③依托服务阵地入会:依托“司机之家”“劳动者港湾”等服务阵地,设置入会办理点,引导流动的新就业形态劳动者就地入会;④依托街道(社区)工会入会:对分散的个体新就业形态劳动者,由属地街道(社区)工会兜底吸纳入会;⑤线上入会:通过“暖城工惠”小程序、全国总工会“入会转会”平台等线上渠道,实现劳动者一键入会。五、案例分析题1.处理方案:①接诉响应:第一时间对接反映问题的快递员,对诉求进行详细登记,告知工会会全程跟进处理,稳定职工情绪,同时承诺对职工个人信息严格保密;②摸底排查:逐一对12家快递网点进行走访,与快递员、网点负责人分别访谈,核实克扣配送费、强制加班、未缴社保等问题的具体情况,建立问题台账,同时了解快递员的入会意愿;③推动建会入会:向网点负责人宣讲工会法、鄂尔多斯市新业态建会的支持政策,引导网点建立基层工会,同时通过线上线下结合的方式,组织快递员集体入会,选举产生快递员工会代表;④问题调处:联合辖区人社所、市场监管所等部门,对存在违法违规行为的网点负责人进行约谈,明确提出整改要求:15日内补发克扣的配送费、按劳动法规定核算发放加班补贴、为全部职工补缴社会保险,引导网点与快递员签订集体协商合同,明确劳动报酬、工作时长、社保缴纳等标准;⑤后续跟进:在快递网点设立工会联络点,定期收集快递员诉求,开展配送安全培训、夏日送清凉、节日慰问等普惠服务,建立快递员权益保障长效机制,对整改不到位的网点,协调人社部门依法进行查处。2.培训工作方案:①需求调研:通过线上问卷、入企访谈等方式,全面了解企业的岗位技能需求、职工的技能短板、可参与培训的时间段,梳理技能提升补贴的政策要点,形成培训需求清单;②培训策划:针对职工上班时间难以协调的问题,采用“线上+线下”“白+晚”结合的培训模式:线上课程随时可看,线下课程设置在周末和晚间,培训内容设置通用技能(安全生产、劳动权益保障)、专业技能(数控操作、电工、焊接等)、政策解读(技能提升补贴、职称评定)三类,邀请鄂尔多斯职业学院的专业教师、企业技能骨干、工会业务骨干担任讲师;③组织实施:提前10天通过企业工会、园区通知公告、“暖城工惠”平台等渠道发布培训通知,明确培训时间、地点、参与方式,为参训职工免费提供教材、餐补,建立培训微信群,及时解答职工疑问,做好培训签到、课程记录等工作;④考核激励:培训结束后组织技能考核,对考核合格的职工发放培训合格证书,协助符合条件的职工申请技能提升补贴,对表现优秀的职工纳入园区产业工人技能人才库,优先推荐参与五一劳动奖章、技术能手等评选;⑤总结评估:对培训的参与率、满意度、职工技能提升效果进行评估,形成工作总结,为后续培训优化提供参考。六、写作题参考范文以初心担使命做暖城职工的“贴心人”鄂尔多斯作为全国文明城市、知名的“暖城”,“温暖”是城市最鲜明的底色,而工会作为联系职工群众的桥梁纽带,社会化工会工作者正是这份温暖的传递者。要成为一名合格的新时代社会化工会工作者,就要锚定“忠诚、为民、专业、担当”的要求,把“暖”字贯穿工作始终,真正做职工信得过、靠得住、离不开的“贴心人”。做好社会化工会工作者,首先要筑牢忠诚之魂,把准政治方向。工会是党领导下的群众组织,政治性是工会工作的第一属性。作为社会化工会工作者,要始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述作为首要任务,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉把工会工作放到全市发展大局中去谋划。无论是开展职工思想政治引领,还是推动产业工人队伍建设改革,都要始终坚持党的领导,引导广大职工坚定不移听党话、跟党走,把广大职工的思想和行动统一到鄂尔多斯“三个四”发展目标上来,凝聚起推动全市高质量发展的工人阶级力量。做好社会化工会工作者,要厚植为民之心,做实暖心服务。工会的基本职责是维护职工合法权益、竭

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