第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》及答案

第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题备选项中，只有1个最符合题意）1.我国第一部专门规范志愿服务活动的国家级行政法规《志愿服务条例》的正式施行日期为：A.2016年12月1日B.2017年12月1日C.2018年3月5日D.2019年12月5日2.联合国确定的“国际志愿者日”为每年的：A.3月5日B.5月12日C.12月5日D.12月3日3.我国法定的志愿者精神的核心表述是：A.奉献、友爱、互助、进步B.奉献、友善、互助、进步C.贡献、友爱、互帮、进步D.奉献、友爱、互助、提升4.志愿服务的首要本质属性是：A.营利性B.自愿性C.强制性D.排他性5.截至2023年底，全国通过全国志愿服务信息系统实名注册的志愿者总规模已突破：A.1亿人B.1.8亿人C.2.8亿人D.3.5亿人6.依据《志愿服务条例》，志愿服务组织的核心定义是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的：A.营利性企业B.非营利性组织C.事业单位D.行政机关7.党的二十大报告明确提出的志愿服务领域建设目标是：A.全面覆盖城乡志愿服务站点B.健全志愿服务体系C.实现志愿服务人人参与D.志愿服务纳入国民教育体系8.中国青年志愿者协会作为全国性志愿服务枢纽组织，正式成立的年份是：A.1978年B.1994年C.2001年D.2008年9.我国将每年3月5日学雷锋纪念日同时定为：A.全国志愿服务日B.中国青年志愿者服务日C.全国社区志愿服务日D.应急志愿服务主题日10.依据《志愿服务条例》，我国志愿服务活动应当遵循的基本原则是：A.自愿、无偿、平等、诚信、合法B.自愿、有偿、平等、公开、合法C.自愿、无偿、均等、诚信、透明D.强制、无偿、平等、诚信、合法11.北京2022年冬奥会和冬残奥会共投入赛会志愿者的总人数约为：A.5000名B.1.9万名C.10万名D.100万名12.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，必须为志愿者购买的对应保障是：A.住房公积金B.社会保险C.人身意外伤害保险D.财产保险13.联合国正式将“国际志愿者年”定为以下哪一年，旨在推动全球各国重视志愿服务发展：A.1985年B.2001年C.2008年D.2022年14.依据《志愿服务条例》，任何单位和个人不得利用志愿服务名义开展以下哪类活动：A.公益宣传活动B.营利性活动C.社区便民服务D.生态保护活动15.我国高校普遍推行的大学生志愿服务西部计划，正式启动实施的年份是：A.1998年B.2003年C.2008年D.2020年16.志愿服务记录证明的法定出具要求是，由志愿服务组织依据志愿服务信息系统的真实记录：A.有偿出具，收取工本费B.免费出具，不得收取任何费用C.仅对服务时长超过100小时的志愿者出具D.仅对成年志愿者出具17.新时代文明实践中心作为基层志愿服务的核心阵地，其核心定位是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的：A.“最后一公里”B.“最先一公里”C.中间节点D.宣传渠道18.以下哪类不属于我国重点扶持的专业志愿服务领域：A.应急救援志愿服务B.法律服务志愿服务C.投资理财志愿服务D.医疗健康志愿服务19.志愿者在参与志愿服务过程中，对于服务对象的个人隐私、个人信息应当履行的法定义务是：A.可以公开用于志愿服务宣传B.严格保密，不得泄露C.可以转售给第三方获利D.选择性向其他志愿者披露20.针对老年群体志愿服务，我国推出的全国性品牌“银龄行动”的核心主体是：A.老年专业志愿者B.青少年志愿者C.企业志愿者D.境外志愿者二、多项选择题（共15题，每题3分，共45分。每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、漏选不得分）1.依据《志愿服务条例》，志愿者依法享有的合法权利包括以下哪些选项：A.获得志愿服务活动的真实、准确、完整信息B.获得参与志愿服务活动所需的必要条件和保障C.自主选择参与志愿服务的内容和方式，拒绝超出约定范围的服务要求D.对志愿服务组织的工作提出批评、建议和监督2.志愿者精神与社会主义核心价值观的高度契合性主要体现在以下哪些层面：A.与“友善”的价值准则高度契合B.与“敬业”的职业要求高度契合C.与“和谐”的社会发展目标高度契合D.与“文明”的国家建设目标高度契合3.以下属于全国性知名志愿服务品牌项目的有：A.大学生志愿服务西部计划B.“七彩假期”农村留守儿童关爱志愿服务C.“邻里守望”社区志愿服务D.“春蕾计划”女童助学公益项目4.我国各级政府针对志愿者出台的正向激励保障措施主要包括：A.为星级志愿者提供公共交通免费、国有景区门票减免等公共服务优待B.将志愿服务时长纳入公民社会信用记录正向维度C.鼓励用人单位在招聘时同等条件下优先录用有良好志愿服务记录的志愿者D.直接给志愿者发放现金工资作为劳动报酬5.志愿服务组织开展志愿服务活动前，应当履行的前置管理程序包括：A.对志愿者开展相关服务的专业技能、安全防护、职业道德等岗前培训B.如实告知志愿服务过程中可能存在的风险和应对预案C.与志愿者协商确认服务内容、服务时间、服务地点等核心信息D.强制要求志愿者签署无偿放弃自身合法权益的承诺书6.新时代志愿服务参与基层社会治理的核心作用主要体现在：A.填补基层公共服务供给的缺口，响应群众多元化个性化需求B.搭建群众互动互助的平台，化解邻里矛盾纠纷C.畅通基层诉求表达渠道，助力基层治理决策科学化D.替代基层行政部门承担全部公共管理职能7.依据《志愿服务条例》，以下哪些主体依法可以在我国境内开展志愿服务活动：A.依法在民政部门登记成立的志愿服务组织B.国家机关、企业事业单位、人民团体结合自身优势开展志愿服务C.城乡社区群众性自治组织在本社区范围内开展志愿服务D.境外非政府组织未经备案直接在境内开展志愿服务8.应急志愿服务作为志愿服务的重要特殊领域，其核心特征包括：A.响应的突发性，需要在灾害、公共卫生事件等突发场景下快速集结B.场景的高风险性，志愿者可能面临人身安全威胁C.服务的专业性，需要对应专业技能支撑才能开展有效服务D.行为的无序性，志愿者可以不受任何管理自主进入灾害现场开展服务9.未满18周岁的未成年人参与志愿服务活动，以下符合法规要求的做法有：A.经其监护人同意，参与与其年龄、智力、体力相匹配的志愿服务活动B.志愿服务组织为其安排适合未成年人的服务内容，不得安排高风险活动C.完全禁止未成年人参与任何志愿服务活动D.学校、家长做好未成年人参与志愿服务的全程安全保障10.当前我国推进志愿服务高质量发展需要重点破解的短板问题包括：A.基层志愿服务组织专业能力不足，缺乏稳定经费保障B.志愿服务专业人才缺口大，核心领域服务能力跟不上现实需求C.志愿服务记录与激励机制衔接不顺畅，志愿者权益保障落地难D.全社会志愿服务参与率已经达到100%，不存在任何发展短板11.以下属于志愿服务范畴的活动有：A.志愿者参与乡村振兴帮扶，为农户免费提供农技指导服务B.志愿者参与生态保护，定期开展河流净滩、绿植养护公益活动C.志愿者为老年人提供免费智慧手机教学、上门陪护服务D.家政公司收取费用为居民提供上门保洁服务12.中国特色志愿服务的核心文化渊源包括：A.中国传统优秀文化中的“仁者爱人”“守望相助”公益文化传统B.雷锋精神所代表的无私奉献、服务人民的精神内核C.马克思主义公益思想与人的全面发展理论指导D.完全照搬西方志愿服务的发展模式与价值体系13.大型赛会志愿服务的标准化管理流程应当覆盖以下哪些环节：A.志愿者的公开招募、资质审核、分类选拔环节B.志愿者的通用知识、专业技能、应急处置等全维度培训环节C.志愿服务在岗期间的岗位管理、后勤保障、动态调度环节D.志愿服务结束后的服务记录认定、激励评价、反馈关怀环节14.志愿服务组织应当对志愿服务活动的全流程进行规范管理，不得出现以下哪些行为：A.泄露志愿者、服务对象的个人隐私与敏感信息B.向志愿者摊派任务，或者限制志愿者自主选择服务项目的权利C.安排志愿者从事违背社会公德、损害公共利益的活动D.为志愿者购买必要的人身意外保险和提供基础交通餐饮保障15.我国“十四五”志愿服务发展规划明确提出的重点服务领域包括：A.围绕乡村振兴战略开展新时代文明实践志愿服务B.围绕应对人口老龄化开展养老助老志愿服务C.围绕生态文明建设开展生态环保志愿服务D.围绕总体国家安全观开展国家安全宣传、应急志愿服务三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.志愿服务活动作为无偿公益性质的活动，完全不涉及任何法律关系调整，所有参与方都不需要承担任何法律责任。2.志愿者参与志愿服务活动有权拒绝志愿服务组织安排的超出事先约定范围、存在明显安全风险且无对应保障的服务内容。3.不满18周岁的未成年人依法不能注册成为志愿者，也不能参与任何形式的志愿服务活动。4.志愿服务组织可以向接受志愿服务的服务对象收取适当的志愿服务成本费，用于覆盖志愿服务产生的交通、物料等开支，不得营利。5.志愿者只要有参与志愿服务的热情就可以直接进入灾害事故现场参与应急救援志愿服务，不需要接受任何专业培训和资质审核。6.我国志愿服务的发展方向是要完全替代政府公共服务和市场化服务，实现所有服务全部由志愿者无偿提供。7.高校等单位不得将参与志愿服务的时长与学生毕业、升学等环节强制绑定，不得用行政指令强制要求学生参与志愿服务，违背自愿原则。8.志愿服务活动的开展应当尊重服务对象的自主意愿，不得强行向服务对象提供其不需要的服务，干扰服务对象的正常生活。9.志愿服务组织公开向社会招募志愿者时，可以故意隐瞒志愿服务活动中存在的人身风险，以此吸引更多人报名参与。10.志愿服务精神是社会主义核心价值观的生动实践载体，是推进社会主义精神文明建设的重要抓手。四、填空题（共10空，每空1分，共10分）1.志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的______。2.新时代文明实践中心搭建的五大志愿服务平台分别是理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台、______。3.我国志愿服务信息系统全国统一名称为______，所有志愿服务记录全部归集至该系统进行统一管理。4.志愿服务星级认证制度规定，志愿服务记录时长累计达到100小时为一星志愿者，300小时为二星，600小时为三星，1000小时为四星，______小时以上为五星志愿者。5.2008年我国有两项重大事件直接推动全国志愿服务参与度实现爆发式增长，分别是汶川特大地震抗震救灾志愿服务和______志愿服务。6.志愿者精神中，______体现了志愿者精神的核心出发点，指志愿者出于社会责任主动付出个人时间、精力、技能，不计较对等物质回报。7.社区志愿服务的核心服务对象“一老一小”指的是老年人和______群体。8.国家鼓励______以上人民政府建立健全志愿服务的统计调查制度，定期发布本行政区域内志愿服务发展状况相关数据。9.志愿服务组织应当在志愿服务活动结束后______个工作日内，通过全国志愿服务信息系统记录志愿者的志愿服务时长并生成可查询的志愿服务记录证明。10.平战结合的应急志愿服务体系中，“平时”主要开展常态化应急科普、预案演练、日常隐患排查等工作，“战时”则在______统一调度下有序开展现场志愿服务。五、简答题（共6题，每题10分，共60分）1.简述“奉献、友爱、互助、进步”八字志愿者精神的具体内涵。2.简述《志愿服务条例》明确的志愿服务组织对志愿者的权益保障核心要求。3.简述新时代志愿服务助力基层治理体系和治理能力现代化的主要路径。4.简述应急志愿服务场景下志愿者应当遵守的核心行为准则。5.简述当前我国志愿服务高质量发展需要构建的支撑保障体系主要包含哪些维度。6.简述志愿者精神与雷锋精神的内在统一性和时代发展性。六、论述题（共2题，每题25分，共50分）1.结合党的二十大报告中“健全志愿服务体系”的相关部署要求，论述新时代大力弘扬志愿者精神对于推进中国式现代化建设的重要现实意义。2.结合近年来我国在疫情防控、抗洪救灾、抗震救灾等重大突发公共事件中的志愿服务实践成果，论述如何构建符合中国国情的平战结合应急志愿服务体系。七、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.案例详情：某市老旧小区改造工作专班为推进改造项目的入户民意调研工作，临时在小区业主群发布志愿者招募公告，公告未说明入户工作需要攀爬老旧小区无电梯楼栋的6层以上楼层、部分居民抵触入户调研等实际情况，也未告知可能存在的滑倒、磕碰等风险。业主小王主动报名参与服务，在第三天入户途中因楼道地面堆放建筑垃圾未清理，小王脚下打滑摔倒，导致右腿胫骨骨折，产生医疗费用2万余元。事后工作专班认为志愿服务是无偿公益活动，小王作为自愿参与的志愿者，应当自行承担全部损失，专班不需要承担任何赔偿责任。请结合《志愿服务条例》及相关民事法律规定，分析该事件中的违法违规之处，以及小王合法维权的可行路径。2.案例详情：某高校青年志愿者协会发布通知，要求所有全日制本科生在校期间必须完成累计不少于80小时的志愿服务时长，否则将无法取得社会实践学分，影响正常毕业。通知发布后引发部分学生争议，有学生反映自身存在身体疾病无法长时间参与户外服务，也有学生面临考研、求职的关键阶段，时间精力无法满足80小时时长要求，高校的强制要求违背了志愿服务的自愿属性。请结合志愿服务的基本原则，分析该高校相关做法存在的问题，提出优化高校志愿服务管理机制的具体建议。参考答案一、单项选择题答案及解析1.B，解析：《志愿服务条例》2017年6月7日国务院第175次常务会议通过，自2017年12月1日起正式施行。2.C，解析：1985年联合国第40届大会通过决议，确定每年12月5日为国际志愿者日。3.A，解析：2001年中国青年志愿者协会正式将我国志愿者精神核心表述确定为“奉献、友爱、互助、进步”，沿用至今。4.B，解析：志愿服务区别于市场化服务、行政服务的核心特征就是自愿性，完全基于志愿者的自主意愿开展。5.C，解析：据民政部2024年发布的2023年民政事业发展统计公报，截至2023年底全国实名注册志愿者已达2.89亿人，突破2.8亿大关。6.B，解析：《志愿服务条例》明确界定志愿服务组织为非营利性组织，不以营利为目的。7.B，解析：党的二十大报告在“完善社会治理体系”章节中明确提出“健全志愿服务体系”的发展要求。8.B，解析：中国青年志愿者协会1994年2月在北京正式成立，是我国首个全国性志愿服务枢纽组织。9.B，解析：共青团中央2000年正式将每年3月5日确定为中国青年志愿者服务日。10.A，解析：《志愿服务条例》明确志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。11.B，解析：北京冬奥会和冬残奥会共录用赛会志愿者18817名，约1.9万名。12.C，解析：《志愿服务条例》专门针对高风险志愿服务场景作出强制投保要求，规避志愿者人身风险。13.B，解析：联合国将2001年确定为国际志愿者年，主题为“志愿精神，联合国千年宣言”。14.B，解析：《志愿服务条例》明确禁止任何主体利用志愿服务名义开展营利性活动，维护志愿服务公益属性。15.B，解析：大学生志愿服务西部计划由共青团中央、教育部、财政部、人社部联合发起，2003年正式启动实施。16.B，解析：志愿服务记录证明是志愿服务的官方有效凭证，志愿服务组织应当免费出具，不得收取任何费用。17.A，解析：新时代文明实践中心的核心定位就是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的最后一公里。18.C，解析：投资理财属于市场化营利性服务领域，不属于公共志愿服务扶持范畴。19.B，解析：志愿者负有法定的保密义务，不得泄露服务对象隐私信息。20.A，解析：“银龄行动”主要动员医疗卫生、科技、教育领域的老年专业志愿者为基层提供公益服务。二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABD10.ABC11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABC15.ABCD三、判断题答案1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、填空题答案1.公益服务2.健身体育服务平台3.全国志愿服务信息系统4.15005.2008年北京奥运会6.奉献7.未成年人8.县级9.1010.应急管理部门和志愿服务指挥机构五、简答题参考答案1.奉献是志愿者精神的核心内核，指志愿者出于社会责任主动付出个人时间、技能、精力，不计较对等的物质回报；友爱是志愿者精神的情感底色，指志愿者尊重不同群体的差异，平等友善对待所有服务对象，传递人际温度；互助是志愿者精神的实践路径，指志愿者通过带动公众参与形成互帮互助的公益氛围，构建互助型社会共同体；进步是志愿者精神的价值导向，指志愿服务在服务他人的同时推动社会文明程度提升，也实现志愿者个人的精神成长与能力提升。2.一是信息告知保障，必须向志愿者如实告知服务内容、风险、权益等全部真实信息；二是安全保障，为志愿者提供必要的安全防护物资，高风险场景必须购买人身意外险；三是权益救济保障，志愿者在服务过程中受到损害时，志愿服务组织应当协助其申请相关理赔、法律援助等支持；四是评价激励保障，如实记录志愿服务时长，出具官方志愿服务记录证明，协助志愿者享受对应公共服务优待。3.一是依托城乡社区志愿服务站点精准对接群众需求，填补养老、托育、残障帮扶等公共服务的供给缺口；二是发挥志愿服务的群众纽带作用，搭建居民互动平台，化解基层邻里矛盾，减少社会治理成本；三是通过志愿服务动员群众主动参与基层治理，从治理的“被动接受者”转变为“主动参与者”，构建共建共治共享的治理格局；四是通过志愿服务宣传政策法规、收集群众诉求，为基层治理决策提供真实的民意参考。4.一是服从统一调度指挥，不得擅自进入未开放的灾害现场，避免挤占应急救援通道资源；二是所有参与应急服务的志愿者必须经过对应专业培训、具备相关资质，无专业能力的志愿者不得参与医疗、搜救等高风险服务环节；三是严守保密纪律，不得随意拍摄传播灾害现场的受灾群众隐私、伤亡场景信息，避免引发公众恐慌；四是如实反馈自身身体状态，身体出现不适时第一时间向现场指挥机构报备，避免自身成为需要被救援的对象；五是服务过程中不得发布未经官方核实的不实信息，所有信息传递以权威部门发布的通报为准。5.一是法治保障体系，完善志愿服务领域的地方法规、配套细则，将《志愿服务条例》的各项要求落地；二是经费保障体系，建立政府财政专项投入、公益基金会资助、社会力量捐赠相结合的多元经费保障机制，破解志愿服务组织经费不足难题；三是专业支撑体系，建立分级分类的志愿者培训体系，覆盖通用能力培训、专业技能培训，提升志愿服务专业化水平；四是权益保障体系，完善志愿服务保险全覆盖机制，建立志愿者维权绿色通道；五是激励保障体系，打通志愿服务记录与公共服务优待、信用体系激励的衔接通道，提升公众参与志愿服务的正向动力。6.内在统一性体现在两者的核心价值高度一致，都以“服务人民、无私奉献”为核心出发点，都践行利他主义的价值导向，都是社会主义精神文明建设的重要组成部分。时代发展性体现在志愿者精神在雷锋精神的基础上拓展了覆盖边界，从特定个体的先进典型行为升级为全民可参与的常态化公益实践，融入了现代专业服务理念，在传统助人为乐的基础上延伸出应急救援、专业法律服务、生态保护等多个新领域，适配新时代社会治理的多元化需求，实现了雷锋精神的当代创新性传承。六、论述题参考答案1.从价值维度看，志愿者精神是推进中国式现代化精神文明建设的重要抓手，通过近3亿注册志愿者的示范带动，能够把社会主义核心价值观转化为全民可参与的生动实践，提升全社会的文明程度，夯实中国式现代化的精神文化支撑；从社会维度看，志愿服务是构建共同富裕场景下互助型社会的重要载体，能够精准对接低收入群体、特殊困难群体的个性化需求，填补基本公共服务的覆盖盲区，助力全体人民共享现代化发展成果；从治理维度看，志愿服务作为公众参与社会治理的重要渠道，能够有效降低行政服务的运行成本，搭建政府和群众之间的沟通纽带，构建共建共治共享的社会治理共同体，助力实现中国式现代化的社会治理目标；从生态维度看，生态志愿服务已经成为动员全社会参与生态文明建设的重要力量，通过志愿者日常巡护、宣传引导，能够推动全民形成绿色生产生活方式，助力中国式现代化人与自然和谐共生的发展要求落地。2.构建平战结合应急志愿服务体系首先要完善顶层制度设计，由应急管理部门牵头出台应急志愿服务专项管理细则，明确日常状态下的队伍建设、培训演练机制和突发状态下的统一调度权限，避免出现志愿者无序参与的情况；其次要建立分级分类的应急志愿者队伍台账，按照救援技能、医疗服务、心理疏导、后勤保障、信息宣传等不同专业类别对应登记志愿者资质信息，建立动态更新的志愿者储备库，避免非专业人员进入高风险救援现场；第三要构建常态化培训演练机制，把应急志愿者培训纳入各级应急管理部门的年度常规培训计划，定期组织志愿者参与官方开展的应急演练，熟悉不同灾害场景下的服务流程和安全防护要求；第四要建立平战转换的快速响应机制，突发公共事件发生后第一时间由属地应急志愿服务指挥机构发出志愿者集结指令，按照灾害实际需求分批分阶段调度志愿者投入对应服务