工作思想报告范文(3篇)

工作思想报告范文(3篇)第一篇202X年以来，我始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣街道党工委、办事处中心工作，立足宣传思想文化岗位履职尽责，在理论武装、舆论引导、文明创建、文化惠民等各项工作中同步校准思想航向、夯实行动自觉，现将本年度个人工作思想情况报告如下。一、思想政治建设情况全年累计参加党工委理论学习中心组学习12次、青年理论学习小组集中学习24次，自主学习党的二十大报告、《习近平著作选读》第一卷第二卷、习近平总书记关于宣传思想工作的重要思想等内容超过180学时，撰写学习心得12篇、研讨交流材料6篇。在主题教育期间，主动承担街道主题教育宣传组的工作任务，牵头制定主题教育宣传工作方案，策划“学思想、强党性、重实践、建新功”系列宣传专栏，在学习过程中逐步破除了“宣传工作就是喊口号、贴标语”的错误认知，深刻认识到宣传思想工作是党的一项极端重要的工作，是凝聚人心、汇聚力量的强大武器，基层宣传思想工作直接关系到党的路线方针政策能不能落地生根，关系到群众的思想共识能不能有效凝聚，必须坚持以人民为中心的工作导向，把“群众听得懂、愿意看、真认同”作为衡量工作成效的核心标准。在日常工作中，我始终把政治方向摆在第一位，严格落实意识形态工作责任制，所有宣传内容都坚持先审后发，全年累计审核各类宣传稿件、短视频、展板内容超过1200份，没有出现一起意识形态领域的问题。主动加强党性锻炼，积极参加组织生活会、民主评议党员、主题党日等活动，对照党员标准深入查摆自身存在的问题，制定整改措施12项，全部整改到位，党性修养得到了进一步提升。通过系统的理论学习和实践锻炼，我进一步增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，确保宣传思想工作始终沿着正确的方向前进。二、履职尽责工作成效（一）理论宣讲走深走实全年牵头组织开展“楼院板凳宣讲”“方言讲政策”“青年说理论”等各类宣讲活动126场次，覆盖群众超过2.1万人次，其中针对老年群体打造的“阿婆宣讲团”，由5名退休老党员组成，用本地方言讲党的好政策、讲身边的变化，累计开展宣讲42场次，受众超过6000人次，被市级媒体专题报道3次。针对青少年群体打造的“红领巾宣讲队”，选拔12名中小学生作为宣讲员，在学校、社区新时代文明实践站开展宣讲18场次，带动青少年群体主动学习党的创新理论。针对新业态新就业群体，在快递驿站、外卖站点打造“流动宣讲角”，放置宣传折页、有声书二维码，利用骑手休息的碎片化时间开展宣传，累计覆盖骑手、快递员超过1200人次。全力推广“学习强国”学习平台使用，街道党员注册率达到100%，日均活跃度稳定在92%以上，在全区排名稳居前三位，全年累计推荐“学习强国”平台供稿32篇，其中被全国平台采用4篇、省级平台采用12篇。（二）舆论引导有力有效全年累计在市级以上主流媒体发稿186篇，其中省级以上媒体发稿42篇，国家级媒体发稿8篇，重点围绕街道的基层治理、文明创建、民生实事等工作开展宣传，比如策划的“老旧小区改造的XX样本”系列报道，连续5天在市级党报刊发，全面展示了街道老旧小区改造的经验做法，得到了区委主要领导的批示肯定。负责运营街道官方微信公众号和视频号，全年累计推送公众号内容320期、1280篇，粉丝量从年初的1.2万增长到2.8万，单篇最高阅读量达到3.2万次；视频号累计发布短视频162条，总播放量超过120万次，其中拍摄的“社区书记的一天”系列短视频，单条最高播放量达到18万次，获得了群众的广泛好评。建立健全舆情处置工作机制，全年累计监测处置各类网络舆情36起，其中涉民生类舆情22起、涉执法类舆情8起、其他类舆情6起，全部在24小时内响应处置，办结率达到100%，群众满意度达到95%以上，没有发生重大舆情事件。（三）文明创建成果丰硕全力推进全国文明城市创建工作，牵头负责街道12个社区的36个创建点位的打造和督导，全年累计开展创建督导检查48次，下发整改通知书126份，整改问题超过500个，所有点位全部达到创建标准，顺利通过了国家文明城市测评组的实地检查。新时代文明实践阵地建设成效显著，街道12个社区新时代文明实践站全部达到市级示范站标准，其中3个社区被评为省级新时代文明实践示范站。全年累计组织开展志愿服务活动420场次，注册志愿者人数达到1.8万人，占辖区常住人口的12%，重点打造了“银发助餐”“爱心护学”“邻里互助”等12个特色志愿服务项目，其中“银发助餐”志愿服务项目被评为全市最佳志愿服务项目。深入开展“身边好人”评选表彰活动，全年累计评选出“街道好人”36名、“区级好人”12名、“市级好人”4名、“省级好人”1名，营造了崇德向善的浓厚氛围。扎实推进未成年人思想道德建设，在12个社区全部建成“复兴少年宫”，全年累计开展“童心向党”“新时代好少年”评选、暑期托管等各类活动180场次，覆盖未成年人超过8000人次。（四）文化惠民惠及民生全年累计组织开展“送戏下乡”“文化进万家”“社区文化节”等各类文化活动68场次，覆盖群众超过1.5万人次，其中连续举办的第8届社区文化节，历时15天，开展了文艺汇演、书画展览、读书分享、趣味运动会等12项活动，参与群众超过5000人次，成为辖区群众最喜爱的文化活动品牌。深入推进“书香社区”建设，在12个社区全部建成公共图书室，藏书总量超过12万册，全年累计开展读书月、读书分享会等活动36场次，参与群众超过2000人次。积极推动非遗文化进社区，邀请剪纸、糖画、泥塑等非遗传承人到社区开展活动24场次，让群众在家门口就能感受到传统文化的魅力。三、存在的问题与不足一是理论学习的深度和广度还不够，虽然能够按时完成规定的学习任务，但学习的系统性不够，往往是用到什么学什么，对党的创新理论的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求的把握还不够精准，特别是在如何把党的创新理论转化为基层宣传思想工作的具体举措方面，思考还不够深入，创新举措不多。二是工作能力还有待提升，随着新媒体的快速发展，群众获取信息的渠道越来越多元，对宣传工作的要求也越来越高，但自己在新媒体内容策划、短视频制作、直播运营等方面的能力还存在短板，有时候策划的内容不符合年轻人的喜好，传播效果不够理想；在舆情处置方面，应对复杂舆情的经验还不足，有时候对舆情的发展趋势预判不够准确，处置的时效性和精准性还有待提升。三是深入基层调研不够，日常大部分时间都在办公室写材料、做策划、剪视频，真正沉到社区、楼院、群众中间的时间不多，对群众的真实需求了解不够深入，有时候做宣传工作还是“自说自话”，从自己的角度出发想问题，没有站在群众的立场上考虑，导致有些宣传内容群众不感兴趣、接受度不高。四是思想上还存在畏难情绪，面对一些难度大、要求高的工作任务，有时候首先想到的是怎么应付过去，而不是怎么把工作做好，比如在策划大型宣传活动的时候，怕出问题、怕担责任，不敢大胆创新，工作的主动性和创造性不够。四、下一步改进方向一是强化理论武装，筑牢思想根基。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，制定系统的学习计划，原原本本学、逐字逐句学、联系实际学，深刻把握党的创新理论的世界观和方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法，不断提高自己的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。积极参加各类学习培训和研讨交流，主动向领导学、向同事学、向群众学，不断拓宽自己的知识面，提升自己的理论素养。坚持学用结合，把学习成果转化为谋划工作的思路、推动工作的举措、解决问题的能力，确保宣传思想工作始终沿着正确的方向前进。二是提升业务能力，练就过硬本领。主动适应新媒体时代的发展要求，加强对新媒体运营、短视频制作、直播带货等新知识新技能的学习，积极参加上级组织的业务培训，主动向专业人士请教，不断提升自己的新媒体运营能力，策划推出更多群众喜闻乐见的宣传内容，提高宣传工作的传播力、引导力、影响力、公信力。加强对舆情处置知识的学习，认真研究各类舆情案例，总结经验教训，提高对舆情的预判能力和处置能力，确保第一时间发现、第一时间处置、第一时间回应，有效化解各类舆情风险。加强对宣传思想工作规律的研究，不断创新工作方式方法，提高工作的针对性和实效性。三是深入基层一线，践行群众路线。坚持以人民为中心的工作导向，把群众的需求作为宣传工作的出发点和落脚点，每周至少抽出2天时间沉到社区、楼院、群众中间，跟群众拉家常、交朋友，了解群众的所思所想所盼，收集群众身边的感人故事和先进典型，从群众的实践中汲取智慧和力量。坚持“从群众中来、到群众中去”，策划宣传内容的时候多征求群众的意见，多采用群众熟悉的语言和方式，让宣传工作更接地气、更有温度，真正让群众听得懂、愿意看、真认同。四是改进工作作风，强化责任担当。坚决克服畏难情绪和惰性思维，树立强烈的责任意识和担当精神，面对困难和挑战不回避、不退缩，主动迎难而上、攻坚克难。坚持高标准、严要求，对待每一项工作都认真负责、精益求精，决不敷衍了事、应付差事。勇于创新、敢于突破，打破传统思维定势，积极探索基层宣传思想工作的新路径、新方法，不断开创工作新局面。严格遵守党的纪律和规矩，自觉遵守单位的各项规章制度，廉洁自律、克己奉公，树立宣传干部的良好形象。第二篇自202X年X月派驻XX镇XX村担任驻村第一书记以来，我始终把巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为核心政治任务，扎根农村一线摸实情、出实招、求实效，在带领群众增收致富、完善村级治理、建强基层党组织的实践中不断锤炼党性修养、校准工作方向，现将近一年来的工作思想情况报告如下。一、思想认识深化情况派驻前，我主动学习习近平总书记关于“三农”工作的重要论述、中央和省市县关于乡村振兴的各项政策文件，认真研读《乡村振兴促进法》《驻村第一书记管理办法》等法规制度，累计参加岗前培训7天，撰写学习笔记超过2万字，从思想上充分认识到驻村工作是党中央作出的重大决策部署，是巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的重要举措，是锻炼干部、培养干部的重要平台，坚决摒弃“驻村就是镀金”“混日子等结束”的错误思想，立下了“不改变村里面貌绝不返回”的誓言。驻村后，我第一时间走遍了全村的12个村民小组、326户农户，其中脱贫户58户、监测户3户，详细了解了村里的产业发展、基础设施、民生保障、基层治理等各方面的情况，跟群众同吃同住同劳动，慢慢听懂了本地方言，熟悉了村里的风土人情，思想上也发生了深刻的转变，从原来的“机关干部”变成了“村里人”，从原来的“我要帮村里干什么”变成了“村里需要我干什么”，深刻认识到乡村振兴的主体是农民群众，驻村书记不能当“指挥官”，要当“服务员”，必须充分调动群众的积极性、主动性、创造性，才能真正把村里的事情办好。在驻村工作中，我始终把政治建设摆在首位，严格遵守驻村工作纪律，坚持吃住在村、工作在村，每月驻村时间不少于22天，认真落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，积极参加村党组织的各项活动，主动向老党员学习、向群众学习，党性修养得到了进一步锤炼，宗旨意识得到了进一步强化，更加坚定了扎根农村、服务群众的决心和信心。二、履职尽责工作成效（一）建强基层党组织，筑牢战斗堡垒针对村党组织存在的“三会一课”不规范、党员年龄老化、后备力量不足等问题，我牵头制定了村党组织规范化建设实施方案，严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度，全年累计召开支委会24次、党员大会12次、主题党日活动12次，组织党员集中学习24次，党员参会率从原来的60%提高到90%以上。大力发展年轻党员，全年培养入党积极分子4名，发展预备党员2名，其中35岁以下的年轻党员1名，大专以上学历的1名，优化了党员队伍结构。加强村“两委”班子建设，定期组织村“两委”干部参加培训，提升他们的政策水平和工作能力，建立了村“两委”干部绩效考核制度，把工作任务分解到人，明确责任和时限，调动了村“两委”干部的工作积极性。注重培养村级后备力量，选拔了3名政治素质好、带富能力强、群众公认的年轻人才作为村级后备干部，安排他们参与村里的日常工作，给他们压担子、教方法，为村里留下一支“不走的工作队”。深入开展主题教育，组织党员开展“学思想、强党性、重实践、建新功”系列活动，带领党员到红色教育基地参观学习，开展“我为群众办实事”实践活动，全年累计为群众办实事36件，党员的先锋模范作用得到了充分发挥，村党组织的凝聚力和战斗力明显增强，202X年村党组织被评为“全市先进基层党组织”。（二）巩固脱贫攻坚成果，守住不发生规模性返贫底线严格落实“四个不摘”要求，建立健全防返贫动态监测和帮扶机制，每季度组织一次全村农户的大排查，重点监测脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户的收入支出、“两不愁三保障”和饮水安全情况，全年累计开展排查4次，排查出监测户2户，全部落实了帮扶措施，没有发生一例返贫致贫情况。认真落实各项帮扶政策，全年累计为28名脱贫户落实了公益性岗位，每人每年增收1.2万元；为32户脱贫户落实了产业奖补资金，共计12.8万元；为16名脱贫家庭学生落实了教育资助，共计8.2万元，没有一名学生因贫辍学；脱贫人口基本医保参保率达到100%，大病保险和医疗救助政策全部落实到位；全村农户饮水安全全部达标，住房安全得到有效保障。积极推进易地扶贫搬迁后续扶持工作，全村12户易地搬迁户全部落实了就业帮扶，其中8人在本地就业，4人外出务工，搬迁群众的生活水平不断提高。（三）发展特色产业，带动群众增收致富针对村里产业结构单一、村集体收入薄弱、群众增收渠道不多的问题，我带领村“两委”班子多次到周边先进村考察学习，邀请农业专家到村里实地调研，结合村里的土壤、气候条件和传统种植习惯，确定了“发展高山蔬菜种植、打造特色农产品品牌、延伸产业链条”的发展思路。积极争取项目资金，全年累计争取各级项目资金280万元，建成了100亩高山蔬菜种植基地，修建了灌溉水渠2000米、生产道路1500米，配套建设了1个冷库、1个分拣包装车间。引进了1家农业龙头企业，采取“企业+合作社+农户”的模式，由企业提供种苗、技术、回收产品，合作社负责组织生产，农户参与种植，全年基地种植的白菜、萝卜、辣椒等蔬菜产量达到50万斤，产值达到80万元，带动了42户农户参与种植，其中脱贫户18户，户均增收1.5万元；村集体通过合作社分红、冷库出租等方式，收入从202X年的5万元增长到25万元，实现了翻两番的目标。积极拓展销售渠道，我带头开展直播带货，在抖音、视频号等平台开设了“XX村农产品”账号，全年累计开展直播36场次，销售蔬菜、腊肉、蜂蜜等农产品共计65万元，帮助群众解决了农产品卖难的问题。大力发展乡村旅游，依托村里的自然景观和古村落资源，争取资金120万元，修建了旅游步道1000米、观景台2个、停车场1个，发展了5家农家乐，全年接待游客超过1万人次，带动群众增收20万元。（四）完善乡村治理，提升群众生活品质针对村里存在的人居环境差、矛盾纠纷多、陈规陋习盛行等问题，我带领村“两委”班子大力推进乡村治理体系和治理能力现代化。深入开展人居环境整治，全年累计完成改厕68户，修建垃圾收集点12个，配备保洁员8名，建立了“户分类、组收集、村转运”的垃圾处理机制，清理生活垃圾200吨、建筑垃圾50吨，清理沟渠1500米，村容村貌得到了明显改善。推行“积分制”治理模式，把群众参与人居环境整治、志愿服务、移风易俗、矛盾化解等情况折算成积分，积分可以在村里的积分超市兑换生活用品，调动了群众参与村级治理的积极性，全年累计发放积分12万分，兑换物品价值6万元。加强矛盾纠纷化解，建立了“村两委+网格员+调解员”的矛盾纠纷排查化解机制，全年累计排查化解矛盾纠纷32起，其中邻里纠纷18起、婚姻家庭纠纷6起、土地纠纷8起，化解率达到100%，没有发生一起越级上访事件，实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。大力推进移风易俗，修订了村规民约，成立了红白理事会、道德评议会、村民议事会、禁毒禁赌会等群众自治组织，明确了红白事的操办标准，坚决遏制大操大办、高价彩礼、封建迷信等陈规陋习，全年累计劝阻大操大办8起，婚事新办、丧事简办的新风尚正在形成。加强平安建设，安装了监控探头36个，实现了主要路口和重点区域的全覆盖，组织了15人的义务巡逻队，定期开展巡逻，全年没有发生一起刑事案件，治安案件下降了40%，群众的安全感明显提升。（五）办好民生实事，解决群众急难愁盼我始终把群众的急难愁盼问题放在心上，全年累计为群众办实事、解难题48件。争取资金80万元，对村里的3条通组路进行了硬化，总长2.5公里，解决了5个村民小组120户群众的出行难问题；争取资金50万元，安装了太阳能路灯80盏，照亮了群众的出行路；争取资金30万元，对村卫生室进行了升级改造，配备了基本的医疗设备和药品，安排村医定期坐诊，解决了群众看病难的问题；争取资金20万元，建成了村级老年食堂，为村里的空巢老人、独居老人提供助餐服务，每人每餐只收5元，全年累计服务老人超过2000人次；建成了留守儿童之家，配备了图书、玩具、电脑等设施，组织志愿者定期开展学业辅导、心理疏导、亲情陪伴等活动，覆盖留守儿童28名；争取资金40万元，对村级文化广场进行了升级改造，配备了健身器材、篮球架、乒乓球台等设施，组织开展了农民运动会、文艺汇演、电影放映等各类文化活动24场次，丰富了群众的精神文化生活。三、存在的问题与不足一是产业发展的层次还不高，目前村里的产业主要还是传统的种植业，农产品附加值不高，产业链条短，没有深加工产品，抗风险能力弱，比如蔬菜种植主要是卖初级农产品，价格受市场波动影响大，群众的收益不稳定。二是思想上还存在求稳怕乱的情绪，在推动产业发展的时候，不敢大胆尝试新的项目和模式，怕搞砸了担责任，比如想搞蔬菜深加工，但是怕市场销路不好、技术不过关，一直没有付诸实施；想引进新的特色种植品种，但是怕群众不接受、风险大，也没有推行。三是做群众工作的方法还不够多，有时候碰到思想比较顽固的群众，耐心不够，方法简单，比如在推进人居环境整治的时候，有些群众不愿意清理自家房前屋后的垃圾，我有时候会跟群众着急，没有站在群众的角度考虑问题，导致工作推进不够顺利。四是资源整合的能力还不够强，派出单位的优势资源没有充分利用起来，跟其他部门的沟通协调也不够，很多想干的事情因为资金不足、政策支持不够而无法推进。五是自身的能力还有待提升，对农业技术、市场营销、项目管理等方面的知识了解不多，在指导产业发展的时候，有时候会力不从心，比如在蔬菜种植遇到病虫害的时候，自己没有办法解决，只能请专家过来，耽误了时间。四、下一步改进方向一是强化思想引领，提高政治站位。深入学习贯彻习近平总书记关于“三农”工作的重要论述和乡村振兴的重要指示精神，认真学习党的二十大精神和中央农村工作会议精神，深刻认识全面推进乡村振兴的重大意义，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，坚决摒弃求稳怕乱的思想，树立敢闯敢试、敢于担当的精神，切实把驻村工作的各项任务落到实处。二是推动产业升级，拓宽增收渠道。延伸产业链条，积极争取项目资金，建设蔬菜深加工生产线，生产脱水蔬菜、腌制蔬菜等产品，提高农产品的附加值；大力发展特色种植，引进羊肚菌、高山草莓等特色品种，先搞试点，成功后再逐步推广，丰富产业结构，提高抗风险能力；大力发展乡村旅游，完善旅游基础设施，打造“采摘+观光+体验”的乡村旅游模式，吸引更多的游客到村里旅游，带动群众增收；加强品牌建设，注册村里的农产品商标，开展绿色食品、有机食品认证，提高农产品的知名度和市场竞争力。三是改进工作方法，提升群众工作能力。坚持以人民为中心的发展思想，把群众的利益放在第一位，多站在群众的角度考虑问题，多跟群众沟通交流，倾听群众的意见和建议，做群众的贴心人。加强对群众工作方法的学习，不断提高与群众打交道的能力，碰到问题的时候，要耐心细致地做群众的思想工作，晓之以理、动之以情，争取群众的理解和支持。充分发动群众、依靠群众，调动群众的积极性、主动性、创造性，让群众成为乡村振兴的主体。四是加强资源整合，形成工作合力。加强与派出单位的沟通协调，争取派出单位在资金、项目、人才等方面的支持，发挥派出单位的优势，助力村里的发展；加强与农业、文旅、交通、水利等部门的沟通对接，争取更多的政策和项目支持；积极引导社会资本参与村里的产业发展，吸引更多的人才到村里创业就业，形成推动乡村振兴的强大合力。五是加强自身建设，提升履职能力。加强对农业技术、市场营销、项目管理、法律法规等方面知识的学习，不断拓宽自己的知识面，提升自己的业务能力和综合素质；主动向群众学习、向实践学习，在干中学、在学中干，不断积累经验，提高解决实际问题的能力；严格遵守驻村工作纪律，坚守岗位，廉洁自律，树立驻村第一书记的良好形象，不辜负组织的信任和群众的期盼。第三篇202X年以来，我作为XX派出所XX社区民警，始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，扎根社区警务阵地深耕细作，在维护辖区稳定、化解矛盾纠纷、服务群众需求、推进基层治理的各项工作中不断筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，现将本年度工作思想情况报告如下。一、思想政治建设情况全年累计参加所里组织的政治理论学习48次、政治轮训2次、主题教育专题研讨12次，自主学习习近平法治思想、习近平总书记关于新时代公安工作的重要论述、党的二十大报告等内容超过200学时，撰写学习心得15篇、研讨材料8篇，思想上深刻认识到，社区警务是公安工作的根基所在，是联系服务群众的桥梁纽带，社区民警虽然岗位平凡，但责任重大，直接关系到辖区的平安稳定，关系到群众的安全感和满意度，必须始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的小事当成自己的大事，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。在政法队伍教育整顿“回头看”工作中，我认真对照“四项任务”“三个环节”的要求，深入查摆自身存在的问题，制定整改措施12项，全部整改到位，进一步筑牢了忠诚警魂，增强了纪律意识和规矩意识，确保了绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。在日常工作中，我严格遵守党的政治纪律和政治规矩，坚决执行上级的各项决策部署，始终做到令行禁止、步调一致，自觉维护公安机关的良好形象。通过系统的理论学习和严格的党性锻炼，我进一步增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，确保社区警务工作始终沿着正确的政治方向前进。二、履职尽责工作成效（一）基础信息采集扎实细致我负责的XX社区总面积1.2平方公里，有居民小区12个、商住楼8栋、企事业单位16家、商户286家，实有人口12680人，其中常住人口8920人、流动人口3760人。工作中，我坚持“底数清、情况明、信息灵”的工作标准，大力推进“一标三实”基础信息采集工作，全年累计采集标准地址12680条、实有人口信息12680条、实有房屋信息9260条、实有单位信息302条，采集率达到98%以上，信息更新率达到95%以上，为各项公安工作提供了准确的基础数据支撑。加强重点人员管控，对辖区内的12名社区矫正人员、8名吸毒人员、6名精神障碍患者、4名重点信访人员，全部建立了管控档案，落实了“一人一档、一人一策”的管控措施，定期上门走访，了解他们的思想动态和生活情况，帮助他们解决实际困难，全年没有发生一起重点人员漏管失控、肇事肇祸的事件。加强流动人口和出租房屋管理，建立了流动人口和出租房屋动态管控机制，定期开展排查登记，全年累计登记流动人口3760人、出租房屋1260间，登记率达到95%以上，及时排查消除了一批安全隐患。（二）矛盾纠纷化解成效显著我坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解作为社区警务的重点工作，努力做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。牵头成立了由社区民警、社区干部、司法所工作人员、律师、老党员、老干部组成的“矛盾纠纷调解工作室”，建立了“排查—受理—调解—回访”的工作机制，全年累计排查各类矛盾纠纷86起，其中邻里纠纷32起、物业纠纷28起、婚姻家庭纠纷12起、经济纠纷10起、其他纠纷4起，调解成功率达到98%以上，没有发生一起因矛盾纠纷化解不及时引发的刑事案件或越级上访事件。比如今年3月，辖区某小区的业主和物业公司因为物业费涨价的问题发生矛盾，业主们集体拒交物业费，物业公司准备停止服务，我知道后，第一时间上门了解情况，组织业主代表和物业公司开了3次协调会，耐心听取双方的意见，帮他们算账目、讲法律、讲道理，最终双方达成了一致，物业公司降低了涨价幅度，业主们也补交了物业费，一场可能引发群体性事件的矛盾得到了圆满化解。针对辖区内商户多、劳资纠纷多发的情况，我联合街道劳保所、司法所建立了“劳资纠纷快速调解机制”，全年累计调解劳资纠纷16起，为农民工追回工资共计28万元，得到了群众的一致好评。（三）治安防控体系不断完善为了提升辖区的治安防控水平，我大力推进群防群治工作，组建了由小区保安、物业工作人员、老党员、志愿者、外卖骑手等组成的“义警队伍”，现有队员128名，定期组织开展治安巡逻、反诈宣传、矛盾排查等工作，全年累计开展巡逻360场次，排查安全隐患86处，协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人3名。大力推进“雪亮工程”建设，积极协调小区物业、企事业单位、商户安装监控探头，全年累计新增监控探头216个，辖区主要路口、重点区域、小区出入口的监控覆盖率达到100%，为案件侦破提供了有力的技术支撑。深入开展平安创建活动，全年累计创建“平安小区”8个、“平安单位”12家、“平安商户”200家，辖区的治安环境明显改善。针对电信网络诈骗高发的态势，我把反诈宣传作为重中之重的工作，采取“线上+线下”相结合的方式，全方位、多角度开展反诈宣传，全年累计开展反诈讲座48场次，进小区、进学校、进企业、进商户开展宣传120场次，发放宣传资料2万余份，张贴海报500余张，推广安装国家反诈中心APP8600余人，安装率达到常住人口的96%以上，全年累计劝阻电信网络诈骗32起，为群众挽回经济损失共计120万元，辖区电信网络诈骗发案率同比下降了42%。比如今年5月，我接到国家反诈中心APP的预警，辖区居民张女士正在遭遇冒充公检法的诈骗，我立刻拨打张女士的电话，但是一直占线，我马上赶到张女士的家里，终于在她准备转账的前一刻拦住了她，避免了她58万元的损失，张女士事后专门给所里送了锦旗表示感谢。（四）服务群众工作贴心到位我始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把服务群众作为社区警务工作的出发点和落脚点，积极落实“最多跑一次”改革要求，在社区警务室设立了户籍业务代办点，为群众提供户口登记、身份证办理、居住证办理等业务的咨询和代办服务，全年累计为群众代办各类业务260件，解答群众咨询1200余人次。针对行动不便的老人、残疾人、孕妇等特殊群体，我推出了“上门服务”的举措，主动上门为他们办理身份证、户口迁移等业务，全年累计上门服务36次，得到了群众的广泛好评。比如今年6月，辖区有一位80多岁的王大爷，因为行动不便，一直没有办理第二代身份证，无法享受医保、社保等福利，我知道后，主动带着设备上门给王大爷拍照、采集信息，帮他办理了身份证，身份证办好后又亲自送到他家里，王大爷和家人都非常感动。在高考、中考期间，我在考点设立了“便民服务点”，为考生提供临时身份证办理、文具借用、应急医疗等服务，全年累计为考生办理临时身份证12张，帮助解决各类问题28件。深入开展“我为群众办实事”实践活动，全年累计为群众办实事、解难题68件，其中帮助寻找走失老人、小孩12起，帮助群众找回遗失物品18件，协调解决群众的各种困难38件。针对辖区内的企业和商户，我推出了“助企纾困”举措，定期上门开展安全检查，帮助排查消除安全隐患，指导企业和商户做好内部治安防范，全年累计上门检查企业和商户286家次，排查消除安全隐患126处，帮助解决治安问题16件，为企业和商户的经营发展营造了良好的治安环境。三、存在的问题与不足一是思想上还存在一定的惰性，社区警务工作琐碎繁杂，每天都要处理各种各样的小事，时间长了，有时候会产生倦怠情绪，工作的积极性和主动性有所下降，比如有些工作本来可以今天干完，但是有时候会拖到明天，工作效率不高。二是工作创新不够，习惯于用老经验、老办法开展工作，对新形势下社区警务工作的新特点、新规律研究不够，创新意识不强，比如在信息化应用方面，虽然所里推广了很多智慧警务平台，但是我有时候还是习惯用笔记本记信息，对平台的使用不够熟练，没有充分发挥信息化手段的作用，工作效率不高。三是群众工作的精准性不够，对辖区不同群体的需求了解不够深入，服务群众的方式方法比较单一，比如针对年轻人，他们更习惯线上沟通，但是我还是更多地采用上门、打电话的方式，跟年轻人的沟通不多，对他们的需求了解不够，导致有些工作的针对性不强，效果不够好。四是执法规范化水平还有待提升，在接处