2026年四川攀枝花市东区社区工作者招聘考试试卷-含答案解析_第1页
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【声明】本文档仅供学习交流使用,禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年四川攀枝花市东区社区工作者招聘考试试卷(总分100分考试时间120分钟)注意事项:1.答卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上,并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3.非选择题的作答:用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4.考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后,请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题(共50题,每题1分,满分50分)答题要求:每题只有一个正确选项,请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区党支部召开组织生活会,党员老周因子女赡养问题与邻居产生争执,情绪激动。支部书记恰当的处理方式是()。A.暂停会议,要求老周先行离开,待情绪稳定后再参会B.先安排专人陪同老周缓和情绪,会议按既定议程推进,会后单独谈心C.当众对老周的失态行为进行批评,以维护会场秩序D.要求老周当场作出检讨,再继续开展批评与自我批评【答案】B【解析】组织生活会重在解决思想问题,也需要兼顾党员实际困难。老周因个人纠纷情绪波动,直接驱离或当众批评容易激化矛盾,也不符合党内关怀帮扶的要求。先安顿情绪、保障会议程序完整,再会后单独沟通,既维护了组织生活严肃性,也体现了对党员的关心。A项处置简单化,C项D项方式生硬,均不利于问题根本解决。2.社区党组织换届选举中,有党员提出因外出务工无法到会,希望委托他人代为投票。对此,符合规定的做法是()。A.可以委托本支部有选举权的党员代为投票,但需提前向党组织报告并获同意B.可以委托任何一位居民代为投票,只需出具书面委托书C.因故未出席会议的党员不能委托他人代为投票,应视为放弃选举权D.可以电话委托支部书记代为投票,事后补办手续即可【答案】A【解析】根据党内选举相关规定,因故未出席会议的党员不能委托他人代为投票的一般原则需结合具体情形判断。在实际操作中,多个地方规定允许党员委托本支部有选举权的党员代为投票,但须事先报告并经党组织同意。B项受托人范围错误,C项一概视为放弃过于绝对,D项电话委托不符合程序要求。3.发展党员工作中,确定入党积极分子之后,党支部一般应当指定培养联系人。关于培养联系人的主要任务,下列理解准确的是()。A.代替入党积极分子撰写思想汇报,帮助其完成组织交办的任务B.向入党积极分子宣传党的路线方针政策,了解其思想动态并定期向党支部汇报C.对入党积极分子进行政审调查,出具政审结论性意见D.决定入党积极分子能否列为发展对象【答案】B【解析】培养联系人的职责侧重于教育引导和情况了解,包括向积极分子宣传党的主张、掌握思想状况、提出改进建议并向党支部如实汇报。A项代写思想汇报违背本人真实表达原则,C项政审是党组织按程序开展的专门工作,D项确定发展对象须经支委会讨论和上级党委备案,非培养联系人个人决定。4.某社区党委开展主题党日活动,计划组织党员参与社区环境整治。部分在职党员反映工作日难以参加。从提高组织生活参与度角度,较为合理的安排是()。A.统一安排在周末或晚间,采取分段参与、灵活计时的办法B.坚持工作日开展,缺席者一律按无故不参加组织生活处理C.取消集中活动,改为发放学习资料由党员自行阅读D.仅要求退休党员参加,在职党员不再纳入主题党日范围【答案】A【解析】主题党日应当覆盖全体党员,但也要考虑在职党员的实际时间约束。分时段、弹性化的安排能在不降低活动质量的前提下提高参与率。B项简单化处理容易造成抵触,C项将集体活动变为自学失去组织生活意义,D项把在职党员排除在外不符合全覆盖要求。5.社区党组织在推进基层治理中发挥领导作用,以下做法最能体现这一作用的是()。A.直接代替居委会决定社区公共事务的具体执行方案B.包揽社区全部事务,减轻居委会工作负担C.通过议题征集、民主协商等方式,引领各类组织协同解决社区问题D.仅负责党员教育管理,社区治理事务交由物业公司负责【答案】C【解析】社区党组织的领导作用体现在政治引领、组织引领和机制引领上,通过搭建协商平台、凝聚多方力量来推动问题解决,而非包办代替。A项和B项混淆了党组织与自治组织的职能边界,D项放弃了对社区治理的领导职责,均不符合要求。6.党员组织关系转接过程中,出现介绍信超过有效期的情况。对此,正确的处理原则是()。A.介绍信过期即作废,党员须回原单位重新开具,不得补办B.由接收单位党组织与转出单位党组织沟通核实后,视情况予以补转C.党员自行修改介绍信日期后继续办理D.接收单位可以直接拒绝接收,不再作任何处理【答案】B【解析】组织关系介绍信过期属于程序瑕疵,应当本着对党员负责的态度,由双方党组织沟通核实党员身份和转接意愿后按规定补办或重新办理。A项和D项处理方式过于简单,可能影响党员正常参加组织生活;C项自行修改属于违规行为,不可取。7.社区党支部开展民主评议党员,针对一名长期不参加组织生活但未达到除名条件的党员,比较妥当的处置方式是()。A.直接认定为不合格党员并劝其退党B.不予评定等次,待其自行改正后再补评C.进行谈话提醒、限期整改,指定专人联系帮助D.在社区公开栏通报批评,取消其一切社区福利待遇【答案】C【解析】对长期不参加组织生活但尚未达到除名条件的党员,应坚持教育在先、帮助在先,通过谈话提醒、限期改正和结对帮扶促其转化。A项处置过重且程序不符,B项回避了评议职责,D项以取消福利相要挟缺乏依据,也不利于团结教育。8.关于社区党建工作中的区域化党建,下列理解正确的是()。A.区域化党建要求社区内所有单位党组织隶属关系全部转入社区B.区域化党建强调以社区党组织为核心,联合驻区单位共驻共建、资源共享C.区域化党建仅适用于城市社区,农村社区不适用D.区域化党建的主要形式是定期召开茶话会联络感情【答案】B【解析】区域化党建的核心在于打破条块分割,以社区党组织为纽带,整合驻区单位、社会组织等各类资源,形成共建共治共享格局,并不要求改变单位党组织原有隶属关系。C项对适用范围理解偏窄,D项将党建简单等同于联谊活动,认识不到位。9.某社区在老旧小区改造中,居民对停车位规划意见分歧较大。社区党组织拟通过党员议事会推动共识。以下环节排序较为合理的是()。①组织党员入户收集意见②召开党员议事会形成初步方案③提交居民代表会议讨论④公示方案并反馈修改。A.①→②→③→④ B.②→①→④→③C.③→①→②→④ D.①→③→②→④【答案】A【解析】党员议事会发挥作用需要先有民意基础,再形成党内初步共识,然后进入居民自治程序讨论决定,最后公示接受监督并吸收合理意见修改。先收集意见、再议事、后提交居民代表会议、最终公示反馈,符合从小到大、从党内到党外的酝酿逻辑。10.社区党务公开工作中,以下内容一般不宜纳入公开范围的是()。A.社区党组织年度工作计划和总结B.党员捐款捐物的使用情况C.涉及党员个人隐私的谈话记录和申诉材料D.发展党员公示中拟发展对象的基本情况【答案】C【解析】党务公开应当依法依规进行,既保障党员群众知情权,也要保护个人隐私。涉及党员个人隐私的谈话记录、申诉材料等通常不属于公开范围。A项工作计划总结、B项捐款使用、D项发展党员公示均属于常规公开事项。11.新就业群体党建工作是近年来基层党建的重点领域。针对外卖骑手、快递员等群体,社区党组织较为有效的做法是()。A.要求平台企业将所有骑手组织关系转入社区B.依托暖心驿站等阵地提供服务和活动,逐步引导其中的党员亮明身份、发挥作用C.等待上级统一部署后再开展工作,暂不主动接触D.只统计其中的党员人数,不开展实质性活动【答案】B【解析】新就业群体流动性强、组织关系分散,社区党建宜采取服务先行、活动凝聚、逐步覆盖的路径,通过暖心驿站等实体阵地增强归属感,再引导党员亮身份、参与治理。A项操作不现实,C项消极等待错失工作主动,D项停留在统计层面难以形成实效。12.社区党组织书记在抓班子带队伍中,遇到班子成员之间因分工问题产生隔阂。以下处理方式较为妥当的是()。A.召开专题谈心谈话,引导双方各自反思,必要时调整分工并明确责任B.在全体人员会议上公开批评双方,以儆效尤C.搁置分歧,维持现状,等待矛盾自然消解D.直接上报街道,请求对相关成员进行组织调整【答案】A【解析】班子成员因分工产生隔阂属于常见问题,书记应当主动介入,通过个别谈心与集体沟通相结合的方式化解。必要时在充分沟通基础上调整分工,明确各自职责边界。B项公开批评容易加深裂痕,C项回避矛盾可能积累问题,D项动辄上报调整也不利于班子建设。13.2026年政府工作报告强调持续推进基层治理体系和治理能力现代化。下列举措中,与这一部署契合度较高的是()。A.将社区服务事项全部上收至区级统一办理,减少基层负担B.推进社区综合服务设施提档升级,完善网格化管理服务C.取消社区居民议事会,改由街道办事处直接决策D.限制社会组织参与社区服务,统一由社区工作人员承担【答案】B【解析】推进基层治理现代化要求加强基层服务能力建设,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑。B项符合这一方向。A项简单上收可能削弱基层服务可及性,C项取消议事平台不利于居民自治,D项排斥社会力量参与与多元共治导向相悖。14.2026年,国家层面继续推进完整社区建设试点。完整社区建设的核心要义是()。A.以房地产开发为主导,提升小区商业价值B.以居民需求为导向,补齐社区服务设施短板,构建宜居便利的生活单元C.以行政区划调整为手段,扩大街道管理范围D.以封闭管理为目标,减少社区对外来人员的开放程度【答案】B【解析】完整社区建设聚焦居民日常生活需求,重点补齐养老、托育、医疗、商业、文体等设施和服务短板,打造便捷舒适的生活圈。A项偏离公益导向,C项混淆了区划调整与社区建设,D项封闭管理与开放共享的治理方向不一致。15.2026年,某市推行“高效办成一件事”改革向社区延伸。社区工作者在落实中应当把握的重点是()。A.将多个部门事项简单打包,要求居民一次性提交全部材料B.以居民办事需求为中心,优化流程、减少环节、推动数据共享C.只保留线上办理渠道,取消线下窗口服务D.把审批权限全部下放给社区,由社区自行决定办理结果【答案】B【解析】高效办成一件事的核心是从群众视角出发,整合关联事项、精简材料、压缩时限,通过数据共享实现一次告知、一表申请、一窗受理。A项简单打包不等于流程优化,C项取消线下窗口不适合老年群体等实际需要,D项社区一般不具备审批权限。16.2026年,全国持续推进城镇老旧小区改造。在改造过程中,社区工作者协调居民意见时应重点遵循的原则是()。A.以施工进度为先,居民意见分歧较大时由施工单位决定方案B.尊重居民意愿,坚持问需于民、问计于民,分类推进改造项目C.只听取业主委员会意见,普通居民无需参与D.统一按最高标准改造,费用由居民全额承担【答案】B【解析】老旧小区改造涉及居民切身利益,应当充分征求居民意见,根据多数居民意愿和实际情况确定改造内容与标准。A项以进度压意见容易引发矛盾,C项参与范围过窄,D项费用承担方式与现行政策导向不符。17.2026年,国家进一步部署加强基层医疗卫生服务能力建设。社区工作者在协助落实中,适宜的工作内容是()。A.代替家庭医生为居民开具处方B.协助宣传家庭医生签约服务,组织健康讲座和义诊活动C.自行决定社区公共卫生经费的分配D.拒绝配合基层医疗卫生机构开展居民健康档案更新【答案】B【解析】社区工作者在基层卫生服务中的角色是协助宣传、组织动员和资源对接,不涉及医疗专业行为。A项开处方属于医师职责,C项经费分配超出社区工作者权限,D项拒绝配合有碍健康服务落实。B项符合协助定位。18.2026年,某省推进数字乡村与智慧社区建设协同发展。社区在推进数字化服务时,应当注意防止的倾向是()。A.保留必要的人工服务窗口,为老年人等群体提供便利B.以数字化为名,将所有线下服务一刀切取消C.组织志愿者帮助老年人学习使用智能设备D.在推广线上服务的同时,公布服务咨询电话【答案】B【解析】数字化服务应当以人为本,保留传统服务方式与智能化服务并行,避免数字鸿沟。A项C项D项都是积极做法,B项一刀切取消线下服务会排斥部分群体,属于应防止的倾向。19.2026年,国家继续推动生活垃圾分类工作提质增效。社区在推动居民分类习惯养成方面,较为有效的做法是()。A.仅依靠处罚手段,对分类错误的居民进行高额罚款B.通过积分兑换、示范户评选等方式正向激励,配合桶边引导C.取消分类投放点,改为混合收集后统一分拣D.将分类责任全部转移给物业,社区不再参与【答案】B【解析】垃圾分类习惯的养成需要持续引导和正向激励。积分兑换、示范评选、桶边指导等方式有助于提高居民参与度。A项单纯处罚效果有限且容易引发对立,C项取消分类投放不利于源头分类,D项转移责任不利于形成合力。20.2026年,国家部署促进养老托育服务健康发展。社区在落实“一老一小”服务中,比较符合政策方向的做法是()。A.利用社区闲置用房引入专业机构,提供嵌入式养老和普惠托育服务B.要求每个家庭自行解决养老托育问题,社区不介入C.只在社区办公楼张贴政策海报,不开展实质性服务D.将养老托育服务完全交由市场定价,不加引导【答案】A【解析】社区嵌入式服务设施能够就近满足居民养老托育需求,引入专业机构运营有助于提升服务质量。B项社区不介入不符合基层服务职责,C项停留在宣传层面,D项完全市场化可能导致服务可及性不足,需要政府引导与市场参与结合。21.2026年,全国社会工作者职业资格考试继续实施。关于社区工作者参加职业资格考试,以下说法正确的是()。A.取得社会工作者职业资格证书后,社区工作者可按规定享受相应待遇B.职业资格证书仅作为参考,与薪酬待遇没有任何关联C.只有社区党组织书记才能报名参加考试D.考试通过后无需继续教育,证书长期有效且无需登记【答案】A【解析】社会工作者职业资格是评价社区工作者专业能力的重要依据,多地规定取得证书可享受相应补贴或纳入薪酬体系。B项否定证书与待遇的关联不符合实际,C项报名条件理解错误,D项社会工作者职业资格证书通常需要定期登记和继续教育。22.2026年,国家进一步推进信访工作法治化。社区在协助化解矛盾纠纷时,正确的做法是()。A.引导居民依法逐级反映诉求,同时做好情绪疏导和协调沟通B.对居民反映的问题一律承诺立即解决,不论是否属于社区职责C.告知居民社区无权处理任何矛盾,要求其直接向上级反映D.只登记不处理,等待上级部门主动介入【答案】A【解析】信访工作法治化要求依法及时就地解决问题。社区应当引导居民依法有序表达诉求,同时发挥贴近群众的优势进行调解疏导。B项随意承诺可能无法兑现,C项简单推诿不符合首问负责精神,D项消极等待不利于矛盾早发现早化解。23.2026年,国家强调发展社区慈善和志愿服务。社区在组织志愿服务活动时,应当注意()。A.强制要求所有居民每月必须参加一定时长的志愿服务B.建立志愿服务记录和激励机制,尊重志愿者意愿,注重实效C.只开展大型集中活动,不组织常态化服务D.志愿服务不设任何规范,随意安排服务内容【答案】B【解析】志愿服务应当坚持自愿、无偿、平等、诚信原则,通过记录、激励和培训提升服务质量。A项强制摊派违背志愿精神,C项只重集中活动难以形成常态,D项缺乏规范容易影响服务效果和志愿者积极性。24.2026年,某地推进基层减负工作,清理规范社区挂牌和证明事项。这一举措的主要目的是()。A.减少社区服务事项,降低社区工作者待遇B.让社区工作者从过多事务中解脱出来,更好服务居民C.取消社区所有台账和考核,不再接受任何监督D.将社区工作全部转交给上级部门承担【答案】B【解析】基层减负旨在纠治形式主义,减少不必要的挂牌、证明和报表,让基层把精力集中到服务群众上。A项曲解政策目的,C项取消必要监督不符合实际,D项转移工作方向也不正确。25.2026年,国家继续深化“一网通办”改革。社区工作者在帮助居民使用线上政务服务平台时,比较恰当的做法是()。A.直接代替居民注册账号并保管其密码B.指导居民自行操作,对确有困难者提供帮办代办服务C.以保护隐私为由拒绝提供任何操作指导D.要求居民必须自行完成所有操作,社区不提供协助【答案】B【解析】社区工作者应帮助居民跨越数字障碍,但应当尊重居民自主权和个人信息安全。指导操作和帮办代办是合理的服务方式。A项代管密码存在信息安全隐患,C项拒绝指导不符合服务要求,D项不协助老年人等群体可能影响办事。26.社区工作者在入户走访中了解到,独居老人刘大爷近期不愿出门,也不愿与邻居交流。从社会工作专业角度,首先应当()。A.直接联系养老机构,建议其入住B.建立信任关系,了解其不愿出门的具体原因和需求C.通知其子女立即回家照顾D.将其列为重点关注对象后不再跟进【答案】B【解析】社会工作强调从服务对象需求出发,建立专业关系是介入的前提。在未了解原因前贸然建议入住机构或通知子女,可能不符合老人真实意愿。D项仅登记不跟进也不符合服务要求。先沟通了解,再评估需求,才能制定合适方案。27.社区工作者在开展小组工作时,有组员发言过多,其他组员难以充分表达。工作者比较恰当的介入策略是()。A.直接打断发言过多的组员并批评其不守规则B.运用限制和引导技巧,平衡发言机会,鼓励沉默组员参与C.取消小组活动,改为个别面谈D.任由发言多的组员主导,不做任何干预【答案】B【解析】小组工作强调组员参与和互动平衡。工作者可通过设定发言规则、点名邀请、分组讨论等方式引导。A项直接批评可能伤害组员积极性,C项取消活动因噎废食,D项放任不利于小组动力建设。28.某社区居民因楼上漏水与邻居产生纠纷,双方情绪对立。社区工作者介入调解时,首先应当()。A.判断谁对谁错,直接要求责任方赔偿B.分别倾听双方陈述,缓和情绪,再寻找协商解决途径C.建议双方直接向法院起诉,社区不再介入D.公开双方矛盾,请居民评理【答案】B【解析】社区调解应坚持中立、尊重、自愿原则。分别倾听有助于了解事实和情绪疏导,在此基础上促进双方沟通协商。A项过早判断责任容易激化对立,C项简单推给法院不符合调解优先精神,D项公开矛盾可能扩大冲突。29.社区工作者在为低保家庭提供服务时,服务对象提出希望社区帮助其申请临时救助。工作者恰当的做法是()。A.告知其不符合条件,不予受理B.详细了解家庭情况,协助准备材料,按程序申请C.直接承诺一定可以获批D.要求其先找其他部门,社区不便介入【答案】B【解析】社区工作者应发挥资源链接和政策传递功能,对居民求助认真核实、协助申请。A项未经核实即拒绝不妥,C项随意承诺不符合实际审批流程,D项推诿不符合首问负责和协助职责。30.社区开展儿童暑期托管服务,有家长反映孩子之间存在轻微摩擦。工作者处理时应当()。A.直接批评年龄较大的孩子,要求其道歉B.了解事情经过,引导孩子表达感受,与家长沟通共同引导C.取消托管服务,避免类似情况再次发生D.不告知家长,自行处理完毕即可【答案】B【解析】儿童之间的摩擦应以教育引导为主,了解事实、倾听双方感受,并与家长保持沟通,形成共同引导的合力。A项简单批评可能不公,C项取消服务影响其他家庭,D项不告知家长可能影响信任和后续配合。31.社区工作者发现一名居民可能遭遇家庭矛盾,情绪低落。从专业伦理出发,工作者应当()。A.在社区公开场合询问情况,以便引起大家关注B.在适当环境中单独沟通,尊重其自决权,必要时提供转介服务C.立即向全体居民通报,寻求集体帮助D.未经同意将情况告知其工作单位【答案】B【解析】社会工作伦理强调保密、尊重和自决。涉及个人敏感情况,应在私密环境中沟通,尊重服务对象是否接受帮助的意愿,超出社区服务范围时提供转介。A项C项D项均可能侵犯隐私,造成二次伤害。32.社区工作者在动员居民参与社区事务时,发现年轻居民参与度较低。较为有效的策略是()。A.指责年轻居民不关心社区B.结合年轻居民的兴趣和作息,设计线上议事、亲子活动等参与形式C.只依靠老年居民参与,不再动员年轻人D.强制要求每户必须派年轻人参加【答案】B【解析】居民参与需要与参与主体的需求、兴趣和时间相匹配。针对年轻群体采用线上议事、亲子活动、志愿服务等方式,有助于提升参与意愿。A项指责无助于问题解决,C项放弃动员不符合社区参与全覆盖要求,D项强制摊派难以持续。33.社区工作者在服务残疾人时,应当特别注意()。A.替残疾人做所有决定,避免其受到伤害B.尊重其自主意愿,提供无障碍支持和合理便利C.只在助残日开展活动,平时不关注D.要求残疾人必须参加所有社区活动【答案】B【解析】服务残疾人应坚持平等、参与、共享理念,尊重自主决定,提供必要的无障碍便利和支持。A项过度保护可能剥夺自主权,C项节日化活动难以形成常态服务,D项强制参加不符合自愿原则。34.某社区计划开展邻里互助项目,社区工作者在项目设计阶段最应当做的工作是()。A.直接照搬其他社区的项目方案B.开展需求调查,了解居民参与意愿和可提供的资源C.先申请经费,再考虑项目内容D.由社区工作人员自行决定服务对象和方式【答案】B【解析】项目设计应以需求评估为基础,了解居民实际需求和可动员的资源,才能设计出有针对性的服务方案。A项照搬可能水土不服,C项本末倒置,D项缺乏居民参与,可能导致项目与实际需求脱节。35.社区工作者在日常工作中需要撰写走访记录。关于走访记录的作用,以下理解正确的是()。A.走访记录只是为了应付上级检查B.走访记录有助于掌握服务对象情况、评估需求、跟踪服务进展C.走访记录越简略越好,不需要记录具体问题D.走访记录属于个人隐私,不能与同事分享【答案】B【解析】走访记录是社区工作的重要基础资料,能够帮助工作者掌握情况、分析需求、评估服务效果,也为工作交接和团队协作提供依据。A项认识片面,C项过于简略影响使用价值,D项在必要工作范围内按规定共享是合理的。36.社区工作者在协助开展社区矫正对象帮教时,应当把握的原则是()。A.对矫正对象区别对待,在社区公开其身份B.坚持监督管理与教育帮扶相结合,尊重其人格尊严C.只进行监督管理,不开展任何帮扶D.将矫正对象完全交由家庭看管,社区不参与【答案】B【解析】社区矫正工作坚持监督管理与教育帮扶相结合,社区工作者应协助做好日常联系、思想引导和困难帮扶,同时尊重矫正对象人格尊严,避免歧视性公开。A项公开身份可能影响其回归社会,C项只监管不帮扶不完整,D项社区不参与不符合协助职责。37.社区工作者在面对服务对象提出超出职责范围的要求时,恰当的处理方式是()。A.直接拒绝并告知其不要再来B.耐心解释职责范围,协助链接相关资源或告知正确办理渠道C.随意承诺可以帮助解决,先稳住对方D.不予回应,等待对方自行放弃【答案】B【解析】面对超出职责范围的诉求,应当做好解释说明,并发挥资源链接作用,帮助服务对象找到正确的解决渠道。A项简单拒绝可能影响信任,C项随意承诺无法兑现,D项不回应不符合服务规范。38.社区工作者在组织居民议事会时,有居民提出议题之外的事项并要求立即表决。主持人比较妥当的做法是()。A.立即将临时事项纳入表决,以提高效率B.说明议事规则,将临时事项记录在案,安排后续专门讨论C.直接拒绝讨论,要求居民会后自行解决D.终止会议,待所有事项梳理清楚后再重新召开【答案】B【解析】议事会有既定议程和规则,临时动议应按照规则处理。记录在案并安排后续讨论,既尊重居民表达权,也维护议事秩序。A项随意改变议程可能影响其他议题讨论,C项简单拒绝不够尊重,D项终止会议影响效率。39.社区工作者在开展社区需求评估时,采用问卷调查、入户访谈、社区漫步等多种方法。这样做的主要目的是()。A.增加工作量,体现工作专业性B.从不同角度获取信息,相互印证,提高评估的全面性和准确性C.让所有居民都参与填写问卷D.减少与居民面对面交流的时间【答案】B【解析】多种评估方法各有优势和局限,综合运用可以相互补充和印证,更全面准确地了解社区需求。A项曲解目的,C项问卷难以覆盖所有居民,D项社区漫步和入户访谈恰恰需要面对面交流。40.某社区工作者在服务过程中发现,一名服务对象的问题涉及多个部门职责。工作者较为恰当的做法是()。A.只处理本社区职责范围内的部分,其余不再过问B.发挥个案管理功能,协助服务对象对接相关部门,跟踪协调C.要求服务对象自行逐一联系各部门D.将问题全部上报,等待上级部门处理【答案】B【解析】对于涉及多部门的问题,社区工作者可以发挥个案管理和资源链接功能,协助服务对象对接相关资源,并跟踪协调。A项切割责任不利于问题解决,C项把协调成本转嫁给服务对象,D项消极等待不符合主动服务要求。41.社区工作者在开展老年人防诈骗宣传时,较为有效的方式是()。A.发放大量专业术语较多的宣传单B.结合真实案例,用通俗语言讲解常见骗术和应对方法,组织情景模拟C.只通过微信群发消息,不开展线下活动D.要求老年人签署不再受骗的承诺书【答案】B【解析】老年人防诈骗宣传应注重可理解性和参与性。结合案例、通俗讲解、情景模拟等方式有助于加深印象。A项专业术语过多不易理解,C项仅线上宣传难以覆盖部分老年人,D项签署承诺书形式化且效果有限。42.社区工作者在处理居民投诉时,以下做法符合专业要求的是()。A.先判断投诉是否合理,不合理的直接驳回B.认真倾听、详细记录,及时反馈处理进展,无法解决时说明原因C.承诺所有投诉都能在一天内解决D.将投诉内容公开,让居民共同评判【答案】B【解析】处理投诉应遵循倾听、记录、反馈、跟进的基本流程,即使无法解决也应当说明原因和后续途径。A项先入为主判断容易漏掉合理诉求,C项不切实际的承诺影响公信力,D项公开投诉可能侵犯隐私或扩大矛盾。43.社区工作者在培育社区社会组织时,应当扮演的主要角色是()。A.直接担任组织负责人,决定所有事务B.引导和支持居民骨干自主运作,提供必要的协调和资源支持C.只负责注册登记,不参与后续培育D.要求组织完全按照社区工作人员的安排开展活动【答案】B【解析】培育社区社会组织的关键在于增强居民自我组织、自我管理能力。社区工作者应扮演引导者、支持者和资源链接者角色,而非直接控制。A项D项包办代替不利于组织自主发展,C项忽视过程培育难以形成持续活力。44.社区工作者在开展单亲家庭服务时,应当避免的做法是()。A.尊重家庭隐私,不随意贴标签B.以同情的口吻反复强调其家庭不完整C.了解实际困难,协助链接托育、就业等资源D.鼓励家庭成员表达感受,增强其自身能力【答案】B【解析】社会工作强调优势视角和去标签化,应关注家庭的能力和资源,而非反复强调缺陷。B项做法容易造成伤害,不利于建立信任。A项C项D项符合尊重、增能和资源链接的专业要求。45.社区工作者在遇到突发公共事件需要组织居民疏散时,首要原则是()。A.先清点物资,再组织人员撤离B.保障人员安全,按照预案有序组织疏散和避险C.等待所有居民自行撤离后再行动D.先拍照记录现场,再组织疏散【答案】B【解析】突发情况下人员安全是首要目标,应按照应急预案迅速有序组织疏散,重点关注老年人、残疾人等特殊群体。A项D项延误时机,C项消极等待难以保障居民安全。46.社区工作者在开展社区教育时,较为符合终身学习理念的做法是()。A.只面向青少年开展课外辅导B.面向不同年龄群体设计多样化学习活动,如老年智能技术培训、亲子阅读等C.只组织一次大型讲座,不安排后续活动D.由社区工作人员代替居民完成学习任务【答案】B【解析】社区教育应服务全龄人群,根据居民需求设计多样化学习活动,促进终身学习。A项覆盖面窄,C项单次活动难以持续,D项代替完成违背教育本意。47.根据《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的规定,某住户装修导致楼下渗水,楼下住户要求停止侵害并赔偿损失。以下说法正确的是()。A.装修是楼上住户的权利,楼下住户只能自行修复B.不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水等提供必要便利,造成损害的应承担相应责任C.只有房屋所有权人才能主张权利,承租人无权提出D.相邻纠纷只能通过诉讼解决,社区无权调解【答案】B【解析】民法典规定不动产权利人应按有利生产、方便生活、团结互助、公平合理原则处理相邻关系,给相邻方造成妨碍或损失的应承担相应责任。A项混淆了权利与责任,C项承租人作为实际使用人也可主张权利,D项社区调解是化解纠纷的重要途径。48.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()。A.基层政权机关B.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.社区内营利性服务机构【答案】B【解析】居民委员会是基层群众性自治组织,实行自我管理、自我教育、自我服务。A项基层政权机关指乡镇政府等,C项派出机构指街道办事处,D项居委会不以营利为目的。49.某居民在社区公共绿地私自种植蔬菜,其他居民反映强烈。社区工作者依据相关法规劝导时,正确的说法是()。A.公共绿地属于全体业主共有,个人不得擅自占用改变用途B.只要不影响他人通行,个人可以随意使用公共绿地C.先占先得,谁先种植就归谁使用D.社区无权干涉,应由居民自行协商解决【答案】A【解析】建筑区划内的绿地通常属于业主共有,个人不得擅自占用或改变用途。B项C项与共有部分属性不符,D项社区有责任依据法律法规和居民公约进行劝导和协调。50.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,关于老年人赡养,以下说法正确的是()。A.赡养人可以以放弃继承权为由拒绝履行赡养义务B.赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务C.老年人再婚后,子女可以不再履行赡养义务D.只有儿子承担赡养义务,女儿不承担【答案】B【解析】老年人权益保障法明确赡养人应履行经济供养、生活照料和精神慰藉义务。A项放弃继承不能免除赡养义务,C项父母婚姻关系变化不影响子女赡养义务,D项赡养义务不因性别而区别。二、多项选择题(共15题,每题1.5分,满分22分)答题要求:每题有两个或两个以上正确选项,多选、少选、错选均不得分。51.社区党组织在推进党建引领基层治理中,可以发挥的作用包括()。A.搭建区域化党建平台,整合驻区单位资源B.引领居民自治组织规范运行,推动民主协商C.代替居民委员会作出涉及居民利益的重大决定D.组织党员参与志愿服务,发挥先锋模范作用【答案】ABD【解析】社区党组织的领导作用体现在政治引领、组织引领和服务引领上,包括搭建共建平台、引领居民自治、组织党员服务等。C项代替居委会作决定混淆了党组织与自治组织职能,不符合党建引领的应有之义。52.加强社区党员教育管理,以下做法符合要求的有()。A.针对流动党员建立联系卡,定期推送学习资料B.对年老体弱党员采取送学上门、结对帮学等方式C.对无故不参加组织生活的党员一律立即除名D.运用线上平台开展学习交流,丰富教育形式【答案】ABD【解析】党员教育管理应分类施策,对流动党员、年老体弱党员采取灵活方式,并运用信息化手段丰富形式。C项除名有严格条件和程序,不能对无故不参加组织生活的党员一律立即除名。53.社区党组织在党员志愿服务中,应当把握的要点有()。A.根据党员特长和居民需求设置服务岗位B.建立服务记录和评价反馈机制C.以行政命令方式要求党员必须参加所有活动D.注重实效,避免形式主义【答案】ABD【解析】党员志愿服务应做到供需对接、有记录有反馈、注重实效。C项以行政命令强制参加所有活动,既不符合志愿精神,也可能影响党员积极性。54.2026年,国家持续推进基层治理现代化。以下举措中符合政策方向的有()。A.健全社区网格化服务管理,提升精细化水平B.推动政府治理同社会调节、居民自治良性互动C.将所有社区事务收归上级统一管理,减少基层自主权D.加强社区工作者队伍建设,提高专业化水平【答案】ABD【解析】基层治理现代化强调网格化管理、多元共治和队伍建设。A项B项D项均为政策鼓励方向。C项收归上级统一管理、减少基层自主权与重心下移、资源下沉的导向不一致。55.2026年,国家继续推进社会救助制度改革。社区在协助落实社会救助政策时,应当做到()。A.主动发现困难群众,及时告知救助政策B.协助申请对象准备材料,配合开展家庭经济状况核对C.自行决定救助金额和发放时间D.对不再符合条件的对象,配合做好退出告知和解释工作【答案】ABD【解析】社区在社会救助中承担主动发现、协助申请、配合核对和动态管理等职责。C项救助金额和发放由有权机关按规定审批,社区不能自行决定。A项B项D项符合协助定位。56.2026年,国家推进城市社区嵌入式服务设施建设。以下属于重点建设内容的有()。A.社区养老服务站B.社区托育服务点C.社区商业综合体中的高档会所D.社区健康服务设施【答案】ABD【解析】嵌入式服务设施重点面向养老、托育、健康、文化等居民急需的公共服务。C项高档会所属于经营性消费场所,一般不属于嵌入式服务设施重点建设范围。57.社区工作者在个案工作中,需要遵循的专业原则包括()。A.接纳与尊重服务对象B.为服务对象保密,保护其隐私C.替服务对象决定所有重要事项D.尊重服务对象自决,促进其能力提升【答案】ABD【解析】个案工作强调接纳、尊重、保密和自决等原则,目标是增强服务对象解决问题的能力。C项替服务对象决定一切违背自决原则,也不利于增能。58.社区工作者在组织居民议事协商时,应当注意的要点有()。A.议题应当与居民切身利益相关,具有可讨论性B.保障不同群体特别是弱势群体的参与机会C.由主持人单方面决定协商结果,无需表决D.协商结果应当公开,接受居民监督【答案】ABD【解析】居民议事协商应围绕切身利益议题,确保各类群体特别是弱势群体有表达机会,结果公开透明。C项主持人单方面决定违背协商民主精神,协商结果应通过一定程序形成并公开。59.社区工作者在开展社区志愿服务管理时,比较规范的做法有()。A.建立志愿者招募、培训、记录和激励机制B.根据志愿者特长和服务意愿安排岗位C.强制要求志愿者完成规定时长,否则予以处罚D.为志愿者提供必要的安全保障和基本条件【答案】ABD【解析】志愿服务管理应规范招募、培训、记录和激励,做到人岗匹配,并保障志愿者安全。C项强制服务时长和处罚措施违背志愿精神,不符合相关规定。60.社区工作者在处理社区矛盾时,可以运用的方法有()。A.分别倾听,了解双方真实诉求B.引导换位思考,寻找共同利益点C.偏袒一方,迫使另一方让步D.借助居民骨干、法律顾问等力量参与调解【答案】ABD【解析】矛盾调解应坚持中立公正,通过倾听、引导换位思考和整合资源促成和解。C项偏袒一方违背调解中立原则,可能加剧矛盾。61.社区工作者在开展社区需求调查时,可以采用的方法有()。A.问卷调查 B.入户访谈C.社区漫步观察 D.仅凭个人经验判断【答案】ABC【解析】社区需求调查常用问卷调查、入户访谈、社区漫步、焦点小组等方法。D项仅凭个人经验判断缺乏客观依据,难以全面反映社区真实需求。62.社区工作者在服务过程中,应当注意保护服务对象信息,以下做法正确的有()。A.在非必要场合不公开服务对象姓名和家庭情况B.因工作需要共享信息时,遵循最小必要原则C.将服务对象信息随意转发至无关微信群D.对服务对象档案资料妥善保管【答案】ABD【解析】保护服务对象信息是专业伦理和基本要求,应做到非必要不公开、最小必要共享和妥善保管档案。C项随意转发可能泄露隐私,造成不良影响。63.根据《中华人民共和国民法典》相关规定,以下关于物业服务的说法正确的有()。A.物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分B.业主应当按照约定向物业服务人支付物业费C.物业服务人可以采取停止供电、供水等方式催交物业费D.业主对物业服务人的服务有监督和提出建议的权利【答案】ABD【解析】民法典规定物业服务人应履行维修养护等义务,业主应支付物业费并享有监督建议权。C项物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。64.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,社区在未成年人保护方面可以开展的工作有()。A.设置未成年人活动场所,组织开展有利于未成年人健康成长的活动B.对困境未成年人进行走访排查,协助落实救助保护政策C.发现未成年人遭受侵害时,及时向有关部门报告D.对未成年人父母进行罚款处罚【答案】ABC【解析】未成年人保护法规定居民委员会应当协助有关部门开展未成年人保护工作,包括活动场所建设、困境儿童排查和强制报告等。D项罚款属于行政处罚,社区无权实施。65.根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定,社区工作者在协助处理辖区欠薪纠纷时,正确的做法有()。A.引导劳动者收集劳动合同、工资条等证据B.告知劳动者可向劳动保障监察部门投诉或申请劳动争议仲裁C.自行对欠薪单位进行罚款D.对情绪激动的劳动者做好安抚和引导工作【答案】ABD【解析】社区在欠薪纠纷中可协助收集证据、告知维权渠道并做好情绪疏导。C项罚款属于行政处罚,社区无权实施,应由有权机关依法处理。三、判断题(共20题,每题1分,满分20分)答题要求:判断下列说法的正误,正确的在括号内打√,错误的打×。66.社区党组织应当支持和保障居民委员会依法自治,不得包办代替居民自治范围内的事项。()【答案】正确【解析】社区党组织发挥领导作用,但应尊重居民委员会的自治地位,支持其依法依规开展自治活动,而非包办代替。这符合党建引领与居民自治良性互动的要求。67.党员组织关系介绍信过期后,只能由党员本人回原单位重新办理,接收单位不得与转出单位沟通核实后补转。()【答案】错误【解析】介绍信过期属于程序瑕疵,接收单位可以与转出单位党组织沟通核实党员身份和转接情况后按规定补办或重新办理,并非只能由党员本人回原单位处理。68.社区党支部开展民主评议党员时,对长期不参加组织生活的党员可以直接予以除名,无需经过教育帮助程序。()【答案】错误【解析】对长期不参加组织生活的党员,应当坚持教育帮助在先,通过谈话提醒、限期整改等方式促其转变。除名有严格的条件和程序,不能直接除名。69.新就业群体党建工作应当等待上级统一部署后再开展,社区不宜主动联系和服务外卖骑手、快递员等群体。()【答案】错误【解析】新就业群体党建是基层党建的重要领域,社区可以依托暖心驿站等阵地主动提供服务、开展活动,逐步引导其中党员亮明身份、发挥作用,而非消极等待。70.2026年,国家继续推进基层减负,清理规范社区挂牌和证明事项,目的是让社区工作者把更多精力投入服务居民。()【答案】正确【解析】基层减负旨在纠治形式主义,减少不必要的挂牌、报表和证明,使基层工作者能够集中精力服务群众,提升治理和服务效能。71.在推进智慧社区建

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