2025年出租车驾驶员岗位测试考试题及答案解析

2025年出租车驾驶员岗位测试考试题及答案解析一、判断题（每题1分，共30分）1.出租汽车驾驶员在运营中应当随车携带《道路运输证》和《从业资格证》。答案正确2.乘客上车后，驾驶员可以边开车边吸烟。答案错误3.出租汽车驾驶员在乘客上车前询问目的地，若觉得路途近可以拒载。答案错误4.出租汽车驾驶员在运营中不得使用手机，但可以使用对讲机聊天。答案错误5.出租汽车驾驶员在运营服务中，对乘客提出的任何问题都应当耐心回答。答案正确6.出租汽车计价器应当经法定计量检定机构检定合格后使用。答案正确7.乘客携带易燃、易爆等危险品上车时，驾驶员应当予以制止。答案正确8.出租汽车驾驶员在运营中遇有醉酒乘客，可以拒载。答案错误9.出租汽车驾驶员在运营中发生交通事故后，应当首先保护现场并抢救伤者。答案正确10.出租汽车驾驶员在雨、雾等恶劣天气中，可以适当超速行驶以保证乘客及时到达。答案错误11.出租汽车驾驶员在运营中发现乘客遗失物品后，应当及时上交公司或公安部门。答案正确12.出租汽车驾驶员可以按照自己的喜好随意改变车内装饰，无需报备。答案错误13.出租汽车驾驶员在运营中不得向乘客索要小费。答案正确14.出租汽车驾驶员可以在车内播放高音量音乐，只要乘客不反对。答案错误15.出租汽车驾驶员在运营中遇有突发疾病乘客，应当立即停车并拨打120急救电话。答案正确16.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求开启空调时，驾驶员可以拒绝。答案错误17.出租汽车驾驶员在运营中应主动帮助乘客提拿大件行李。答案正确18.出租汽车驾驶员在站点候客时，可以挑客、拼客。答案错误19.出租汽车驾驶员在运营中，遇有犯罪嫌疑人劫持车辆，应立即弃车逃跑。答案错误20.出租汽车驾驶员在运营中，应当遵守道路交通安全法律法规，文明驾驶。答案正确21.出租汽车驾驶员未按规定使用计价器的，乘客可以拒绝支付车费。答案正确22.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求去去往外地时，驾驶员可以拒绝。答案错误23.出租汽车驾驶员应当在允许停车的地点上下乘客。答案正确24.出租汽车驾驶员在运营中发现轮胎气压不足，仍可正常行驶。答案错误25.出租汽车驾驶员在夜间行车时，应当开启近光灯。答案正确26.出租汽车驾驶员在运营中，可以收受他人财物后帮助乘客插队。答案错误27.出租汽车驾驶员在运营中，遇有行动不便的乘客，应主动搀扶。答案正确28.出租汽车驾驶员在运营中，如乘客遗失手机，驾驶员有权占为己有。答案错误29.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客呕吐在车内，可以要求乘客支付清洁费。答案正确30.出租汽车驾驶员在运营前，应当检查车辆安全技术状况。答案正确二、单项选择题（每题1分，共50分）1.出租汽车驾驶员从业资格证的有效期为（）年。A.3B.5C.6D.10答案C2.出租汽车驾驶员在运营中未随车携带从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A.50元以上200元以下B.100元以上200元以下C.200元以上500元以下D.500元以上1000元以下答案A3.出租汽车驾驶员在运营中无故绕路的，乘客有权（）。A.拒绝支付车费B.支付半价车费C.按计价器支付车费D.支付双倍车费答案A4.出租汽车计价器显示的金额单位是（）。A.元B.角C.分D.人民币符号答案A5.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客遗失的物品，应当（）。A.自行保管B.立即上交公司或公安部门C.等乘客寻找时再归还D.丢弃答案B6.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求停车时，驾驶员应当（）。A.立即停车B.在禁停路段停车C.在允许停车的地点停车D.拒绝停车答案C7.出租汽车驾驶员在运营中发生交通事故后，首先应当（）。A.离开现场B.报告公司C.保护现场并抢救伤者D.与对方协商答案C8.出租汽车驾驶员在运营中，遇到乘客醉酒且无法明确目的地时，应当（）。A.拒载B.将其送往附近派出所C.随意拉到一个地方D.停车等待乘客醒酒答案B9.出租汽车驾驶员在运营中，应使用（）与乘客沟通。A.方言B.普通话C.英语D.任意语言答案B10.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求开具发票时，驾驶员应当（）。A.拒绝B.提供手写收据C.使用计价器打印发票D.让乘客找公司开具答案C11.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客突发心脏病，正确的做法是（）。A.继续送往目的地B.立即靠边停车并拨打120C.加速行驶D.询问乘客是否继续答案B12.出租汽车驾驶员在运营中，因车辆故障无法继续行驶时，应当（）。A.让乘客下车另乘B.收取已运营部分车费后让乘客下车C.免收车费并协助乘客换乘D.让乘客等待修理答案C13.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客遗失物品后，乘客返回寻找时，驾驶员应当（）。A.拒绝归还B.索要酬金C.核实后归还D.上交公安部门答案C14.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客要求超载时，驾驶员应当（）。A.同意B.拒绝C.视情况而定D.要求乘客多付费答案B15.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求停车等候时，驾驶员应当（）。A.继续行驶B.停车等候C.收取等候费后停车等候D.拒载答案C16.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客投诉时，应当（）。A.不理睬B.与乘客争执C.虚心接受并改正D.找公司解释答案C17.出租汽车驾驶员在运营中，应当保持车辆的（）。A.外观整洁B.内部整洁C.外观和内部整洁D.无所谓答案C18.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客要求去偏僻地区时，驾驶员应当（）。A.拒绝B.问清情况后前往C.要求乘客多付费D.让乘客另乘答案B19.出租汽车驾驶员在运营中，如遇公安部门检查时，应当（）。A.拒绝配合B.配合检查C.加速驶离D.与检查人员争辩答案B20.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求吸烟时，驾驶员应当（）。A.允许B.拒绝并劝阻C.提供烟灰缸D.视而不见答案B21.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客侮辱、殴打，正确的做法是（）。A.与乘客对打B.忍让C.理智应对并停车报警D.强行驱赶乘客答案C22.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求绕开拥堵路段时，驾驶员应当（）。A.拒绝B.按乘客要求合理绕行C.强迫按原路线D.要求多付费答案B23.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客遗留在车内的物品是危险品时，应当（）。A.自行处理B.立即报警C.丢弃D.上交公司答案B24.出租汽车驾驶员在运营中，遇有传染病人乘车时，应当（）。A.拒载B.帮助其尽快就医C.要求其下车D.不闻不问答案B25.出租汽车驾驶员在运营中，对于乘客提出的合理要求，应当（）。A.拒绝B.满足C.视情况而定D.要求付费答案B26.出租汽车驾驶员在运营中，发生轻微交通事故且责任明确时，应当（）。A.立即驶离现场B.拍照后撤离现场并协商处理C.保护现场等待交警D.与对方争吵答案B27.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客要求停车但是不允许停车的地点，驾驶员应当（）。A.拒绝B.违法停车C.在附近允许停车地点停车D.让乘客在路中间下车答案C28.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客将手机遗落在车上，手机关机，驾驶员应当（）。A.自行使用B.上交公司或公安部门C.丢弃D.卖给他人答案B29.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客遗失的现金，应当（）。A.占为己有B.上交相关部门C.分给同事D.丢弃答案B30.出租汽车驾驶员在运营中，如遇暴雨天气，应当（）。A.停止运营B.减速慢行，开启雾灯C.加速通过积水D.随意行驶答案B31.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客要求开快车，驾驶员应当（）。A.加速行驶B.遵守限速规定，安全行车C.要求多付费D.拒绝乘客答案B32.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求开启空调但要求少付费时，驾驶员应当（）。A.拒绝B.双方协商C.按计价器收费并提供服务D.让乘客下车答案C33.出租汽车驾驶员在运营中，发现车辆制动失灵时，应当（）。A.继续行驶B.立即停车检修C.减速慢行D.通知公司答案B34.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客携带大件行李时，应当（）。A.拒绝搭载B.协助放置行李C.收取行李费D.让乘客自己处理答案B35.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客提出的路线建议，应当（）。A.采纳B.拒绝C.视情况而定D.与乘客争执答案C36.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客要求停车方便，驾驶员应当（）。A.拒绝B.在允许停车地点停车C.要求多付费D.赶乘客下车答案B37.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客遗留在车内的身份证件，应当（）。A.丢弃B.上交公安部门C.自行保管D.等待乘客寻找答案B38.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客提出的询问，应当（）。A.不理睬B.耐心回答C.敷衍了事D.拒绝回答答案B39.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客要求开具电子发票时，驾驶员应当（）。A.拒绝B.协助开具C.让乘客找公司D.手写收据答案B40.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客故意刁难，驾驶员应当（）。A.与乘客大吵B.理智处理，必要时报警C.驱赶乘客D.拒载答案B41.出租汽车驾驶员在运营中，夜间行车时应当（）。A.开启远光灯B.开启近光灯C.关闭车灯D.使用雾灯答案B42.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客携带宠物上车，驾驶员应当（）。A.允许B.拒绝C.要求额外收费D.视情况而定答案D43.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求调头，但该处禁止调头，驾驶员应当（）。A.违法调头B.在允许调头地点调头C.拒绝乘客D.要求多付费答案B44.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客遗留在车内的银行卡，应当（）。A.取款B.上交相关部门C.丢弃D.自行保管答案B45.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客要求在高速公路上停车，驾驶员应当（）。A.停车B.拒绝并解释C.在应急车道停车D.让乘客下车答案B46.出租汽车驾驶员在运营中，发现自己身体不适时，应当（）。A.继续运营B.立即停车休息C.让乘客驾驶D.高速行驶尽快回家答案B47.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客遗失物品后，乘客通过公司联系时，驾驶员应当（）。A.拒绝归还B.将物品上交公司C.索要酬金D.丢弃答案B48.出租汽车驾驶员在运营中，对于外地乘客询问本地景点，驾驶员应当（）。A.不理睬B.热情介绍C.胡乱指引D.要求付费答案B49.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客要求去与证件不符的地方，驾驶员应当（）。A.同意B.拒绝C.要求多付费D.视情况而定答案D50.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客发生昏迷，驾驶员应当（）。A.继续行驶B.立即停车并拨打120C.加速行驶D.询问乘客家属答案B三、多项选择题（每题1分，共20分）1.出租汽车驾驶员在运营中，应当随车携带的证件包括（）。A.驾驶证B.从业资格证C.道路运输证D.车辆行驶证E.身份证答案ABCD解析出租汽车驾驶员在运营中应随车携带驾驶证、从业资格证、道路运输证和车辆行驶证。身份证不是必须随车携带的证件。2.出租汽车驾驶员在运营中，不得有下列哪些行为？A.拒载B.绕路C.未经乘客同意另载他人D.不按规定使用计价器E.酒驾答案ABCDE解析以上均为出租汽车驾驶员在运营中的禁止行为，其中酒驾还涉嫌违法犯罪。3.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客突发疾病时，正确的做法包括（）。A.靠边停车B.拨打120C.进行简单急救D.等待专业人员处理E.继续运营答案ABCD解析遇乘客突发疾病时，应立即靠边停车、拨打120、根据能力进行简单急救并等待专业人员处理，不得继续运营。4.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客遗失的物品，下列处理方式正确的是（）。A.立即上交公司B.上交公安部门C.妥善保管等待乘客认领D.占为己有E.丢弃答案ABC解析乘客遗失物品后，驾驶员应当妥善保管、及时上交公司或公安部门，不得占为己有或丢弃。5.出租汽车驾驶员在运营中，下列哪些做法属于文明服务？A.使用文明用语B.主动帮助乘客提拿行李C.耐心解答乘客询问D.保持车内整洁E.对乘客发脾气答案ABCD解析文明服务要求使用文明用语、主动帮助乘客、耐心解答问询、保持车内整洁，对乘客发脾气属于不文明行为。6.出租汽车驾驶员在运营中，如遇交通事故，应当（）。A.保护现场B.抢救伤者C.拨打122报警D.与对方吵架E.尽快驶离现场答案ABC解析发生交通事故后，应保护现场、抢救伤者并拨打122报警，不得与对方吵架或驶离现场。7.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客提出的下列哪些要求可以拒绝？A.要求超速行驶B.要求违法停车C.要求携带危险品乘车D.要求使用计价器E.要求开发票答案ABC解析乘客要求超速、违法停车、携带危险品均属于违法违规要求，驾驶员有权拒绝；使用计价器和开发票是乘客的合法权益，不应拒绝。8.出租汽车驾驶员在运营中，应当定期对车辆进行哪些检查？A.制动系统B.轮胎气压C.灯光系统D.计价器E.娱乐设备答案ABC解析车辆安全检查主要包括制动、轮胎、灯光等安全系统，计价器应定期检定，娱乐设备不是安全检查的重点。9.出租汽车驾驶员在运营中，遇有乘客醉酒，下列做法正确的是（）。A.可以拒载B.问清目的地，安全送达C.若无法明确目的地，送往附近派出所D.强行驱赶乘客E.让乘客自己下车答案BC解析醉酒乘客无明显危害时可以问清目的地安全送达；若无法明确目的地，可送往附近派出所寻求帮助；拒载、强行驱赶均不当。10.出租汽车驾驶员在运营中，对下列哪些情形应当制止或拒绝提供服务？A.乘客携带烟花爆竹B.乘客携带汽油C.乘客携带管制刀具D.乘客携带宠物E.乘客携带食品答案ABC解析烟花爆竹、汽油、管制刀具属于危险品或违禁品，驾驶员应制止或拒绝服务；宠物和食品不属于绝对禁止之列。11.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客要求开具发票，下列做法正确的有（）。A.使用计价器打印发票B.提供手写收据C.提供电子发票D.拒绝开具E.让乘客联系公司开具答案AC解析出租汽车发票应当使用计价器打印或提供电子发票，手写收据不符合规定，拒绝开具或推给公司均不当。12.出租汽车驾驶员在运营中，对乘客遗失的手机，下列处理正确的有（）。A.妥善保管B.及时上交公司C.寻找失主D.拆解使用E.丢弃答案ABC解析对乘客遗失的手机，应妥善保管、及时上交公司或寻找失主；拆解使用、丢弃均违法或不当。13.出租汽车驾驶员在运营中，如遇乘客劫持车辆，下列做法正确的有（）。A.保持冷静B.设法报警C.寻找机会逃脱D.与犯罪嫌疑人搏斗E.弃车逃跑答案ABC解析遇劫持时，应保持冷静、设法报警、寻找机会逃脱，盲目搏斗可能危及生命，弃车逃跑也不可取。14.出租汽车驾驶员在运营中，对车辆的日常维护包括（）。A.清洁车辆B.检查油液C.检查灯光D.检查轮胎E.更换发动机答案ABCD解析日常维护包括清洁车辆、检查油液、灯光、轮胎等，更换发动机属于大修范畴。15.出租汽车驾驶员在运营