2026导游资格考试政策与法律法规真题回忆版参考答案

2026导游资格考试政策与法律法规真题回忆版参考答案一、判断题（每题1分，共20分）1.宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力。答案正确2.旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。答案正确3.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。答案正确4.旅行社可以安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。答案错误5.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。答案正确6.包价旅游合同应当采用书面形式。答案正确7.旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。答案正确8.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，不承担实际经营者的责任。答案错误解析根据《旅游法》，景区、住宿经营者将部分经营项目或者场地交由他人经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。9.导游证的申领必须由导游本人直接向旅游主管部门提出申请。答案错误解析导游申领导游证，应当与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册后，由旅行社或者行业组织向旅游主管部门申请。10.在中华人民共和国境内的旅游活动以及在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，均适用《中华人民共和国旅游法》。答案正确11.《旅游法》规定，旅游者的个人信息依法受到保护。答案正确12.旅行社可以依法出租、出借旅行社业务经营许可证。答案错误解析旅行社业务经营许可证不得转让、出租、出借。13.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。答案正确14.旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付包价旅游合同中载明的导游服务费用。答案正确15.景区开放应当具备必要的旅游配套服务和辅助设施、安全设施及制度、环境保护设施和生态保护措施等条件。答案正确16.旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。答案正确17.导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰。答案正确18.旅游经营者对旅游者的个人信息负有保密义务。答案正确19.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由地接社、履行辅助人直接向旅游者承担赔偿责任。答案错误解析根据《旅游法》，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后，可以向地接社、履行辅助人追偿。20.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。答案正确二、单项选择题（每题1分，共40分）1.我国的根本大法是（）。A.民法B.刑法C.宪法D.旅游法答案C2.根据《旅游法》，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）内，在旅游主管部门指定的银行开设质量保证金账户。A.3个工作日B.5个工作日C.10个工作日D.20个工作日答案A3.旅行社业务经营许可证的有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案C4.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。A.20B.30C.120D.100答案A5.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）万元。A.20B.30C.80D.120答案D6.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。A.5B.10C.20D.30答案A7.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。A.20B.30C.40D.50答案B8.导游人员违反规定，向旅游者兜售物品或者购买物品的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款。A.1000元以上3万元以下B.2000元以上2万元以下C.500元以上1万元以下D.100元以上1000元以下答案A9.根据《旅游法》，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款。A.2000元以上2万元以下B.5000元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.2万元以上20万元以下答案B10.根据《旅游法》，景区不符合开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿，并处（）罚款。A.1万元以上10万元以下B.2万元以上20万元以下C.5万元以上50万元以下D.10万元以上100万元以下答案B11.下列关于旅游者权利的说法，错误的是（）。A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务B.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为C.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.旅游者不得要求旅游经营者按照约定提供产品和服务答案D12.旅行社组织团队出境旅游，应当至少安排（）领队全程陪同。A.1名B.2名C.不安排D.由旅游者决定答案A13.根据《旅游法》，由于公共交通经营者的原因导致旅游者人身、财产受到损害的，由（）承担赔偿责任。A.旅行社B.地接社C.公共交通经营者D.旅游辅助人答案C14.导游证的期限为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案C15.申领导游证，应当具备的条件不包括（）。A.取得导游人员资格证B.具有完全民事行为能力C.与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D.身体健康答案D解析导游资格考试报名条件中有身体健康要求，但申领导游证的法定条件不包括“身体健康”这一项，主要条件为取得导游资格证、完全民事行为能力、与旅行社订立劳动合同或在行业组织注册、无不得颁发导游证的情形。16.旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者，属于（）行为。A.合法竞争B.不正当竞争C.违法经营D.合理促销答案B17.根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。A.2B.3C.5D.10答案B18.根据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件的等级分为特别重大、重大、较大、一般，响应级别依次为（）。A.一级、二级、三级、四级B.四级、三级、二级、一级C.一级、二级、三级、四级D.一级、二级、三级、四级答案A19.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理决定。A.30日B.45日C.60日D.90日答案C20.下列不属于不可抗力的是（）。A.地震B.洪水C.战争D.旅行社计划变动答案D21.导游人员私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款。A.1000元以上3万元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.100元以上1000元以下答案A22.旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.注册资本B.质量保证金C.旅游保险D.风险抵押金答案B23.下列关于旅行社质量保证金的说法，正确的是（）。A.质量保证金属于旅行社所有B.质量保证金必须存放现金C.质量保证金不得用于赔偿旅游者损失D.质量保证金只能用于垫付旅游者紧急救助费用答案A24.根据《旅游法》，旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供（）。A.旅游合同B.旅游行程单C.购物安排表D.自费项目清单答案B25.旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时，不得损害（）的合法权益。A.旅游者自身B.旅游经营者C.旅游从业人员D.当地居民答案D26.国家对旅游经营者实行（）制度。A.许可证和执照B.备案C.登记D.许可和登记答案A27.根据《旅游法》，景区应当在（）公示门票价格、另行收费项目价格及团体收费价格。A.售票处B.景区入口C.停车场D.游客中心答案B28.下列哪项不属于导游人员的基本职责（）。A.按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动B.负责向旅游者讲解旅游景点的人文和自然情况C.耐心解答旅游者提出的问题D.强制旅游者购物答案D29.旅游安全管理工作实行（）原则。A.安全第一，预防为主，统一领导，分级负责B.分工负责C.属地管理D.谁主管谁负责答案A30.国内旅游业务是指（）。A.中国公民前往其他国家旅游B.外国公民来中国旅游C.中国公民在中国境内的旅游业务D.香港、澳门居民来内地旅游答案C31.旅行社设立分社，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的（）办理登记。A.旅游主管部门B.工商行政管理部门C.税务部门D.质量技术监督部门答案B32.根据《中华人民共和国民法典》，旅游合同属于（）合同。A.委托B.承揽C.服务D.混合答案C33.因不可抗力导致旅游合同解除，旅行社应当（）。A.不退还任何费用B.扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者C.全额退还D.双倍退还答案B34.景区开放必须具有必要的（）。A.娱乐设施B.购物设施C.旅游配套服务和辅助设施、安全设施及环境保护设施等D.住宿设施答案C35.根据《旅游法》，旅游经营者对旅游者在旅游活动中的人身、财产受到的损害，未尽到（）的，应当承担相应责任。A.合同义务B.安全保障义务C.告知义务D.提示义务答案B36.导游人员在进行导游活动时，遇到旅游者要求其增加购物次数时，应当（）。A.尽量满足B.拒绝并告知行程安排C.带其购物D.收取小费答案B37.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，不得要求导游（）。A.佩戴导游证B.按照行程单提供服务C.垫付或者向导游收取任何费用D.讲解景点答案C38.以下关于旅游投诉的说法，正确的是（）。A.旅游投诉必须以书面形式提出B.旅游投诉时效为90天C.旅游投诉处理机构应当在受理之日起60日内作出处理决定D.投诉人对处理决定不服的，不得申诉答案C39.外国人在中国境内旅游，应当持有（）。A.护照B.签证C.永久居留证D.居民身份证答案B40.旅行社责任保险的投保人是（）。A.旅游者B.旅行社C.导游D.保险公司答案B三、多项选择题（每题2分，共40分）1.下列属于《旅游法》规定的旅游经营者应当履行的义务的有（）。A.提供真实、准确的旅游服务信息B.对旅游者个人信息保密C.按照约定提供服务D.不得指定具体购物场所（但经双方协商一致或者旅游者要求且不影响其他旅游者行程安排的除外）答案ABCD2.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中享有（）权利。A.自主选择权B.知情权C.公平交易权D.受尊重权答案ABCD3.导游人员有下列哪些行为，情节严重的，可以吊销导游证？（）A.向旅游者兜售物品B.私自承揽导游业务C.欺骗、胁迫旅游者消费D.未佩戴导游证答案ABC解析未佩戴导游证属于情节较轻的违规行为，一般不直接导致吊销导游证；向旅游者兜售物品、私自承揽导游业务、欺骗胁迫旅游者消费均属较严重的违规，情节严重时可吊销导游证。4.根据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件的等级包括（）。A.特别重大B.重大C.较大D.一般答案ABCD5.根据《旅行社条例》，申请设立旅行社，应当具备的条件包括（）。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万元的注册资本D.有至少一名持有导游证的导游答案ABC6.根据《旅游法》，旅行社不得（）。A.出租、出借旅行社业务经营许可证B.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者C.指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目（未经协商一致或不是旅游者要求）D.要求导游垫付费用答案ABCD7.下列属于旅游资源保护相关法律法规的有（）。A.《中华人民共和国文物保护法》B.《风景名胜区条例》C.《中华人民共和国自然保护区条例》D.《旅行社条例》答案ABC8.根据《消费者权益保护法》，消费者享有（）权利。A.安全保障权B.知悉真情权C.自主选择权D.依法求偿权答案ABCD9.旅游合同应当载明的事项包括（）。A.旅行社的名称和地址B.旅游行程的出发地、途经地和目的地C.旅游服务质量标准D.违约责任答案ABCD10.下列属于可解除旅游合同的情形有（）。A.双方协商一致B.不可抗力致使合同目的不能实现C.旅行社在旅游行程开始前未按约定提供服务D.旅游者在旅游行程结束前解除合同答案ABCD解析旅游者享有任意解除权，可以在旅游行程结束前解除合同，但应当按照合同约定承担必要的费用。11.导游人员进行导游活动时，应当（）。A.佩戴导游证B.遵守职业道德C.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰D.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范答案ABCD12.根据《旅游法》，旅游经营者提供旅游服务，应当（）。A.诚信经营B.明码标价C.不得虚假宣传D.不得强迫交易答案ABCD13.旅游投诉处理机构收到旅游投诉后，可以（）。A.受理并作出处理决定B.不予受理并说明理由C.移交有关部门处理D.调解答案ABCD14.以下哪些属于旅游者在旅游活动中应当履行的义务？（）A.遵守社会公共秩序和社会公德B.遵守旅游文明行为规范C.尊重当地的风俗习惯、文化