合肥高新区2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷2-含答案和解析

合肥高新区2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷2-含答案和解析考试须知1.本试卷为合肥高新区2026年社区工作者（专职网格员）公开招聘笔试专用试卷，总分100分，考试时长120分钟，闭卷作答。2.作答前请考生务必将姓名、准考证号、报考岗位填写在答题卡指定位置，所有答案均需填涂或书写在答题卡对应区域，作答在试卷、草稿纸的一律无效。3.客观题作答请使用2B铅笔填涂答题卡对应题号的答案标号，主观题作答请使用黑色签字笔书写，要求字迹工整、清晰。4.考试结束后，试卷、答题卡、草稿纸需统一上交，严禁带出考场。第一部分单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2025年合肥高新区全年实现地区生产总值____元，同比增长7.2%，综合实力连续11年位居国家级高新区前十，为2026年冲刺“世界领先科技园区”目标奠定了坚实基础。A.1628亿B.1862亿C.2015亿D.2230亿2.根据民政部2025年印发的《专职网格员管理规范（试行）》要求，城乡社区专职网格员原则上按照每____户或覆盖常住人口1000人左右的标准配备，人口密集、流动性大的区域可适当调低配格标准。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-10003.《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》规定，网格化服务管理坚持党委领导、政府主导、____、公众参与、法治保障、科技支撑的原则。A.社会协同B.市场主导C.企业参与D.社工牵头4.合肥高新区打造的____党建品牌，是以网格为最小单元，整合党建、综治、民政、城管等各类服务资源，实现“小事不出格、大事不出社区、难事不出区”的治理目标。A.红耀合肥B.高新红网格C.皖美社区D.格格有爱5.专职网格员的日常工作中，下列不属于其法定职责范围的是：A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患等问题C.对网格内违规占道经营的商户作出罚款处罚D.宣传政策法规，收集居民诉求并协助办理6.根据合肥市现行最低生活保障政策，共同生活的家庭成员人均月收入低于合肥市最低生活保障标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请最低生活保障。2026年合肥市城市最低生活保障标准为每人每月____元。A.780B.826C.881D.9407.社区工作方法中，强调发动社区居民集体参与，整合社区资源，解决社区共性问题，提升社区治理能力的工作方法是：A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.行政工作方法8.合肥高新区某网格内有一名82周岁的独居老人，户籍在本辖区，无固定收入，其可申请的高龄津贴标准为每人每月：A.50元B.60元C.100元D.200元9.五社联动是新时代社区治理的核心机制，下列不属于“五社”范畴的是：A.社区B.社会工作者C.社区企业D.社会慈善资源10.专职网格员在网格内开展反电信诈骗宣传工作时，下列宣传内容表述错误的是：A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.转账汇款可先操作再核实11.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是____的基层群众性自治组织。A.基层政府派出机关B.居民自我管理、自我教育、自我服务C.基层党组织下属机构D.社区服务运营主体12.合肥高新区2026年民生实事项目提出，要实现辖区老年助餐点全覆盖，为60周岁以上低保、特困、独居等困难老人提供每餐不低于____元的助餐补贴。A.2B.3C.5D.813.网格员在排查网格内消防安全隐患时，下列不属于需要重点排查的内容是：A.电动自行车违规进楼入户充电B.疏散通道、安全出口堆放杂物C.居民家中燃气灶具老化漏气D.小区绿植修剪不及时14.流动人口在合肥居住满____个月，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可申领居住证。A.3B.6C.9D.1215.某网格内居民反映楼上住户每晚10点后仍制造噪音，影响正常休息，网格员首次介入调解时，最适宜的做法是：A.直接报警，要求公安机关对噪音制造者作出处罚B.先核实情况，分别听取双方诉求，引导友好协商C.要求楼上住户立即停止噪音，否则上报物业罚款D.告知居民属于邻里纠纷，网格员无权限处理16.根据《未成年人保护法》，网格内发现存在留守儿童、困境儿童无人照料、遭受侵害等情况的，网格员应当第一时间：A.联系儿童亲属B.向民政部门、公安机关报告C.发布朋友圈寻求帮助D.自行上门照料17.合肥高新区专职网格员实行“星级评定”制度，星级评定结果与薪酬待遇、岗位晋升直接挂钩，下列不属于星级评定核心指标的是：A.网格基础信息采集准确率B.居民诉求响应处置率C.网格内全年信访量占比D.居民满意度测评得分18.社区治理中，“三事分流”是提升问题处置效率的重要机制，其中“三事”指的是：A.大事、小事、私事B.急事、难事、琐事C.公事、私事、家事D.党委事、政府事、群众事19.网格员日常使用的合肥高新区“智慧网格”平台，不能实现的功能是：A.实时上报排查发现的问题隐患B.查询网格内居民的所有私人信息C.跟踪诉求处置的全流程进度D.接收上级发布的工作任务通知20.某社区网格内有大量科技企业员工租住，针对年轻人多、诉求多元的特点，网格员下列做法最不合适的是：A.建立网格青年服务微信群，及时回应诉求B.组织开展青年交友、政策宣讲等主题活动C.要求所有租住青年每周上报个人行程D.对接企业工会，共同解决员工实际困难21.根据《残疾人保障法》，网格内持有第二代残疾人证的居民，申请重度残疾人护理补贴的标准为每人每月____元（合肥2026年标准）。A.80B.120C.180D.24022.网格员在处置网格内突发公共卫生事件时，下列做法错误的是：A.配合卫健部门做好涉疫人员排查、信息登记B.及时发布官方权威信息，引导居民做好防护C.私自传播未核实的疫情信息，引发居民恐慌D.协助做好特殊困难群体的生活物资配送工作23.合肥高新区提出2026年要实现网格内便民服务事项“代办帮办”覆盖率100%，下列不属于网格员代办帮办事项范围的是：A.为行动不便的独居老人代办高龄津贴申请B.为残疾人代办残疾人证年审C.为居民代办商业理财业务D.为外来务工人员代办居住证申领24.下列关于社区业主委员会的表述，正确的是：A.业主委员会是基层政府下属机构B.业主委员会由业主大会选举产生，代表业主利益C.业主委员会有权更换物业服务企业D.业主委员会成员可领取全额财政工资25.网格员在开展矛盾纠纷排查化解工作时，要坚持“早发现、早处置、早化解”的原则，对排查发现的重大矛盾隐患，应当在____小时内上报社区和街道综治部门。A.1B.2C.4D.826.根据《老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和____的义务，照顾老年人的特殊需要。A.心理上慰藉B.精神上慰藉C.医疗上保障D.住房上保障27.合肥高新区某网格内有一家高新技术企业，网格员走访时企业反映招聘的外地员工子女入学有困难，网格员最适宜的做法是：A.告知企业入学问题属于教育局管辖，网格员无权处理B.收集企业员工子女入学需求，对接区教育部门核实政策，协助办理C.要求企业自行联系教育局解决D.直接承诺所有员工子女都可以就近入学28.下列不属于网格员应当掌握的网格基础信息的是：A.网格内户数、人数、流动人口数量B.网格内特殊群体（独居老人、困境儿童、残疾人等）底数C.网格内所有居民的个人收入情况D.网格内经营单位、公共场所底数29.社区社会工作中，评估工作贯穿服务全过程，下列不属于过程评估内容的是：A.服务对象的参与度B.服务方法的适用性C.服务目标的完成度D.服务资源的投入情况30.2026年合肥高新区专职网格员招聘要求，新入职网格员需在入职后____个月内取得社会工作者职业水平证书或参加岗前培训考核合格，方可正式上岗。A.1B.3C.6D.12第二部分多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.专职网格员的工作原则包括：A.一格一员、一员多能B.以人为本、服务为先C.依法履职、依规办事D.动态管理、精准服务2.下列属于合肥高新区“高新红网格”建设内容的有：A.每个网格配备1名党建指导员B.建立网格议事协商机制C.整合各类下沉网格的服务资源D.实现网格党组织全覆盖3.网格员在采集网格基础信息时，应当遵循的原则有：A.真实准确B.及时更新C.保密安全D.应采尽采4.根据合肥市相关政策，下列人员可以申请临时救助的有：A.遭遇火灾导致家庭财产重大损失，基本生活陷入困境的居民B.家庭成员突发重大疾病，医疗费用支出过高，基本生活暂时困难的居民C.失业后未找到工作，家庭收入低于低保标准2倍的困难群众D.因子女就学费用过高，基本生活暂时困难的低保边缘家庭5.五社联动机制中，下列属于发挥社会工作者作用的有：A.为特殊困难群体提供专业社工服务B.培育孵化社区社会组织C.组织开展社区志愿服务活动D.筹集社区慈善资源6.网格员在网格内开展消防安全宣传工作，下列宣传内容正确的有：A.不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口B.电动自行车可以停放在楼道内短时间充电C.家庭要配备灭火器、灭火毯等消防器材D.遇到火灾要第一时间乘坐电梯逃生7.《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》规定，网格员依法开展工作受法律保护，任何单位和个人不得：A.阻挠网格员依法履行职责B.要求网格员承担超越职责范围的工作C.对网格员实施侮辱、威胁、殴打等行为D.查询网格员的个人工作信息8.合肥高新区2026年网格服务重点聚焦“一老一小”群体，下列属于针对老年人开展的服务有：A.高龄津贴申请代办B.老年助餐服务对接C.居家适老化改造申请协助D.寒暑假托管服务9.网格员接到网格内居民反映的诉求后，应当按照“接诉即办”要求处置，下列处置流程正确的有：A.第一时间核实诉求真实性B.对属于职责范围内的事项，当场予以答复或办理C.对不属于职责范围内的事项，告知居民不予处理D.对需要协调其他部门解决的事项，及时上报并跟踪进度10.下列属于网格员需要排查的网格内安全隐患的有：A.房屋安全隐患B.食品安全隐患C.生产安全隐患D.社会治安隐患11.社区居民自治的核心内容包括：A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督12.网格员在开展反诈宣传时，下列属于需要重点宣传的高发诈骗类型的有：A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.养老诈骗13.合肥高新区专职网格员的薪酬待遇由____构成，建立与星级评定挂钩的动态调整机制。A.基本工资B.绩效工资C.五险一金D.专项补贴14.下列属于社区协商议事参与主体的有：A.社区“两委”成员B.网格员C.居民代表D.辖区单位代表15.网格员在处置网格内突发应急事件时，应当遵循的原则有：A.生命至上B.快速响应C.科学处置D.及时上报第三部分判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确选“√”，错误选“×”）1.专职网格员具有行政执法权，可以对网格内的违法违规行为作出行政处罚决定。（）2.合肥高新区最低生活保障申请由户主向户籍所在地社区提出，网格员应当协助申请人提交申请材料。（）3.居民委员会每届任期3年，其成员可以连选连任。（）4.网格员对工作中接触到的居民个人信息、隐私等负有保密义务，不得泄露给无关人员。（）5.五社联动中的“社区志愿者”是指以社区为范围，自愿贡献个人时间和精力，为居民提供无偿服务的人员。（）6.持有合肥市居住证的流动人口，不能享受本地居民同等的公共就业、教育、医疗等公共服务。（）7.网格员在排查矛盾纠纷时，对当事人明确拒绝调解的，应当强制调解，避免矛盾升级。（）8.合肥高新区2026年要求网格内基础信息采集准确率不低于98%，居民诉求响应率不低于100%。（）9.社区工作的核心目标是提升居民的幸福感、获得感、安全感。（）10.业主大会作出的决定，对全体业主具有约束力。（）第四部分简答题（共2题，每题5分，总计10分）1.结合合肥高新区“高新红网格”建设要求，简述专职网格员的核心工作职责。2.简述网格员接到居民反映辖区老旧小区加装电梯诉求的处置流程。第五部分案例分析题（共1题，总计10分）【案例背景】合肥高新区某社区下辖的A网格是回迁安置与商品住宅混合的网格，共有居民1246户、3217人，其中回迁居民占比62%，外来务工租住人员占比21%，60周岁以上老人占比18%，困境儿童4名，重度残疾人8名。近期网格内频繁出现三类问题：一是回迁居民与商品住宅居民因公共区域使用、物业费标准差异等问题多次发生冲突，物业协调多次无果；二是部分独居老人反映买菜、吃饭不便，子女不在身边无人照料；三是租住的企业员工反映小区没有非机动车充电棚，电动自行车充电难，多次投诉未解决。假如你是该网格新入职的专职网格员，你将如何开展工作解决上述问题？要求：问题梳理清晰，措施具体可行，符合网格员职责要求，字数不超过400字。第六部分写作题（共1题，总计10分）合肥高新区正在全力建设世界领先科技园区，社区网格是服务企业、服务居民的最小阵地，专职网格员是打通政策落地“最后一百米”的核心力量。请结合“小网格大担当”主题，联系自身报考岗位实际，写一篇800字左右的工作感悟。要求：观点明确，内容充实，结构完整，语言流畅。第一部分单项选择题1.【答案】B。解析：2025年合肥高新区官方公布的地区生产总值为1862亿元，同比增长7.2%，综合实力位居国家级高新区第7位，故B选项正确。2.【答案】B。解析：民政部2025年《专职网格员管理规范（试行）》明确规定，专职网格员原则上按照每300-500户或覆盖常住人口1000人左右的标准配备，故B选项正确。3.【答案】A。解析：《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》总则明确，网格化服务管理坚持党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的原则，故A选项正确。4.【答案】B。解析：“高新红网格”是合肥高新区重点打造的党建引领网格治理特色品牌，其余选项均为全省或全市通用品牌，故B选项正确。5.【答案】C。解析：专职网格员属于基层服务人员，无行政执法权，不得对违规商户作出罚款处罚，C选项不属于其职责范围，故当选。6.【答案】C。解析：2026年合肥市城市最低生活保障标准为每人每月881元，为安徽省最高标准，故C选项正确。7.【答案】C。解析：社区工作方法以社区为服务对象，强调发动居民集体参与，整合社区资源解决共性问题，故C选项正确。个案工作针对个体，小组工作针对特定群体，故A、B错误。8.【答案】B。解析：合肥市高龄津贴标准为80-89周岁每人每月60元，90-99周岁每人每月200元，100周岁及以上每人每月600元，故B选项正确。9.【答案】C。解析：“五社联动”指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源，社区企业不属于五社范畴，故C选项当选。10.【答案】D。解析：反电信诈骗“四不原则”为未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实，D选项表述错误，故当选。11.【答案】B。解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，故B选项正确。12.【答案】B。解析：合肥高新区2026年民生实事项目明确，为60周岁以上困难老人提供每餐3元的助餐补贴，故B选项正确。13.【答案】D。解析：小区绿植修剪不及时属于园林绿化问题，不属于消防安全隐患范畴，故D选项当选。14.【答案】B。解析：《居住证暂行条例》规定，公民在居住地居住满6个月，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可申领居住证，故B选项正确。15.【答案】B。解析：邻里纠纷调解应当先核实情况，听取双方诉求，引导友好协商，A选项直接报警、C选项要求罚款、D选项推诿均不符合网格员职责要求，故B选项正确。16.【答案】B。解析：《未成年人保护法》规定，发现未成年人权益受到侵害的，应当第一时间向民政部门、公安机关报告，故B选项正确。17.【答案】C。解析：专职网格员星级评定核心指标包括基础信息采集准确率、诉求处置率、居民满意度等，网格内信访量受多种因素影响，不属于评定核心指标，故C选项当选。18.【答案】A。解析：“三事分流”指的是“大事”由政府牵头解决、“小事”由社区网格协调解决、“私事”引导居民自行解决，故A选项正确。19.【答案】B。解析：“智慧网格”平台仅可查询工作所需的居民基础信息，不得查询居民所有私人信息，保护居民隐私，故B选项当选。20.【答案】C。解析：要求租住青年每周上报个人行程侵犯个人隐私，不符合网格员工作规范，故C选项当选。21.【答案】C。解析：2026年合肥市重度残疾人护理补贴标准为每人每月180元，故C选项正确。22.【答案】C。解析：网格员不得私自传播未核实的公共事件信息，避免引发恐慌，故C选项做法错误，当选。23.【答案】C。解析：商业理财业务不属于公共服务事项，网格员不得代办帮办，故C选项当选。24.【答案】B。解析：业主委员会由业主大会选举产生，代表业主利益，属于群众性自治组织，A选项错误；更换物业服务企业需经业主大会表决，业主委员会无权直接更换，C选项错误；业主委员会成员可领取适当补贴，而非全额财政工资，D选项错误，故B选项正确。25.【答案】B。解析：合肥高新区网格治理规范要求，重大矛盾隐患应当在2小时内上报社区和街道综治部门，故B选项正确。26.【答案】B。解析：《老年人权益保障法》规定，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，故B选项正确。27.【答案】B。解析：网格员应当主动对接企业收集诉求，协调相关部门解决问题，A、C选项推诿、D选项随意承诺均不符合要求，故B选项正确。28.【答案】C。解析：居民个人收入情况属于个人隐私，不属于网格员应当采集的基础信息范畴，故C选项当选。29.【答案】C。解析：服务目标完成度属于结果评估内容，而非过程评估，故C选项当选。30.【答案】C。解析：合肥高新区2026年专职网格员管理办法规定，新入职网格员需在6个月内取得社工证或岗前培训合格方可正式上岗，故C选项正确。第二部分多项选择题1.【答案】ABCD。解析：专职网格员工作原则包括一格一员、一员多能，以人为本、服务为先，依法履职、依规办事，动态管理、精准服务，故全选。2.【答案】ABCD。解析：合肥高新区“高新红网格”建设内容包括网格党组织全覆盖、每个网格配备党建指导员、建立网格议事协商机制、整合各类下沉资源，故全选。3.【答案】ABCD。解析：基础信息采集应当遵循真实准确、及时更新、保密安全、应采尽采的原则，故全选。4.【答案】ABCD。解析：合肥市临时救助政策明确，四类人员均可申请临时救助，故全选。5.【答案】ABCD。解析：社会工作者的作用包括提供专业社工服务、培育社区社会组织、组织志愿服务、筹集慈善资源，故全选。6.【答案】AC。解析：电动自行车不得在楼道内充电，遇到火灾不得乘坐电梯逃生，B、D选项错误，故正确答案为AC。7.【答案】ABC。解析：网格员的工作信息依法公开，接受群众监督，D选项错误，其余均为《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》明确规定的内容，故正确答案为ABC。8.【答案】ABC。解析：寒暑假托管服务属于针对儿童的服务，D选项错误，故正确答案为ABC。9.【答案】ABD。解析：对不属于职责范围内的事项，应当告知居民对接部门或协助上报，不得直接告知不予处理，C选项错误，故正确答案为ABD。10.【答案】ABCD。解析：网格员需要排查的安全隐患包括房屋、食品、生产、社会治安等各类隐患，故全选。11.【答案】ABCD。解析：居民自治的核心内容包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，故全选。12.【答案】ABCD。解析：四类均为当前高发的诈骗类型，属于重点宣传内容，故全选。13.【答案】ABCD。解析：合肥高新区专职网格员薪酬由基本工资、绩效工资、五险一金、专项补贴构成，故全选。14.【答案】ABCD。解析：社区协商议事参与主体包括社区“两委”、网格员、居民代表、辖区单位代表等，故全选。15.【答案】ABCD。解析：突发应急事件处置应当遵循生命至上、快速响应、科学处置、及时上报的原则，故全选。第三部分判断题1.【答案】×。解析：专职网格员无行政执法权，不得作出行政处罚决定。2.【答案】√。解析：低保申请由户主向户籍地社区提出，网格员应当协助行动不便的申请人提交材料。3.【答案】×。解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期调整为5年，可连选连任。4.【答案】√。解析：网格员对工作中接触的居民隐私负有保密义务，不得泄露。5.【答案】√。解析：符合社区志愿者的定义。6.【答案】×。解析：持有合肥市居住证的流动人口，可享受与本地居民同等的公共服务。7.【答案】×。解析：调解应当遵循自愿原则，当事人拒绝调解的，不得强制。8.【答案】√。解析：合肥高新区2026年网格工作考核标准明确，基础信息准确率不低于98%，诉求响应率100%。9.【答案】√。解析：社区工作的核心目标是提升居民“三感”。10.【答案】√。解析：业主大会作出的决定对全体业主具有约束力。第四部分简答题1.【参考答案及评分标准】答：专职网格员核心工作职责包括：（1）信息采集：准确采集网格内人口、房屋、单位、特殊群体等基础信息，及时更新，确保数据准确（1分）；（2）政策宣传：宣传党的路线方针政策、法律法规以及高新区产业、民生等相关政策，引导居民遵守公序良俗（1分）；（3）隐患排查：排查网格内矛盾纠纷、安全隐患、风险问题，做到早发现、早上报、早处置（1分）；（4）诉求处置：收集居民、辖区企业诉求，能当场解决的当场解决，不能解决的及时上报并跟踪进度，实现“接诉即办”（1分）；（5）便民