产品经理产品管理的工作标准流程是什么

产品管理的工作流程是什么

我真但愿周扬把让我设计产品管理流程的事情临时忘了，但这种也许性基本为零。

不懂得是不是所有搞技术的人都是这样，至少我感觉周扬就是这样，其她的事情可以不放在心上，甚至可以忘掉，

但是只要是波及工作的事情，历来就没有想不起、记不清过。

昨天安排的工作，本来估计今天就能做完，但是从早上到目前，别说动手去做了，就连思考的时间都被一堆杂事

i点点挤掉了。

但这还不是最大।向问题，最大的问题是这看似仅仅搞一种流程，事实上这需要।向不仅是我近年的功力，并且还需

要绐我足够的时间来整顿！

但是说究竟，只能怪我那天多嘴。

吃完午饭，我仍然趴在工位上睡觉，这是近年养成的习惯。在我看来，什么事情都可以忍，但是不让趴在工位上

睡觉是绝对不能忍/J，并且这个规定也不算高嘛。

有关午间小憩的问题，有时候我很怀疑有些公司的规定，非规定员工午休时何也要保证良好।向仪表，说是要给客

户留下好的印象，我就奇怪了，大中午的有什么客户会来，就算是来了,还不是和老大们在饭店觥筹交错呢，既

然说的是午休时间，就要让员工真正感受"休”的体验。

对我来说，反正一时半会儿也做不出这个流程来，今天横竖是个死了，在临刑之前，好好地睡一觉也算是对人间

最后的留恋吧。

我还美美地做了一种梦，小娟说我午休口勺时候都打呼噌，要不是产品部的屋子是封闭口勺，恐怕HRI向人早来和我

谈话了。

打呼噌怎么了，这不正阐明我工作得如此投入，才累得如此惊天动地嘛！

周扬不懂得是什么时候问来的，我睁开眼的时候，已经快3点了,周扬坐在自己的座位上不懂得在忙着什么。

我很奇怪，她们为什么不叫醒我，特别是周扬都回来了。看来只有一种因素•，是周扬不让她们叫醒我的。

深层次H勺因素估计就是周扬晃点了我们的午饭，想必心理上总有些过意不去吧。

周扬的J捡上布满得意，看来我教她IKJ说辞见效/,亮仔被成功搞定。

接下来肯定就是我的事情了。

果不其然，周扬看我醒了，乐呵呵地说："阿泡，那个工作流程设计得怎么样了？”

人们说我目前该怎么应对呢？

如果说"完毕”了，那好，请拿出工作成果来。

如果说"没完毕"，那好，请阐吠合理口勺理由。但是这里各位一定要记住，任何理由对于老大的决心来说都是苍白

和无力的，最后只会得出一种结论：此人能力有限，绝不可提拔重用。

这就到考验产品经理临场应急能力I向时候了。

因此，在这种状况下，既不能说"完毕"，也不能说"没完毕"，而是要这样回答：

“我先做了一种构思，正好和您沟通一下我的思路，如果思路没有问题，我就把它细化出来，这样可以提高效率，

避免由于沟通不到位而导致的肘间挥霍。”

这样说的好处在于，阐明我的确下了功夫做了这个工作，只但是是临时没有形成文档，思路已有了，目前需要和

您沟通确认一下，口的是为了节省时间，提高效率。

既为自己打了圆场，乂把老大放到了核心的位置上，一般会较好地解决问题。

果然，周扬一听我这样说，兴致立即来了，"好啊，我们沟通一下思路，如果思路达到共识，再形成文档也好。

其实说实话，我目前怕是连思路都不是太完整，但是•般来说，只要是交流，就会通过多种形式来掩饰这种尬尬,

由于只要自己能力够强，经验够丰富，最后控制场上节奏的也许就会是自己，往往能达到反客为主的目的，

“在我面试的时候，我们曾经聊过产品经理要做的工作，无非就是3大活动U个阶段37项工作而已。”我停止了

一下，看看周扬的反映，她微微点头，表达继续，可刘宇在一旁听到了，连忙说：♦我不懂得啊，阿泡，你再说

说这些工作。”

小娟也在旁边附和。

我没措施，就拿了一支笔，在纸上边写边讲起来。

第一项活动：战略活动

工作阶段：

1）预测问题

2）哺育机会

3）创新产品

第二项活动：规划活动

工作阶段：

1）产品路线

2）产品方略

3）产品筹划

第三项活动：战术活动

工作阶段：

1）概念化

2）图纸化

3）技术化

4）商品化

5）巾场化

在这11个阶段里，一共有36项工作，此外，在每项活动之间尚有一项常常性的工作，加起来就是37项工作。

这样说吧，产品经理的工作脱离不了这37项，区别仅仅在于行业的差别而使工作的深度和广度有些不同罢了。

刘宇撇撒嘴，不相信，我没接她的茬，继续说道：”其实我考虑的工作流程就是和这些工作紧密有关的，这是由

于工作流的设计肯定要波及如下几种方面：

1）工作内容

2）工作执行人

3）工作输入

4）工作输出

我通过一种例子来阐明一下我所考虑口勺工作流程的思路。”

周扬示意我暂停，然后快步走到自己H勺工位前，拿起笔记本返回示意我继续。

“就拿我们最常做IKJPRD来说吧，我想问人们，PRD的输入和输出都是什么？”我笑呵呵地问她们三个。

其实人们也看出来了，这个问题只有刘宇能回答，由于周扬和小娟还主线没接触过PRD,只有刘宇做过。

刘宇头一偏，斜看着屋顶，肯定乂开始思考了。

过了一会儿，刘宇说道："PRD的输入应当是需求，输出应当是产品，由于PRI）就是产品需求文档，这个文档的作

用就是把既定的需求形成产品规格，然后交给研发开发，完毕可交付的产品。”

我点点头，"你对PRD/J理解比较到位，但是对PRDH勺输入和输出的理解则有些乱了。"

刘宇眼神流露出•丝不屑，”你说说看。”

“一方面，你说输入的是需求，太笼统了，从工作流的角度来看，一种阶段的输入都是上一种阶段成果的输出，

而这种成果必然需要一种介质去承载，那么，我问你，要输入的需求为介质是什么？或者说，是什么对既定的需

求进行记录？

”需求登记表!

“远了，这个不能作为PRD的直备输入来源！”

"那你说是什么?”

"MKD。”

“MRD是什么？”刘宇这个提问让我差一点晕倒，一种产品经理不也许不懂得VRD吧，如果周扬和小娟说不懂得，

那我信，但是刘宇说不懂得，徙信？

刘宇看我有些怀疑，赶忙解择：”我真的没写过MRD,此前我们都是直接根据需求来完毕PRDH勺。”

哼哼,连MRD都不懂得,还跟我叫板,砸了吧。

我得意地说：”VRD,市场需求文档，有关这个文档就不解释了,这里只阐明一下PRDH勺输入是MRD,输出K能简

朴地说是可交付的产品，同样是一种文档，就是产品验收文档。”

周扬听到这里，似乎感觉这个工作和她此前的工作有关系了，连忙说：”这个我怪得，就是最后集成测试完后的

报告」

”不是H勺，这是两个完全不同的文档。”

“有什么不同呢？“小娟又开始发问了。

我正要解秤，忽然感觉仿佛跑遨了，说工作流程呢，怎么跑到讨论产品管理所波及II勺文档I.了。

我赶忙纠偏："各位，文档有时网再说，言规正传啊。”

我在纸上画了一种草图，然后给她们看。

图示是最佳的阐明形式，语言不好阐明的信息，有时候用图能很清晰地体现出来。

果然，她们看过后，都点头表达明白了。

我继续说道：“同样，在产品战术之前的产品规划和产品战略活动，我考虑也用这样I向框架来表达。”

说着，我就把此外I向两个图也画了出来。

我最后说道：”由于这是我们的内部工作流，这些工作都是产品经理做的，因此就不用阐明工作执行人r,而我

加入了措施工具的阐明，这样就可以让产品经理统一工作原则，最后产生的工作成果也就不会浮现形态各异的状

况了」

周扬直点头，"好啊，好啊，我之外行一看都清晰了，流程就应当是这样，简朴清晰易懂，阿泡，就按照这个把

流程做出来吧，明天中午之前交活啊！”

不错，不错，阿泡靠自己的小聪颖终于应付了这样的局面，交活的期限又延迟了一天，有这一天，足够我把这个

活做好。

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正在我暗暗庆幸的时候，已经回到工位上的周扬又站起来对我说："阿泡，刚刚你说抽时间讲一下文档的事情,

我看这个流程里就波及了不少文档，要不这样吧，你准备一下，明天我们连流程带文档一锅炒了。”

我只觉得眼前一黑，脑袋一晕……

我听到的最后•句话就是："阿泡，你怎么滑到工位下面了？

APAOSay:

诸多时候我们做不好工作，并不是由于我们没故意识，或者欠缺能力，而是没有完整的和有体系的产品管理工作

流程。

流程是什么？

并不是有一种流程图就叫有流程了，在一种规范的流程里，应当涉及：

1）工作阶段：2）工作内容：3）工作措施/工具；4）工作成果；5）工作关系。

JL作阶段是指果项工作属于产品首埋过程中的哪个阶段，是规划工作中的产品力略，还是战术工作中的图纸化。

工作内容是指某项工作的具体规定是什么，例如图纸化阶段规定产品经理定义出产品的规格。

工作措施/工具是指要阐明完毕某项工作需要的规范措施、工具甚至模型是什么，例如制定价格方略，就需要我

们构建一种价格模型出来。

工作成果是指某项工作在完毕后，要达到一种什么样的目I向，在整个产品管理过程中有什么作用，例如产品路线

制定就是明确•种较为长期的产品发展方向。

工作关系是指某项工作所依赖的上一项工作和要指引I向下一项工作都是什么，例如PRD就是依赖于71RD,并