2026年重庆市长寿区社区工作者后备库人选招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年重庆市长寿区社区工作者后备库人选招聘考试试卷（总分100分考试时间90分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.社区工作者在入户走访中，发现一位独居老人情绪低落，不愿与人交流。按照社会工作专业方法，工作者首先应当采取的行动是（）。A.立即联系养老机构安排老人入住B.通过倾听和同理，与老人建立信任关系C.通知老人子女要求其履行赡养义务D.直接为老人申请最低生活保障【答案】B【解析】社会工作强调专业关系的建立是助人过程的基础。面对情绪低落的独居老人，工作者应首先运用倾听、同理等技巧，让老人感受到被尊重和理解，逐步建立信任关系，然后再评估需求、链接资源、制定服务计划。2.某社区计划为辖区内的困境儿童开展关爱服务。社会工作者在制定服务方案前，最应当优先完成的工作是（）。A.采购活动物资B.开展需求评估，了解困境儿童的实际困难和需求C.联系媒体进行宣传报道D.确定活动场地和活动时间【答案】B【解析】社会服务方案的设计应以服务对象的需求为导向。在制定服务方案前，社会工作者应通过访谈、观察、问卷等方式开展需求评估，准确了解困境儿童及其家庭面临的主要问题和实际需求，从而有针对性地设计服务内容和方式。3.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居民代表发言积极性不高，讨论容易偏离主题。为提高议事效率，工作者较为适宜的做法是（）。A.代替居民代表发表意见并作出决定B.运用引导技巧，聚焦议题，鼓励每位代表充分表达C.取消居民议事会改为居委会内部讨论D.严格按照预定方案执行，不采纳新意见【答案】B【解析】社区议事需要社会工作者的专业引导。工作者应通过澄清议题、控制节奏、鼓励发言、总结归纳等技巧，帮助居民聚焦讨论主题，营造平等参与的议事氛围，使不同意见得到充分表达和尊重。4.某社区内一对夫妻因家庭琐事长期产生争执，邻居反映经常听到激烈争吵。社区工作者介入后，下列做法最符合社会工作专业伦理的是（）。A.在公开场合详细询问夫妻矛盾的细节B.尊重服务对象的隐私，在保密原则下开展调解服务C.将夫妻矛盾情况在社区公告栏公示D.直接建议双方离婚以解决问题【答案】B【解析】社会工作者应遵守保密原则，尊重服务对象的隐私权。在介入家庭矛盾时，应在适当的私密环境中开展服务，保护当事人隐私，避免信息公开对当事人造成二次伤害。工作者应保持中立，协助双方沟通，而非替其做决定。5.社区工作者在为残疾人提供服务时，应当遵循的社会工作价值观是（）。A.替残疾人做所有决定，避免其受到伤害B.尊重残疾人的自主权和选择权，促进其社会参与C.将残疾人视为需要同情的弱势群体D.优先满足残疾人家庭的诉求而非残疾人本人【答案】B【解析】社会工作尊重每个人的尊严和价值，强调服务对象的自决权。为残疾人提供服务时，应尊重其自主选择，协助其融入社区、参与社会生活，而非以保护为名代替其做决定，也不应将其简单视为同情对象。6.某社区工作者在开展小组活动时，组员之间因为观点不同产生了分歧。工作者恰当的处理方式是（）。A.立即终止小组活动，避免矛盾升级B.将分歧视为小组发展的正常过程，引导组员理性沟通C.支持多数派意见，要求少数派服从D.私下劝说持不同意见的组员退出小组【答案】B【解析】小组冲突是小组发展过程中的常见现象。工作者应保持中立，将分歧视为促进组员思考和成长的契机，运用冲突处理技巧引导组员表达、倾听和协商，帮助小组形成更加成熟和包容的互动模式。7.2026年，我国持续推进基层治理体系和治理能力现代化建设。关于基层治理的工作导向，下列理解较为准确的是（）。A.基层治理应当以行政管控为主要手段B.基层治理应当坚持共建共治共享，激发居民参与活力C.基层治理应当减少社会力量参与，强化政府包办D.基层治理应当以技术手段完全替代群众工作【答案】B【解析】当前基层治理强调党建引领、多元参与、协商共治。共建共治共享是社会治理格局的基本要求，需要充分发挥居民自治、社会协同的作用，同时合理运用技术手段提升治理效能，但不能以技术替代群众工作。8.近年来，各地积极推进社区服务体系建设。关于社区服务的发展方向，下列表述符合当前政策导向的是（）。A.社区服务应当全部交由市场提供B.社区服务应当坚持政府主导、社会参与、居民受益C.社区服务应当仅面向特殊困难群体D.社区服务应当以营利为主要目的【答案】B【解析】社区服务体系建设强调政府主导、社会参与、居民受益，既包括面向全体居民的便民利民服务，也包括面向特殊群体的福利服务。完全市场化或以营利为目的不符合社区服务的公益属性。9.2026年，国家继续推进数字乡村和智慧社区建设。关于智慧社区建设，下列做法符合政策要求的是（）。A.用智能设备完全取代社区工作者入户走访B.在推进智能化的同时，保留并优化线下服务渠道，方便老年人等群体C.只建设信息系统，不考虑居民实际使用需求D.智慧社区建设只需技术公司参与，不需要居民配合【答案】B【解析】智慧社区建设应坚持以人为本，技术赋能而非技术替代。在推广智能化服务的同时，应充分考虑老年人、残疾人等群体的使用习惯和实际困难，保留必要的线下服务窗口和人工服务渠道，确保服务普惠可及。10.当前，各地在基层治理中普遍推行网格化管理。关于网格化管理的作用，下列理解较为全面的是（）。A.网格化管理的主要目的是增加管理人员数量B.网格化管理有助于及时发现和回应居民诉求，提升精细化服务水平C.网格化管理应当取代居民自治组织D.网格化管理只适用于城市社区，不适用于其他区域【答案】B【解析】网格化管理通过将社区划分为若干网格单元，配备网格员，实现信息收集、问题发现、服务提供和矛盾调处的精细化。其核心目的是提升基层治理的响应速度和服务精准度，而非增加人员或取代居民自治。11.2026年，国家进一步强调保障和改善民生。关于民生保障工作，下列认识正确的是（）。A.民生保障应当完全依赖市场机制调节B.民生保障应当尽力而为、量力而行，注重可持续性C.民生保障应当只关注城市居民的需求D.民生保障应当一次性解决所有社会问题【答案】B【解析】民生保障工作强调尽力而为、量力而行，既要积极回应群众关切，又要考虑经济社会发展水平和财政承受能力，注重可持续性和公平性。完全依赖市场或只关注特定群体均不符合政策要求。12.近年来，志愿服务在基层治理中发挥着越来越重要的作用。关于社区志愿服务的发展，下列做法符合政策导向的是（）。A.志愿服务应当以行政命令方式强制居民参加B.通过建立激励机制和培训体系，引导居民自愿参与志愿服务C.志愿服务应当完全由社区工作者承担D.志愿服务应当以盈利为目的开展活动【答案】B【解析】志愿服务强调自愿、无偿、利他的原则。推动社区志愿服务发展，应通过完善激励回馈机制、提供培训支持、搭建参与平台等方式，激发居民参与热情，形成人人参与、人人共享的社区氛围。13.2026年，各地深入推进矛盾纠纷多元化解机制建设。关于社区层面的矛盾纠纷化解，下列做法符合政策要求的是（）。A.社区内所有矛盾纠纷都应当通过诉讼途径解决B.发挥人民调解基础性作用，引导居民优先通过协商、调解等方式化解矛盾C.矛盾纠纷化解应当完全依靠公安机关介入D.社区工作者可以对矛盾纠纷作出有法律约束力的裁决【答案】B【解析】矛盾纠纷多元化解机制强调源头治理、预防为主。社区层面应充分发挥人民调解的基础性作用，引导居民通过协商、调解等非诉讼方式化解矛盾，降低纠纷解决成本，促进社区和谐。社区工作者和调解组织无权作出有法律约束力的裁决。14.当前，各地持续加强基层减负工作。关于社区减负，下列理解正确的是（）。A.社区减负就是减少社区工作者数量B.社区减负应当清理规范不应由社区承担的事务，让社区聚焦主责主业C.社区减负意味着社区不再承担任何行政协助工作D.社区减负应当取消所有面向社区的考核检查【答案】B【解析】社区减负的核心是厘清社区职责边界，清理规范不应由社区承担的工作事项，减少不合理的工作负担和考核检查，使社区工作者能够将精力集中到服务居民的主责主业上。减负不等于社区完全不承担协助政府工作的职责。15.重庆市长寿区因境内长寿湖而得名，是重庆主城都市区的重要组团。近年来，长寿区在基层治理中积极探索特色做法。下列哪项属于长寿区基层治理领域的代表性实践方向？A.以重工业发展完全替代社区服务B.推进党建引领下的社区治理创新，打造共建共治共享的社区治理格局C.取消社区居委会，改为企业化管理D.禁止社会组织参与社区服务【答案】B【解析】长寿区同全市一样，持续深化党建引领基层治理，推进社区治理创新，鼓励多元主体参与社区服务。重工业是长寿区的重要产业支柱，但社区服务与产业发展并行不悖。社会组织是社区治理的重要协同力量。16.重庆市是我国西部地区的重要直辖市，具有独特的区位优势。关于重庆市情的表述，下列正确的是（）。A.重庆市地处平原地区，地形以平原为主B.重庆市是长江上游地区的经济中心和重要交通枢纽C.重庆市的气候属于典型的温带大陆性气候D.重庆市不沿江，不具备水运条件【答案】B【解析】重庆位于长江上游，是西部大开发的重要战略支点，也是长江经济带和成渝地区双城经济圈的重要城市。重庆地形以山地和丘陵为主，属亚热带季风性湿润气候，长江黄金水道穿城而过，水运条件优越。17.成渝地区双城经济圈建设是国家区域发展的重大战略。关于该战略的实施，下列说法较为准确的是（）。A.成渝地区双城经济圈建设仅涉及重庆和成都两个城市B.该战略旨在推动重庆和成都两个中心城市协同发展，带动区域整体提升C.成渝地区双城经济圈建设以重工业为唯一发展方向D.该战略仅限于交通基础设施领域合作【答案】B【解析】成渝地区双城经济圈建设强调重庆和成都两个中心城市的协同带动作用，推动基础设施互联互通、产业协作共兴、生态环境共保共治、公共服务共建共享，促进区域一体化发展，涵盖多个领域。18.重庆市在推进基层社会治理中，形成了许多具有地方特色的经验做法。关于重庆市基层治理的特点，下列表述较为贴切的是（）。A.重庆市基层治理完全照搬其他省市模式B.重庆市结合山地城市特点，探索适合本地实际的社区治理路径C.重庆市基层治理不重视居民参与D.重庆市基层治理仅关注城市社区，不涉及农村地区【答案】B【解析】重庆市基层治理注重结合本地实际，针对山地城市、大城市带大农村等特殊市情，探索差异化的治理路径。同时积极推进城乡社区治理协调发展，鼓励居民参与社区事务，不断提升治理效能。19.社区工作者在起草一份面向居民的公告时，需要标注发文字号。下列发文字号的格式规范正确的是（）。A.长社发〔2026〕第15号B.长社发〔2026〕15号C.长社发（2026）15号D.长社发[2026]15号【答案】B【解析】发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。年份应使用六角括号〔〕，发文顺序号不加第字，也不编虚位。因此规范的写法为长社发〔2026〕15号。20.某社区拟就开展环境卫生集中整治活动向街道办事处行文。关于文种选择，下列判断正确的是（）。A.应当使用命令，因为整治活动具有强制性B.应当使用报告，汇报整治活动的准备情况C.如果需要在整治活动中请求街道办协调资源，可以使用请示D.应当使用批复，请街道办批准活动方案【答案】C【解析】请示适用于向上级机关请求指示、批准。社区在开展整治活动中需要街道办协调资源或批准事项时，可以使用请示。报告适用于向上级机关汇报工作，不用于请求事项。批复是上级机关答复下级请示的文种，命令和批复均不是社区向街道办行文的适当文种。21.在一份社区工作情况通报中，正文部分需要概述近期工作、指出存在问题并提出下一步打算。关于该通报的结构安排，下列表述较为合理的是（）。A.只写成绩，不写问题和打算B.按工作情况、存在问题、下一步工作安排三个层次依次展开C.先写下一步打算，再写工作情况和问题D.采用诗歌体形式表达工作内容【答案】B【解析】情况通报的正文通常包括工作情况、存在问题、下一步工作安排等层次，逻辑上按过去、现在、未来的顺序展开较为清晰。只报喜不报忧、倒置层次或采用非公文语体均不符合通报写作要求。22.社区工作者撰写会议纪要时，需要记录会议的议定事项。关于会议纪要的写作要求，下列做法不当的是（）。A.如实反映会议讨论情况和议定事项B.对议定事项进行归纳整理，条理清晰C.将个人未经讨论的意见作为会议决定写入纪要D.注明会议的时间、地点、主持人和参加人员【答案】C【解析】会议纪要应当如实反映会议的讨论情况和议定事项，经归纳整理后条理清晰地表述。个人未经会议讨论的意见不能作为会议决定写入纪要。纪要还应注明会议的基本信息，便于查阅和执行。23.社区在起草一份关于举办社区文化节的通知时，下列内容要素中通常不需要在通知正文中详细说明的是（）。A.举办文化节的目的和意义B.文化节的时间、地点和主要内容C.对参与者的具体要求D.社区工作者的个人家庭情况【答案】D【解析】通知正文通常包括缘由、事项和要求三个部分。举办文化节的目的意义属于缘由，时间地点内容属于事项，对参与者的要求属于要求。社区工作者的个人家庭情况与通知内容无关，不应写入通知。24.某社区向街道办事处报送一份关于社区安全工作情况的报告。关于报告的写作要求，下列说法正确的是（）。A.报告中可以夹带请示事项，以便上级一并批复B.报告应当内容真实、重点突出、表述准确C.报告中应当使用大量文学修辞手法D.报告可以只写问题不写工作措施【答案】B【解析】报告是向上级机关汇报工作、反映情况的文种，要求内容真实、重点突出、表述准确。报告中不得夹带请示事项，以免延误请示的处理。报告应使用规范公文语体，一般不使用文学修辞，反映问题时也应提出相应的措施或建议。25.某社区在推进居民自治中，尝试建立楼栋自管小组，由居民自主管理楼栋公共事务。这种做法体现了基层治理中的什么理念？A.行政管控理念B.居民自我管理、自我服务、自我教育的自治理念C.完全依赖物业公司的市场化理念D.集中统一管理的理念【答案】B【解析】楼栋自管小组是居民自治的微观形式，体现了居民自我管理、自我服务、自我教育的基层群众自治理念。通过引导居民自主解决楼栋内的公共事务，增强居民的主人翁意识和社区归属感，是基层治理创新的有益探索。26.社区在推进垃圾分类工作中，部分居民配合度不高。为提高居民参与度，下列做法较为有效的是（）。A.对不配合的居民进行公开批评B.通过宣传教育、积分激励、示范带动等方式引导居民逐步养成分类习惯C.取消垃圾分类要求，恢复混合投放D.由社区工作者代替居民进行垃圾分类【答案】B【解析】垃圾分类习惯的养成需要持续引导。通过宣传教育提升居民认知，通过积分兑换等激励机制增强参与动力，通过党员和志愿者示范带动形成氛围，多措并举推动居民逐步养成分类习惯。公开批评、放弃要求或代替分类均不是有效做法。27.某社区内停车位紧张，居民之间因停车问题经常产生摩擦。社区工作者协调各方召开议事会，最终形成了错时共享停车的方案。这一做法体现了基层治理中的什么原则？A.少数服从多数，直接表决通过方案B.通过民主协商寻求各方利益的最大公约数C.由社区工作者单方面制定规则D.引入外部企业强制管理【答案】B【解析】面对社区内多元利益诉求，民主协商是寻求共识的有效途径。通过组织居民议事会，让各方充分表达意见，在协商中寻找利益平衡点，形成各方都能接受的方案，体现了基层治理中的协商民主原则。28.社区工作者在开展社区营造项目时，强调要挖掘社区内部资源，动员居民骨干参与。这种做法的主要目的是（）。A.减少社区工作者的工作量B.增强社区自我发展的能力，实现可持续治理C.替代政府公共服务职能D.降低社区服务标准【答案】B【解析】社区营造强调以社区为本，通过挖掘内部资源、培育居民骨干、建立社区组织，增强社区自我解决问题的能力，实现从外部输血到内部造血的转变，推动社区治理的可持续发展。29.某社区内，七楼住户刘某家的花盆被风吹落，将路过居民王阿姨的自行车砸坏。花盆坠落原因无法查明，但刘某无法证明自己无过错。按照《中华人民共和国民法典》的规定，对王阿姨的损失应当如何处理？A.由刘某承担侵权责任B.由物业服务企业承担全部责任C.由王阿姨自行承担损失D.由该楼全体住户共同分担【答案】A【解析】建筑物上的搁置物发生坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。刘某是花盆的所有人和使用人，无法证明无过错，需承担相应责任。物业公司只在未尽安全保障义务时承担补充责任，本情形下并非直接责任主体。30.社区居民老张年近八旬，欲订立一份遗嘱安排身后事。考虑到书写困难，他请邻居代笔并邀请两位社区工作人员见证。关于该遗嘱的效力，下列判断正确的是（）。A.代书遗嘱须由老张亲笔签名，否则不成立B.代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证C.社区工作人员因为职务关系不能担任见证人D.口头遗嘱在任何情况下都优先于代书遗嘱【答案】B【解析】代书遗嘱要求有两个以上见证人在场，由其中一人代书，并由遗嘱人、代书人和其他见证人签名。老张请人代笔并邀请两名见证人符合法定形式。见证人资格限制主要针对无民事行为能力人、继承人、受遗赠人等利害关系人，社区工作人员一般可以担任见证人。31.居民陈某将自己的一套房屋出租给赵某居住，租赁合同期限为两年。合同履行一年后，陈某将房屋卖给了不知情的钱某。关于赵某的租赁关系，下列说法正确的是（）。A.房屋所有权变更后，租赁合同自动终止B.钱某取得所有权后可以要求赵某立即搬离C.原租赁合同对钱某继续有效，赵某可继续租住D.赵某只有在重新与钱某签约后才能继续居住【答案】C【解析】民法典确认了买卖不破租赁原则。租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。钱某取得房屋所有权后，原租赁合同对其继续有效，赵某可以按照原合同约定继续租住至期满。32.某老旧小区加装电梯过程中，一楼住户以影响采光为由坚决反对，楼上住户则强烈要求推进。社区工作者在调解时，援引民法典关于相邻关系的规定进行解释。下列理解正确的是（）。A.相邻关系处理应当完全服从多数人意愿B.不动产权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系C.一楼住户对采光的主张不受法律保护D.加装电梯无须考虑对低层住户的影响【答案】B【解析】相邻关系强调兼顾各方利益。加装电梯属于对相邻不动产的合理利用，但不得损害他人合法权益。实践中应当依照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则协商解决，低层住户的合理采光诉求应当受到重视。33.社区内一名八岁儿童在玩耍时，将邻居家阳台上的盆栽推落，砸坏了楼下停放的一辆汽车。关于赔偿责任，下列判断正确的是（）。A.儿童年龄小，不承担任何责任B.由儿童的监护人承担侵权责任C.由被砸车辆的车主自行承担D.由社区居委会承担赔偿责任【答案】B【解析】无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。八岁儿童属于限制民事行为能力人，其致人损害应由监护人承担赔偿责任。若监护人尽到监护职责，可以适当减轻责任，但并非免除。34.业主李某在小区公共绿地上私自搭建了一处储物棚。其他业主向物业反映后，物业公司多次劝阻未果。根据民法典有关规定，该行为侵犯了（）。A.物业公司的经营管理权B.全体业主对共有部分的共有和共同管理权利C.开发商对小区绿地的所有权D.社区居委会的自治管理权【答案】B【解析】建筑区划内的绿地、道路等属于业主共有。个别业主私自占用公共绿地搭建构筑物，改变了共有部分的用途，侵犯了全体业主对共有部分的共有权和共同管理权。其他业主和物业公司可以依法要求其停止侵害、恢复原状。35.一位老人在社区活动中心参加活动时，因地面湿滑摔伤。经查，活动中心的管理方已经设置了警示标志，但地面湿滑是因为管道漏水维修后未及时处理。关于责任承担，下列说法正确的是（）。A.管理方已设置警示标志，可以完全免责B.老人自愿参加活动，应自行承担全部责任C.管理方未尽到充分的安全保障义务，应承担相应责任D.只有存在故意行为才需要承担责任【答案】C【解析】经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。管理方虽设置了警示标志，但地面湿滑隐患未及时消除，安全保障措施不充分，仍需承担相应责任。36.张某与邻居因楼道杂物堆放问题产生纠纷，张某在社区调解中提出要求邻居赔偿精神损失费。根据民法典的规定，下列关于精神损害赔偿的说法正确的是（）。A.任何民事纠纷都可以主张精神损害赔偿B.侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿C.财产权益受损一律不能主张精神损害赔偿D.精神损害赔偿金额由侵权人自行决定【答案】B【解析】精神损害赔偿以侵害人身权益且造成严重精神损害为前提。楼道杂物纠纷主要涉及相邻关系和财产权益，通常不符合精神损害赔偿的条件。如果因故意或重大过失侵害具有人身意义的特定物，也可能支持精神损害赔偿，但需符合法定条件。37.某社区筹备召开居民会议，讨论社区公共设施改造事项。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列关于居民会议的说法正确的是（）。A.居民会议只能由居委会主任召集和主持B.居民会议可以由居民委员会召集和主持C.居民会议必须有全体居民参加才能召开D.居民会议的决定由居委会主任最终决定【答案】B【解析】居民会议由居民委员会召集和主持。居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表参加。居民会议讨论决定涉及全体居民利益的重要事项，其决定须经出席人过半数通过。38.某社区居民委员会换届选举期间，有居民对选民资格提出异议。按照相关法律规定，下列人员中通常不列入选民名单的是（）。A.年满十八周岁的本居住地区居民B.在本居住地区居住满一年的外来务工人员C.被依法剥夺政治权利的人D.户籍在本社区但长期在外地工作的居民【答案】C【解析】年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但依照法律被剥夺政治权利的人除外。外来务工人员在居住地居住一定期限后可以参选，具体办法由地方规定。39.社区工作者在日常工作中，需要协助政府或者其派出机关做好与居民利益相关的工作。根据城市居民委员会组织法的精神，下列哪项属于居民委员会应当协助开展的工作？A.审批居民的低保申请B.维护居民的合法权益，开展便民利民的社区服务活动C.代替法院审理居民之间的民事纠纷D.制定和修改地方性法规【答案】B【解析】居民委员会的任务包括宣传法律法规和政策，维护居民合法权益，办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安等。审批低保属于行政机关职权，审理案件属于司法机关职能，制定法规属于立法机关职权。40.某社区居委会拟向居民会议报告工作。关于居民委员会与居民会议的关系，下列表述正确的是（）。A.居民委员会对居民会议负责并报告工作B.居民会议是居民委员会的常设执行机构C.居民委员会有权撤销居民会议的决定D.居民会议与居民委员会之间没有隶属关系【答案】A【解析】居民会议是社区事务的决策机构，居民委员会是执行机构，向居民会议负责并报告工作。居民会议有权撤换和补选居民委员会成员，居民委员会不能撤销居民会议的决定。两者之间是决策与执行、监督与被监督的关系。41.社区居委会在讨论一项涉及全体居民利益的公共事务时，形成了两种不同意见。按照民主决策的要求，最终应当如何确定方案？A.由社区党组织书记直接拍板决定B.由居委会主任根据个人判断决定C.提交居民会议讨论，经出席人过半数通过D.由街道办事处指定方案【答案】C【解析】涉及全体居民利益的重要事项应由居民会议讨论决定。居民会议的决定须经出席人的过半数通过方为有效。这体现了基层群众自治中的民主决策原则，确保居民对社区事务的参与权和决定权。42.重庆市长寿区某老旧小区在推进物业管理全覆盖工作中，面临居民缴费意愿低、物业公司入驻意愿不强的困境。按照《重庆市物业管理条例》的精神，较为可行的做法是（）。A.强制要求所有居民必须缴纳物业费B.由社区居委会牵头，组织业主协商确定适合老旧小区的物业管理模式C.直接由街道办事处指定物业公司入驻D.因条件不成熟，暂不推进物业管理工作【答案】B【解析】老旧小区物业管理应当尊重业主意愿，因地制宜选择管理模式。实践中，长寿区部分老旧小区通过社区居委会牵头，组织业主协商，采取业主自管、社区托管或引进物业等多种方式推进物业管理。强制收费或行政指定均不妥当。43.某小区业主对物业服务企业的服务质量不满意，拟更换物业公司。根据《重庆市物业管理条例》的相关规定，选聘和解聘物业服务企业应当经过什么程序？A.由业主委员会自行决定B.由业主大会经专有部分面积和人数均过半数的业主同意C.由社区居民委员会讨论决定D.由街道办事处审批决定【答案】B【解析】选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，应当由业主大会讨论决定，并经专有部分面积和人数均过半数的业主同意。业主委员会是执行机构，社区居委会和街道办事处负责指导和监督，不能代替业主作决定。44.某小区电梯出现故障需要动用专项维修资金进行维修。根据《重庆市物业管理条例》，在紧急情况下，关于专项维修资金的使用，下列做法正确的是（）。A.必须等到下一次业主大会召开后再决定B.可以按照规定的紧急程序申请使用，事后向业主大会报告C.由物业服务企业自行决定并垫付资金D.由社区居委会代为申请并使用【答案】B【解析】专项维修资金一般由业主共同决定使用，但发生电梯故障、消防设施故障等危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况时，可以按照规定的紧急程序申请使用，事后应当向业主大会或全体业主报告并接受监督。45.业主委员会任期届满后，未能按时完成换届选举。在新一届业主委员会产生之前，根据相关规定，下列处理方式较为妥当的是（）。A.原业主委员会继续长期履职，不受任期限制B.由街道办事处或乡镇人民政府指导社区居委会代行相关职责C.物业管理自动终止，业主自行管理D.由物业服务企业指定人员组成临时业主委员会【答案】B【解析】业主委员会任期届满未完成换届的，在街道办事处或乡镇人民政府的指导和监督下，可以由社区居委会代行相关职责，组织召开业主大会会议，选举产生新一届业主委员会。物业服务企业无权指定业主委员会人员。46.某住宅小区业主将住宅改变为经营性用房，用于开设快递驿站。根据《重庆市物业管理条例》及相关法律规定，下列说法正确的是（）。A.业主有权自主决定住宅用途，无需征得他人同意B.除遵守法律法规和管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意C.只要向物业公司备案即可合法经营D.经业主委员会过半数同意即可改变住宅用途【答案】B【解析】业主将住宅改变为经营性用房，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。这是民法典和物业管理相关法规的共同要求，旨在保护相邻业主的居住权益。仅向物业备案或业委会过半数同意均不符合要求。47.物业服务企业在小区管理中，发现一处公共区域的围墙存在安全隐患。在尚未动用专项维修资金修缮之前，物业公司应当首先采取什么措施？A.等待业主大会表决后再处理B.采取必要的安全防范措施，设置警示标识，防止发生意外C.封闭整个小区禁止居民通行D.将责任全部转移给业主委员会【答案】B【解析】物业服务企业发现安全隐患后，应当及时采取必要的安全防范措施，如设置警示标识、临时围挡等，防止发生安全事故，同时及时报告业主委员会和有关部门，推动隐患的彻底整改。48.某小区部分业主长期拖欠物业费，物业服务企业催缴无果。关于物业费纠纷的处理，下列做法符合法律规定的是（）。A.物业公司可以采取断水断电的方式迫使业主缴费B.物业公司可以通过诉讼或仲裁等合法途径追缴C.物业公司可以公开张贴欠费业主的姓名和欠费金额D.物业公司可以自行扣押业主的车辆抵偿欠费【答案】B【解析】业主拖欠物业费，物业服务企业可以催告其在合理期限内支付，逾期不支付的，可以通过诉讼或仲裁等合法途径解决。断水断电、公开张贴欠费信息、扣押业主财物等做法可能侵犯业主合法权益，不符合法律规定。49.社区工作者在日常接待居民来访时，遇到一位情绪激动的居民反映问题。下列处理方式最为妥当的是（）。A.请居民冷静后再来，暂不接待B.耐心倾听居民诉求，做好记录，安抚情绪，依法依规回应C.与居民争论，指出其诉求不合理D.承诺立即解决所有问题【答案】B【解析】接待情绪激动的来访居民，首先应耐心倾听，让居民充分表达诉求，同时做好记录，用平和的态度安抚情绪。在了解情况后，依法依规作出回应，能够当场解决的及时解决，不能当场解决的说明原因和流程。50.社区工作者在入户走访时，应当注意的沟通技巧不包括（）。A.提前了解走访对象的基本情况，做到有备而来B.使用尊重、平等的语言与居民交流C.对居民不愿谈及的话题强行追问D.注意倾听，及时回应居民的关切【答案】C【解析】入户走访应当尊重居民的意愿和隐私。提前了解情况有助于提高走访效率，平等尊重的语言有助于建立信任，倾听和回应有助于了解需求。对居民不愿谈及的话题强行追问，可能引起反感，破坏信任关系，应当避免。二、多项选择题（共15题，每题1.5分，满分22分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.社会工作者在社区中开展服务时，需要遵循专业价值观。下列属于社会工作专业价值观的有（）。A.尊重服务对象的尊严和价值B.尊重服务对象的自决权C.坚持保密原则，保护服务对象隐私D.以工作者个人偏好决定服务方案【答案】ABC【解析】社会工作专业价值观包括尊重人的尊严和价值、尊重服务对象的自决权、坚持保密原则、促进社会公平正义等。以工作者个人偏好决定服务方案违背了服务对象自决和以服务对象为中心的原则。52.当前，国家强调加强基层治理体系建设。关于党建引领基层治理，下列理解正确的有（）。A.发挥基层党组织在社区治理中的领导核心作用B.推动党员参与社区志愿服务，发挥先锋模范作用C.以党建引领带动社区各类组织和居民共同参与治理D.党建工作与社区治理互不相关，应当分开推进【答案】ABC【解析】党建引领基层治理强调发挥基层党组织的领导核心作用，推动党员参与社区服务发挥先锋模范作用，以党建带动社区各类主体共同参与。党建工作与社区治理深度融合、相互促进，而非彼此分离。53.重庆市在推进基层社会治理中，注重发挥多元主体的作用。下列属于基层治理重要参与主体的有（）。A.社区党组织 B.社区居民委员会C.社区社会组织和志愿者 D.物业服务企业【答案】ABCD【解析】基层治理强调多元主体协同参与。社区党组织发挥领导核心作用，居民委员会发挥自治组织作用，社会组织和志愿者提供专业服务和公益支持，物业服务企业承担小区管理服务职责，共同构成社区治理的多元主体格局。54.社区工作者在撰写工作计划时，需要掌握计划类文书的写作要领。下列属于计划类文书应当包含的要素有（）。A.明确的工作目标和任务 B.具体的工作措施和方法C.合理的时间安排和步骤 D.与工作无关的个人感想【答案】ABC【解析】计划类文书通常包含工作目标和任务、具体措施和方法、时间安排和步骤等要素，使计划具有可操作性和可检查性。与工作无关的个人感想不应写入工作计划，以免影响文书的实用性和规范性。55.某社区在推进基层治理创新中，拟建立社区居民议事协商机制。关于议事协商机制的建设，下列做法恰当的有（）。A.明确议事协商的范围和规则B.吸纳不同利益群体的代表参与C.对议事协商结果进行跟踪落实D.只允许社区工作者参与议事【答案】ABC【解析】社区居民议事协商机制应当明确议事范围和规则，确保协商有序进行；吸纳不同利益群体代表参与，保证协商的广泛性和代表性；对协商结果跟踪落实，确保议事成果转化为实际行动。只允许社区工作者参与违背了居民自治和民主协商的精神。56.社区工作者在开展社区服务时，需要关注特殊群体的需求。下列属于社区特殊群体服务对象的有（）。A.独居老人和空巢老人B.困境儿童和留守儿童C.残疾人和重大疾病患者D.有劳动能力和稳定收入的青壮年居民【答案】ABC【解析】社区特殊群体通常包括老年人特别是独居和空巢老人、困境儿童和留守儿童、残疾人、重大疾病患者、低保对象等，这些群体往往需要更多的关爱和帮扶。有劳动能力和稳定收入的青壮年居民一般不属于特殊困难群体。57.某社区发生一起高空抛物事件，所幸未造成人员受伤。关于民法典中高空抛物条款的理解，下列表述正确的有（）。A.禁止从建筑物中抛掷物品B.公安等机关应当依法及时调查，查清责任人C.物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施D.高空抛物只需承担道德责任，不涉及法律责任【答案】ABC【解析】民法典明确规定禁止从建筑物中抛掷物品，公安等机关应当依法及时调查、查清责任人，物业服务企业等管理人应采取必要的安全保障措施防止高空抛物。高空抛物可能承担民事赔偿责任，情节严重的还可能涉及刑事责任。58.社区工作者在协助居民处理遗产继承事务时，需要了解民法典关于法定继承的规定。下列关于法定继承顺序的表述正确的有（）。A.第一顺序继承人为配偶、子女、父母B.第二顺序继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母C.继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承D.没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承【答案】ABCD【解析】民法典规定的法定继承顺序为：第一顺序包括配偶、子女、父母；第二顺序包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不参与；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。59.居民老李想设立一份遗嘱，将其财产留给照顾自己多年的侄子。关于遗嘱的形式和法律要求，下列表述正确的有（）。A.自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写、签名，注明年、月、日B.代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证C.打印遗嘱应当有两个以上见证人在场见证D.遗嘱人可以随时变更或撤回自己所立的遗嘱【答案】ABCD【解析】民法典规定了多种遗嘱形式，自书遗嘱需亲笔书写签名并注明日期。代书遗嘱和打印遗嘱均需两个以上见证人在场见证。遗嘱人有权变更或撤回自己所立的遗嘱，这体现了对遗嘱人意愿的尊重。60.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷，协助维护社会治安D.制定和修改刑事法律【答案】ABC【解析】居民委员会的任务包括宣传法律法规和政策、维护居民合法权益、办理公共事务和公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安、协助政府做好与居民利益相关的工作等。制定刑事法律属于国家立法机关的职权，不属于居民委员会的任务范围。61.某社区开展居民委员会换届选举工作。关于选举的相关规定，下列表述正确的有（）。A.年满十八周岁的本居住地区居民享有选举权和被选举权，依法被剥夺政治权利的人除外B.居民委员会每届任期五年C.居民委员会成员可以连选连任D.居民委员会的选举由街道办事处直接指定人选【答案】ABC【解析】年满十八周岁的本居住地区居民，依法享有选举权和被选举权，被剥夺政治权利的人除外。居民委员会每届任期五年，成员可以连选连任。居民委员会由居民选举产生，街道办事处负责指导，但不能直接指定人选。62.根据《重庆市物业管理条例》，业主在物业管理活动中享有的权利包括（）。A.按照物业服务合同约定接受物业服务B.提议召开业主大会会议，就物业管理事项提出建议C.监督业主委员会的工作和物业服务企业的服务D.单方面决定改变小区公共区域的用途【答案】ABC【解析】业主享有接受物业服务、提议召开业主大会、提出建议、参与表决、监督业主委员会和物业服务企业等权利。改变小区公共区域用途属于业主共同决定事项，需要经过法定程序由业主大会决定，单个业主不能单方面决定。63.某小区业主委员会拟使用专项维修资金对小区消防设施进行维修改造。关于专项维修资金的管理和使用，下列表述正确的有（）。A.专项维修资金属于业主共有B.专项维修资金应当专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造C.专项维修资金的使用情况应当向业主公开D.专项维修资金可以由物业服务企业随意支配【答案】ABC【解析】专项维修资金属于业主共有，专项用于共用部位和共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造，不得挪作他用。使用情况应当向业主公开，接受业主监督。物业服务企业无权随意支配专项维修资金。64.社区工作者在开展群众工作时，需要掌握有效的沟通方法。下列做法有助于建立良好沟通关系的有（）。A.使用通俗易懂的语言，避免过多的专业术语B.设身处地理解居民的处境和感受C.在居民表达时认真倾听，不随意打断D.对居民反映的问题作出超出职权范围的承诺【答案】ABC【解析】有效的群众沟通需要使用通俗语言、同理心倾听、尊重对方表达。设身处地理解居民处境有助于建立信任，认真倾听体现尊重，使用通俗语言便于居民理解。作出超出职权范围的承诺可能无法兑现，反而损害信任。65.社区工作者在处理居民投诉时，下列做法正确的有（）。A.认真记录投诉内容，了解事情的来龙去脉B.及时向居民反馈处理进展和结果C.对能够协调解决的问题积极推动解决D.对居民的投诉置之不理，等其自行放弃【答案】ABC【解析】处理居民投诉应当认真记录、及时反馈、积极协调解决。对居民反映的问题不闻不问、置之不理，既不符合群众工作要求，也可能导致矛盾积累和激化，损害社区和谐。三、判断题（共20题，每题1分，满分20分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。66.社会工作者在服务过程中，应当为服务对象保守秘密，但在服务对象可能危及自身或他人生命安全时，可以适当突破保密原则。（）【答案】正确【解析】保密是社会工作的重要伦理原则，但不是绝对的。当服务对象的行为可能危及自身或他人的生命安全时，社会工作者有责任采取必要措施，此时可以适当突破保密原则，以保护生命安全为首要考虑。67.社区社会工作的主要目标是完成上级布置的行政任务，居民参与与否并不重要。（）【答案】错误【解析】社区社会工作强调以居民需求为导向，促进居民参与和社区发展。完成必要的行政协助任务是工作内容之一，但居民参与是社区社会工作的核心要素。忽视居民参与，社区工作就容易脱离实际、失去活力。68.社会工作者在助人过程中，应当注重增能，帮助服务对象提升自身解决问题的能力，而非使其长期依赖外部帮助。（）【答案】正确【解析】增能是社会工作的核心理念之一，强调帮助服务对象发现和发挥自身潜能，提升其应对困难和解决问题的能力。助人的最终目标是使服务对象能够自立自强，而非形成对外部帮助的长期依赖。69.当前，国家推进基层治理体系和治理能力现代化，强调要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。（）【答案】正确【解析】健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系是当前基层治理的重要方向。自治激发活力，法治提供保障，德治涵养风气，三者相互补充、相互促进，共同构成基层治理的完整体系。70.社区减负意味着社区不再承担任何协助政府开展的工作任务。（）【答案】错误【解析】社区减负的目的是清理规范不应由社区承担的不合理工作负担，使社区能够聚焦服务居民的主责主业。减负不等于社区完全不承担协助政府的工作，依法依规需要社区协助的事项仍然应当做好。71.当前，国家鼓励社会力量参与社区服务，推动形成政府、社会、市场、居民多元共治的格局。（）【答案】正确【解析】多元共治是当前社区服务发展的重要方向。政府发挥主导作用，社会组织提供专业服务，市场主体参与服务供给，居民作为服务对象和治理主体积极参与，各方力量协同配合，共同提升社区服务水平。72.重庆市长寿区是重庆主城都市区的重要组成部分，辖区内拥有长寿湖等自然景观资源。（）【答案】正确【解析】长寿区位于重庆主城都市区，是重庆市的重要组团之一。长寿湖是区域内著