2026年南沙区社区专职工作人员招聘7人笔试试题及答案

2026年南沙区社区专职工作人员招聘7人笔试试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.2025年12月，《广州市社区工作者管理办法（修订）》正式实施，其中明确社区专职工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀比例不超过本单位参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%2.南沙区某社区拟开展“粤心安”社区心理服务项目，根据《广东省社区心理服务体系建设实施方案》，该项目应重点覆盖的群体不包括（）。A.独居老人B.社区矫正对象C.企业高管D.困境儿童3.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤幼童引发纠纷，社区工作人员介入调解时，首要遵循的原则是（）。A.依法依规B.偏袒弱势方C.快速结案D.维护社区和谐4.南沙区正在推进“以旧换新”老旧小区改造试点，根据《广州市老旧小区改造技术指南》，下列不属于基础类改造内容的是（）。A.外墙立面翻新B.加装电梯C.雨污管网分流D.路灯照明修复5.社区工作人员小张在入户走访中发现独居老人王奶奶存在用电安全隐患（电线老化），正确的处理流程是（）。A.立即自行更换电线B.联系老人子女处理C.登记隐患并上报社区安全专干D.拍照留存后不了了之6.2025年南沙区政府工作报告提出“打造‘15分钟社区生活圈’”，其核心目标是（）。A.提升商业密度B.完善公共服务覆盖C.增加停车位数量D.优化交通路网7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年8.社区开展“反对餐饮浪费”宣传活动，下列最符合基层实际的宣传方式是（）。A.制作大型户外广告B.入户发放宣传单页C.在社区微信群转发倡议书D.组织居民参与“光盘打卡”实践9.某社区因管道维修需临时停水24小时，社区工作人员应提前（）通过多种方式通知居民。A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时10.南沙区某社区拟成立“社区议事协商委员会”，其成员应包括（）。①社区“两委”成员②居民代表③业委会成员④驻区单位代表A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④11.社区工作人员在处理居民信访事项时，应当自受理之日起（）内办结；情况复杂的，经批准可延长不超过（）。A.15日；15日B.30日；30日C.45日；15日D.60日；30日12.某社区拟开展“邻里文化节”活动，预算申请需经（）审议通过后报街道审批。A.社区居民会议B.社区党委会议C.社区居委会会议D.社区监督委员会13.根据《广东省社区工作者职业水平评价暂行办法》，社区专职工作人员参加中级社会工作者职业资格考试的最低学历要求是（）。A.高中B.大专C.本科D.硕士14.南沙区某社区推行“网格+物业”协同治理模式，下列不属于网格员与物业联动内容的是（）。A.共享小区公共设施维修信息B.联合开展消防演练C.共同审核物业费调价方案D.协同处理居民投诉15.社区工作人员在录入居民信息时，发现某住户涉及个人敏感信息（如健康状况），正确的处理方式是（）。A.随意向其他工作人员透露B.仅用于社区服务必要范围C.上传至公共网络平台备案D.提供给商业机构用于精准服务二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）16.南沙区推进“智慧社区”建设，重点应用的技术包括（）。A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类设备C.社区大数据管理平台D.无人机巡逻监测17.社区工作人员在开展防诈骗宣传时，应重点提醒居民警惕的类型有（）。A.“保健品免费体验”骗局B.“快递理赔”诈骗C.“冒充公检法”诈骗D.“股票内幕消息”诱导投资18.根据《广州市社区公共服务事项准入清单（2025年版）》，下列属于社区应承担的公共服务事项有（）。A.居民最低生活保障申请初审B.小区业主委员会选举指导C.企业安全生产检查D.社区养老服务中心运营19.社区矛盾纠纷多元化解机制包括（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.网络舆情调解20.南沙区某社区组织“我们的节日·端午”活动，活动设计应体现（）。A.传统文化传承B.邻里互动交流C.社区特色元素（如水乡文化）D.商业推广植入21.社区工作人员在处理居民投诉物业不作为时，正确的做法是（）。A.立即要求物业整改并限时反馈B.实地核查投诉内容真实性C.组织居民、物业召开协调会D.引导居民通过法律途径解决22.社区应急管理的重点工作包括（）。A.制定应急预案B.开展应急演练C.储备应急物资D.排查安全隐患23.社区工作人员在入户走访中，需要注意的沟通技巧有（）。A.主动亮明身份，说明来意B.多倾听居民诉求，少打断C.使用方言或通俗语言D.承诺超出职责范围的事项24.南沙区“百社进百村”行动中，社区社会组织的作用包括（）。A.提供个性化社区服务B.参与社区治理协商C.承接政府购买服务D.代替居委会行使行政职能25.社区工作人员职业能力要求包括（）。A.政策执行能力B.群众工作能力C.应急处突能力D.新媒体运用能力三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：南沙区黄阁镇某社区下辖3个商品房小区和1个城中村，近期出现以下问题：1.城中村部分出租屋存在“群租”现象（8人合租60㎡房屋），存在消防和治安隐患；2.商品房小区业主因物业公司提高停车费（未召开业主大会）引发集体抗议，部分业主堵占小区入口；3.社区养老服务站因场地限制，仅能服务30名老人，而登记需求的老人有80名，居民反映“一床难求”。问题：如果你是该社区专职工作人员，结合南沙区基层治理实际，提出针对性解决措施。案例二：2025年11月，南沙区万顷沙镇某社区接到居民反映：某快递驿站将快递堆放在公共楼道，占用消防通道，且多次沟通无果。社区工作人员小张前往核查，发现楼道内堆积快递约50件，阻碍居民通行，部分居民情绪激动，声称“要砸了快递柜”。问题：（1）小张应如何现场处置？（10分）（2）为防止类似问题反弹，社区应建立哪些长效机制？（10分）四、公文写作题（共20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。要求：格式规范、内容完整、语言简洁，字数300-400字。背景：2025年12月，南沙区横沥镇冯马三社区拟于2026年1月15日（周六）上午9:00-12:00在社区文化广场开展“迎新春·防诈骗”主题宣传活动。活动内容包括：反诈知识讲座（邀请派出所民警主讲）、诈骗案例展板展示、“反诈知识有奖问答”、免费发放反诈宣传手册。需通知社区全体居民（含流动人口）积极参与，并注明咨询电话（020-8498XXXX）。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.B5.C6.B7.D8.D9.C10.D11.B12.A13.B14.C15.B二、多项选择题16.ABC17.ABCD18.ABD19.ABC20.ABC21.BC22.ABCD23.ABC24.ABC25.ABCD三、案例分析题案例一参考答案：1.针对“群租”问题：①联合街道综信科、派出所、消防中队开展专项整治，依据《广州市房屋租赁管理规定》对违规出租屋责令整改，要求房东限期清退超员租客；②推动城中村“以房管人”，建立出租屋信息台账，纳入网格巡查重点，每月核查居住人数；③联合来穗人员服务中心，向租客宣传群租危害及合法租房政策。2.针对停车费争议：①立即介入调解，组织物业、业主代表召开协调会，要求物业出示成本核算依据；②指导业主依法成立业主委员会，通过业委会协商定价；③若物业违规，协助业主向街道物管科投诉，申请行政调解；④引导双方通过“穗智管”社区治理平台线上提交诉求，提高处理效率。3.针对养老服务供需矛盾：①向上级民政部门申请专项补贴，协调周边社区养老服务站资源共享；②引入社会资本，利用社区闲置用房（如旧祠堂）扩建服务站，打造“嵌入式”养老服务点；③发展“时间银行”，组织低龄老人、志愿者为高龄老人提供互助服务；④推广“南沙区智慧养老平台”，通过线上预约实现服务精准匹配。案例二参考答案：（1）现场处置步骤：①立即疏散围观居民，确保楼道畅通，避免冲突升级；②向快递驿站负责人（或工作人员）出示工作证，说明占用消防通道违反《中华人民共和国消防法》第二十八条，要求1小时内清空楼道快递；③安抚居民情绪，承诺会跟进处理结果，引导居民通过社区协调解决问题；④现场拍照、录像留存证据，同步联系消防部门到场确认隐患；⑤待快递清空后，与居民、驿站负责人三方签订《消防通道维护承诺书》，明确责任。（2）长效机制：①将快递驿站管理纳入社区网格巡查清单，网格员每日巡查重点区域（楼道、电梯间）；②联合街道市场监管所、消防中队，对社区内快递驿站开展“双随机一公开”检查，建立信用档案；③在社区公告栏、微信群发布《社区公共空间使用规范》，明确禁止占用消防通道、公共楼道等行为及处罚措施；④推动驿站与物业合作，在小区内划定临时快递堆放区（需符合消防要求），提供限时免费存放服务；⑤设立“社区公共空间监督岗”，招募居民志愿者参与日常监督，发现问题及时上报。四、公文写作参考答案冯马三社区关于开展“迎新春·防诈骗”主题宣传活动的通知社区全体居民（含流动人口）：为提高居民反诈意识，守护“钱袋子”，共度平安新春，社区定于2026年1月15日开展“迎新春·防诈骗”主题宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2026年1月15日（周六）上午9:00-12:00二、活动地点：社区文化广场（中心花园旁）三、活动内容：1.反