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文档简介

怎样与精神病人接触沟通云南省精神病医院唐岩怎样与精神病人接触沟通一.接触沟通的方式方法言语性沟通,是指在人的需要层次理论

指导下,进行的精神科专业性交谈。非言语性沟通,是指沟通时所发生的一

切非言语性的交流,包括姿势、表情、

动作、手势、触摸、音调、音量等。

■二.恪守职业道德

，

尊重精神病人

的隐私权

，

不可任意议论病情表现。三、综合交谈话题

。

当交谈一个主

题或交谈结束前

，

均应与病人一起

分析总结交谈的主题。

四、查体

。

医生、护士进行查体的目

的是为了收集与治疗

护理有关的料,应及时报告医师,由医师复核

并作处理。

、资料

。护士通过查体获得的重要资与精神病人沟通的常用技巧1.在与病人接触沟通前

，

应熟悉病情，

全面了解病人的生理

心理

社会、文化等方面情况,如必须熟知病人

的病史、治疗和治疗护理有关情况。

、

、■2.接触沟通的注意事项如下：■注意作出尊重、

同情、理解、安慰及保证的反应

。注意作出追究性

反应

。注意作出评论指导性反应。安慰鼓励为主。■3.注意接触交谈的一般仪态和言语。■要以端庄的仪态、温和的态度、诚恳的言语对待病人,善于体会病人心

境,谈话要针对性强和目的明确,以4.专心倾听:交谈时要注意倾听谈他的问题,不要打断他的谈话。

让病人自己,■5.善于启发、提示或引导

。交谈的

方式应灵活

，

采取个别化原则、

因人而异确定接触方式和沟通途径。眼神、手势等,在情感交流与思想沟通中有重要作用

。

■6.重视非言语交流的作用■我们的仪表姿态

，

如表情、姿势、六

、治疗性沟通的技巧（一

）语言沟通技巧3.从病人的立场出发,建立会谈关系。

2.接纳病人的感受,尊重病人人格。

1.满腔热忱,富有亲切感和同情心。

4.细心观察。5

提问的技巧：.1)开放式提问；2)封闭式提问。6.重复7.倾听会谈的注意事项：1)讲话时注意力要集中；2)

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