杭州上城区总工会招聘工会社会工作者考试真题及答案

杭州上城区总工会招聘工会社会工作者考试真题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2023年杭州市上城区总工会明确提出，工会社会工作者的核心服务导向是（）A.机关事业单位职工服务B.新就业形态劳动者与基层一线职工服务C.企业高管服务D.离退休职工服务答案：B。解析：上城区作为杭州市核心城区，聚集了超过8.7万名快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，2022-2023年上城区总工会先后打造127个“小哥驿站”“工享站”，明确工会社工核心服务向新就业群体与基层一线职工倾斜。2.我国《工会法》规定，基层工会委员会每届任期（）A.2年B.3年C.3年或者5年D.5年答案：C。解析：2021年修订的《中华人民共和国工会法》第二章第十六条明确规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年，各级地方总工会委员会和产业工会委员会每届任期五年。3.上城区总工会推出的“共同富裕·工享行动”中，针对困难职工的兜底保障标准为，低保边缘职工家庭年度临时救助上限为（）A.5000元B.10000元C.15000元D.20000元答案：D。解析：2023年上城区总工会修订《困难职工帮扶救助实施细则》，将低保边缘职工家庭年度临时救助上限从12000元提升至20000元，首次将新就业形态困难劳动者纳入同等救助范围。4.下列不属于工会社会工作者岗位职责的是（）A.指导辖区企业组建工会B.开展职工劳动权益维护调解C.为企业代扣代缴工会经费D.组织职工开展职业技能竞赛答案：C。解析：工会经费的代收代缴由税务部门或总工会指定的专门机构负责，工会社工岗位职责主要为基层工会组建、职工服务、权益维护、文体活动组织等，不涉及经费代扣代缴工作。5.新就业形态劳动者与平台企业存在劳动关系争议时，工会可先行引导劳动者向（）申请劳动仲裁。A.属地人民法院B.属地人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁委员会C.属地市场监督管理局D.属地信访局答案：B。解析：劳动争议仲裁的法定受理主体为各级劳动人事争议仲裁委员会，归属人力资源和社会保障部门管理，对仲裁结果不满的可向人民法院提起诉讼。6.上城区目前已实现街道、社区工会组织覆盖率达到（）以上，规模以上企业工会组建率达到100%。A.85%B.90%C.95%D.98%答案：D。解析：截至2023年末，上城区14个街道、201个社区全部建立总工会或工会联合会，基层工会组织覆盖率达98.7%，规模以上企业工会组建率保持100%。7.工会经费的主要来源不包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.企业的营业利润D.人民政府的补助答案：C。解析：《工会法》第四十三条明确规定工会经费的五个来源：工会会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、社会组织、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。企业营业利润归企业所有者所有，不属于工会经费来源。8.下列哪类群体不属于工会会员发展的优先对象（）A.外卖骑手B.民办学校教师C.机关单位公务员D.家政服务人员答案：C。解析：机关单位公务员已全部纳入机关工会覆盖范围，当前工会会员发展的优先对象为新就业形态劳动者、灵活就业人员、非公企业职工等未被工会覆盖的群体。9.上城区总工会打造的职工服务品牌中，专门面向职工子女暑期托管的品牌是（）A.工享学堂B.小候鸟夏令营C.小哥加油站D.爱心托管班答案：B。解析：“小候鸟夏令营”是上城区总工会连续举办12年的职工子女暑期托管品牌，每年服务双职工家庭、外来务工家庭子女超过2000名，2023年首次在12个小哥驿站设置新就业形态劳动者子女托管点。10.职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行（）A.工伤认定B.劳动能力鉴定C.伤残等级公证D.停工留薪期认定答案：B。解析：《工伤保险条例》第二十一条规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。11.习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述中，明确工会工作的根本方针是（）A.全心全意依靠工人阶级B.维护职工合法权益C.服务中心大局D.深化工会改革创新答案：A。解析：全心全意依靠工人阶级是我们党的一贯主张，是工会工作的根本方针。12.上城区总工会推出的“工惠贷”服务，面向符合条件的工会会员提供最高（）的低息创业贷款，支持职工创业就业。A.10万元B.30万元C.50万元D.100万元答案：C。解析：2023年上城区总工会联合农商银行推出“工惠贷”服务，为符合条件的创业职工提供最高50万元、年化利率低至3.85%的创业贷款，截至2023年末已发放贷款超过2亿元，支持1200余名职工创业。13.工会社会工作者在开展职工小组工作时，首次小组活动的核心目标是（）A.完成小组工作任务B.建立组员之间的信任关系C.制定小组规范D.评估小组成效答案：B。解析：首次小组活动的核心目标是消除组员之间的陌生感，建立信任关系，为后续小组活动开展奠定基础。14.下列不属于劳动争议的是（）A.企业与职工因工资发放产生的争议B.企业与职工因解除劳动合同产生的争议C.职工与社保部门因养老金发放产生的争议D.企业与职工因工伤待遇产生的争议答案：C。解析：劳动争议是劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务产生的争议，职工与社保部门的争议属于行政争议，不属于劳动争议范畴。15.上城区总工会要求工会社会工作者每周下沉基层开展职工服务的时间不少于（）A.1天B.2天C.3天D.4天答案：C。解析：上城区总工会2023年出台《工会社会工作者管理考核办法》，明确要求工会社工每周下沉基层社区、企业、站点开展服务的时间不少于3天，考核结果与绩效工资、职级晋升直接挂钩。16.集体合同草案应当提交（）或者全体职工讨论通过。A.职工代表大会B.工会委员会C.企业董事会D.企业管理层会议答案：A。解析：《工会法》第二十一条规定，集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。17.下列哪项不属于工会“四季服务”品牌的内容（）A.春送岗位B.夏送清凉C.秋送助学D.冬送补贴答案：D。解析：工会“四季服务”品牌为“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”。18.上城区目前共有（）个街道总工会，是杭州市街道数量最多的城区之一。A.12B.14C.16D.18答案：B。解析：2021年行政区划调整后，原上城区与原江干区合并为新的上城区，共下辖14个街道，全部建立街道总工会。19.工会会员缴纳会费的标准为，每月工资收入的（）A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%答案：A。解析：《中国工会章程》规定，工会会员每月应向工会组织缴纳本人每月工资收入0.5%的会费，工资尾数不足十元的不计缴会费。20.新就业形态劳动者加入工会，会费缴纳标准为（）A.每月5元B.每月10元C.按其月收入的0.5%缴纳，针对收入不稳定的劳动者可减免会费D.无需缴纳会费答案：C。解析：全国总工会明确规定，新就业形态劳动者加入工会，会费按其月收入的0.5%缴纳，针对收入不稳定、生活困难的劳动者可适当减免会费。21.下列不属于劳模精神内涵的是（）A.爱岗敬业、争创一流B.艰苦奋斗、勇于创新C.淡泊名利、甘于奉献D.崇尚劳动、热爱劳动答案：D。解析：劳模精神的内涵是“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”，“崇尚劳动、热爱劳动”属于劳动精神的内涵。22.上城区总工会打造的“上城工惠”小程序，不具备以下哪项功能（）A.工会会员实名认证B.帮扶救助申请C.活动报名D.企业税收缴纳答案：D。解析：“上城工惠”小程序是上城区总工会打造的线上职工服务平台，具备会员实名认证、帮扶救助申请、活动报名、权益诉求反映、工惠商品兑换等功能，企业税收缴纳由税务部门负责。23.职工带薪年休假条例规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假（）天；已满10年不满20年的，年休假（）天；已满20年的，年休假（）天。A.5；10；15B.3；5；10C.7；10；15D.5；10；20答案：A。解析：《职工带薪年休假条例》第三条明确规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。24.工会社会工作者开展职工个案服务时，第一步应当（）A.制定服务方案B.接案建立专业关系C.开展需求评估D.实施服务计划答案：B。解析：个案工作的第一步是接案，与服务对象建立专业的信任关系，了解服务对象的基本诉求。25.上城区总工会每年开展的“五一双奖”评选，指的是（）和五一劳动奖章评选。A.五一劳动奖状B.工人先锋号C.劳动模范D.最美职工答案：A。解析：“五一双奖”指的是五一劳动奖状和五一劳动奖章，是工会系统表彰先进集体和先进个人的重要荣誉。26.企业拨缴的工会经费，按规定在（）中扣除。A.企业所得税税前B.企业所得税税后C.增值税税前D.增值税税后答案：A。解析：《工会法》第四十四条规定，企业拨缴的工会经费，按规定在企业所得税税前扣除。27.下列哪类人员不能加入工会组织（）A.在中国境内工作的外籍人员B.退休人员C.灵活就业人员D.非公企业职工答案：B。解析：工会会员的核心条件是以工资收入为主要生活来源的劳动者，退休人员已退出工作岗位，不再属于工会会员发展范围。28.上城区困难职工医疗互助保障项目，职工每年只需缴纳（）元，即可享受最高10万元的医保外医疗费用报销。A.20B.50C.100D.200答案：B。解析：上城区职工医疗互助保障项目每年缴费标准为50元/人，其中职工个人缴纳20元，工会补贴30元，符合条件的医疗费用报销比例最高可达80%，年度报销上限为10万元。29.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工开展文体活动C.协助企业开展生产经营D.管理工会经费答案：A。解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。30.上城区工会社会工作者的考核主体是（）A.所在街道总工会B.上城区总工会C.所在社区居委会D.区人力资源和社会保障局答案：B。解析：上城区工会社会工作者由区总工会统一招聘、统一管理、统一考核，街道总工会负责日常管理，考核结果由区总工会最终审定。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.上城区总工会针对新就业形态劳动者推出的“七件事”服务包含下列哪些内容（）A.免费健康体检B.意外保险赠送C.子女暑期托管D.法律援助服务E.租房补贴发放答案：ABCD。解析：2022年上城区总工会推出新就业形态劳动者“暖心七件事”服务，具体为：免费健康体检、最高50万元保额的意外保险赠送、子女暑期托管、法律援助、节假日暖心礼包、小哥驿站免费服务、职业技能培训，租房补贴由住建部门按政策发放，不属于工会服务范畴。2.工会社会工作者开展职工权益调解工作时，应当遵循的原则有（）A.自愿原则B.合法合规原则C.中立公正原则D.保护当事人隐私原则E.强制调解原则答案：ABCD。解析：工会劳动争议调解属于民间调解范畴，必须遵循自愿、合法、公正、保密原则，不得强制当事人接受调解结果。3.下列属于基层工会可以行使的职权有（）A.监督企业落实职工带薪年休假制度B.代表职工与企业签订集体合同C.对企业违反劳动法律法规的行为提出纠正意见D.查封企业违法生产的设备E.组织职工开展劳动竞赛答案：ABCE。解析：查封违法生产设备属于行政执法部门职权，工会无行政执法权，其余选项均符合《工会法》对基层工会职权的规定。4.工会社会工作者应当具备的核心能力包括（）A.政策解读能力B.沟通协调能力C.应急处置能力D.文书写作能力E.专业服务能力答案：ABCDE。解析：工会社工需要熟练掌握工会相关政策法规，能够与职工、企业、相关部门开展沟通协调，处置群体性维权等应急事件，撰写各类公文材料，运用社会工作专业方法开展职工服务，以上能力均为核心能力。5.下列属于上城区总工会服务职工品牌的有（）A.小候鸟夏令营B.工享学堂C.小哥驿站D.上城工惠E.春风行动答案：ABCD。解析：“春风行动”是杭州市全市层面的帮扶品牌，其余均为上城区总工会自主打造的职工服务品牌。6.职工有下列哪些情形的，可以认定为工伤（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的D.醉酒后在工作岗位受伤的E.患职业病的答案：ABCE。解析：《工伤保险条例》第十六条规定，职工故意犯罪、醉酒或者吸毒、自残或者自杀的，不得认定为工伤或者视同工伤，其余选项均符合工伤认定条件。7.基层工会“六有”建设标准包括（）A.有依法选举的工会主席B.有独立健全的组织机构C.有服务职工的活动载体D.有健全完善的制度机制E.有自主管理的工会经费答案：ABCDE。解析：全国总工会提出的基层工会“六有”标准为：有依法选举的工会主席、有独立健全的组织机构、有服务职工的活动载体、有健全完善的制度机制、有自主管理的工会经费、有会员满意的工作绩效。8.上城区针对新就业形态劳动者的权益保障，出台的政策包含（）A.《上城区新就业形态劳动者劳动权益保障实施办法》B.《上城区新就业形态劳动者工会入会专项激励政策》C.《上城区新就业形态劳动者技能提升行动方案》D.《上城区新就业形态劳动者租房补贴专项政策》E.《上城区新就业形态劳动者子女入学优先政策》答案：ABC。解析：租房补贴、子女入学政策由杭州市及上城区住建、教育部门统一制定，不属于工会单独出台的政策，其余三项均为上城区总工会联合相关部门出台的新就业形态劳动者权益保障专项政策。9.工会劳动法律监督的内容包括（）A.企业签订劳动合同、集体合同情况B.企业落实工资支付、最低工资标准情况C.企业落实工作时间、休息休假制度情况D.企业落实安全生产、劳动保护情况E.企业缴纳社会保险、住房公积金情况答案：ABCDE。解析：以上内容均属于工会劳动法律监督的法定范围，工会发现企业存在违反劳动法律法规的行为，有权提出纠正意见，或提请相关部门依法处理。10.下列属于工会社会工作者可以为职工提供的服务有（）A.劳动权益调解B.困难职工帮扶C.职业技能培训D.文体活动组织E.劳动关系认定答案：ABCD。解析：劳动关系认定由劳动人事争议仲裁委员会或人民法院负责，工会社工无权进行劳动关系认定，其余均为工会社工的服务内容。三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.工会会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正的，视为自动退会。（）答案：√。解析：《中国工会章程》第六条明确规定，会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会。2.上城区内的非公企业可以拒绝建立工会组织。（）答案：×。解析：《工会法》第三条规定，在中国境内的企业、事业单位、机关、社会组织中以工资收入为主要生活来源的劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有依法参加和组织工会的权利，任何组织和个人不得阻挠和限制，非公企业不得拒绝职工组建工会的诉求。3.企业工会主席可以由企业行政负责人兼任。（）答案：×。解析：《企业工会主席产生办法》明确规定，企业行政负责人（含行政副职）、合伙人及其近亲属，人力资源部门负责人，外籍职工不得作为本企业工会主席候选人。4.上城区工会社会工作者的薪酬全部由街道承担。（）答案：×。解析：上城区工会社会工作者的薪酬由区总工会、街道总工会按7:3的比例共同承担，薪酬水平不低于上城区全社会平均工资水平。5.职工与企业发生劳动争议，工会可以代表职工申请劳动仲裁或者提起诉讼。（）答案：√。解析：《工会法》第二十三条规定，职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予支持和帮助，符合条件的可以代表职工参与仲裁或诉讼。6.困难职工帮扶的认定只需要看职工的收入水平，不需要考虑家庭支出情况。（）答案：×。解析：困难职工认定实行“收支相抵”原则，既要核算家庭收入，也要核算医疗、教育等刚性支出，支出超过收入导致家庭生活困难的，也可以纳入帮扶范围。7.新就业形态劳动者加入工会必须由所在单位统一申请，不能个人单独申请。（）答案：×。解析：新就业形态劳动者可以通过所在单位工会申请入会，也可以通过属地街道、社区工会、行业工会联合会个人申请入会，无需单位同意。8.工会经费可以用于发放职工福利，也可以用于购买理财产品实现增值。（）答案：×。解析：工会经费必须专款专用，全部用于为职工服务和工会活动，不得用于购买理财产品、对外投资等非职工服务用途。9.上城区规模以上企业必须建立职工代表大会制度。（）答案：√。解析：《浙江省企业民主管理条例》规定，规模以上企业应当建立职工代表大会制度，保障职工的民主管理权利。10.工会社会工作者不属于公职人员，因此不需要遵守保密规定。（）答案：×。解析：工会社工在工作中接触到的职工个人隐私、企业商业秘密、工会工作涉密信息等，都需要严格遵守保密规定，泄露信息造成不良后果的要承担相应责任。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：上城区某街道辖区内有1个大型外卖配送站点，共有骑手126名，近期多名骑手到街道工会反映，站点存在强制延长工作时间、克扣配送补贴、雨天配送的恶劣天气补贴不发放等问题，部分骑手表示想要集体罢工维权，你作为该街道的工会社会工作者，请问你会如何处理此事？参考答案：1.第一时间稳控情绪：第一时间赶赴站点，与反映问题的骑手代表面对面沟通，明确工会会依法依规协助其维护合法权益，告知其集体罢工不利于问题解决，引导其理性表达诉求，避免出现过激行为。2.全面核实问题情况：一是对126名骑手开展问卷调查和个别访谈，梳理拖欠补贴的具体金额、涉及人数、强制加班的具体时长等问题，固定相关证据；二是对接站点负责人，核实相关问题的真实性，了解站点存在的实际困难。3.开展协商调解：组织骑手代表、站点负责人、街道劳动监察中队工作人员三方协商会议，一是向站点负责人普及《劳动合同法》《浙江省新就业形态劳动者劳动权益保障条例》相关规定，明确其克扣补贴、强制加班属于违法行为；二是协商制定整改方案，要求站点在7日内补发所有拖欠的骑手补贴，调整工作时间制度，每日工作时长不得超过8小时，确需加班的需按规定支付加班工资；三是签订调解协议，明确双方权利义务。4.后续跟进：一是跟进整改方案落实情况，确保所有骑手的补贴全部发放到位；二是指导该站点建立工会组织，吸纳所有骑手加入工会，设立工会劳动权益监督员，建立常态化的诉求反映渠道；三是面向站点所有骑手开展权益保障普法宣传，告知其维权的正规渠道。5.举一反三：对辖区内所有新就业形态站点开展排查，及时发现类似问题，提前介入化解，避免出现群体性维权事件。案例2：上城区某社区非公企业职工李某，今年38岁，配偶无固定工作，家中有2个上学的孩子，近期李某被查出患有胃癌，治疗费用已花费20余万元，家庭陷入困境，李某到社区工会申请帮扶，你作为社区工会社会工作者，请问你会如何开展帮扶工作？参考答案：1.首先接待李某，安抚其情绪，向其讲解工会困难职工帮扶的相关政策，一次性告知其申请帮扶所需的材料，包括医疗费用单据、家庭收入证明、户口本等。2.开展入户核查：在收到李某提交的材料后，3个工作日内到李某家中、其所在企业、社区居委会进行走访核查，核实其家庭收入、医疗费用支出、家庭成员情况是否符合困难职工认定标准，经查实符合上城区低保边缘困难职工认定条件后，公示3个工作日无异议后，上报街道总工会、区总工会审批。3.落实分层帮扶：一是落实即时救助，按照上城区困难职工救助标准，给予李某2万元的临时医疗救助；二是对接教育部门，为其2个孩子申请助学补贴，减免学杂费；三是对接区总工会的“医疗互助”项目，为其报销部分医保外的医疗费用；四是对接爱心企业，开展“一对一”结对帮扶，定期为其家庭发放生活物资；五是如果李某后续无法从事原工作，对接人社部门为其配偶开展免费职业技能培训，推荐合适的就业岗位，提升家庭收入水平。4.常态化跟进：将李某纳入重点帮扶对象台账，每季度上门走访一次，了解其治疗情况、家庭生活情况，及时解决其遇到的其他困难，同时为其提供心理疏导服务，缓解其因病产生的心理压力。五、公文写作题（共10分）上城区总工会拟于2024年5月1日-5月31日开展“迎亚运·劳动美”职工摄影大赛，面向全区所有在职职工征集摄影作品，作品要求围绕职工劳动场景、工会服务活动、新就业形态劳动者风采等主题，设置一等奖3名，奖金各2000元；二等奖5名，奖金各1000元；三等奖10名，奖金各500元；优秀奖30名，发放价值200元的工惠大礼包。请你以区总工会的名义拟写一份活动通知。参考答案：杭州市上城区总工会关于开展“迎亚运·劳动美”职工摄影大赛的通知各街道总工会、区直属产业工会、各基层工会：为迎接第19届杭州亚运会的胜利举办，充分展现全区职工昂扬向上的精神风貌，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，区总工会决定开展“迎亚运·劳动美”职工摄影大赛，现将相关事宜通知如下：一、活动时间2024年5月1日-2024年5月31日，其中作品征集时间为5月1日-5月20日，评审时间为5月21日-5月25日，结果公示时间为5月26日-5月31日。二、参赛对象全区所有机关、企事业单位在职职工，新就业形态劳动者。三、作品要求1.作品内容需围绕职工一线劳动场景、工会服务职工活动、新就业形态劳动者风采、亚运志愿服务等主题，内容积极向上，符合社会主义核心价值观。2.作品为原创摄影作品，不得抄袭、盗用他人作品，格式为JPG，大小不低于3M，可进行适当亮度、对比度调整，不得进行合成、拼接等修改。3.每位参赛人员投稿作品不超过3幅，需注明作品名称、作者姓名、所在单位、联系方式、作品简介（不超过100字）。四、奖项设置本次大赛设置一等奖3名，奖金各2000元；二等奖5名，奖金各1000元；三等奖10名，奖金各500元；优秀奖30名，发放价值200元的工惠大礼包，所有获奖作品将在“上城工惠”公众号、区职工服务中心进行展出。五、投稿方式参赛作品请于2024年5月20日前发送至邮箱sczgh@，邮件主题注明“摄影大赛投稿+作者姓名+单位”。六、其他要求各基层工会要广泛动员职工参与本次活动，积极挖掘优秀作品，展现本单位职工的劳动风采，大赛相关事宜可联系区总工会宣传部，联系电话：0571-8XXXXXXX。杭州市上城区总工会2024年4月20日六、论述题（共10分）结合上城区实际，谈谈工会社会工作者如何做好新就业形态劳动者服务工作，助力上城区共同富裕样板区建设。参考答案：上城区作为杭州市核心城区，目前共有新就业形态劳动者8.7万余名，是全区职工队伍的重要组成部分，做好新就业形态劳动者服务工作，是工会助力共同富裕样板区建设的重要抓手，作为工会社会工作者，可从以下几个方面开展工作：1.强化组织覆盖，筑牢服务基础。一是加大新就业形态群体工会组建力度，按照“应建尽建、应入尽入”的原则，针对快递、外卖、网约车、家政等重点行业，建立行业工会联合会，在配送站点、网约车平台、家政企业等建立基层工会组织，2025年前实现新就业形态群体工会组织覆盖率达到95%以上，吸纳更多新就业形态劳动者加入工会。二是完善工会服务阵地建设，在新就业形态劳动者聚集的商圈、写字楼、物流园区等点位，升级打造“小