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文档简介
公司保洁续签合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限公司,住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人为张三,职务为董事长,联系电话甲方系一家依法注册成立的企业法人,经营范围涉及商业管理、物业管理及相关咨询服务,拥有独立的民事权利能力和行为能力,具备履行本合同所必需的资质和能力。甲方在日常运营过程中,基于维持办公环境整洁、提升企业形象及保障员工健康安全之需,长期委托专业保洁服务提供商进行办公区域的清洁维护工作。鉴于乙方在前期保洁服务过程中表现良好,服务质量稳定,且双方已建立长期稳定的合作关系,甲方经慎重考虑决定与乙方续签保洁服务合同,以保障公司运营活动的顺利进行。甲方在本合同签订前已充分了解乙方的服务能力及资质,并确认乙方具备履行本合同项下保洁服务的专业条件。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保洁服务有限公司,住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人为李四,职务为总经理,联系电话乙方系一家依法注册成立的专业保洁服务公司,经营范围涵盖办公区域、商业场所及公共设施的清洁维护服务,拥有专业的服务团队、先进的清洁设备及完善的服务管理体系。乙方在成立之初即通过ISO9001质量管理体系认证及中国清洁行业服务质量认证,具备提供高品质保洁服务的专业能力。自XX年XX月XX日起,乙方已按照与甲方签订的前期保洁服务合同,为甲方提供连续XX个月的保洁服务,服务质量获得甲方及使用人的普遍认可。乙方在本合同签订前已充分了解甲方的服务需求及办公区域的实际情况,并确认自身具备满足甲方保洁服务要求的资源及条件。双方基于前期良好的合作基础及对未来服务质量的共同期待,经友好协商决定续签本合同,以维持长期稳定的合作关系,共同提升甲方办公环境的管理水平。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲乙双方在续期保洁服务合作中的权利与义务,确保乙方按照甲方的要求,持续、稳定、高效地提供专业的办公区域清洁服务,以维护甲方办公环境的整洁、卫生与安全,提升甲方企业形象,保障甲方员工及访客的健康与舒适度。本合同涉及的保洁服务范围包括但不限于甲方位于XX省XX市XX区XX路XX号办公大楼及其附属区域的日常清洁工作,具体内容包括:办公区域(包括开放式办公区、会议室、经理办公室等)的地面清扫、拖地、垃圾清运;卫生间、茶水间的清洁消毒;公共走廊、楼梯间的日常保洁;门窗玻璃的擦拭;以及定期进行的深度清洁和维护工作,如地毯清洗、墙面除尘等。此外,乙方还需根据甲方临时提出的合理保洁需求,提供相应的应急清洁服务,并配合甲方进行相关工作的现场检查与验收。双方将通过本合同的签订与履行,建立长期、互信、共赢的合作关系,共同促进甲方业务活动的顺利开展。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
“办公区域”指甲方提供服务的具体场所,包括但不限于主楼一层至X层(共X层)的开放式办公区、会议室、茶水间、卫生间、走廊、楼梯间及大厅等区域。
“日常清洁”指每日进行的常规保洁工作,如地面清扫与拖地、垃圾日产日清、卫生间基础清洁消毒等。
“定期清洁”指根据约定频率进行的深度清洁工作,如每月/每季度进行的地毯清洗、玻璃幕墙擦拭、墙面除尘等。
“应急清洁”指在甲方临时需求或突发情况(如大型会议、活动后)下,乙方需立即响应并完成的清洁任务。
“服务标准”指本合同附件中详细列明的各项清洁工作的质量要求,包括清洁频率、工具使用、清洁剂标准及效果验收标准等。
“验收”指甲方依据本合同约定及附件标准,对乙方完成的保洁工作进行确认并签署验收单的行为。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等自然灾害或政府行为。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据本合同约定及附件标准,对乙方的保洁服务质量进行监督、检查和验收,并有权对不符合标准的部分提出整改要求。甲方有权要求乙方在约定时间外提供应急清洁服务,但需提前以书面形式通知乙方具体需求及完成时限。
(2)甲方应按时足额向乙方支付本合同项下的服务费用,并承担因自身原因导致的乙方清洁工具损坏或人员受伤的赔偿责任。甲方应提前X天向乙方提供保洁区域的临时调整计划或特殊清洁需求,以便乙方合理安排工作。甲方应保障乙方保洁人员进入服务区域的合法通道,并配合乙方处理因第三方原因造成的清洁障碍。
(3)甲方应向乙方提供必要的清洁用水、用电设施,并确保相关设施的正常运行。甲方应定期对保洁区域内的物品进行整理归位,避免因甲方原因导致的清洁困难或物品损坏。如因甲方原因(如未经许可封闭区域)导致乙方无法正常开展清洁工作,甲方应承担相应损失。
(4)甲方有权要求乙方按照环保要求使用清洁剂,并有权查阅乙方提供的清洁剂相关资质证明。甲方在验收过程中发现重大质量问题,有权拒绝签收并要求乙方在X小时内完成整改,整改后再次验收合格前,甲方有权暂停支付相应服务费用。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的协助以保障服务质量的实现。乙方有权拒绝执行违反法律法规或可能损害自身人员安全及设备的清洁指令,并及时通知甲方协商解决方案。乙方有权要求甲方提前支付服务费用,如甲方连续X个月无正当理由拖欠费用,乙方有权暂停服务或解除合同并要求赔偿损失。
(2)乙方应组建专业的保洁团队,配备足够数量且具备相应资质的保洁人员,并确保所有人员已通过健康检查并获得相关操作培训。乙方应按照本合同附件约定的服务标准及频率,全面负责办公区域的日常清洁与定期清洁工作,确保清洁效果达到甲方要求。乙方需自行承担所有清洁工作中产生的工具购置、清洁剂采购、设备维护及人员工资等成本。
(3)乙方应建立健全服务质量管理体系,定期对保洁人员进行绩效考核,并确保清洁工作符合国家及地方卫生防疫标准。乙方应配备符合环保标准的清洁剂及设备,并在服务过程中严格遵守安全操作规程,采取必要的安全防护措施,如穿着统一工装、佩戴安全标识等。乙方应自行承担因违反安全操作规程导致的人员伤亡或财产损失。
(4)乙方应建立完善的应急响应机制,在接到甲方应急清洁需求通知后,应在X小时内调配人员及设备到达现场并完成工作。乙方应妥善保管甲方提供的清洁工具及设备,如有损坏或遗失应照价赔偿。乙方应定期(至少每月一次)向甲方提交服务质量报告,内容包括工作完成情况、客户反馈、设备维护记录等,并应积极配合甲方的现场检查及验收工作。乙方在服务过程中发现甲方设施设备存在安全隐患或清洁难点,应及时以书面形式报告甲方,并协助提出解决方案。如遇突发情况(如清洁剂短缺、人员生病等)可能影响服务质量时,应第一时间通知甲方协商替代方案,确保服务不间断。
第四条价格与支付条件
本合同项下的保洁服务费用采用固定总价方式,总价为人民币XX元(大写:人民币XX元整),该价格包含乙方提供本合同约定范围内所有保洁服务所需的人工、清洁工具、清洁剂、设备维护、税费等全部费用,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。支付方式如下:甲方应于每季度首月X日前,向乙方支付上一季度服务费用的XX%;剩余XX%作为质量保证金,于本合同履行期限届满且乙方完成所有清理工作、经甲方验收合格后X日内支付。甲方支付服务费用应通过银行转账方式至乙方指定账户,乙方应在收到款项后向甲方出具等额合规发票。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价的XX%;逾期超过X日,乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方无权要求继续履行合同。乙方不得要求甲方预付任何费用,如甲方以任何理由要求乙方提前支付费用,乙方有权拒绝。
第五条履行期限
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月,如甲乙双方均未提出书面异议,本合同自动续期XX年,续期次数不限。关键时间节点如下:乙方应在每季度前X日提交下一季度服务计划及人员安排表供甲方审核;甲方应在乙方完成每月常规清洁后X日内完成验收,并签署验收单;如需定期清洁,甲方应在提前X日通知乙方具体日期及范围;任何应急清洁需求,甲方应至少提前X小时通知乙方,乙方应在收到通知后X小时内响应。合同终止后,乙方应在收到甲方书面终止通知后X日内完成所有清洁工具、设备的清点和移交,并配合甲方完成服务质量最终验收。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方无正当理由拖欠服务费用,除按第四条约定支付违约金外,乙方还有权要求甲方在XX日内付清全部款项,否则乙方有权解除合同,甲方应承担相当于合同总价XX%的违约金,且已支付的费用不予退还。
(2)如甲方因自身原因(如临时封锁区域、拒绝乙方进入作业)导致乙方无法按时完成清洁工作,甲方应承担乙方因此造成的效率损失,包括但不限于加班费、替代服务费等,且乙方仍有权要求甲方按正常进度支付服务费用。
(3)如甲方在验收过程中无理拒绝验收或拖延验收超过X日,视为验收合格,甲方仍需支付相应费用;如甲方因验收不合格要求乙方整改,但整改期间超出合理范围(如需额外增加工具设备),甲方应承担相应费用。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未按约定标准提供服务,经甲方书面通知后X日内仍未能整改达标,甲方有权要求乙方立即整改,并按次次扣减当次服务费用XX%,累计扣减金额不超过合同总价的XX%。若同一区域连续X次验收不合格,甲方有权解除合同,乙方应承担相当于合同总价XX%的违约金,且甲方有权要求乙方退还已支付未提供服务的费用。
(2)如乙方人员因违反安全操作规程导致甲方人员伤亡或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等,且甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价XX%的违约金。
(3)如乙方擅自将本合同项下服务转包给第三方,或未经甲方书面同意更换主要服务团队,视为严重违约,甲方有权立即解除合同,乙方应支付合同总价XX%的违约金,且不得要求退还任何费用。
(4)乙方在服务过程中故意损坏甲方设施设备(非正常损耗),应照价赔偿,赔偿金额不低于市场维修报价的XX%,且甲方有权解除合同并要求支付合同总价XX%的违约金。
3.违约金与赔偿的适用:双方约定,违约金与实际损失赔偿不能同时适用,如违约金不足以弥补甲方实际损失的,乙方还应补足差额。任何一方违约导致合同解除的,守约方有权要求违约方支付合同履行期限剩余部分的XX%作为补偿损失。对于因不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,已产生的费用按实际完成工作量结算。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、征收征用)、流行病疫情、网络攻击等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同项下义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。
2.责任免除:如因不可抗力导致合同部分或全部无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度协商调整履行期限或解除合同。因不可抗力造成的损失(包括但不限于财产损失、延误损失),由双方各自承担,互不追责。不可抗力影响消除后,乙方应在X日内恢复服务,甲方应配合提供必要的协助。如不可抗力持续时间超过X个月,双方可协商解除合同,已发生的服务费用按实际履行比例结算,剩余费用不予退还。因不可抗力解除合同的,乙方应妥善保管甲方财物,并在合同终止后X日内完成现场清理及设备移交,甲方应支付已完成服务的相应费用。双方另有约定的除外。
第八条争议解决
1.协商与调解:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求第三方进行调解,调解达成一致后签订书面协议。
2.仲裁:如协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,除非双方另有约定。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他项下的义务。
3.诉讼:如双方未选择仲裁,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应积极配合法院审理工作,提供相关证据材料,并应遵守法院的调解或判决。如一方在诉讼中变更诉讼请求或追加当事人,应通知对方,且对方有权提出反诉或变更诉讼请求。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方拒不履行,另一方可申请强制执行。双方在诉讼过程中产生的律师费、诉讼费等费用,由败诉方承担,除非双方另有约定。对于本合同中关于保密、知识产权等特殊事项的争议,优先采用仲裁方式解决。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同首部载明的地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。通知应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)进行,重要事项应以挂号信或快递方式发送。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方单方面提出的变更要求,若未经对方书面同意,对方有权拒绝。
3.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、服务方案等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后X年。
4.不可分割性:本合同构成双方关于合作事宜的完整协议,取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
5.法律适用与解释:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均以本合同约定为准。
6.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。
7.知识产权:乙方在提供服务过程中产生的任何建议、方案等知识产权归乙方所有,除非双方另有书面约定。甲方因使用乙方服务过程中接触到的乙方知识产权,仅获得在合同目的范围内的使用许可。
8.通知与送达:所有根据本合同发出的通知或文件,均应按照本合同首部列明的地址邮寄或送达。如使用电子邮箱或传
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