物业雇佣保洁工人合同范本

物业雇佣保洁工人合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：张三，职务：总经理，身份证号码：110101XXXXXXXXXX。甲方联系方式：010-XXXXXXXX。甲方是一家依法注册并有效存续的物业管理企业，具备提供物业服务所需的资质和能力，其经营范围涵盖住宅小区、商业楼宇等物业的日常管理及配套服务。甲方通过公开招标或协议方式取得XX小区的物业服务权，并需按照物业服务合同约定，将小区内的保洁工作委托给具备相应资质的第三方服务提供方执行。鉴于乙方具备专业的保洁服务能力和良好的行业信誉，经双方平等协商，甲方决定将小区内指定区域的保洁工作委托乙方承担，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规，签订本合同，以明确双方的权利义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：李四，职务：总经理，身份证号码：310101XXXXXXXXXX。乙方联系方式：021-XXXXXXXX。乙方是一家依法注册并取得《物业服务企业资质证书》的专业保洁服务公司，主要业务包括住宅小区、办公场所、商业区域的清洁维护服务。乙方拥有专业的保洁团队、先进的清洁设备和完善的服务管理体系，能够满足甲方提出的保洁服务标准和要求。在本次合作前，乙方已完成对XX小区物业环境的实地考察，并制定详细的保洁作业方案，具备履行本合同所需的资源和技术保障。基于乙方的服务能力和专业信誉，甲方选择乙方作为物业服务合作方，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同，约定乙方按照约定标准提供保洁服务，甲方则依据约定支付服务费用。

合同简介：

本合同系甲乙双方基于物业服务合作的背景而签订。甲方作为XX小区的物业管理方，需履行对小区公共区域及特定区域的清洁维护责任，但鉴于自身资源限制或专业化需求，决定将部分保洁工作委托给第三方服务提供方。乙方作为专业的保洁服务公司，具备相应的服务资质和能力，愿意承接甲方的保洁业务。双方在平等自愿的基础上，通过协商确定合作范围、服务标准、费用结算等核心条款，旨在构建长期稳定的物业服务合作关系。本合同不仅明确了双方的权利义务，也为后续服务的顺利履行提供了法律保障，确保XX小区的清洁环境达到相关法律法规及物业服务合同的约定标准。合同的签订是双方基于实际需求和专业匹配的结果，体现了市场经济条件下服务委托的典型交易模式，具有明确的行业实践意义和法律效力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在XX小区物业服务合作中关于保洁工作的权利义务关系，确保小区公共区域及指定区域的清洁卫生达到约定标准，提升居住舒适度和环境品质。合同范围包括但不限于以下内容：

1.乙方负责按照本合同约定及附件《保洁服务清单》的要求，对XX小区内划定的公共区域（如大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢、公共卫生间、垃圾收集点等）和特定区域（如绿化带、停车场、外围道路等）进行日常清洁维护；

2.乙方需配备符合要求的保洁人员、清洁工具及清洁剂，并遵守甲方制定的保洁作业流程及安全规范；

3.乙方应按时完成清洁任务，接受甲方的监督和检查，并根据甲方合理建议优化服务方案；

4.甲方有权根据小区管理需求，与本合同附件形式书面确认，对保洁范围、标准或频次进行调整，乙方应配合执行。

第二条定义

1.“物业服务”指甲方委托乙方提供的包括保洁在内的综合性服务，本合同特指保洁服务事项；

2.“公共区域”指小区内所有供业主、访客共享的场所，具体范围以附件《保洁服务区域划分表》为准；

3.“特定区域”指合同约定由乙方负责清洁的非公共区域，如商业配套、租赁物业等；

4.“服务标准”指本合同附件《保洁作业规范》中规定的清洁质量要求及操作规范；

5.“服务费用”指乙方提供保洁服务后甲方应支付的报酬，不包括乙方因履行合同而产生的税费及不可预见支出。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权依据本合同及物业服务合同约定，对乙方的保洁工作进行检查、监督，并要求乙方立即纠正不符合标准的服务行为；

（2）甲方应在每月10日前向乙方提供或确认《保洁服务区域划分表》及《保洁作业规范》，并对服务范围、频次提出明确要求；

（3）甲方应按合同约定按时足额支付服务费用，不得无故克扣或拖延；如需调整服务范围或标准，应提前15日以书面形式通知乙方，双方协商一致后修订附件；

（4）甲方需为乙方保洁人员提供必要的通行便利，包括但不限于在特定时段开放门禁系统或预留作业通道，并保障其人身安全；

（5）甲方应将小区内危险物品（如化学品、尖锐器物等）的存放位置书面告知乙方，并要求乙方在作业时采取规避措施。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供清洁作业所需的必要条件，包括但不限于清洁工具存放空间、临时用水用电接口等，甲方应予以配合；

（2）乙方应按照本合同及附件约定的服务标准，配备足够数量且具备相应资质的保洁人员，确保每日保洁作业时长不少于8小时；

（3）乙方保洁人员应统一着装，佩戴工牌，遵守小区管理规定，不得从事与保洁无关的活动，维护物业形象；

（4）乙方应建立保洁作业日志制度，记录每日服务内容、检查结果及异常情况，并定期向甲方汇报；如遇突发清洁需求（如公共区域污损、垃圾暴增等），应立即调配资源响应，并在事后提交书面说明；

（5）乙方应严格管理清洁剂及设备的使用，优先选用环保型产品，避免对设施设备造成损害，并承担因管理不善导致的维修费用；

（6）乙方应建立保洁人员健康档案，确保所有上岗人员持有有效的健康证明，并定期组织安全培训，杜绝工伤事故；如发生服务过程中对第三方造成的损害，由乙方先行赔付，事后有权向甲方追偿；

（7）乙方应妥善保管小区内遗留的业主物品，并及时移交给甲方或物业服务中心，不得侵占或挪用；

（8）乙方需建立应急预案，明确恶劣天气（如暴雨、冰雪等）下的作业调整方案，并报甲方备案，确保基本清洁需求不受影响；

（9）乙方应配合甲方参与业主满意度调查，根据反馈结果优化服务流程，年度满意度不得低于85%。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本合同约定的保洁服务，服务费用总额为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整/月），该费用为固定总价，包含乙方完成合同约定服务所需的人工、清洁工具、清洁剂、垃圾清运及税费等全部成本。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方需提供等额发票，甲方在收到发票并确认服务无异议后15个工作日内完成支付。

3.支付时间：每月10日前，甲方需支付上一个月的服务费用。首期服务费用于合同生效当日支付，其余按月支付，逾期超过30日，乙方有权暂停服务并要求支付滞纳金（按每日万分之五计算）。

4.调整机制：如因政策变化、物价上涨等不可归责于双方的因素导致乙方成本显著增加，经双方书面确认后，可协商调整服务费用，但调整幅度不得超过原合同价的5%。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前3个月，如甲乙双方均无书面提出异议，本合同自动续期一年，续期条件参照原合同执行。

2.关键节点：

（1）乙方应在合同生效后7日内完成首次全员岗前培训及清洁工具配置；

（2）每月5日前，乙方需向甲方提交上月《服务质量自查报告》，包含保洁数据统计及客户投诉处理情况；

（3）合同履行期间，如遇季节性增减服务需求（如冬季除雪、夏季灭蚊），双方应提前30日协商调整作业方案，不涉及费用变更。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付滞纳金，逾期超过60日，乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于两个月服务费用的违约金。

（2）因甲方原因（如无故阻挠乙方作业、提供虚假服务标准反馈等）导致乙方服务受影响，甲方应承担乙方因此产生的额外用工成本及声誉损失赔偿，最高不超过合同总金额的10%。

2.乙方违约责任：

（1）保洁标准持续不合格：经甲方书面指出后30日内仍未整改的，或单季度内业主有效投诉超过10次的，乙方应减免当月服务费用20%，并支付相当于当月费用30%的违约金。违约金累计达合同总金额的30%时，甲方有权单方解除合同。

（2）人员管理失职：如发生乙方保洁人员盗窃业主财物、故意损坏公共设施等行为，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于财产损失、行政罚款及民事赔偿），并处以相当于涉事金额2倍的合同罚金。

（3）安全生产责任：因乙方疏忽导致发生人员伤亡或第三方财产损失事件，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权立即终止合同，已支付的服务费用不予退还。

3.违约金上限：任何一方违约金累计总额不超过合同总金额的50%，超出部分双方协商解决。

4.解除合同后果：合同解除后，乙方应立即停止服务并清点移交所有清洁工具，甲方需结清所有应付未付款项，但已发生的服务费用仍按比例结算。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为（如征收、禁令）、大规模疫情（如传染病爆发）等不可归责于任何一方的事由。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告等），以便双方协商处理。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，双方应各自承担因其采取应急措施产生的合理费用。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否恢复履行合同或变更合同条款。

4.合同解除：如不可抗力持续超过30日，双方可协商解除合同，已发生的服务费用按实际履行比例结算，乙方应退还甲方已支付但未使用的服务费用（扣除不可抗力期间必要的维护成本后）。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商方式解决，协商期间合同其他条款继续有效。

2.调解程序：协商不成的，可申请XX区物业管理协会或双方认可的第三方调解机构进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁优先：调解不成的或双方未选择调解的，任何一方均有权将争议提交XX省XX市仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼管辖：若选择诉讼方式，管辖法院为XX省XX市XX区人民法院，双方应向该法院提交诉讼文书。仲裁或诉讼期间，非争议部分合同继续履行，争议标的外的服务费用按约定支付，但任何一方不得单方面暂停服务。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，且以合同签订地为法律适用及管辖连接点。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件均应以书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件、法定代表人或授权代表签字的纸质文件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式，以有效送达。邮件或电子邮件发送后24小时视为送达，快递信件寄出后3日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式作出，作为合同不可分割的一部分。口头约定不作为合同变更依据。

3.保密条款：双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于服务成本、业主信息、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年。

4.不可分割性：本合同各条款互为依存，任何条款的无效不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.连带责任：乙方保证其所有分包商的服务质量均达到本合同标准，若因分包商原因导致违约，乙方应承担连带责任，甲方有权直接向乙方索赔。

6.合同终止条件：除本合同另有约定外，出现以下情况可终止合同：（1）一方严重违约且在收到对方书面通知后30日内未能纠正；（2）双方协商一致同意终止；（3）因不可抗力导致合同目的无法实现。

第十条附则

1.附件效力：本合同附件（《保洁服务区域划分表》、《保洁作业规范》、