医院医疗软件采购合同范本

医院医疗软件采购合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市第一人民医院（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX号楼。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式工作电话）手机）。

甲方系一家经XX省卫生健康委员会批准设立的综合性三级甲等医院，具备完善的医疗资质和服务能力。为提升医院信息化管理水平，优化医疗服务流程，甲方经内部决策程序，决定采购一套专业的医疗软件系统，以支持医院在日常诊疗、患者管理、医疗数据统计分析等方面的业务需求。该医疗软件系统需符合国家卫生健康委员会相关技术标准，具备高度的安全性、稳定性和可扩展性，并能够与甲方现有信息系统实现无缝对接。

在采购前，甲方已对市场同类医疗软件产品进行充分调研，并邀请多家供应商进行技术方案展示和商务谈判。经综合评估，甲方最终选定乙方作为医疗软件系统的唯一供应商。为明确双方权利义务，确保合同顺利履行，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成本合同。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式工作电话）手机）。

乙方系一家专注于医疗信息化领域的高新技术企业，成立于XXXX年，拥有自主知识产权的医疗软件研发团队和丰富的项目实施经验。公司主要产品包括医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、实验室信息系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）等，已为全国XX家医疗机构提供过相关解决方案。乙方的医疗软件产品均通过国家软件著作权登记，并符合《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》三级标准，能够满足大型医院对数据安全和系统稳定性的高要求。

在本合同签订前，乙方已根据甲方的具体需求，完成医疗软件系统的定制化开发工作，并提供完整的技术文档、操作手册及培训方案。乙方承诺所提供的软件系统将严格按照合同约定交付，并配合甲方完成系统安装、调试及验收等环节。为保障项目顺利推进，乙方将指派专业项目经理全程跟进，确保软件系统按时、按质交付甲方使用。

双方基于对医疗信息化行业发展趋势的共识，以及对各自专业能力的信任，决定通过本合同建立长期合作关系。甲方采购乙方的医疗软件系统，旨在提升医院数字化管理水平，优化患者就医体验，并为未来智慧医院建设奠定坚实基础。乙方则通过此次合作，进一步验证自身产品的市场竞争力，并积累大型医院项目实施经验。双方均期望通过本合同的履行，实现互利共赢，共同推动医疗行业信息化发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方采购乙方提供的医疗软件系统，并确保该系统按照约定标准交付、安装、调试、验收及后续维护，以提升甲方的医院信息化管理水平和服务效率。合同涉及的具体内容包括：医疗软件系统的开发许可、使用权、安装部署、数据迁移、用户培训、技术支持、系统维护以及相关服务文档的提供。具体系统模块涵盖但不限于：电子病历系统（EMR）、医院信息系统（HIS）、实验室信息系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）、手术室麻醉系统（PAS）、药品管理系统（IMS）等。该系统需满足国家及地方卫生健康委员会的行业标准，并确保与甲方现有网络环境、硬件设备及第三方系统（如医保系统、财务系统）的兼容性。交付的软件系统应具备完整的知识产权，且甲方在使用过程中享有合法、持续的运营权利。本合同范围还包含乙方向甲方提供为期一年的免费质保服务，以及质保期后的有偿维护服务选项，具体条款详见本合同相关约定。

第二条定义

在本合同中，下列术语具有特定含义：

（1）医疗软件系统：指乙方根据甲方需求开发、许可甲方使用的，包含电子病历、医院信息系统、实验室信息系统、影像系统等模块的综合性医院管理软件，包括其源代码、目标代码、安装包、操作手册、维护指南及所有附属文档。

（2）知识产权：指医疗软件系统所包含的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他与软件相关的法律权利，乙方保证其拥有或有权授予甲方使用该软件系统的全部必要许可。

（3）验收标准：指本合同附件中明确规定的系统功能、性能、安全性及文档完整性等要求，甲方依据此标准对乙方交付的软件系统进行最终确认。

（4）数据迁移：指将甲方现有医疗信息系统中的患者数据、系统配置数据等，按照约定方式迁移至乙方提供的医疗软件系统中的过程。

（5）用户培训：指乙方为甲方指定操作人员提供的系统功能使用、日常维护及应急处理等方面的培训服务。

（6）技术支持：指乙方在合同约定时间内，为甲方解决软件系统运行中出现的故障、问题并提供咨询服务的活动。

（7）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变更等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的医疗软件系统，并确保软件系统的知识产权不侵犯任何第三方权益。

（2）甲方有权对乙方交付的软件系统进行验收，并依据合同约定的验收标准提出异议或拒收不符合要求的系统。

（3）甲方有权要求乙方提供完整的系统文档、操作手册及必要的技术培训，以保障医院工作人员能够熟练使用该软件系统。

（4）甲方应向乙方提供必要的场地、设备、网络环境及技术人员配合，以保障软件系统的安装、调试及数据迁移工作顺利进行。

（5）甲方应按照合同约定支付软件采购款项及服务费用，并按时提供相关支付凭证。

（6）甲方应指定专门的项目接口人，负责与乙方进行沟通协调，处理合同履行过程中的具体事务。

（7）甲方应妥善保管乙方提供的软件系统及所有相关资料，并采取必要的安全措施防止系统被非法复制、泄露或篡改。

（8）甲方应在软件系统试运行期间，积极配合乙方进行问题反馈和系统优化，确保系统达到预期效果。

（9）甲方应遵守国家及地方关于医疗信息化建设的法律法规，确保软件系统的应用符合行业监管要求。

（10）甲方不得将软件系统用于合同约定范围之外的其他用途，或授权第三方进行转售、出租或反向工程。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的实施环境和技术配合，以保障软件系统的顺利部署。

（2）乙方有权按照合同约定的价格和支付条件收取软件采购款项及服务费用，并有权对甲方延迟支付款项采取相应的法律措施。

（3）乙方应确保交付的医疗软件系统完整、可用，并满足合同约定的功能、性能及安全性要求，同时提供完整的知识产权保证。

（4）乙方应按照合同约定的时间节点完成软件系统的开发、测试、安装、调试及数据迁移工作，并确保系统上线后能够稳定运行。

（5）乙方应向甲方提供至少为期一年的免费质保服务，在质保期内对系统故障进行免费修复或更换，并承担因软件缺陷造成的直接损失。

（6）乙方应指派经验丰富的项目经理全程负责项目实施，并配备足够的技术人员配合甲方完成用户培训及系统上线支持。

（7）乙方应提供标准化的操作手册、维护指南及应急预案等文档，并对甲方指定人员进行系统操作、维护及应急处理的培训。

（8）乙方应在合同约定的服务响应时间内，为甲方提供7×24小时的技术支持服务，解决系统运行中出现的各类问题。

（9）乙方应保证医疗软件系统的源代码、目标代码及所有附属资料在交付时完整无损，并随合同附件提供给甲方存档。

（10）乙方应配合甲方完成软件系统的最终验收工作，并根据甲方提出的合理意见进行必要的调整和优化，直至系统达到合同约定的标准。

（11）乙方应确保软件系统在安装部署后，能够与甲方现有网络环境、硬件设备及第三方系统（如医保系统、财务系统）实现稳定兼容和无缝对接。

（12）乙方应遵守国家关于医疗信息化建设的法律法规，确保软件系统的设计、开发、交付及后续服务均符合行业监管要求，并协助甲方办理相关备案手续。

（13）乙方不得将软件系统以任何形式授权给第三方使用，或擅自修改系统功能、泄露源代码等，并应建立完善的客户服务体系，持续优化产品性能和服务质量。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本合同项下医疗软件系统的总价款为人民币壹仟伍佰万元整（¥15,000,000.00），该价格包含软件的开发许可费、安装部署费、数据迁移费、用户培训费、一年免费质保服务费以及合同约定的其他服务费用。该价格为固定价格，不包含税费。如因国家政策调整、汇率变动等不可归责于双方的因素导致税费发生变化的，相关税费由甲方承担。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付合同款项。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX医疗科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币肆佰伍拾万元整（¥4,500,000.00），作为项目启动预付款。

（2）医疗软件系统完成开发并通过乙方内部测试后，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币陆佰万元整（¥6,000,000.00）。

（3）医疗软件系统安装部署完成、数据迁移完毕并经过甲方初步验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的20%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。

（4）医疗软件系统通过甲方最终验收，并完成所有款项支付后，乙方应向甲方开具等额增值税专用发票，甲方凭发票在收到后60日内到税务机关认证抵扣。

（5）质保期满后30日内，甲方根据乙方提供的质保期后有偿维护服务报价单，支付相应的年度维护服务费。

4.付款保证：甲方应确保所有支付款项合法来源，并符合国家财经法规要求。乙方在收到每笔款项前，有权要求甲方提供相应的付款申请文件及项目进度证明。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如合同在有效期内未完全履行完毕，经双方协商一致可续签。

2.关键时间节点：

（1）需求调研阶段：合同签订后30个工作日内完成，乙方提交需求分析报告。

（2）系统开发阶段：需求调研确认后90个工作日内完成，乙方提交系统测试版本。

（3）安装部署阶段：系统测试通过后60个工作日内完成，乙方完成所有模块安装。

（4）数据迁移阶段：安装部署完成后30个工作日内完成，乙方完成所有历史数据迁移。

（5）用户培训阶段：数据迁移完成后15个工作日内完成，乙方完成对甲方指定人员的系统操作培训。

（6）初步验收阶段：用户培训完成后20个工作日内完成，甲方对系统进行初步验收。

（7）最终验收阶段：初步验收通过后30个工作日内完成，甲方对系统进行最终验收。

（8）质保期：系统最终验收合格之日起12个月。

3.逾期处理：如任何一方未按本条约定的时间节点履行义务，应每日向对方支付合同总价款千分之五的违约金，逾期超过30日的，守约方有权解除合同并要求违约方赔偿损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同第四条约定支付任何款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项千分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停项目实施或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿损失。甲方逾期付款导致乙方无法正常履行的，甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）甲方未按约定提供实施环境、技术配合或指定接口人的，每逾期一日，应向乙方支付合同总价款千分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权视为甲方根本违约并解除合同，甲方应承担乙方因此遭受的所有损失。

（3）甲方在软件系统试运行期间未积极配合乙方进行问题反馈和系统优化的，导致项目延期交付的，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总价款千分之五的违约金。逾期超过60日，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

（4）甲方未经乙方书面同意，擅自将软件系统用于合同约定范围之外的其他用途，或授权第三方进行转售、出租或反向工程的，甲方应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的所有经济损失，包括但不限于知识产权侵权赔偿、市场损失等，乙方还有权解除合同。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同第四条约定支付任何款项的，每逾期一日，应向甲方支付应付未付款项千分之五的违约金。逾期超过30日，甲方有权暂停项目实施或解除合同，并要求乙方支付已完成工作的相应费用及赔偿损失。乙方逾期付款导致甲方无法正常履行的，乙方还应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

（2）乙方交付的医疗软件系统不符合合同约定的功能、性能、安全性要求，或存在严重缺陷导致甲方无法正常使用的，乙方应在收到甲方书面通知后15个工作日内完成修复或更换。逾期未完成的，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价款千分之五的违约金。逾期超过60日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿损失。

（3）乙方未按约定时间节点完成系统开发、安装、调试、数据迁移或用户培训的，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价款千分之五的违约金。逾期超过30日，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。乙方逾期交付导致甲方错过最佳使用时间的，甲方还有权要求额外赔偿。

（4）乙方在质保期内未能及时修复软件系统缺陷，或未能提供合同约定的技术支持服务的，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价款千分之五的违约金。甲方还有权要求乙方免费延长质保期，并赔偿因此造成的直接经济损失。

（5）乙方擅自将软件系统用于合同约定范围之外的其他用途，或授权第三方进行转售、出租或反向工程的，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的所有经济损失，包括但不限于知识产权侵权赔偿、市场损失等，甲方还有权解除合同。

3.特别约定：

（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。

（2）任何一方单方面解除合同的，应向对方支付合同总价款20%的违约金。但如因乙方原因导致合同解除的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

（3）本合同项下的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。违约金与损失赔偿可以同时适用。

（4）双方在履行合同过程中产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、疫情、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响合同履行超过7个工作日的，视为对合同履行产生实质性影响。

2.责任免除：若因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下的全部或部分义务，该方不应承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等），以便对方核实。双方应在不可抗力事件消除后，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.协商与补救：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用原则，积极协商采取必要的补救措施，如调整履行期限、变更履行方式等，以减少不可抗力事件带来的损失。若不可抗力事件导致合同目的无法实现的，经双方协商一致，可以解除合同。解除合同的，双方应相互返还已收到的财产，并扣除因履行合同已产生的必要费用。

4.损失承担：因不可抗力事件造成的直接损失（如为应对不可抗力事件而发生的额外费用），由各方自行承担。任何一方不得因不可抗力事件而主张间接损失或预期利益损失。若不可抗力事件是由第三方责任造成的，受影响方有权向该第三方追偿。

5.通知义务：本条所称“书面通知”包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递送达等方式。任何一方在收到对方不可抗力通知后，应立即评估该事件对合同履行的影响，并在合理期限内反馈处理意见。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、自愿、公平的原则进行，由双方授权代表就争议事项达成书面协议。

2.调解机制：若协商未能在收到争议通知后30日内达成一致，双方同意将争议提交给合同签订地XX区XX调解委员会进行调解。调解委员会应依据相关调解规则进行调解，调解成功的，双方应签订调解协议并自觉履行。调解失败的，任何一方均有权选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，或双方在合同签订时明确约定通过仲裁解决争议，则应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为合同签订地XX市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决中已裁决的财产外，任何一方均不得向法院提起诉讼或申请仲裁。

4.诉讼解决：若双方未约定通过仲裁解决争议，且协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权向合同签订地XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼应依照中华人民共和国相关法律法规进行，法院将依法作出判决。判决生效后，双方应自觉履行。

5.证据与费用：双方在争议解决过程中应提供真实、完整的证据材料。除双方另有约定外，仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担；诉讼费用由法院根据实际情况判决承担。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同中未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10个工作日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后3个工作日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.合同转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方有权将其在本合同项下的权利和义务转让给其合并、分立、重组后的承继主体，承继主体可承继本合同项下的权利义务。

4.完整协议：本合同及其附件构成