企业合同管理调查问卷

企业合同管理调查问卷为了全面了解企业合同管理的现状，识别潜在风险与改进机会，优化管理流程，提升合规与运营效率，特设计本调查问卷。本次调查旨在收集各业务环节对合同管理流程的真实反馈与宝贵建议，所有信息将严格保密，仅用于内部管理改进分析。请您根据所在部门的实际情况，仔细阅读并回答以下问题。您的每一份反馈都至关重要。第一部分：基本信息与总体认知1.请选择您所在的部门：[下拉选项：市场/销售部、采购部、法务部、财务部、人力资源部、研发部、项目管理部、供应链/物流部、行政管理部、其他]2.您在合同相关工作中的主要角色是：[多选：合同发起/起草人、合同审批人、合同执行负责人、合同归档管理员、仅作为最终签署人、其他]3.您平均每月处理（包括发起、审批、签署、跟进等）的合同数量约为：[]1-5份[]6-15份[]16-30份[]30份以上4.您认为目前公司整体的合同管理效率如何？[]非常高效，流程顺畅[]比较高效，偶有延迟[]一般，存在明显瓶颈[]较低，流程繁琐耗时[]非常低，严重影响业务5.您认为合同管理对于公司防范经营风险、保障合法权益的重要性如何？[]至关重要[]比较重要[]一般[]不太重要第二部分：合同生命周期管理流程评估（一）合同起草与拟定阶段6.在起草新合同时，您通常如何获取合同文本？[]完全自行从头起草[]使用公司标准合同模板库[]在过往类似合同基础上修改[]使用对方提供的文本[]其他方式7.公司是否有统一、易获取且定期更新的标准合同模板库？[]是，非常完善且易于使用[]是，但模板不全或更新不及时[]否，没有统一的模板库[]不清楚8.在合同关键条款（如付款、交付、违约责任、保密、知识产权等）的拟定上，您是否能获得清晰、明确的指导或审核支持？[]总能获得及时有效的法务或专业支持[]多数时候可以，但有时响应较慢[]支持有限，主要依靠个人经验[]基本没有支持，自行把握9.您认为在合同起草阶段面临的主要困难是什么？[多选][]缺乏标准模板，起草效率低[]对业务涉及的特定法律风险把握不准[]与对方就条款谈判缺乏策略支持[]不清楚公司内部的审批红线与要求[]其他（二）合同审批与签署阶段10.当前合同审批流程主要通过何种方式进行？[]纸质文件线下会签[]电子邮件流转审批[]使用专门的合同管理系统（或OA系统模块）线上审批[]混合模式（线上+线下）11.请对当前合同审批流程的以下方面进行评价（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：评价维度1分2分3分4分5分审批流程清晰度（是否清楚知道所有审批环节及审批人）审批效率（从发起到最终批准所需时间）审批责任明确性（各环节审批人的审核重点是否明确）流程灵活性（是否支持加急、转办等特殊处理）状态可追溯性（能否随时查看审批进展与意见）12.在审批过程中，是否经常出现因审批人出差、繁忙等原因导致的长时间等待或流程中断？[]经常发生[]偶尔发生[]很少发生[]从未发生13.公司目前的合同签署方式主要有哪些？[多选][]传统纸质盖章、签字[]使用公司电子签章系统[]使用第三方可信电子签名平台[]其他14.您认为当前合同签署环节的痛点是什么？[多选][]纸质合同快递往返耗时耗力[]印章使用申请流程复杂[]电子签名的法律效力和普及度存疑[]签署后的文件返还与归档不及时[]其他（三）合同履行与监控阶段15.合同正式签署后，是否有明确的机制将关键履约节点（如付款时间、交付日期、验收标准等）通知到具体执行负责人？[]有自动化系统提醒[]有专人（如合同管理员）手动提醒[]主要依靠执行负责人自己记忆或记录[]基本没有提醒机制16.在合同执行过程中，对于合同条款的变更（如补充协议），其发起和审批流程是否与原合同一样规范、清晰？[]是，流程同样严格规范[]有流程，但执行不如原合同严格[]流程比较随意，缺乏规范[]不清楚17.当合同对方发生违约或双方产生争议时，是否有清晰的内部上报与处理路径？[]有，非常清晰且执行有效[]有规定，但实际操作中路径不明确[]没有明确规定，临时处理[]不清楚18.您是否能便捷地查询到已签署合同的原件或完整电子版，以核对履约细节？[]随时可以通过系统快速查询[]需要联系特定管理员，一般可以找到[]查找困难，耗时较长[]经常找不到或文件已丢失（四）合同归档与统计分析阶段19.公司目前所有已签署合同是否集中统一归档管理？[]是，全部纸质和电子合同均集中归档[]部分集中（如由法务或财务归档），部分分散在各业务部门[]主要由各经办人自行保管[]不清楚归档情况20.合同归档时，是否要求并实现了关键信息的结构化录入（如合同名称、对方主体、金额、期限、关键条款摘要等），以便于日后检索与分析？[]是，信息录入完整，检索非常方便[]有录入，但信息不全或检索功能弱[]仅保存合同影像或文件，无法结构化检索[]没有统一要求21.您或您的部门是否曾需要基于历史合同数据进行分析（如供应商集中度、常用条款分析、履约情况统计等）？获取这类分析报告的难度如何？[]经常需要，且能较快获得[]有时需要，但获取数据困难，耗时很长[]需要，但几乎无法获得[]从未需要过第三部分：系统支持与协同情况22.公司是否已部署专门的合同管理软件或使用OA/ERP中的合同管理模块？[]是，有专门的合同管理系统[]是，使用OA/ERP中的模块[]否，完全依靠线下和邮件[]不清楚23.如果已使用系统，请对系统的以下功能满意度进行评价（如未使用，请跳至第25题）：功能模块非常不满意不满意一般满意非常满意模板管理在线起草与编辑流程审批与催办电子签章集成履约提醒与监控归档与检索数据报表与分析系统易用性与稳定性24.您认为现有系统最大的不足或最希望增加的功能是什么？[开放式问题]25.在合同管理过程中，您认为跨部门（如业务、法务、财务、采购）之间的沟通协作是否顺畅？[]非常顺畅，职责清晰，配合紧密[]基本顺畅，但有时存在推诿或等待[]一般，沟通成本较高[]不顺畅，部门墙现象明显，影响效率第四部分：风险意识与培训需求26.您是否接受过公司组织的、与合同管理相关的法律风险或操作流程培训？[]是，定期接受系统培训[]是，但仅在新入职时接受过[]从未接受过正式培训27.您认为在合同全流程中，当前风险最高的环节是哪个？[单选][]起草与谈判（条款不当）[]审批（流于形式，未实质审核）[]签署（用印不规范，版本错误）[]履行（监控缺失，变更随意）[]归档（文件遗失，信息缺失）28.您希望公司在合同管理方面提供哪些培训或支持？[多选]