《研学旅行指导实务》课件项目一任务一 认识研学旅游指导师的角色与职业素养

项目一研学旅游指导师认知任务一认识研学旅游指导师的角色与职业素养《研学旅行指导实务》教材系列微课

《研学旅行指导实务》教学课件项目一研学旅游指导师认知

课程内容概览01明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责02筑牢研学旅游指导师的职业素养一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（一）研学旅游指导师的定义2022年6月，中华人民共和国人力资源和社会保障部正式将“研学旅行指导师”纳入《中华人民共和国职业分类大典》（2024年7月更名为“研学旅游指导师”），将其定义为“策划、制订、实施研学旅行方案，组织、指导开展研学体验活动的人员”。核心能力要求研学安全管理研学活动指导研学课程设计项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色教育引导者项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色旅行组织者与管理者项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色安全保障者项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色体验设计师与氛围营造者01沉浸式体验设计者通过精心设计的活动、互动环节、场景布置等，让学生深度融入研学环境，获得难忘的体。02积极氛围营造者运用语言、活动、等方式，调动学生积极性，营造开放、包容、快乐、专注的学习和探索氛围03文化桥梁搭建者帮助学生理解当地文化习俗，促进跨文化交流与相互尊重。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色沟通协调者与支持者01家校沟通联结者与学校老师、家长保持顺畅沟通，及时反馈学生情况（学习、安全、生活等），并解答疑问02多方协调者与目的地接待方（如基地、场馆、酒店、车队）进行有效沟通协调，解决实际问题03学生情感支持者关注学生情绪变化，提供倾听、疏导和情感支持，帮助学生适应研学生活。04团队凝聚者促进学生之间的交流、理解与合作，化解互相矛盾，增强团队的凝聚力。。。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（二）研学旅游指导师的多元角色观察者与评估者01过程观察者在活动中细致观察学生的参与度、表现、互动、兴趣点、遇到的困难等。02学习效果评估者通过设计评价工具评估学生在知识、能力、情感态度等方面的收获和成长。03反馈提供者向学校、学生和家长提供研学过程和结果的反馈报告，为后续改进和个人成长提供依据。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（三）研学旅游指导师的核心职责服务对象核心职责规范示例必备技能学生1.保障全体学生有效参与。2.严守学生安全管理底线。1.通过分层任务设计与差异化指导，确保全体学生深度参与研学实践。2.出行前开展安全检查，活动全程定时清点人数。1.具备学生特征观察与分析能力。2.掌握基础急救、中暑处置及常见意外处理技能。学校1.落实学校教育教学目标。2.规范呈现研学活动成果。1.将课程标准中的知识点转化为场景化研学任务，如将生态系统知识融入实地观察。2.整理学生研学成果，按学段汇编成果手册，突出家国情怀、社会责任感等素养，附点评后规范提交学校存档。3.筛选优秀成果，制作展板或汇报PPT，展示学生收获，传递爱国主义、生态保护等核心价值观。4.梳理活动影像，剪辑成果汇报短片，呈现教育成效及价值观渗透情况，供学校宣传使用。5.指导学生完善成果，突出相关素养，汇总形成规范档案，按要求提交并确保成果可追溯。1.熟悉课程标准与教学要求。2.具备活动影像记录、成果汇编及汇报材料指导能力。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（三）研学旅游指导师的核心职责服务对象核心职责规范示例必备技能研学机构1.合理管控活动运营成本。2.及时发现并反馈处置问题。1.规范记录物资使用与经费支出，实现成本精细化管理。2.对活动运行中的问题时上报并协同解决。1.掌握财务台账记录与数据统计方法。2.具备风险识别、应急响应与流程优化能力。家长1.保障信息透明，筑牢家长信任。2.高效处置突发问题，回应家长关切。1.实时同步学生活动情况，及时反馈活动动态。2.发生意外时规范处置并第一时间告知家长，做好沟通安抚。1.掌握家校沟通规范与技巧。2.熟记应急联络方式，具备突发情况沟通处置能力。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（三）研学旅游指导师的核心职责01020304在“游”中实现“学”在“动”中保障“安”在“行”中促进“长”在“众”中做好“桥”项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（四）研学旅游指导师与导游、教师的区别对比内容研学旅游指导师导游教师核心目标以知识传递、能力培养、安全保障为目标，强调学生在体验中探究、在实践中成长。以行程执行、服务保障为核心，确保游客按计划完成游览，侧重交通、住宿等环节的顺畅性。以知识传授、德育渗透为重点，通过系统教学帮助学生掌握知识，培养价值观。工作场景覆盖户外（如森林、沙漠）、场馆（如博物馆、实验室）、乡村（如农田、非遗工坊）等多元场景，需符合不同环境的教学与安全要求。主要集中在固定景区、线路或城市地标，场景相对单一且成熟，依赖景区现有设施。以教室为主要场景，辅以实验室、操场等校内空间，环境可控性强，配备标准化教学设备。互动方式采用探究式、任务式互动方式，通过提问、分组协作、成果展示等激发学生主动思考。以讲解式、服务式互动为主，信息传递单向性较强，游客提问多围绕行程细节。以讲授式、练习式互动为主，通过课堂提问、课后作业检验学习效果，互动范围限于所学知识。项目一研学旅游指导师认知

一、明确研学旅游指导师的角色定位与核心职责（四）研学旅游指导师与导游、教师的区别对比内容研学旅游指导师导游教师能力侧重需同时具备课程设计能力（如将生物知识转化为昆虫观察任务单）、应急处理能力（如野外蚊虫叮咬的即时处理）、跨年龄沟通能力（如对小学生用游戏化语言，对高中生用逻辑推理引导）。侧重线路熟悉度（如熟记景点典故、车程时间）、服务协调能力（如处理游客临时改餐需求）、应急反应能力（如应对车辆故障）。侧重学科专业能力（如精准讲解化学方程式）、课堂管控能力（如维持40人班级的学习秩序）、教学创新能力（如用动画演示物理原理）。职业伦理核心是教育公平与安全底线，需确保每个学生都有参与机会，禁止为盈利诱导消费。核心是服务契约与客户满意度，需按合同约定提供服务，避免因服务疏漏引发投诉。核心是师德师风与育人责任，需关爱学生个体发展，坚守学术诚信。项目一研学旅游指导师认知

二、筑牢研学旅游指导师的职业素养（一）高尚的职业道德项目一研学旅游指导师认知

职业道德是指导师职业素养的基石，它决定了指导师在工作中的价值取向和行为准则。强烈的责任心

学生走出校园，前往不同的研学目的地，学生的安全、学习效果、生活起居等都需要指导师负责。这就要求指导师具备强烈的责任心，时刻将学生的利益放在首位。真挚的爱心与耐心

学生年龄跨度较大，性格各异，指导师需要用真挚的爱心关爱每一位学生，尊重他们的个性和差异。在教学和引导过程中要富有耐心：对于学生提出的问题，无论简单或重复，都要认真解答。二、筑牢研学旅游指导师的职业素养（二）扎实的专业能力项目一研学旅游指导师认知

专业能力是指导师开展工作的核心支撑，只有具备扎实的专业能力，才能为学生提供高质量的研学服务。（1）熟悉不同年龄段认知特点和学习规律。（2）掌握研学旅行相关的教育理论和方法。（3）深挖目的地历史文化/自然科学知识。研学知识储备（1）前期：确定主题、制订方案。（2）中期：环节衔接、有序开展。（3）后期：总结反馈。活动组织与策划能力（1）善于运用提问、讨论、实践等多种教学方法。（2）通俗易懂、简洁明了，符合认知水平的语言表达能力。教学实施能力二、筑牢研学旅游指导师的职业素养（三）良好的综合素养项目一研学旅游指导师认知

对学生：倾听需求，建好关系。对家长：及时反馈，解答疑问。对基地：协调事宜，保障顺畅。01出色的沟通能力指导师要具备冷静的心态和快速的反应能力，能够及时采取有效的应对措施，保障学生的安全。02较强的应急处理能力指导师应具备创新能力，结合热点话题、新兴技术，设计新颖有趣、兼具教育价值的研学活动，为研学赋能。03创新能力指导师长时间处于户外，进行大量的体力活动，必须拥有强健体魄以承受工作强度，更好完成研学指导任务。04健康的身体素质二、筑牢研学旅游指导师的职业素养（三）良好的综合素养项目一研学旅游指导师认知

05现代技术应用能力技术类型具体应用对