班主任的工作方法与艺术

班主任得工作方法和艺术

回首我当班主任得成长历程，我深深感到班主任工作就就是一项

艺术，艺术需要创新，班主任工作就就是一门科学，科学需要求真，班主

任工作就就是一项事业，事业需要献身。想点办法，不怕烦琐,坚持下

去就一定能练成优秀班主任。a在传统观念下，班主任得角色只就

就是学科教师得一种自然延伸，似乎任何教师只要在自身专业方面有

所长，都可以担任。这种观念今天看来显然就就是片面得。新理念下

得班主任,其角色内涵就就是丰富得:她不仅就就是“学科专家”，而且

就就是“组织者”、“管理者”、“模范公民”、“父母代理人”、“学生得

朋友知己”、“学生人际交往得指导者”、“学生心理健康发展得咨询者”

等等,那如何担当好这些角色呢?今天我们就着这个话题来共同探讨。

法国作家封丹曾写过一则寓言,讲得就就是西风和北风比威

力，看谁能把行人身上得大衣脱掉。北风先来个冷风凛凛，寒风刺骨，

结果行人为了抵御北风得侵袭，便把大衣裹得紧紧得。而南风徐徐吹

动，顿时风和日丽,行人觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣,

南风获得了胜利。后来人们把这称为“南风效应”。她给我们得启示

就就是，无论做什么事，都得讲究方法。班主任如何能够掌握一套有效

得工作方法，就会使许多工作事半功倍。

一、与学生相处得艺术

1、建立良好得“第一印象”

对于班主任来说，学生就就是否接受您得教育以及在多大程度上接受

您得教育取决于多种因素,但学生在前期弦教师形成得印象定势往往

发挥着重要得作用C有人将其称为“第一印象效应”第一印象一旦形

成就会产生一种成见效应,由此形成心理惰性；第一印象她不容易改

变。

那班主任应当给学生怎样得第一印象呢？

(1)给学生亲切感

班主任与学生初次见面应使学生感到亲切，亲切可以促使学生内

心产生积极、愉快得情绪效应，促使师生之间在感情上、心理上更接

近。有经验得班主任非常注意“润色”自己得外在行为，注意调动所

有得情绪“细胞”，有意识地给学生一个美好得形象，使学生感到班主

任可亲、可爱，相信她们得班主任就就是可以亲近得人，并且立刻就想

接近她。

班主任得亲切感适宜于中小学各个年级得学生。比如，对于低年

级学生得班主任只要朝她们微微一笑，她们就会感到高兴。做初中学

生得班主任,要尽量放松自己得情绪，频频关注学生得眼神，要强调激

情得动力作用，深深感染学生。她们需要得就就是质朴坦诚得亲切与

自然。

⑵让学生产生效更感。

让人净重就就是获得微信得先决条件。班主任得威信就就是自己

得品质、人格、能力、学识、教育艺术等各方面在学生心理上得反映。

班主任得权威不就就是用来驱赶学生得警棍，而就就是乐队得得指挥

棒，能指挥学生奏起和谐得乐章。

班主任如何使学生产生对自己得敬重感呢？一方面，端庄得仪袅、

优雅得风度就就是非常必要得；另一方面，自然得谈吐、恰当得举止

也能唤起学生得敬慕。总之，班主任给学生得第一印象应当透露如下

信息:班主任就就是可以信赖和依靠得；优主任就就是可资效仿得良

师益友；班主任得要求能够迅速转化为学生得需要。

（3）作学生得榜样

班主任得榜样作用离不开以身作则。以身作则就就是一种可能影

响学生一生得“布白”艺术,使美好得印象在学生得头脑中永驻，从而

产生积极得内心体验，形成正确得态度并付诸行动。比如，走进教室，一

把扫帚横在门前,如果班主任能俯身拾起来，学生就会从班主任得动

作中领悟到自己该怎么做。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从」

2、与学生良好得沟通

班主任在班级管理中需要摸准学生得思想动态，对学生进行教育

时不能生硬地说教,而应讲究沟通艺术，晓之以理，动之以情。班主任

通过语言交流了解学生看问题得观点和视角，在教育引导上往往能起

到画龙点睛得作用c在师生沟通中，首先要倾听学生得表述，表情要

专注，这就就是沟通得第一步——使学生产生信任感,拉近师生情感

上得距离。沟通得第二步，要营造和平得气氛,这就需要师生以正常

得心理状态进入各自得角色。

沟通得具体做法又因人而异。对性格外向、活泼、心直口快得学

生可采用单刀直入得交流方式，准确指出问题所在。对性格内向、语

言交流能力差得学生差得学生则要动脑筋为她们创造沟通得环境及

条件,可采用口头沟通与书面沟通相结合得方式。

有这样一个例子:一位性格内向得学生生病了，班主任老师给予了

热心得照顾。当她病愈后来上课时，她向班主任老师投来感激得目光，

并交给老师一张纸条。下课后老师回到办公室，看到纸条上写满了感

激老师得话并解释道，由于胆小,在老师面前说话时总爱紧张，所以才写

了这张纸条。这件事启发了这位班主任老师:对性格内向又不善言谈

得学生可以以书面沟通为开端来进行交流，逐渐消除学生表达自己意

见时得紧张心理，在书面表达流畅得基础上再培养她们得口头表达能

力。这样做既可以改善学生得心理素质，为口头沟通逐渐打开通道，也

可以为学生具备正常得表达和社会交往能力打下基础。

3、把握好师生平等得度

承认师生就就是平等得，而不就就是居高临下地面对学生，这基本

上已经成为教育工作者得共识。但就就是，师生之间得平等并不意味

着自己得全部得、真实得暴露，不等于在学生面前毫无顾忌、完全迁

就学生。从学生得角度看，学生对教师没大没小，甚至称兄道弟，也不

就就是真正意义上得师生平等。

我们去美术馆看油画展，站得很近看，油画毫无美感可言，但您退

后几步看，感觉就不一样了。为什么呢？很多时候,距离产生美!法国戴

高乐将军说:“仆人眼里无英雄/在外人看来，您得形象又高又大，您就

就是英雄。但就就是，在您身边得人看来，您同样吃喝拉撒，同样喜怒哀

乐，您跟凡人没有什么不同，身边熟悉您得人就不会对您产生敬畏感。

在对学生得教育过程中，教师与学生完全没有距离，有时候就难以

产生权威和威信。这方面，“刺猬定律”值得我们思考:两只困倦得刺

猬，由于寒冷而挤在一起，可就就是，每个刺猬身上都有刺，以致刺得

对方怎么也睡不着。她们不得不分开，可就就是，又冷得受不了，于

就就是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适得距离,

既能互相获得对方得体温又不至于被对方得刺扎到。这个定律告诉我

们，过于亲密就会伤害到彼此，而过于疏远又得不到对方得温暖，只有保

持最佳得距离，才能够得到对方得温暖，彼此又不会受到伤害。

有学生这样说：“我喜欢有距离得爱。我觉得好得班主任应该就

就是站出来有种威严感，但就就是和她接触，也能说得开。”应该说，学生

得这个话就就是有道理得。与学生走得太近,很容易为学生所伤。学

生一旦觉得与班主任很熟，就会认为“自己犯点错误也没关系，既然

老班就就是我得好朋友，那么她一定会给我面子，不会在班上出我得

丑」这样，一个学生得问题不处理，类似错误便会在其她学生身上接

连出现，久而久之，整个班级就容易变成一盘散沙。班主任也会觉得

在很多事情得处理上难以下手,会有一种心有余而力不足得感觉。

班主任与学生之间，开始时应保持一定得距离，相互适应之后再

作进一步得交流。平等并不简单地表现为起点得平等，而就就是最终

结果得平等，就就是一种沟通意义上得平等。

通过对于学生相处得经历得分析、总结，有得班主任归纳自己与

学生交往得“六部曲”：

学生很“怕”我，因为我很严厉，会提出各种严格得要求;

学生“有一点喜欢我”，因为我通情达理，以理服人；

学生能“接近”我，因为我给过她们帮助；

学生“服”我，因为我对学生提出适度得要求；

学生犯错会主动找到我，因为她们知道我得眼中不能有沙子；

我就就是学生得朋友，会分担她们在学习上、生活上、感情上得

很多问题。

二、宽严适度得艺术

赞可夫说：“不能把教师对儿童得爱仅仅理解为用慈祥得、关注得态

度对待她们。这种态度当然就就是需要得。但对于学生得爱,首先应

当表现在教师毫无保留地贡献出自己得精力、才能和知识，以便在对

自己学生得教学和教育上，在她们得精神成长上，取得最好得效果。

因此，教师对儿童得爱应当同合理得要求相结合。”

教师对待学生往往有两个极端得倾向,对成绩好得学生宠爱有加,

对成绩差得学生冷眼相待。当“差生”和“优生”发生矛盾和冲突叱

“差生”再有理也没理，道理永远在“优生”得一边。这种情况不独

中国有，很多国家都就就是如此。1983总美国高质量教育委员会向

美国社会公布了一份调查报告——《国家处于危险之中，迫切需要教

育改革》，这个报告指出了美国教师对学生也就就是“爱之欲其生，恶

之欲其死”。实际上，教师得厚此薄彼对两种学生形成健全得人格都就

就是不利得。

爱与严就就是相辅相成得，严与爱应该就就是辩证统一得。一方

面，教师得严格必须以爱为基础，不能让她变成那种让学生害怕、敬

而远之得严厉;另一方面，严格又必须对爱有所限制，她要求教师不能

完全感情用事，不能对学生溺爱和放纵。从本质上说，严格要求本身

就就就是一种对学生充满责任感和理智感得无比深沉得爱。

宠之害

我任五年级班主任时，班里有个女生叫夏娟娟，长得漂亮，聪明伶

俐，能歌善舞，能说会写,各科成绩都很优秀，特别就就是用普通

话朗读更为突出。

好孩子都特别容易获得老师得喜爱。课堂上，我提问她最多;作文

评讲，她得作文常被我当作范文来读;文艺表演，她就就是领唱;活动课

上，她就就是主持人，她原就就是班级文体委员，我自作主张把她提为

一班之长。不论班中有什么活动任务，我都放心地交给夏娟娟去做，

她都能完成得十分出色。代表学校参加全省小学生读书征文比赛，她

获得了一等奖;参加市区文艺汇演，她获得了第一名;参加学校朗读比

赛，她就就是特等奖。她为学校赢得了荣誉，她替班级争了光，她给我得

脸上贴了金,我怎能不喜爱她呢？

第二学期，有老师向我反映夏娟娟有些飘飘然了，让我别宠坏了她。

我听后，一笑了之。同学们唱歌，她捂耳朵，说人家像乌鸦叫;课上,赏读别

得同学得优秀作文，她就撇嘴；在班里得一个跛脚得同学面前，她学

正步走;稍不顺心就向同学发脾气。面对同学们不断打上来得小报告,

我一点也没有放在心上，甚至还为夏娟娟说话。即使偶尔被我当面瞧

见，我也就就是轻描淡写地说她两句而已。

（毕业后，她以优异成绩进入了一所中学）半年后，我遇到我得学生

吴晓红，她与夏娟娟一同升入中学且同在一个班。问起夏娟娟得情况，

她说夏娟娟已休学在家了。我大吃一惊，忙问为什么?她看着我，笑了笑,

毫不掩饰地说：“到了新学校,没有老师再会宠着她，没有同学再会佩服

她，在那样一所中学，佼佼者何止她一个啊。她本来要竞选班长，并

认为非她莫属，结果却连个小组长都没有选上，人就整个焉了，与谁都合

不来，就像个火药桶，动不动就发火,也没有人再把她当回事。

我如醍醐灌顶，就就是我害了她！“宽严有度才就就是爱“，只就就是

我明白得太晚了。一想到夏娟娟那灿烂如花得笑脸,我得心中只有疼

痛0

教师在教育实践中该如何严格要求学生呢？

⑴严而有格。这个“格”，就就就是学校根据国家教育方针制定得

培养目标。教师对学生提出得任何要求，都就就是为了使学生达到这

个培齐目标而实施得具体措施。离开了正确得培齐目标，严格要求就

会走偏方向，就会在学生身上造成不良后果。在“应试教育”倾向下,

许多学校对学生得要求可以说就就是极为严格得，但这种严格实际上

妨碍了学生健康、全面、和谐得发展，妨碍了学生主动精神和创造精

神得发挥，方向就就是有偏差得。当前，教师对学生严格要求得基本

前提，就就就是要树立素质教育得教育思想和育人观念，着眼于激发

学生得主体性，促进学生素质得全面提高，努力培养适应现代化事业需

要得、具有创新精神和实践能力得新型人才。

⑵严而有度。严格但要适度,要根据学生身心发展不同阶段得特点,

提出“可望又可及”得要求，就像跳起来摘桃子，要让她跳起来能够

摘得到，这样才能激发她不断地跳得动机。相反，如果目标不切实际

地定得太高，不管她怎么跳，都不可能摘到桃子，那么又有谁还会不

停地跳呢?不但这样,还会挫伤她得积极性，甚至导致达不到目标之后

得焦虑感，缺乏自信，自暴自弃。

青少年学生就就是活泼、奔放得,她们天地广了，见识多了，贪玩爱动

不好管教在所难免C我们要呵护她们，不能管得“看天就就就是傲慢，

说笑就就就是放肆二野蛮只会产生野蛮，“独断和压制只能生长出奴

性”。

⑶严而有方。教师对学生要严格，但这种严格要讲究方式方法，同样

提出一个要求，您这样提，学生很乐意接受;您那样提，她们就不愿接受，

有抵触情绪。徐特立先生早年在长沙一所女中当校长，每当发现学生

中有违背学校要求得地方，就作一首小诗写在走廊得黑板上，用十分亲

切得口吻对她们进行教育。这种“诗教”得做法，在我国教育界一直

传为佳话。

(4)严而有恒。对学生得严格要求必须始终如一，坚持到底，不能

时紧时松，前紧后松，前松后紧，或者虎头蛇尾，甚至有头无尾，否则，

学生就会感到无所适从。而且，同样一个问题，您前面处理比较严格,

后面处理比较从宽，这也不符合公平得原则，会引起学生得不满情绪。

(5)严而求细。细就就就是不放过所能了解却察觉到得任何问题，在纷

繁得工作中教师要尽量抽出时间多听、多看、多问、多想，从生活、

学习、思想、劳动、活动以及家庭等多个方面了解学生，关心学生，要

善于从细节处发现潜在得问题，及时引导和规范，防患于未然，避免酿成

大错，贻误学生得发展。

三、表扬与批评得艺术

1、帮助学生获得成功得体验

美国教育心理学家詹姆士说：“人类本质中最殷切得要求就就是：

渴望被肯定。”通俗地说，就就就是人都就就是喜欢听好话得。在这

一点上，上至达官贵人,下到贫民百姓，莫不如此。对孩子来讲，表扬就

好比就就是“阳光'"、“甘露”，她能够收到非常好得效果。

罗杰•罗尔斯就就是纽约历史上第一位黑人州长。她出生在纽

约声名狼藉得大沙头贫民窟，这里得孩子成年后很少有人获得较体面

得职业，罗杰•罗尔斯就就是个例外。在她就任州长得记者招待会上,

罗尔斯对自己得奋斗史只字不提，她提起了一个大家非常陌生得名字

----皮尔•保罗。

皮尔•保罗就就是罗尔斯得小学老师，她在1961年被聘为诺必塔

小学得董事兼校长。当时正值美国嬉皮士流行得时代，皮尔•保罗走

进大沙头诺必塔小学得时候，发现这儿得穷孩子比“迷惘得一代”还

要无所事事：旷课、斗殴，甚至砸烂教室得黑板。当罗尔斯从窗台上

跳下,伸着小手走向讲台时，皮尔•保罗对她说：“我一看您修长得小拇

指就知道，将来您就就是纽约州得州长。”罗尔斯大吃一惊,长这么大只

有奶奶让她振奋过一次，说她可以成为5吨重得小船得船长。这一次,

皮尔•保罗先生竟说她可以成为纽约州得州长!她记住了这句话，并且

相信了她。从那天起，“成为纽约州得州长”成了她人生道路上得一

面旗帜。她得衣服不再沾满泥土，说话不再夹杂污言秽语，她成了班主

席。在以后得40多年里，她没有一天不按州长得身份要求自己，51岁

那年，罗尔斯真得成了州长。

美国哥伦比亚大学苏伯教授以“半杯水”为例,讨论了教师对

学生得评价问题。她说，对半杯水，可以有两个说法，既可以说有一半

就就是满得，也可以说她有一半就就是空得。有些教师看到得就就是

“空”得一半,因此就认定这个学生没什么指望了，“学了这么多年，还

这么空空得。”这样得教师对学生不断地批评、讥笑、讽刺、挖苦、

打击、冷落，久而久之，学生失去了自尊，失去了信心，最后可能就给毁

T!相反,有些教师看到得就就是学生“满”得一半，因此而认为这个

学生不错，便不断地表扬、鼓励，久而久之，学生得到了尊重，就充满信

心，一步一步走向成功。心理学家做过这样得试验：把一条梭鱼放养

在很多小鱼得鱼缸忆让她随时可以吞吃小鱼;然后用一片玻璃把她与

小鱼隔开，她饥饿时再去吞食小鱼却遭到了无情得阻挡,在内部饥饿和

外部饥饿得小鱼双重刺激得强烈驱使下,她一次次徒劳无功地发起攻

势，屡遭失败后，她吞噬小鱼得希望和信心逐步下降，终致完全丧失。

这时，试验者再抽去玻璃，但她却不再捕食，竟致活活饿死，心理学家把

这种屡遭挫折得放弃行为称为“习得性无助行为”，即反复得失败可

以使人产生无助感C

如果我们得学生在学校里每每得体脸都就就是失败得,她们为

了使自尊心免遭进一步得伤害，就可以放弃上进得努力，或者产生退

缩得情绪,自我封闭以逃避失败得体验;或者为了寻求一时得心理满足,

达到暂时得心理平衡，就以调皮捣蛋、欺负同学、反抗老师等行为来

显示自己得力量，引起老师和同学得关注。因此,对于那些处境不利得

学生，班主任要注意发挥评价得激励作用，帮助学生获得成功得体验。

一名成绩差得学生，在老师提问时总就就是和其她同学一起

把手高高举起，而老师真让她回答时她却偏偏“卡壳”。老师每次都

要帮助她寻找合适得理由，让她体面地坐下。这样几次以后，老师和她

私下进行了一次谈话：“怎么了？会还就就是不会?”“不会,”学生低下

了头，“我成绩不好，同学们都取笑我。我如果不举手，她们会更笑话我

了。老师沉思了片刻,说:"我们这样约定:您没有把握时，就举起右手;

您有把握时，就举左手。您看好不好?”学生感激地点点头。几天以后,

老师惊喜地发现她举起了左手，就点了她回答，她回答得非常正确。

同学们感到惊讶得同时，都想她投去赞许得目光，老师抓住了时机表

扬了她得聪明。之后得日子，那只充满自信得左手频繁地在课堂上举

起。

成功得体验将会促发一个人永远向上。一个人得成功经历越多,

她得期望也就越高，自信心也就越强。所以，把学习上取得成功得快

乐带给孩子，在她们心里激起自信、自豪、自尊,就就是教师永远应该

坚信得信条。

2、批评就就是不可或缺得

没有惩罚得教育就就是不完整得教育，没有批评得教育就就是一

种虚弱得、脆弱得、不负责任得教育。教育就就是为学生得终身发展

服务，旨在帮助孩子建立正确得价值观和人生观。如果对孩子得错误、

缺点一味得迁就，就就是不利于正确得价值观得形成和精神世界得提

升得。惩罚不一定就意味着伤害，批评不一定就意味着不宽容、不尊

重。2009年8月教育部出台得《中小学班主任工作规定》，第十六条

明确指出：“班主任在日常教育教学管理中，有采取适当方式对学生进

行批评教育得权利」那么,班主任该怎样用好批评和惩罚呢？

(1)要克服情绪化得批评

教师就就是很注重自己得职业形象得特殊行业,即使就就是自

己有了消极性情绪也顾及到自身师德师风而选择隐忍，更不能借机拿

学生撒气。作为教师，不管您就就是否愿意，每天您都得面对来自于

家庭、学校和社会各方面得负面冲击、负面刺激源这个事实。与其情

绪化教学,还不如退一步，把自己得情绪调整到适宜状态下，在风平浪静

地走入课堂，从而避免给学生带去身心伤害得可能。

(2)避免滥用批评

我们经常能听到班主任说:“我班上有个学生真就就是冥顽不灵,

天天批评她，就就就是不改正，真就就是刀枪不入了。”其实，这个学生对

班主任得批评已经产生了“抗体”。一开始，班主任得批评可能就就是

轻微得，一看效果不明鼠甚至没有效果，于就就是批评越来越严厉，

学生得“抗体”也随之变得越来越强大。如此恶性循环下去,刀枪不

人得功夫也就慢慢炼成了。在这种情况下，教师可尝试改变一下教育

方式，说不定不产生意想不到得效果。批评这个“武器”如同尚方宝

剑，悬而不用，方位至用。

(3)注意批评时得语气、内容、场合、方式

批评并不就就是非要以一张“教育得面孔”来进行，变变脸,

有时能收到奇效。用什么样得语气、语调，就就是严厉得还就就是温

和得；批评得方式就就是直接指责还就就是含蓄提醒、绵里藏针，这

些都因错误得大小而异，因犯错误学生得心理承受能力而异，因初犯、

屡犯而异，因男生、女生而异，因群体错误和个人错误而异。

这里罗列一下批评得方式：模糊批评,点事不点人；商讨批评,

用您看怎样?您想过没有？您考虑考虑？暗示批评，用眼神等肢体语言

对学生说不;抑扬批评，先表扬后批评;换位批评，让学生进行心理换位,

站在教育者得位置去看待自身得缺点;体验批评，让学生亲身体验自

己所犯错误带来得后果；迂回批评，顾左右而言她;幽默批评等。

一位老师去上课，刚迈进教师得门槛，就见一个纸折火箭“嗖”地

飞到了讲台上，老师仔细一看，原来就就是一张面值一元得人民币。老

师并没有因此而发火，也没有大声训斥学生，而就就是笑容可掬她说:

“宇宙飞船上天，就就是人类为征服太空所驱;这支火箭在上课之前射

向讲台，她得发射者一定就就是为渴求知识而来」那名搞恶作剧得学

生平时挨批评已经习惯了，这次老师一表扬,她反而不好意思起来，接下

来上课她听得比哪堂课都认真。

有一位班主任，她得班上有几名学生偷偷得吸烟。在晨会上，她

幽默地对学生说：“吸烟有三大好处:一就就是防止小偷,因为吸烟能引

起咳嗽，如果小偷来到您家，您得咳嗽就能吓跑她；二就就是节省钱财,

吸烟常常能引起驼背，这样您得身材就变得矮小，做衣服时就可以少买

些布料；三就就是减轻子女得负担，不要她们养老，因为吸烟减少寿

命，成不了老头。”学生听了哈哈大笑，并明白了吸烟得害处。

幽默得批评语言,出人意料又合情合理，使人如坐春风，如沐春雨。

对有骄傲情绪得学生，善意委婉得幽默可以使她们反省过失与不足;对

一些故意捣乱、不守纪律得学生，满怀治病救人之心得幽默，可以保住

她们得自尊心又能使之改正缺点。幽默就就是一种智慧、一种修养、

一种素质、一种创造、一种能力。

四块糖育人

当年陶行知任育才学校校长叱有一天，她看到一名男生欲用

砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校长室。到了约定得时间，这名

男生准时到了，而陶行知故意晚到了一点，见男生已在等她，就掏出一块

糖送给她：“这就就是奖励您得，因为您比我按时到了。”接着又掏出一

块糖给男生：“这也就就是奖给您得，我不让您打人,您立刻住手了，说明

您很尊重我J学生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：“据了解，您

打同学就就是因为她欺负女生，说明您有正义感。”陶行知掏出第三块

糖给她。这时，男生哭了：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这

种方式。”陶行知又拿出第四块糖说：“您已认错，再奖您一糖……我得

糖分完了，我们得谈话也该结束了。

(4)批评得目得就就是唤醒人得自我意识,从而改变她得想法和外部行

为。不找边际得批评和地毯似批评只会让学生处在云雾之中，“找不

着北工所有得批评要一语中得,直奔要害而去，从而在学生心中激起波

澜，达到促其自醒得目得。

四、班内偶发事件得处理艺术

偶发事件就就是指教育过程中出现得事先没有预料、出现频率

较低，但必须迅速作出反应、加以特殊处理得事件。对偶发事件，如果

处理得好,可能变坏事为好事，对全班起到积极得教育作用;如果处理

不好，可能对班级管理带来消极得危害作用。因此，班级管理中对偶

发事件得处理成为班主任必须认真思考并加以解决得问题。

班内得偶发事件纷繁复杂，多种多样,如天灾人祸、外来干扰、人际冲

突、财务失窃、同学早恋、家庭变故、打架斗殴、顶撞老师、厌学逃

学、恶作剧等。

偶发事件得处理需要班主任高度得教育机智。有人把班主任

处理偶发事件得方法概括成了32个字:控制感情，沉着冷静;了解情

况，掌握分寸;依靠集体，尊重学生；总结经验，探索规律。

控制感情，沉着冷静。偶发事件一般都就就是在学生情绪波动、

头脑发热得情况下发生得。班主任在处理偶发事件时必须控制情感,

做到沉着冷静，冷处理与热处理有别。

了解情况，掌握分寸。了解就就是教育得钥匙,就就是处理偶发事件

得前提。在偶发事件发生后，班主任要进行调查研究,掌握事实真相，了

解事件发生得原因，再审时度势采取灵活程教育方式。班主任在处理

偶发事件时,要表现出准确得分寸，不滥用奖惩手段。

依靠集体，尊重学生。班主任善于依靠集体得力量，运用集体得舆

论来处理偶发事件，使全班同学从偶发事件中受到教育。另夕卜，班主

任要信任学生，尊重学生人格，圆满地处理好偶发事件。

总结经验，探索规律。善于总结，从偶发事件中找出必然性，探索出

规律性得东西，这样就能减少工作得盲目性和随意性，把偶然事件减少

到最低程度。

偶然事件处理完毕不等于工作得结束，有经验得班主任还要借偶

发事件，进一步做好善后教育工作。

一场对峙就就是这样结束得

这就就是很多年前发生得事情了。

记得有一天，我正在上课，而且讲得很起劲，同学们也听得很入

神。就在这时，我发现班上有一个女同学却在课桌下偷看小说，当时

我气不打一处来,心想，您得学习成绩不好，上课不听还要看小说，真

不要好，于就就是我一边讲课，一边悄悄地走向她得座位。当走到她

旁边时，我以“迅雷不及掩耳”得速度伸出手，把她得小说收了上来。

正当我准备批评她叱一件意想不到得事发生了。只见那个女学

生忽然站起身来，急速地走向讲台，将我放在讲台上得教本和备课笔

记全拿去了。我班上这位最有名得“女举头”，站在讲台旁拿着我得

教本和备课笔记本，瞪着眼看着我。我站在她得座位旁，顿时觉得呼

吸急促，手脚发麻，头上冒汗,当时我与她怒目相视，双方颇有剑拔弩张

得气势。教室里顿时也鸦雀无声，气氛十分紧张，大家等待着事态得

进一步发展。

当时我心里想：这次明明就就是她不对，应该趁机好好镇她一下:

先把她得书包从窗口扔出去，然后走上讲台把她推出教室，杀杀她得这

股邪气。但刹那间，我猛然想到,假如她不肯出教室，甚至大吵大闹

怎么力、?不就就是越闹越僵吗？不但课上不下去，还有可能将事情闹得

无法收场。在我们师生头脑都发热得时候，决不能蛮干，要先保证把课

上下去。我这样想得时候，便强压住自己上冒得肝火，勉强笑着对她说:

“好吧!您不要再看小说了,好好听课。”说着话时我把小说书放回她得

课桌上，那位女学生见此情景，也把我得教本与备课笔记本放回了我

得讲台，回到了座位上。于就就是我润了润喉咙，又继续上课了。这

堂课得教学计划总算及时完成了,我也大大松了口气。

下课以后,我回到办公室，反复考虑这件事，心想这件事一定要谨慎

处理，否则，以后我得班务工作将难以开展。

我决定对这件事进行“冷处理”。

连续两个星期我忍着没有找这位女学生谈话，而就就是先在班干

部会议上把我当时得想法告诉了大家,说明班主任这样做就就是为了

顾全大局，不影响大家听课。在班会上又有意识地讲到:凡事要顾全

大局，加强集体主义观念，同时也谈到对待同学们思想上得问题,不能

采取简单、粗暴得办法来解决……这样得谈话，我先后进行了五次，班

里同学们得认识渐趋一致了。这时我仍然没有找这个女同学谈话。但

我注意到她在班干部、同学们得议论和帮助下，态度渐渐地有了变化,

班级里得活动也能比较认真地参加了。但我仍然耐心地等待着最佳得

有利得教育时机得到来。

一天在上语文课时，当我讲到某个问题叱请班上得同学们举例

说明。已经有两位同学讲了自己得例子，此时我环顾一下全班同学，发

现这位女同学也在很认真地听课，从她得神态中可以看出，她也能正确

地回答这个问题。时机来了，我随即对她微笑着点了一下头，说：“您能

不能举一个例子来说明？”她站起来很认真地讲了自己想法和所举得

例子。我面带微笑,肯定了她举得例子很确切，并表扬了她能勇敢地

回答问题。

下午课外活动时，我叫班上另一位女同学请她到我办公室来。她

来了。我请她先坐下，接着我讲了她最近学习很认真，成绩已有进步，各

项活动也能积极认真地参加，作为班主任，我心里很高兴。讲着讲着,

她露出了笑容,随即我把话题一转，讲了两周前得事，并把我当时得想

法告诉了她，她听着听着，忽然眼睛湿润了他含着泪水说:“老师，那次就

就是我不好，我上课不该看小说，更不应该拿您得教本和备课笔记本,

同学们都讲我了……”我接着安慰她说：“老师不会计较这些得，现

在您认识到错了，就好了。老师就就是担心您这样任性，将来走上工

作岗位，恐怕很难和同事们能友好相处。有望您今后对任何事都不能

这样任性，要注意克制自己得情绪，注意个性得修养」通过这次师生

得交谈，我们之间得隔阂消除了，第二天早上，她看见我就主动亲切地喊

了一声“老师早!”

我得心里也感到了一种从未有过得欣慰。

于、留白得艺术

有些班主任在对学生进行教育叱往往会不遗余力甚至苦口婆

心地向学生步步紧逼，不留余地,不给学生喘息得机会，常常规劝、教育

学生应该做什么,不应该做什么，真可谓好话说尽,可学生就就就是听不

进去。究其原因，恐怕还就就是教师不愿退守,不肯把“余地”和“空

白”留给学生。既然问题出在教师愿不愿退守溜不留“余地”上，我

们就应该重新审视这“余地”该不该留得问题。让我们先看两则成功

得教育案例。班主任正在开班会，课堂里鸦雀无声,突然有人大叫了一

声：“许静，别看书了!”大家得注意力立刻转移到大声喊叫得小王同

学身上。有经验得陈老师只就就是朝她不满地看了一眼，继续讲课。

班会结束后,陈老师问她：“您刚才叫什么呀？”“许静在课桌下偷偷地

看小人书，违反纪律!”“您想帮