人力支援采购合同范本

人力支援采购合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX集团有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号，法定代表人为张三，联系方式甲方是一家综合性企业，主营业务涵盖人力资源管理、信息技术服务及商务咨询等领域。基于甲方业务发展需要，特别是在人才招聘、员工培训及组织架构优化方面的需求日益增长，甲方通过市场调研及评估，决定与具备专业人力资源服务能力的乙方建立长期合作关系，以获取高效、精准的人力资源支援服务，提升企业运营效率及市场竞争力。

甲方在人力资源管理方面拥有丰富的行业经验，但面临业务快速扩张带来的挑战，特别是在关键岗位人才储备、跨区域招聘及员工效能提升等方面存在短板。为解决上述问题，甲方寻求外部专业力量的支持，希望通过与乙方的合作，实现人力资源管理的标准化、系统化及高效化。甲方在合作前已对乙方的服务能力、行业口碑及资质进行充分验证，确认乙方具备提供高质量人力资源支援的资质及经验。双方基于平等互利、优势互补的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并以此为基础签订本合同。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX人力资源服务有限公司”，注册地址位于中国上海市浦东新区XX大道XX号，法定代表人为王五，联系方式乙方是一家专注于提供人力资源解决方案的专业服务机构，核心业务包括人才寻访、招聘流程外包（RPO）、员工培训、绩效管理及组织发展咨询等。乙方凭借多年的行业积累，建立了覆盖全国多个城市的人才数据库及合作伙伴网络，具备为不同行业客户提供定制化人力资源支援的能力。

乙方在服务过程中，始终坚持以客户需求为导向，通过科学的人才评估体系、高效的服务流程及专业的服务团队，帮助客户解决人力资源管理中的痛点问题。特别是在高科技、金融及制造业等领域，乙方积累了丰富的项目经验，成功为多家知名企业提供人力资源解决方案。在本次合作中，乙方将结合甲方业务特点，提供包括但不限于招聘策略制定、人才画像分析、招聘渠道优化、面试流程管理等全方位服务，确保甲方人力资源需求得到及时、精准的满足。

双方基于长期合作愿景，经充分沟通与协商，确认乙方具备满足甲方人力资源支援需求的能力及资源，且双方在服务标准、价格体系及合作模式上达成一致。甲方认可乙方的服务价值，乙方承诺以专业、高效的服务回报甲方信任，双方本着诚实信用、共同发展的原则，签订本合同，明确合作框架及具体条款。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方与乙方在人力资源支援服务领域的合作框架及具体内容。甲方基于业务发展需求，委托乙方提供专业的人力资源支援服务，以优化甲方的人才结构、提升招聘效率及降低人力资源管理成本。合同范围涵盖但不限于以下内容：乙方根据甲方需求，提供人才寻访、招聘流程外包、员工培训、绩效管理咨询及组织发展建议等服务；乙方负责招聘需求的对接、候选人筛选与评估、面试安排与协调、背景调查及录用通知等环节；乙方需按照甲方确定的岗位标准、薪酬范围及人员数量要求，完成指定的人力资源支援任务；双方共同建立人才信息库，并确保信息安全和保密性；乙方定期向甲方汇报服务进展及效果，并根据甲方反馈调整服务策略。通过本合同，双方旨在构建长期稳定的人力资源合作机制，实现资源共享、优势互补，共同推动企业可持续发展。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有解释，下列术语具有特定含义：

“人力资源支援服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于人才招聘、员工培训、绩效管理及组织发展咨询等服务；

“服务周期”指本合同约定的乙方提供人力资源支援服务的期限，自合同生效之日起计算；

“关键岗位”指甲方根据业务需求确定的核心管理或技术岗位；

“候选人”指乙方在服务过程中接触到的、符合甲方招聘条件的潜在应聘人员；

“背景调查”指乙方对候选人过往工作经历、教育背景及职业行为进行的核实；

“保密信息”指双方在合作过程中知悉的、非公开的人力资源数据、商业计划及客户信息等；

“服务报告”指乙方定期提交的关于服务进展、候选人状态及效果评估的书面或电子文档。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权根据业务需求向乙方提出人力资源支援服务的要求，并明确服务范围、数量及质量标准；甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方按照合同约定完成工作任务；甲方有权要求乙方提供阶段性或最终的服务报告，并依据报告内容评估服务效果；甲方应按时向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合合同约定；甲方有义务向乙方提供必要的业务背景信息、岗位需求细节及内部决策流程，以支持乙方高效提供服务；甲方应指定专门联系人，负责与乙方对接服务需求及处理相关问题；甲方应对乙方提供的候选人信息保密，除非获得乙方书面同意或法律要求；甲方在收到候选人简历后，应于约定时间内（不超过3个工作日）给予反馈，以便乙方优化后续服务；甲方如需变更服务内容或增加服务量，应提前书面通知乙方，并协商调整相关条款。

2.乙方的权力和义务

乙方有权根据甲方提供的岗位需求，制定并执行人才寻访及招聘方案；乙方有权要求甲方提供详细的服务需求说明及必要的内部支持，以确保服务质量；乙方有权按照市场标准及自身服务成本，向甲方收取服务费用，并要求甲方按时支付；乙方应组建专业服务团队，配备经验丰富的招聘顾问及客服人员，确保服务专业性；乙方应建立标准化的服务流程，包括候选人筛选、面试安排、背景调查及录用支持等环节，并确保流程高效透明；乙方应定期向甲方汇报服务进展，包括候选人数量、面试反馈及录用情况等，并根据甲方需求调整服务策略；乙方应对所有接触到的候选人信息严格保密，未经候选人同意，不得泄露其个人信息或用于其他商业用途；乙方应确保提供的候选人简历及背景调查报告真实准确，并对信息来源负责；乙方应协助甲方完成新员工的入职引导及适应性培训，确保人才顺利融入组织；乙方在服务过程中如需甲方配合（如提供面试环境、内部推荐等），应提前通知甲方，并合理安排时间；乙方应对服务过程中产生的所有数据及报告进行备份管理，确保信息完整及安全；乙方在合同履行过程中如遇甲方需求变更或紧急情况，应第一时间响应，并灵活调整服务方案；乙方应遵守国家及地方关于人力资源服务的法律法规，确保服务合规合法；乙方应建立客户满意度调查机制，定期收集甲方反馈，并持续改进服务质量；乙方在合同终止后，仍有义务对甲方提供的保密信息承担保密责任，保密期限为本合同终止后3年。

第四条价格与支付条件

本合同项下的人力资源支援服务费用，采用以下方式约定及支付：

1.服务费用标准：乙方根据甲方具体的服务需求（包括但不限于招聘数量、岗位层级、服务范围等），在合同附件中明确列出各项服务的单价及总价。服务费用采用固定总价或按实际工作量（如成功招聘人数）提成的方式结算，具体方式由双方在合同附件中详细约定。价格标准应参照市场价格水平，并考虑甲方的行业特性及业务规模进行合理确定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX人力资源服务有限公司，账号：XXXXXXXX。乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具等额合规发票。

3.支付时间：甲方应按照合同约定分期支付服务费用。对于固定总价合同，首期费用在合同签订后XX日内支付，剩余款项在服务周期结束且乙方提交完整服务报告后XX日内支付。对于按成功招聘人数提成的合同，每成功招聘一名指定岗位的员工，甲方应在乙方提交该员工录用通知及后续工资支付证明后XX日内，按照约定比例支付服务费。甲方有权根据合同约定或国家税务政策调整支付方式及时间，但需提前XX日书面通知乙方。

4.付款条件：除本合同另有约定外，所有付款均不设折扣。若甲方因自身原因未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需承担相应违约责任。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为XX个月。合同期满前XX个月，如双方无书面异议，本合同自动续展XX个月，续展次数不限/最多续展X次。

2.服务周期：乙方提供人力资源支援服务的具体周期为XX个月，自合同生效之日起计算。服务周期内，如遇甲方新增或调整服务需求，双方应另行协商并签订补充协议。

3.关键时间节点：

*合同签订后XX日内，双方完成合同附件的确认及盖章。

*服务周期开始后XX日内，乙方应组建项目团队并向甲方提交初步服务计划。

*每月XX日前，乙方应向甲方提交上一个月的服务报告及费用结算单。

*服务周期结束前XX日，乙方应向甲方提交最终服务总结报告。

*甲方应在收到乙方提交的服务报告或费用结算单后XX日内完成审核及确认。

*甲方应按照第四条约定的时间节点向乙方支付服务费用。

4.提前终止：经双方协商一致或出现本合同约定的可提前终止情形，本合同可提前终止。如甲方提前终止合同，甲方仍需支付已完成服务的相应费用，并按本合同约定承担违约责任。乙方提前终止合同，应向甲方支付已完成服务价值的XX%作为违约金，但具体比例由双方在合同中明确约定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

*未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用：除应按约定支付逾期违约金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付合同总金额的XX%作为违约金。

*未按约定提供必要信息或配合乙方工作：导致乙方服务效率降低或无法按时完成服务目标，甲方应承担相应责任，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。如因甲方原因导致乙方产生额外成本（如候选人推荐费、背景调查费用等），由甲方承担。

*单方面无故解除合同：除支付已完成服务的费用外，还需向乙方支付合同总金额的XX%作为违约金。

*泄露乙方商业秘密或候选人信息：应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及诉讼费用等。

2.乙方违约责任：

*未按本合同约定提供服务或服务质量不达标：乙方应立即采取补救措施，并在合理期限内达到合同约定标准。如因乙方原因导致服务未达标准，甲方有权要求乙方减免相应费用或解除合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。

*未能按期完成招聘任务：如连续XX个月未成功推荐符合甲方要求的候选人（具体标准由双方约定），甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。乙方在服务周期内未能完成约定比例（如XX%）的招聘目标，甲方有权按未完成部分的比例扣减服务费。

*泄露甲方商业秘密或员工个人信息：应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及诉讼费用等。情节严重的，甲方有权解除合同，并追究乙方的法律责任。

*提供虚假候选人信息或背景调查报告：导致甲方产生损失（如招聘失败成本、新员工培训成本等），乙方应承担全部赔偿责任。

*未按时提交服务报告或结算单：每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向甲方支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权要求乙方支付合同总金额的XX%作为违约金。

3.违约金上限：双方约定，任何一方承担的违约金总额不超过合同总金额的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

4.合同解除后的责任：合同解除后，双方应结清所有未付款项及违约金，乙方应向甲方返还其持有的所有甲方文件及资料（除已提供的服务成果外），并确保不再使用或泄露任何与甲方相关的保密信息。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致直接损失或妨碍合同履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同义务时，应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。通知应明确不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及对合同履行的具体影响。

3.责任免除：因不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行的，受影响一方不应承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如合同解除，双方应就已完成工作部分进行结算，互不承担违约责任。

4.协助义务：双方应在各自能力范围内，采取合理措施减轻不可抗力事件的影响，并应对方提出的协助要求提供必要的支持。因不可抗力事件导致的额外费用或损失，由双方根据实际情况协商分担。

5.不可抗力期限：不可抗力事件的影响期限届满后，受影响一方应立即通知对方，并恢复合同履行。如不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商解除合同。

6.不可抗力证明：双方均应保留不可抗力事件的证明材料，并在争议发生时提供给对方。如一方未能提供有效证明，应承担相应的不利后果。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，负责协商事宜，并争取在XX日内达成一致意见。

2.协商不成处理：如协商未能在XX日内解决争议，双方应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院/或乙方所在地有管辖权的人民法院/或合同签订地有管辖权的人民法院，具体由双方在合同附件中明确约定。

3.诉讼准备：进入诉讼程序前，双方应提供全部相关证据材料，并配合法院进行调解。如调解失败，法院将依法进行审理。

4.仲裁选择（如不适用诉讼）：如双方在合同签订时另有约定，将争议提交至XX仲裁委员会（或具体名称）仲裁。仲裁应按照该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

5.法律适用：争议解决应适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止合同，除非得到对方书面同意。

7.专属管辖：双方同意，与本合同相关的任何争议，均适用本条款约定解决方式及管辖规则，任何一方在本合同签订前或签订后提出的管辖异议均无效。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以信函方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方在收到通知后，应立即确认收到，并按约定履行相应义务。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律效力。合同变更不得违反法律法规的强制性规定，且不得影响本合同的核心条款及双方的主要权利义务。

3.分包与转包：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项下的任何义务或服务转包给任何第三方。如确需分包（将部分非核心工作委托给合作方），乙方应确保分包方具备相应资质，并承担分包方的行为及违约责任，且分包活动仍需符合本合同约定及甲方的需求。

4.保密义务：除本合同另有约定或法律规定外，双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、客户数据及个人信息等保密信息承担保密义务。保密期限为本合同有效期内及合同终止后X