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文档简介
送水工承揽合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方系一家依法注册成立的高新技术企业,主要从事信息技术研发及企业咨询业务。基于甲方办公区域的日常运营需求,甲方拟委托乙方提供专业的桶装水配送服务,以保障甲方员工饮水安全及工作顺利进行。甲方在日常运营过程中,对办公区域的桶装水供应具有持续且稳定的消费需求,故双方经友好协商,就乙方为甲方提供送水服务事宜达成一致,特订立本合同。
在合作背景方面,甲方办公区域位于XX市核心商务区,员工数量约200人,每日桶装水消耗量较高。鉴于甲方无自建送水设施,且对水质、配送时效及服务态度均有较高要求,经市场调研及多家服务商比较,甲方最终选定乙方作为合作送水服务商。乙方具备专业的送水资质,拥有完善的配送网络及服务质量管理体系,能够满足甲方对送水服务的各项需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,确立长期合作关系,以期为甲方提供高效、可靠的饮用水供应服务。
在合作前提条件方面,甲方已向乙方充分了解并确认乙方的服务能力、资质及服务范围,并同意乙方的服务报价及合同条款。乙方亦确认已具备履行合同所需的一切条件,包括但不限于配送车辆、服务人员、桶装水采购渠道等。双方均具备完全民事行为能力,能够独立承担合同责任。此外,甲方承诺在使用乙方提供的水桶时,将严格遵守相关卫生规定,并配合乙方进行水桶的清洗、消毒及归还工作,确保双方合作顺畅进行。
在合同范本的关联性方面,本章节所载明的当事人信息及合同简介是后续合同条款的基础,包括服务内容、履行期限、权利义务分配、违约责任等内容均需围绕甲乙双方的实际需求及合作前提展开。例如,服务内容部分将明确乙方需每日为甲方配送XX桶桶装水,服务范围覆盖甲方办公区域;履行期限部分将约定合作起始及终止日期,确保服务连续性;权利义务部分将细化双方在水质保障、配送时效、费用结算等方面的责任划分;违约责任部分将针对服务中断、水质不合格等情形设定相应处罚条款。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在桶装水配送服务中的权利义务关系,确保乙方能够按照甲方的要求,持续、稳定、安全地提供符合标准的桶装水及配送服务,满足甲方日常运营的饮水需求。合同范围包括但不限于以下内容:乙方根据甲方订单要求,在约定区域内为甲方配送指定数量和规格的桶装水,并负责水桶的清洗、消毒、周转及维护;甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并按照约定支付服务费用。具体合作区域为甲方办公场所,服务内容包括水的日常配送、空桶回收、满桶补充以及相关服务咨询。本合同旨在通过规范化、标准化的服务流程,构建长期稳定的合作关系,保障甲方饮水安全,提升员工满意度,同时确保乙方获得合理的经济回报。
第二条定义
在本合同中,下列词语具有以下含义:
“桶装水”指由乙方提供,符合国家卫生标准,装于标准规格水桶内的饮用水;
“服务区域”指甲方办公场所所在的具体地理范围;
“服务期限”指本合同约定的起始日期至终止日期;
“水质标准”指符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)的要求;
“配送时效”指乙方在接到甲方订单后,完成配送服务的最长时间限制;
“空桶”指甲方使用后归还给乙方的空水桶;
“满桶”指乙方配送至甲方的已装满水的桶装水;
“服务费用”指乙方提供送水服务应收取的费用总额。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
甲方的权力与义务如下:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定及订单要求,准时、足量地配送桶装水,并有权对乙方的配送时效、服务态度及水质进行监督和评价。甲方有权根据实际需求调整订单数量,但应至少提前24小时以书面形式通知乙方,以便乙方安排配送计划。
(2)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,并有权要求乙方提供正规发票。甲方应配合乙方进行水桶的回收与交接,确保空桶及时归还,并保持水桶的清洁,以便乙方进行清洗消毒。
(3)甲方应指定专人负责与乙方对接订单及服务事宜,并及时反馈乙方在服务过程中发现的问题或建议。甲方应确保服务区域内有足够的空间供乙方存放及周转水桶,并配合乙方处理突发状况,如水桶损坏、泄漏等。
(4)甲方应遵守国家及地方关于饮用水卫生的相关法律法规,不得将乙方提供的桶装水用于非法用途,并对水桶的使用及管理承担全部责任。
(5)甲方在合同履行过程中,如需变更服务内容、调整服务期限或解除合同,应提前30天书面通知乙方,并协商解决相关后续事宜,如费用结算、水桶处理等。
2.乙方的权力和义务
乙方的权力和义务如下:
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。乙方应向甲方提供符合国家标准的桶装水及清洁、消毒后的水桶,并保证配送服务的连续性。乙方有权拒绝执行甲方超出合同约定范围的不合理要求,并应及时以书面形式说明理由。
(2)乙方应建立完善的配送服务体系,确保配送人员具备相应的资质及服务意识,并在约定时间内完成配送任务。乙方应配备必要的运输工具及防护设备,确保配送过程的安全,并对水桶的运输、存放及交接承担全部责任。
(3)乙方应保证所提供桶装水的质量符合国家卫生标准,并应定期接受卫生部门的监督检查。乙方应建立水质追溯机制,确保每一桶水的来源可查、生产日期可溯。如因乙方原因导致水质不合格,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责更换合格水桶。
(4)乙方应配备专业的服务团队,负责处理甲方的订单需求、服务咨询及投诉建议。乙方应建立客户服务档案,记录甲方的服务历史及特殊需求,并根据甲方的反馈不断优化服务流程。乙方应定期对配送人员进行培训,提升服务技能及应急处理能力。
(5)乙方应遵守国家及地方关于环境保护及安全生产的相关法律法规,确保配送过程中不产生污染,并对配送人员及车辆的安全负责。乙方应建立应急预案,针对突发状况如交通拥堵、天气变化、水桶破损等制定处理方案,并及时与甲方沟通协调。
(6)乙方应妥善保管甲方归还的空桶,并按照约定进行清洗、消毒及维护。如因乙方管理不善导致水桶卫生不合格或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方配合水桶的回收工作,并应在约定时间内完成空桶的周转。
(7)乙方在合同履行过程中,如需变更服务内容、调整服务期限或解除合同,应提前30天书面通知甲方,并协商解决相关后续事宜。如因乙方原因导致合同解除,乙方应承担相应的违约责任,并退还甲方已支付但未服务的费用。
第四条价格与支付条件
乙方提供本合同项下的送水服务,服务费用采用包月方式计价。每月服务费用为人民币贰仟元整(¥2,000.00),该费用包含乙方为甲方配送指定数量桶装水、空桶回收、满桶补充、水桶清洗消毒以及相关服务费用。价格已包含乙方运营所需的一切成本及合理利润,并在服务期限内保持不变。甲方应于每月结束后5个工作日内,向乙方支付当月的服务费用。支付方式为银行转账,甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后10个工作日内,将款项转账至乙方指定银行账户。乙方指定的收款账户信息如下:开户名称:XX送水服务有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XX。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
第五条履行期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前一个月,如双方均未提出书面解除意向,本合同自动续延壹年,续延次数不限。在合同有效期内,乙方应保证每日按时为甲方配送桶装水,具体配送时间为每日上午9:00至11:00,下午14:00至16:00。甲方应提前24小时以书面形式(包括但不限于短信、邮件、微信或当面交接)通知乙方当日的具体用水需求(包括需配送的桶数、是否需要更换特定水桶等),乙方应根据甲方通知安排配送。任何一方如需提前解除本合同,应提前60日以书面形式通知对方,并协商处理合同终止后的各项事宜,如费用结算、水桶处理等。合同解除后,乙方应在收到甲方最后一批水费后立即停止服务,并按约定将剩余空桶清点返还给甲方。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项、违约金及可能产生的滞纳金。若因甲方原因(如提供错误账户信息、账户余额不足等)导致乙方无法及时收到款项,甲方应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于银行手续费、催收费用等。
(2)甲方单方面无故提前解除合同的,应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金(¥4,000.00)。若合同解除是由于甲方原因(如拖欠费用、提供虚假信息等)导致的,甲方除支付违约金外,还应承担乙方因此遭受的全部损失。
(3)甲方要求乙方超出合同约定范围提供服务(如增加配送频次、配送至服务区域外等)而未事先书面协商一致的,由此产生的额外费用由甲方承担,且乙方不对该部分服务的质量承担保证责任,除非双方另有书面约定。
(4)甲方未按约定配合乙方进行空桶回收,导致乙方无法正常周转的,甲方应承担由此给乙方造成的空桶损失及额外的运输费用。若因此影响乙方后续服务,甲方还应承担相应的违约责任。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时、按量配送桶装水,或配送次数不足甲方要求的,每次应向甲方免费补足相应数量的桶装水,并支付相当于该次缺失数量水费50%的违约金。若因乙方原因连续两次以上未能按时配送,甲方有权解除合同,并要求乙方退还当月未服务期间的费用,并支付相当于两个月服务费用的违约金。
(2)乙方提供的桶装水水质不符合国家卫生标准,或水桶未按规定清洗消毒,经甲方或权威部门检测确认的,乙方应立即更换合格桶装水,并支付相当于当次不合格桶数量水费2倍的违约金。若因此造成甲方人员健康损害或饮用水供应中断,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费用、误工费、赔偿金等,并承担相应的法律责任。
(3)乙方配送过程中造成水桶损坏、泄漏,或因操作不当给甲方财产或人员造成损害的,乙方应负责修复或赔偿。水桶损坏的赔偿标准为同型号新桶价格;对甲方财产或人员的损害,按实际损失金额赔偿。乙方应承担因此产生的所有费用,包括但不限于维修费、运输费、律师费、诉讼费等。
(4)乙方服务人员态度恶劣、行为不当,经甲方书面投诉核实无误的,乙方应向甲方支付相当于当月服务费用10%的违约金,并免费为甲方更换服务人员。情节严重或造成不良影响的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。
(5)乙方擅自提高服务价格,或未经甲方同意变更服务内容、配送时间的,属于严重违约行为。甲方有权单方面解除合同,乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用,并支付相当于两个月服务费用的违约金。若因此给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。
3.不可抗力:若因地震、台风、战争、政府行为等不可抗力因素导致任何一方无法履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应采取措施减少损失。不可抗力消除后,应尽快恢复合同履行。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、罢工、暴乱、运输中断(非因一方过错导致)以及其他类似的事件。不可抗力事件影响期间,双方应视为无法预见和克服的困难,暂时中止履行合同义务。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或不能完全履行合同义务时,应在不可抗力事件发生后7日内,以书面形式(包括但不限于快递、电子邮件、传真或具有留存功能的通讯方式)通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限。通知中应附有不可抗力事件的相关证明材料,如政府部门公告、新闻报道、气象部门证明、保险理赔单据等。若无法立即获取完整证明,应在合理期限内补充提供。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或变更合同条款,或解除合同。若不可抗力事件导致合同目的无法实现的,合同可予以解除,双方互不承担违约责任,但应就合同解除前的善后事宜(如财产返还、费用结算等)进行协商处理。
4.协商与恢复:不可抗力事件消除后,双方应立即协商恢复合同履行,并视情况调整合同相关条款。因不可抗力造成的损失,包括但不限于延误履行期间的预期利益损失、为应对不可抗力事件而额外支出的合理费用(如临时寻源费用、仓储费用等),双方互不承担赔偿责任,但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。双方应积极采取措施,减少不可抗力事件带来的不利影响。
5.不可抗力免责范围:本条所述不可抗力免责条款,不适用于一方因自身过错或疏忽导致的损失,也不免除因违反保密条款、知识产权条款等特殊约定而产生的责任。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。双方可指定专门联系人或成立工作小组,就争议事项进行沟通,寻求达成双方均能接受的解决方案。协商应在诚实信用原则基础上进行,积极寻求互谅互让的途径。
2.调解解决:若协商无法达成一致,双方同意在协商不成后30日内,共同选择一家双方认可的第三方调解机构(如XX商会调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,与合同具有同等效力。调解不成的,任何一方均有权选择其他争议解决方式。
3.仲裁解决:如协商、调解无法解决争议,或双方在合同签订前或争议发生前已明确约定通过仲裁解决争议,则任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方约定的仲裁机构),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地(XX市XX区)。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,非争议标的的履行不受影响。
4.诉讼解决:若双方未选择仲裁,且协商、调解亦未能解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地(XX市XX区)或乙方所在地(XX省XX市XX区)的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中,双方应积极配合法院审理工作,提供相关证据材料。诉讼费用(包括案件受理费、保全费、鉴定费等)由败诉方承担,或按法院判决或调解结果确定。诉讼期间,除争议事项外,双方亦应继续履行合同其他义务,非争议标的的履行不受诉讼影响。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方均应遵守法律法规,尊重商业道德,力求以最经济、高效的方式解决争议,减少对正常合作业务的影响。任何一方在争议解决期间采取的任何行为均不得损害对方合法权益,也不得构成对合同权利的放弃。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址、电话、传真、电子邮件等联系方式,应提前7日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件或传真等方式送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。送达地址为本合同载明的地址。若一方未按约定地址发送通知,导致送达延迟或未能送达的,该方应承担由此产生的不利后果。
2.合同变更:对本合同的任何修改、补充或变更,均须由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字或盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更内容应作为合同不可分割的一部分,与原合同具有同等法律效力。
3.保密条款:双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。保密义务在本合同终止后仍然有效,直至该等商业秘密依法公开或失去保密性为止。
4.法律适用与争议优先:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同争议解决条款(第八条)具有优先适用性,即优先按照本合同约定处理争议,除非双方明确同意将争议提交至其他司法管辖区或仲裁机构。
5.合同的完整
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