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文档简介
2025年宜春市网格员笔试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。下列各题只有一个正确答案,请将正确答案填涂在答题卡对应位置)1.专职网格员的核心首要职责是以下哪一项A.开展基层行政执法B.排查报送基层治理隐患、服务网格群众C.审批基层民生事项D.协助开展招商引资工作2.2024年宜春市印发《深化党建引领基层治理推进“一格一员”专业化建设实施方案》,明确要求每个城乡网格至少配备几名专职网格员A.1名B.2名C.3名D.4名3.江西省推进基层治理“赣鄱网格”工程,要求专职网格员统一使用的官方移动端工作处置平台是A.赣通码B.赣鄱网格员APPC.江西政务服务网D.学习强国4.根据《宜春市专职网格员管理办法(试行)》,专职网格员年度考核被确定为不合格等次的,用人单位应当作出哪项处理A.扣发全年绩效奖金B.降岗使用C.解除聘用关系D.留岗察看一年5.2023年以来,宜春市执行新的城乡居民基本养老保险缴费标准,当前最低缴费档次为每人每年多少元A.100元B.300元C.500元D.1000元6.网格员开展基层矛盾纠纷排查化解工作,应当遵循的首要工作原则是A.属地管理B.依法处置C.公平公正D.早发现、早化解、防激化7.根据宜春市统计局发布的2024年国民经济和社会发展统计公报,宜春市常住人口总量约为多少万人A.420万B.500万C.600万D.700万8.我国基层群众自治制度的核心内容不包括以下哪一项A.农村村民自治B.城市居民自治C.企事业单位职工代表大会D.乡镇人民政府自治9.网格员在日常巡查中发现网格内有疑似严重精神障碍患者存在肇事肇祸风险,第一时间应当采取的措施是A.直接将患者送医治疗B.立即上报乡镇(街道)综治中心和公安机关C.采取约束措施防止患者伤人D.联系患者家属后即可离开10.当前宜春市重点打造的工业首位产业是A.生物医药B.锂电新能源C.先进装备制造D.食品加工11.宜春市网格事项闭环处置的正确流程是A.信息采集上报→分流交办→办理反馈→核查结案B.信息采集上报→办理反馈→分流交办→核查结案C.分流交办→信息采集上报→办理反馈→核查结案D.信息采集上报→分流交办→核查结案→办理反馈12.国家基本公共卫生服务规范要求,为65岁及以上老年人提供多少次免费健康体检服务/年A.1次B.2次C.3次D.4次13.根据《信访工作条例》,网格员处理网格内群众信访诉求的正确做法是A.直接驳回群众的不合理诉求B.协助群众越级上访反映问题C.依法疏导情绪,引导群众逐级反映诉求D.向群众承诺一定解决诉求14.以下县级行政区中,不属于宜春市管辖的是A.丰城市B.鄱阳县C.樟树市D.靖安县15.反电信网络诈骗工作中,不属于网格员职责范围的工作是A.上门开展反诈宣传B.帮助群众下载安装国家反诈中心APPC.直接冻结涉诈嫌疑人银行账户D.对潜在受害群众开展预警劝阻16.城乡居民最低生活保障申请的法定受理主体是A.网格员B.村(居)民委员会C.乡镇人民政府(街道办事处)D.县级民政局17.新时代“枫桥经验”的核心内涵是A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.严格执法、热情服务C.以人为本、执政为民D.共建共治共享18.网格员入户开展工作,应当首先向居民出示的身份凭证是A.个人身份证B.网格员工作证C.网格员聘书D.单位介绍信19.宜春市开展的“红网格”创建活动,核心要求是把什么贯穿基层治理全过程A.党的建设B.志愿服务C.民生服务D.隐患排查20.高层居民楼发生火灾时,网格居民正确的逃生方法是A.乘坐电梯快速撤离B.用湿毛巾捂住口鼻,低姿沿疏散楼梯撤离C.直接跳楼逃生D.躲在密闭卫生间等待救援,无需发出求救信号二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。下列各题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.宜春市专职网格员的核心工作职责包括以下哪些内容A.基础信息采集更新B.安全隐患排查上报C.民生事项代办帮办D.政策法规宣传引导E.矛盾纠纷排查调解2.党建引领基层治理格局下,网格员需要统筹对接的网格治理力量包括A.网格党员B.楼栋长C.单元长D.网格志愿者E.辖区共建单位党员志愿服务队3.以下属于网格员日常巡查需要排查上报的安全隐患类型有A.消防通道占用堵塞B.居民燃气泄漏隐患C.高空抛物监控盲区隐患D.老旧房屋墙体开裂E.邻里之间日常口角纠纷4.2024年宜春市民生实事工程明确,将以下哪些群体纳入网格重点关爱帮扶范围A.独居空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.低保边缘对象E.留守妇女5.网格信息采集工作应当遵循的规范要求有A.人房信息动态更新,确保底数清情况明B.严格保护居民个人信息隐私C.采集到的所有信息均可对外公开宣传D.入户采集应当提前征得居民同意E.发现信息错漏及时修正更新6.江西省基层党建“三化”建设指的是哪“三化”A.标准化B.规范化C.智能化D.信息化7.网格员在当前公共卫生服务工作中,需要重点关注的脆弱人群包括A.65岁以上老年人B.孕产妇C.儿童D.合并基础性疾病患者E.健康青壮年8.以下哪些情形,网格员应当立即上报乡镇(街道)综治中心,不得拖延隐瞒A.发现聚集性传染病疫情苗头B.发现涉黑涉恶违法犯罪线索C.发现重大安全生产隐患D.发现矛盾纠纷可能引发群体性事件E.居民反映小区自来水管道漏水9.宜春市富硒资源丰富,是全国知名的富硒农业产区,以下属于宜春核心富硒产区的有A.袁州区(明月山风景名胜区)B.丰城市C.高安市D.樟树市E.婺源县10.宜春市专职网格员年度考核的主要内容包括A.网格巡查到位率B.信息上报准确率C.服务群众满意度D.网格事项办结率E.日常出勤情况三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.符合条件的村(社区)“两委”成员可以兼任专职网格员。2.网格员为了开展工作,可以将采集到的居民个人信息提供给商业机构用于推广。3.2024年宜春市锂电新能源产业总产值突破3000亿元,是全国最大的锂电产业集群之一。4.基层网格划分应当遵循“规模适度、界限清晰、全覆盖、无盲区”的原则。5.对网格内无法解决的问题,网格员应当先行搁置,等待群众再次反映后再处理。6.网格员可以指导城乡居民通过赣服通完成医保缴费、社保认证等业务办理。7.新时代“枫桥经验”发源地为浙江省诸暨市。8.流动人口不属于网格基础信息采集管理的范围。9.当前宜春市正在深化全国文明城市创建工作,网格员需要承担宣传引导、环境整治督促、文明劝导等工作。10.对于超出网格员职责范围的群众诉求,网格员可以直接拒绝,无需跟进。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.宜春市袁州区灵泉街道鼓楼社区网格员小陈在日常巡查中发现,辖区某老旧小区3栋一单元,2楼居民王某与4楼居民赵某因卫生间漏水问题发生冲突,王某称赵某家防水失效导致自家天花板、墙面发霉脱落,装修损坏,要求赵某赔偿8000元维修费用;赵某认为房屋建设年限久,管道老化属于房屋质量问题,责任不在自己,拒绝赔偿,双方情绪激动,在单元门口发生拉扯,引来十余位居民围观,场面即将失控。问题:如果你是该网格的网格员,你会如何处置这起矛盾纠纷?2.第五次全国经济普查入户登记阶段,你作为宜春市丰城市剑光街道某网格的专职网格员,负责网格内210家个体工商户和23家企业的普查入户协助工作,工作中遇到多个问题:部分个体工商户担心透露经营收入后泄露隐私,甚至怕被税务部门征税,不愿意配合登记;部分商户认为经济普查和自己无关,敷衍应付,不提供真实经营数据;还有32家商户为流动商户或者经常错峰经营,多次上门都找不到负责人。问题:请问你会如何推进该网格的经济普查入户登记工作,确保按时完成任务?五、实务写作题(共1题,20分)近年来,宜春市深入推进党建引领基层治理,实施网格专业化建设三年行动,一千余名专职网格员扎根城乡网格,解决群众急难愁盼问题,涌现出一大批群众认可的优秀网格员。宜春市委政法委组织开展新入职专职网格员岗前培训,请你结合网格员岗位实际,以“做一名让群众满意的网格贴心人”为主题,写一篇发言稿,供培训交流使用。要求:观点明确,贴合岗位,条理清晰,语言通顺,字数不少于300字。参考答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.C5.B6.D7.B8.D9.B10.B11.A12.A13.C14.B15.C16.C17.A18.B19.A20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABDE6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、案例分析题参考答案1.作为负责该网格的网格员,我会按照矛盾纠纷化解的工作流程,分步骤处置:第一,快速到场稳控局面,防止矛盾升级。第一时间上前分隔双方,疏散围观居民,安抚双方情绪,表明我会居中公平调解的态度,引导双方冷静表达诉求,避免发生肢体冲突造成更严重的后果。(4分)第二,实地核查厘清责任,全面掌握情况。待双方冷静后,我会联合社区物业维修人员或专业水工入户查看漏水点,确认漏水原因,明确责任方,做好现场拍照、记录留证,充分听取双方的诉求和理由,做到情况清、争议明。(4分)第三,分类开展调解,推动问题解决。在厘清责任的基础上,组织双方开展调解,向双方讲解《民法典》中相邻关系的相关法律规定,引导双方换位思考:向责任方说明漏水对另一方生活造成的实际影响,引导主动承担责任;向诉求方说明实际情况,引导合理调整诉求,争取达成一致调解意见,签订调解协议并跟进后续履行情况。如果双方分歧较大无法达成一致,我会将情况上报街道综治中心,申请专业人民调解员介入,引导双方通过人民调解或诉讼途径合法解决,全程跟进进度,做好服务。(5分)第四,排查同类隐患,做好风险预防。事件解决后,我会对网格内老旧小区的房屋漏水、邻里纠纷隐患进行全面梳理排查,开展邻里关系普法宣传,引导居民遇到问题及时理性反映,从源头上预防同类矛盾升级。(2分)2.我会按照第五次全国经济普查的工作要求,分类施策推进工作:第一,梳理底数建立台账,明确工作重点。首先对网格内所有普查对象进行分类梳理,标注清楚不配合、找不到人的对象的地址、联系方式、经营类型,建立工作台账,做到底数清、情况明,每日更新工作进度。(3分)第二,针对不同问题分类破解:①针对担心隐私泄露、怕征税的商户,我会上门宣讲《全国经济普查条例》,明确说明普查获取的所有信息仅用于普查统计目的,不得作为任何部门对普查对象实施行政处罚、征税的依据,各级普查机构和工作人员都承担法定保密义务,绝对不会泄露商户的经营信息,彻底消除商户的顾虑。(4分)②针对认识不到位、不配合的商户,我会耐心讲解经济普查的重要意义,说明经济普查是全面摸清我国经济发展家底,中小微商户和个体工商户是国民经济的重要组成部分,普查数据直接关系到后续针对中小微企业的扶持政策制定,依法配合普查是每个普查对象的法定义务,引导商户提高思想认识,主动配合登记。(4分)③针对找不到负责人的商户,我会多渠道联系对接:通过询问周边商户、小区物业获取经营者联系方式,电话预约登记时间;通过市场监管部门公示的登记信息联系经营者;错峰在早中晚经营时段上门蹲点,确保找到负责人完成登记。(2分)第三,核对数据保证质量,完成全覆盖登记。登记完成后逐项核对经营信息,确保数据真实准确,对未完成登记的对象持续跟进,必要时联合社区、市场监管所工作人员上门沟通,确保网格内普查对象不漏一户、不漏一项,按时完成入户登记任务。(2分)五、实务写作题参考范文做一名让群众满意的网格贴心人——新入职网格员培训发言稿各位领导、各位新入职的网格员伙伴:大家好!今天能够在这里和大家交流网格员岗位的工作感悟,我感到非常荣幸。网格是基层治理的最小单元,我们脚下的网格线,就是连着千家万户的民心线,作为宜春的一名网格员,要做好基层治理的“探头”,当好群众的“服务员”,就要扎根网格,用心服务,努力做一名让群众满意的网格贴心人。做网格贴心人,要腿勤,多跑网格熟情况。网格工作没有捷径,全靠一双脚跑出来。我们要坚持每日巡查网格,把网格里的每一户人家、每一个商铺、每一个特殊群体都记在心头,对独居空巢老人定期上门看望,对流动人口及时更新信息,做到人熟、地熟、情况熟,当好网格的“活地图”。宜春市目前划分城乡网格近5000个,每个网格就是一块责任田,只有多跑多看,才能把责任田种好。做网格贴心人,要心细,多办小事暖民心。网格里没有惊天动地的大事,全是家长里短的小事,但这些小事就是群众的烦心事:漏水停电、医保缴费、养老认证、噪音扰民,每一件小事都关系群众的生活质量。我们要把群众的小事当成自己的大事,能办的马上办,不能办的
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