2026年救助管理站事业单位业务知识题库(含答案)

2026年救助管理站事业单位业务知识题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.救助管理站是负责对城市生活无着的流浪乞讨人员实施救助的（）。A.行政机关B.事业单位C.企业单位D.社会团体答案：B2.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助工作实行（）原则。A.强制救助、无偿救助B.自愿救助、有偿救助C.自愿救助、无偿救助D.强制救助、有偿救助答案：C解析：救助管理工作始终坚持自愿求助、无偿救助原则，禁止强制收容和有偿服务。3.救助站对受助人员的救助期限一般不超过（）天。A.7B.10C.15D.30答案：B解析：根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，受助人员救助期限一般不超过10天，特殊情况经批准可适当延长。4.下列人员中，属于救助站救助对象的是（）。A.有固定住所且生活稳定的居民B.自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员C.外出务工临时失业的务工人员D.享受特困供养的老年人答案：B5.救助站对受助人员实行入站登记时，下列哪项不属于必查内容？（）A.姓名和年龄B.户籍所在地C.随身携带物品D.婚姻状况答案：D解析：入站登记主要查验身份证明、求助原因、户籍地、随身物品等，婚姻状况不属于救助甄别必备事项。6.受助人员在站内突发疾病，救助站应当（）。A.立即通知其家属自行处理B.及时将其送医院救治C.让其自行离站就医D.提供药品让其自行服用答案：B7.救助站工作人员下列行为符合规定的是（）。A.为受助人员保管随身物品并登记B.扣押受助人员身份证件C.向受助人员索要食宿费用D.泄露受助人员个人求助信息答案：A解析：救助站可代为保管受助人员随身物品并登记，但不得扣押证件、索要费用或泄露个人隐私。8.下列情形中，救助站应当终止救助的是（）。A.受助人员患急性疾病B.受助人员隐瞒真实身份骗取救助C.受助人员不愿说出家庭地址D.受助人员请求延长救助期限答案：B解析：故意提供虚假情况骗取救助的，经查实后应当终止救助；患病应救治，不愿说出家庭地址或请求延长期限均需甄别处理，不当然终止救助。9.救助站所需经费应当列入（）。A.中央财政预算B.地方人民政府财政预算C.社会保险基金D.慈善捐赠收入答案：B10.救助站工作人员发现受助人员有违法犯罪行为或者犯罪嫌疑的，应当（）。A.自行调查处理B.及时报告公安机关C.将其驱逐出站D.动员其离站答案：B11.受助人员准备离站时，救助站应当（）。A.收取食宿费B.为其办理离站手续C.留下其联系方式D.护送其回家答案：B解析：受助人员离站时救助站应办理离站登记手续，返还代为保管的物品；普通受助人员并非必须护送返乡。12.救助站为受助人员提供的食物应当（）。A.符合食品卫生要求B.根据受助人员经济水平区分档次C.以素食为主D.由受助人员自行购买答案：A13.对受助的未成年人，救助站应当及时联系其（），由其接回。A.学校B.监护人或者有关部门C.户籍地村委会D.所在单位答案：B14.救助站应当建立（），落实值班巡查，防范安全事故。A.财务管理制度B.安全管理制度C.绩效考核制度D.公开招聘制度答案：B15.下列不属于救助站救助内容的是（）。A.提供符合基本条件的住处B.提供乘车凭证C.发放最低生活保障金D.帮助联系其亲属答案：C解析：最低生活保障金由民政部门按社会救助审批程序发放，不属于救助管理站的现场救助服务内容。16.救助管理站开展受助人员心理疏导、行为矫正等工作，主要运用（）。A.社会工作方法B.行政管理方法C.法律强制方法D.经济处罚方法答案：A17.对以乞讨为生、强讨恶要、扰乱公共秩序的人员，救助站应当（）。A.一律予以救助B.拒绝救助并移送公安机关处理C.限制其人身自由D.进行罚款答案：B解析：救助站不是执法机关，无权限制人身自由或罚款。强讨恶要扰乱公共秩序属于公安职责范围，救助站应依法移送处理。18.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，公安机关在执行职务时发现流浪乞讨的未成年人，应当（）。A.直接拘留B.引导、护送到救助站C.罚款D.不予处理答案：B19.救助站对受助的残疾人、老年人、未成年人，应当（）。A.给予特殊照顾B.与一般受助人员同等对待C.优先安排其离站D.不予救助答案：A解析：对行动不便或自我保护能力较弱的特殊群体，救助站应给予特殊照顾，如优先安排住宿、专人看护等。20.根据《社会救助暂行办法》，对生活无着的流浪、乞讨人员提供临时食宿、急病救治、协助返回等救助，属于（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.临时救助D.医疗救助答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于救助管理工作基本原则的有（）。A.自愿救助B.无偿救助C.有偿救助D.强制救助答案：AB解析：《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》明确规定，救助工作实行自愿救助、无偿救助原则。2.依据有关规定，救助站应当为受助人员提供（）。A.符合食品卫生要求的食物B.符合基本条件的住处C.对在站内突发疾病的及时送医院救治D.对没有交通费返回住所地或者所在单位的，提供乘车凭证答案：ABCD解析：四项均属于《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的基本救助服务。3.下列情形中，救助站可不予救助的有（）。A.求助人员自身有能力解决食宿B.求助人员享受城市最低生活保障C.求助人员拒绝提供真实身份信息D.求助人员因务工不着临时困难答案：ABC解析：D项属于临时困难，应当纳入救助；A、B、C均不符合救助对象条件或拒不配合甄别，可不予救助。4.救助站工作人员不得有下列行为（）。A.打骂、体罚、虐待受助人员B.搜身或变相搜身C.向受助人员索要钱物D.引导受助人员办理离站手续答案：ABC解析：救助站工作人员不得拘禁、打骂、体罚、虐待受助人员，不得搜身或索要钱物；D项是正常开展工作。5.救助站工作人员在接待求助人员时，应当（）。A.查验求助人员身份证件或相关证明B.询问求助原因和需求C.对求助人员进行辱骂D.对不符合救助条件的说明理由答案：ABD6.公安机关或者其他有关行政机关在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当（）。A.告知其向救助站求助B.将其直接送进收容站C.对残疾人、未成年人、老年人和行动不便的其他人员，引导、护送到救助站D.要求其自行到救助站，不提供任何帮助答案：AC解析：收容遣送制度早已废止，救助站不是收容站；对特殊困难群体，有关行政机关有引导护送义务。7.下列属于救助站终止救助情形的有（）。A.受助人员自愿放弃救助并提出离站申请B.受助人员已经获得妥善安置C.受助人员不服从救助站管理，经教育无效D.受助人员在站内患病答案：ABC解析：受助人员在站内患病，救助站应当救治，不属于终止救助情形。8.对流浪未成年人，救助站应当（）。A.提供临时生活照料B.帮助查找其监护人C.对无法查明监护人的，配合有关部门做好安置D.放任其在街头流浪答案：ABC9.救助站开展街面主动救助时，可以（）。A.劝导流浪乞讨人员进站接受救助B.发放必要的生活用品C.对未成年人、老年人等特殊群体优先护送进站D.对强讨恶要人员进行围堵罚款答案：ABC解析：救助站无权罚款和围堵，对强讨恶要、扰乱公共秩序的行为应向公安机关报告处理。10.下列关于受助人员离站的做法，符合规定的有（）。A.受助人员自愿放弃救助并提出离站申请的，应当为其办理离站手续B.未成年人离站应当由其监护人或有关机关接领C.受助人员离站时，救助站应当返还其寄存的随身物品D.受助人员拒绝离站，救助站可以自行将其强制赶出答案：ABC解析：对救助期满或不符合救助条件而拒不离站的人员，救助站应当说服教育或提请有关部门依法处理，无权自行强制驱离。三、判断题（每题1分，共10分）1.救助管理站有权对流浪乞讨人员进行强制收容。答案：错误2.自愿救助原则要求尊重受助人员本人的求助意愿。答案：正确3.救助站可以按照受助人员的经济状况收取一定的食宿费用。答案：错误4.救助站应当为受助人员建立个人档案。答案：正确5.救助站工作人员出于安全考虑，可以对受助人员进行搜身检查。答案：错误6.受助人员在救助站内突发精神疾病，救助站应当及时送医疗机构诊治。答案：正确7.只要是生活无着的流浪乞讨人员，救助站就应当无期限地供养下去。答案：错误8.救助站应当保障受助人员的人身安全和基本生活权益。答案：正确9.受助人员在站内死亡的，救助站应当及时报告民政部门，并妥善处理善后事宜。答案：正确10.救助站可以利用受助人员从事营利性劳动，并将其收益用于补助伙食。答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述救助管理站的主要工作职责。答案：(1)负责本辖区内生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作；(2)受理求助，进行甄别登记；(3)提供临时食宿、急病救治、协助返乡等基本救助服务；(4)对流浪未成年人实施临时监护，协助查找监护人；(5)开展街面巡查、主动救助和救助政策宣传；(6)做好站内安全管理、卫生防疫和档案管理；(7)引导社会力量有序参与救助服务；(8)承办上级民政部门交办的其他工作。解析：本题依据《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》及实务职责进行归纳，答题时须体现“兜底线、救急难”的职能定位。2.简述救助管理站应当为受助人员提供哪些救助服务。答案：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发疾病的，及时送医院救治；(4)帮助受助人员与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；(6)对受助人员开展心理疏导、法制宣传、行为矫治等必要帮助。解析：前五项为《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》明确规定的救助内容，第(6)项体现延伸服务。3.救助管理站工作人员在接待求助人员时，应当做好哪些工作？答案：(1)认真查验求助人员有效身份证件或核实其身份信息；(2)询问求助原因、身体状况、家庭情况等，判断是否符合救助条件；(3)办理入站登记，填写相关台账，建立档案；(4)向求助人员告知救助政策、站内规章及权利义务；(5)对不符合救助条件的，耐心说明原因并做好记录；(6)对属于救助对象的，及时安排食宿并按规定提供救助服务；(7)对急危重症或疑似精神障碍患者，先行救治，再甄别救助。解析：符合“先救治、后救助，先接收、后甄别”的救助实务规程。4.简述救助管理站安全管理制度的主要内容。答案：(1)建立健全岗位安全责任制，明确各级人员安全职责；(2)实行24小时值班和夜间巡查制度；(3)定期开展消防、用电、燃气、食品、设施设备等安全检查；(4)制定火灾、疫情、食物中毒、群体性事件等突发事件应急预案，并定期演练；(5)对受助人员进行安全教育，对老年人、精神障碍者等特殊人员落实重点看护；(6)做好站内卫生防疫和传染病防控工作；(7)发现安全隐患及时整改，发生安全事故及时报告并妥善处置。解析：安全管理是救助站管理的底线，答题应兼顾制度建设、日常防范和应急处理三个层面。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某日傍晚，一位老年妇女在街头徘徊，群众报警后，派出所民警将其送到市救助管理站。老人衣衫褴褛，神情恍惚，无法说出自己的姓名和家庭住址，身上有一处擦伤。值班工作人员接待了老人。问题：(1)救助站应当如何接收、登记和处理？（7分）(2)对老人的人身安全和找家事宜，救助站应采取哪些措施？（8分）答案：(1)接收、登记和处理：①先安置老人到安全区域，稳定情绪，提供饮水、食物和御寒物品；②查验随身物品，寻找身份线索（如证件、纸条、手机等）；③因老人无法表达，通过口音、体貌特征、穿着打扮等信息进行初步甄别；④在救助管理信息系统中如实登记，注明“无身份信息”及相关情况；⑤发现擦伤，及时进行清创处理，必要时送医疗机构诊治。(2)人身安全与寻亲措施：①安排专人照护，防止走失或发生意外；②对疑似患有阿尔茨海默病或精神障碍的，及时联系医疗机构进行诊治；③及时向公安机关申请身份查询，利用人像比对、失踪人口信息系统查找；④通过全国救助寻亲网、微信公众号等发布寻亲公告；⑤联系周边县（市、区）民政部门、村（居）委会协助核实；⑥查明身份后，联系其亲属或户籍地民政部门妥善安置；⑦对确无亲属、无法查明身份的，按政策交由社会福利机构或其他专门机构照料；⑧做好谈话记录、影像资料留存和档案归档工作。解析：本题综合考察救助站对无身份信息、无民事行为能力的老年受助人员的应急处置流程。核心是“先救治、后救助，先安置、再寻亲”，既要保障人身安全，又要履行查找义务，体现临时救助和托底保障功能。2.在“寒冬送温暖”专项行动中，救助站工作人员在街头巡查时发现一名中年男子蜷缩在立交桥下，身上有浓烈酒气，自称来