幼儿园幼儿接送制度

幼儿园幼儿接送制度一、总则1.1制度制定目的为进一步规范幼儿园幼儿接送管理流程，防范幼儿走失、冒领、意外伤害等安全事故发生，保障在园幼儿人身安全，明确家长、幼儿园教职工、第三方接送人员等各方责任，依据《中华人民共和国未成年人保护法》《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》及地方教育行政部门、公安部门关于校园安全的相关规定，结合本园实际运营情况，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于本园所有在园幼儿的入园、离园接送环节管理，涵盖法定监护人接送、委托第三方人员接送、特殊情况临时接送、入园离园时段及非规定时段接送等所有接送场景，全体教职工、幼儿家长及相关接送人员均须严格遵守本制度各项要求。1.3管理职责划分幼儿园安全管理领导小组：负责接送制度的制定、修订、宣贯及监督执行，定期对接送管理流程进行风险排查，对接送环节发生的突发事件进行统筹处置，每季度组织1次接送管理工作专项复盘。班级教师（主班、配班、生活老师）：负责本班幼儿接送人员信息台账的更新维护，每日核验接送人员身份，对接送异常情况及时登记、上报并与家长核实，做好幼儿接送过程中的秩序引导和安全看护。门岗安保人员：负责园所出入口接送秩序维护，入园离园时段的人流管控，严禁无关人员进入园区，对接送人员身份存疑时第一时间联系班级教师及安全管理小组核实，留存异常接送情况的影像记录。家长/法定监护人：负责如实提供接送人员信息，若变更接送人员提前履行告知义务，按时接送幼儿，遵守园所接送管理规定，主动配合园所做好身份核验工作，委托他人接送时确保被委托人具备完全民事行为能力且明确接送要求。二、常规接送流程管理2.1入园接送管理2.1.1入园时间规定本园幼儿入园时间为工作日上午7:30-8:30，其中7:30-8:00为早到幼儿入园时段，8:00-8:30为常规入园时段。早于7:30的幼儿家长须提前1个工作日向班级教师报备，由园所安排值班教职工提前对接，不得将幼儿单独放在园门口自行离开；晚于8:30入园的幼儿，须由家长陪同到保健室进行二次晨检，经保健医确认身体状况无异常后，由家长送至班级门口交接给班级教师，不得让幼儿独自进入园区。2.1.2入园核验流程第一步：身份初核。家长陪同幼儿到达园门口时，须主动出示幼儿接送卡，安保人员核对接送卡上的幼儿照片、姓名、班级信息与实际一致后，方可允许进入园区晨检通道。未携带接送卡的家长，须在门岗处登记姓名、身份证号、与幼儿关系、接送时间等信息，由安保人员联系班级教师到场确认身份无误后，方可进入园区。第二步：健康晨检。进入园区后，幼儿须统一接受保健医晨检，检查内容包括体温、口腔、手足皮肤状况、精神状态等，晨检合格的幼儿领取晨检合格标识后，可自行或由家长陪同前往班级。若晨检发现幼儿存在发热（体温≥37.3℃）、手足口疱疹、疑似传染病症状等情况，家长须立即陪同幼儿前往正规医疗机构就诊，不得送园。第三步：班级交接。幼儿到达班级门口后，主班或配班教师须再次核对幼儿身份，确认接送人员为登记在册人员，与家长完成口头交接后方可允许幼儿进入班级。若家长需向教师告知幼儿当日特殊情况（如服药、过敏、身体不适等），须在班级门口的《每日特殊情况交接台账》上签字确认，不得直接进入班级内部。2.1.3入园接送禁止性要求入园时段家长不得携带易燃易爆、尖锐锋利、有毒有害等危险物品进入园区，不得在园内吸烟、乱扔垃圾；不得委托未满18周岁人员、无民事行为能力或限制民事行为能力人员接送幼儿入园；不得隐瞒幼儿传染病、严重过敏等特殊健康信息，否则由此引发的安全事故由家长承担全部责任。2.2离园接送管理2.2.1离园时间规定本园幼儿离园时间为工作日下午16:30-17:30，实行分年级错峰离园：小班16:30-17:00，中班17:00-17:20，大班17:20-17:30。晚于17:30未被接走的幼儿，由班级教师统一送至园所值班室，由值班教职工集中看护，家长须到值班室接领幼儿并说明晚接原因，在《晚接幼儿登记台账》上签字确认。2.2.2离园核验流程第一步：分区等候。离园时段家长须在园门口指定的班级等候区排队等候，不得拥挤、堵塞出入口，不得越过隔离护栏进入园区通道。安保人员负责维持等候区秩序，提醒家长保持1米间隔，严禁无关人员进入等候区。第二步：叫号核验。班级教师按照登记的接送顺序，依次叫幼儿姓名，核对接送人员身份信息，确认与台账登记一致、且持有有效接送卡后，引导幼儿走到家长身边。若接送人员未携带接送卡，教师须当场拨打家长预留的紧急联系电话，与法定监护人核实确认无误后，要求接送人员在《临时接送登记台账》上签字，方可允许接走幼儿。第三步：离园确认。幼儿交给家长后，教师须提醒家长照看好幼儿，不得在园区门口、周边道路逗留玩耍。家长接走幼儿后，须对幼儿的安全负全部责任，若因家长看护疏忽导致幼儿发生意外伤害，园所不承担相关责任。2.2.3离园接送特殊要求若同一家庭有多名幼儿在本园就读，家长可申请共用1张接送卡，但须提前到园所安全管理部门报备，在接送卡上标注所有关联幼儿的姓名、班级信息，离园时须接到所有幼儿后再离开，不得单独留下某一名幼儿。离园时段若遇暴雨、暴雪等极端恶劣天气，园所可适当延长离园时间，家长须服从园所统一安排，分批次进入园区接领幼儿，避免发生拥挤踩踏事故。三、接送人员信息管理3.1初始信息登记幼儿入园报名时，法定监护人须如实填写《幼儿接送人员信息登记表》，登记表内容包括：法定监护人信息：姓名、身份证号、联系电话、家庭住址、工作单位、与幼儿的关系；固定接送人员信息：最多可登记3名固定接送人员，须提供每名人员的姓名、身份证号、联系电话、与幼儿的关系、近期1寸免冠彩色照片2张；紧急联系人信息：至少提供2名紧急联系人的姓名、联系电话、与幼儿的关系，确保在法定监护人无法联系时可及时对接。所有登记信息须由法定监护人签字确认，若提供虚假信息导致接送环节发生安全事故，由法定监护人承担全部法律责任。3.2接送卡制作与发放园所安全管理部门根据家长提交的登记信息，统一制作幼儿接送卡，接送卡正面印制幼儿照片、姓名、班级、学号，背面印制固定接送人员姓名、照片、联系电话，以及园所联系电话、接送须知内容。每张接送卡设置唯一识别编号，与园所接送管理系统绑定。幼儿入园后3个工作日内，园所将接送卡发放给法定监护人，每个家庭发放2张接送卡，若需额外补办，须由法定监护人持本人身份证到园所申请，补办费用为10元/张。3.3信息变更管理若固定接送人员发生变更、联系电话更新、家庭住址变动等情况，法定监护人须提前1个工作日到班级教师处提交《接送信息变更申请表》，并提供新接送人员的身份证复印件、照片等材料，教师更新信息台账后，同步告知园所安全管理部门和门岗安保人员，更换接送卡相关信息。若家长临时变更接送人员，无法提前提交书面申请的，须在当日离园前2小时，通过家长群私聊、电话联系等方式告知主班教师，说明临时接送人员的姓名、身份证号、联系电话、与幼儿的关系，教师须留存相关沟通记录，离园时核对临时接送人员身份信息并要求其签字确认后方可交接。严禁家长仅通过语音留言、其他家长代传、幼儿口头转告等方式告知接送人员变更信息，此类告知一律视为无效，教师有权拒绝未核实的临时接送人员接走幼儿。3.4接送失效管理若家庭发生监护权变更、原接送人员与家庭解除亲属或雇佣关系等情况，法定监护人须第一时间告知班级教师，注销原接送人员的接送资格，交回原接送卡。若接送卡遗失，法定监护人须立即致电园所安全管理部门挂失，挂失前若发生冒领等安全事故，由家长承担责任；挂失后园所立即注销原接送卡的使用权限，家长可在3个工作日内申请补办新卡。幼儿转园、毕业时，家长须将2张接送卡交回园所，办理注销手续，若未交回，园所有权在幼儿离园1个月后统一注销接送卡权限。四、特殊场景接送管理4.1第三方机构接送管理若家长委托校外托管机构、校车运营公司等第三方机构接送幼儿，须提前向园所提交《第三方接送申请》，提供第三方机构的营业执照、经营资质、接送人员的身份证复印件、从业证明、健康证明等材料，与园所签订《第三方接送安全责任书》，明确三方责任：家长责任：确保委托的第三方机构具备合法运营资质，接送人员无犯罪记录、无精神类疾病史、无传染病，定期对接送人员的资质进行复核，若更换第三方机构或接送人员提前告知园所。第三方机构责任：安排固定人员接送幼儿，接送时主动出示接送卡和工作证件，严格遵守园所接送流程，接走幼儿后全程做好看护，不得中途将幼儿交给他人，不得擅自改变接送路线，若发生幼儿走失、意外伤害等事故，承担全部赔偿责任。园所责任：做好第三方接送人员的信息登记和身份核验工作，发现接送人员与登记信息不符、或存在醉酒、精神状态异常等情况时，拒绝移交幼儿，并第一时间联系家长核实。未提交申请、未签订安全责任书的第三方机构人员，园所有权拒绝其接走幼儿。4.2非规定时段接送管理幼儿在园期间，家长因就医、家庭突发变故等特殊情况需提前接走幼儿的，须遵循以下流程：1.家长提前30分钟联系主班教师，说明提前接走的原因、预计到达时间；2.家长到达园门口后，出示接送卡和本人身份证，安保人员联系班级教师核实情况；3.教师陪同幼儿到园门口，再次核对家长身份，在《非规定时段接送登记台账》上登记接送时间、原因，由家长签字确认后，方可交接幼儿；4.若家长委托他人提前接走幼儿，除上述流程外，教师须与法定监护人电话核实确认，留存通话记录，要求被委托人签字并留存身份证复印件。非规定时段接送幼儿，家长不得直接进入班级接领幼儿，不得要求教师在未核实身份的情况下移交幼儿。园所教学时段（上午9:00-11:30，下午14:30-16:00）原则上不受理非紧急接送申请，避免影响正常教学秩序。4.3接送人员异常情况管理若接送人员存在以下情况，园所有权拒绝其接走幼儿，并第一时间联系法定监护人和辖区派出所：1.无法提供有效身份证件、接送卡，且无法与法定监护人取得联系核实身份的；2.有明显醉酒、精神状态异常、情绪失控等情况，无法保障幼儿安全的；3.与登记信息不符，且无法说明合理原因、提供相关证明材料的；4.存在暴力倾向、携带危险物品，可能威胁幼儿或其他人员安全的；5.曾发生过虐童、拐卖儿童等违法犯罪记录，或被家长明确告知取消接送资格的。若接送人员强行进入园区或抢夺幼儿，安保人员须立即启动反恐防暴应急预案，制止相关人员行为，同时报警并通知幼儿法定监护人。4.4无人接送幼儿处置流程若到18:00仍无家长或接送人员接走幼儿，园所须按以下流程处置：1.值班教师首先拨打法定监护人的联系电话，询问未接原因，若家长告知短期内可到达，安排专人陪同幼儿在值班室等候，提供饮用水、零食等，安抚幼儿情绪；2.若无法联系到法定监护人，依次拨打登记的紧急联系人电话，告知情况，通知其尽快来园接领幼儿；3.若所有预留联系人均无法联系，或明确表示无法来园接领，园所立即联系辖区派出所和属地民政部门，说明情况，将幼儿交由公安或民政部门妥善安置，同时留存所有沟通记录、处置过程的影像资料；4.幼儿安置完成后，园所继续尝试联系家长，待家长联系上后，告知处置情况，要求家长到相关部门接领幼儿，并按照园所规定对家长的违规行为进行处理，情节严重的解除入园协议。严禁教职工将无人接送的幼儿带回自己家中看护，严禁园所以任何理由将幼儿交给无关人员。五、接送秩序与安全保障5.1出入口安全配置园所出入口按照《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》要求配置安全设施：安装2套以上人脸识别系统，对接送人员进行人脸比对识别，识别准确率不低于99%，识别记录保存时间不少于90天；出入口配备不少于4名持保安员证的安保人员，离园时段加派2名行政教职工协助维持秩序，所有安保人员配备防暴头盔、防刺服、橡胶警棍、催泪喷射器等防暴装备；出入口内外30米范围内安装高清监控摄像头，实现无死角覆盖，监控录像保存时间不少于30天，接送时段安排专人实时查看监控画面，发现异常情况立即处置；园门口设置隔离栏、减速带、防冲撞设施，划分家长等候区、幼儿接送区、车辆停放区，接送时段禁止机动车、非机动车进入接送区范围。5.2接送秩序管理接送时段家长须服从安保人员和教师的指挥，在指定区域排队等候，不得拥挤、推搡，不得大声喧哗、争吵；接领幼儿后尽快离开接送区域，不得在园门口聚集、摆摊设点、发放宣传材料；驾驶机动车接送幼儿的，须在园门口指定临时停车点即停即走，不得长时间占道停车，驾驶非机动车的须停放在指定停车区域，不得堵塞消防通道和出入口。若家长不服从园所管理，扰乱接送秩序，园所有权对其进行批评教育，情节严重的通报家长所在单位或辖区派出所，由此引发安全事故的由家长承担全部责任。5.3教职工接送工作要求所有参与接送管理的教职工须严格履行岗位职责，不得擅离职守，不得在接送过程中玩手机、闲聊，不得将未核实身份的人员放入园区，不得将幼儿交给未经过核验的接送人员；对接送过程中发现的异常情况须第一时间上报，不得隐瞒、拖延；每日接送工作结束后，班级教师须核对本班幼儿接送情况，确认所有幼儿均被接走后，填写《每日接送情况台账》，签字确认后提交给安全管理部门存档。园所每学期组织2次接送管理流程培训和应急处置演练，考核合格后方可上岗，若教职工因工作失职导致幼儿被冒领、走失，园所将追究其相关责任，情节严重的解除劳动合同，涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。六、责任追究与奖惩机制6.1家长责任追究家长存在以下行为的，园所有权根据情节轻重采取提醒、约谈、通报批评、暂停入园、解除入园协议等处理措施，造成损失的要求其承担赔偿责任，涉嫌违法的移送司法机关：1.提供虚假