2026年乐高教学主管工作计划

2026年乐高教学主管工作计划一、核心工作目标2026年乐高教学板块以“教学质量为核心、学员成长为导向、团队能力为支撑、营收增长为结果”为整体原则，全年核心目标量化如下：1.教学质量指标：学员课消完成率≥95%，学员满勤率≥88%，课后家长满意度评分≥4.9/5分，年度学员续约率≥75%，学员转介绍率≥30%，全年教学安全事故发生率为0。2.团队建设指标：专职教师队伍规模从现有12人扩张至20人，教师持证率（乐高教育官方教师资格证、青少年机器人技术等级考试指导师证双证）从现有65%提升至100%，教师月度人均授课时长≥72小时，教师年度留存率≥80%，全年教师技能竞赛参与率100%，获得市级以上教学奖项≥3项。3.课程产品指标：完成3-16岁全年龄段乐高课程体系3.0迭代，新增人工智能融合课程、赛事专项课程2类产品线，课程更新率≥40%，自主研发配套教具包≥8套，课程配套学员成长档案覆盖率100%。4.赛事运营指标：全年组织参与省级以上乐高相关赛事≥4场，参赛学员规模≥200人次，赛事获奖率≥60%，其中一等奖占比≥15%，打造1支具备全国赛竞争力的冠军梯队，赛事衍生课程营收占年度总营收比重≥12%。5.营收规模指标：全年教学板块总营收≥1280万元，其中常规课程营收占比70%，赛事营、集训营、特色主题营等营收占比25%，教具周边、考级服务等衍生营收占比5%，年度营收同比2025年增长42%。二、季度重点工作拆解第一季度（1-3月）：基础搭建期核心任务：完成年度目标拆解、团队扩招培训、春季学期课程落地、寒假营收尾复盘1.目标拆解与责任落实（1月上半月）1月10日前完成年度目标的逐层拆解：将课消、续费率、转介绍率等核心指标拆解到每个教师、每个班级，教师个人月度目标签订率100%，明确“基础绩效+超额奖励”的考核规则，其中课消完成率占绩效权重40%，家长满意度占20%，续费率占25%，转介绍率占15%。1月15日前完成2025年教学数据复盘：统计2025年各年龄段学员续费率、课消波动节点、家长投诉核心问题，形成《2025年教学问题整改清单》，共梳理出“低龄段课程趣味性不足、高年龄段课程衔接断层、课后反馈标准化不够”3类核心问题，明确第一季度整改完成时间节点。2.团队扩招与岗前培训（1月-2月）第一季度计划招聘教师8人，其中3-6岁低龄段教师3人、7-10岁中段教师3人、11-16岁高龄段（人工智能/赛事方向）教师2人，招聘渠道以师范类院校校招、行业优秀人才内推为主，面试环节增加“15分钟试讲+乐高结构搭建实操+家长沟通模拟”三个核心考核模块，试讲评分低于80分不予录用。新教师岗前培训周期为21天，分为三个阶段：第一阶段7天完成乐高教育理念、课程体系、安全规范的理论学习，考核通过率需达到100%；第二阶段7天完成各年龄段课程实操演练、课后反馈模板撰写，由资深教师一对一带教，每节课试讲评分≥85分方可进入下一阶段；第三阶段7天完成试听课转化、家长常见问题应答培训，试听课转化率≥30%方可正式上岗。2月底前完成全体教师双证报考通知，统一组织3月中旬的乐高教育官方教师资格证培训、4月的青少年机器人技术等级考试指导师证考试，报考费用由机构承担70%，教师取得证书后服务满1年无需返还个人承担部分。3.春季学期课程与寒假营收尾（2-3月）2月20日前完成春季学期16周课程的备课审核，所有教师的教案、PPT、搭建演示视频需提前提交至教学组审核，低龄段课程需明确每节课的互动游戏环节、动手操作时长占比≥60%，中段课程需明确跨学科知识点融入比例≥30%，高龄段课程需明确编程实操、问题解决环节占比≥70%，教案审核不通过需在3天内完成修改，直至达标方可授课。2月底前完成寒假营学员的成果展示与续课转化，组织12场寒假营结课展示会，每个学员单独出具《寒假营能力成长报告》，明确学员当前动手能力、逻辑思维能力、团队协作能力的等级，匹配春季学期对应课程，预计寒假营续课转化率≥60%。3月中旬完成第一次家长满意度调研，调研覆盖所有在读学员家长，重点收集对课程内容、教师授课、课后服务的意见，调研结果与教师当月绩效直接挂钩，满意度低于4.5分的教师需由教学主管一对一谈话，制定整改方案。第二季度（4-6月）：质量提升期核心任务：课程体系迭代、教学能力考核、春季续课攻坚、赛事筹备1.课程体系3.0迭代（4-5月）成立课程研发小组，由教学主管牵头，2名资深低龄段教师、2名资深中段教师、2名高龄段人工智能教师、1名赛事教练组成，4月中旬完成现有课程体系的问题梳理：重点补充3-4岁感官探索类课程的生活化场景融入、6-7岁大颗粒向小颗粒过渡的衔接课程、10岁以上Scratch编程与乐高硬件结合的实操课程，填补现有课程体系的断层问题。5月底前完成2类新课程的研发：一是人工智能融合课程，面向10-16岁学员，融入语音识别、图像识别、自动驾驶模拟等场景，每节课包含“原理讲解+硬件搭建+编程调试+场景应用”四个环节，配套研发专属教具包3套；二是乐高创意搭建亲子课程，面向3-6岁学员家庭，每两周开设1次，设置家庭合作搭建主题，增强家长参与感，课程定价为常规课程的1.2倍。完成学员成长档案系统的上线，每个学员的每节课作品、课堂表现、能力测评结果全部录入系统，家长可随时查看，学期末自动生成完整的《学员年度能力成长报告》，明确后续学习规划，成长档案覆盖率100%。2.教师教学能力考核与优化（4-6月）4月开展“全员听评课”活动，每个教师每月至少被听评课4次，教学主管、资深教师组成评分小组，从“课堂互动性、知识点讲解清晰度、学员参与度、问题引导合理性”四个维度评分，月度平均评分低于80分的教师暂停排课，进行为期7天的提升培训，考核通过后方可恢复授课。5月组织第一届内部教师技能大赛，分为搭建实操、课程设计、说课三个环节，设置一等奖1名（奖金5000元）、二等奖2名（奖金3000元）、三等奖3名（奖金1000元），比赛成绩与教师年度评级、晋升直接挂钩，获奖教师优先获得外出培训、赛事带队资格。6月完成教师半年度评级，评级分为S/A/B/C四个等级，S级教师课时费上浮30%，优先排核心班级、赛事班级；C级教师课时费下浮10%，由资深教师一对一带教，连续两个季度评为C级予以辞退。3.春季续课攻坚与赛事筹备（5-6月）5月启动春季学期续课工作，提前梳理学员课消情况，对课消剩余不足8课时的学员，教师提前1个月与家长沟通，出具学员半学期成长报告，明确后续学习规划，续课优惠政策提前告知，6月底前春季续课率需达到75%，完成续课目标的教师额外获得续课金额1.5%的奖励。6月完成WRO世界青少年机器人奥林匹克竞赛省赛、全国青少年电子信息智能创新大赛的参赛队伍组建，每个赛事组建10支队伍，每支队伍2-3名学员，安排每周2次专项集训，教练提前梳理比赛规则、往届练习题，完成至少3次模拟比赛，确保参赛学员备赛充分。6月底前完成暑期营课程的研发与宣传，开设“乐高机甲大师营”“人工智能创意营”“学龄前故事搭建营”3类主题营，每期5天，定价2980元/人，提前开放老学员优先报名通道，预计暑期营招生规模≥300人。第三季度（7-9月）：营收增长期核心任务：暑期营落地、赛事参赛、秋季招生、课程优化1.暑期营运营与课消攻坚（7-8月）7月-8月共开设暑期营4期，每期配置2名主教老师、1名助教老师，每营人数控制在15人以内，提前完成所有营期的教案、教具、场地准备，开营前3天向家长发送《暑期营须知》，明确每日时间安排、安全注意事项、成果展示节点。暑期营期间每日发送学员课堂照片、小视频至家长群，每日晚8点前发送学员当日课堂表现反馈，中期组织1次家长开放日，结营时组织正式的成果展示会，每个学员进行作品讲解，现场发放结营证书与能力评估报告，暑期营家长满意度需达到4.9/5分以上，续课转化率≥40%。7-8月为课消高峰期，合理安排常规学员的暑期加课，对平时上课时间不固定的学员，提前沟通暑期上课计划，确保第三季度总课消完成率≥110%，完成季度课消目标的团队额外发放季度奖金2万元。2.赛事参赛与口碑打造（7-8月）7月中旬组织参加WRO省赛，安排2名资深教练全程带队，提前做好交通、住宿、赛前演练等安排，比赛期间实时更新学员参赛动态至家长群，比赛结束后3天内完成赛事复盘，组织获奖学员成果分享会，制作赛事宣传素材（学员采访、获奖证书展示、教练专访），用于后续招生宣传，预计省赛获奖率≥65%，其中一等奖占比≥15%。8月中旬组织参加全国青少年电子信息智能创新大赛，选拔省赛中表现优异的10名学员参赛，提前1个月进行封闭式集训，重点提升学员的问题解决能力、临场应变能力，力争获得国家级奖项≥2项，打造机构的赛事竞争力。8月底推出“赛事后备梯队选拔计划”，面向8-12岁学员开放选拔，通过搭建测试、逻辑思维测试、团队协作测试三个环节选拔20名学员进入后备梯队，每周安排1次免费的赛事基础培训，为下一年度赛事储备人才，预计后备梯队学员转化率≥80%。3.秋季学期准备与招生（8-9月）8月中旬完成秋季学期18周课程的备课审核，将上半年迭代的新课程、赛事相关知识点融入常规课程，3-6岁课程新增“传统节日主题”搭建内容，7-10岁课程新增简单机械原理的生活化应用案例，11-16岁课程新增Python编程与乐高硬件结合的内容，课程更新率达到40%。9月启动秋季招生，组织“乐高创意体验课”“赛事成果分享会”2类招生活动，每个周末安排4场体验课，教师试听课转化率目标≥35%，老学员转介绍新学员报名成功，给予老学员2课时赠送、介绍教师500元现金奖励，预计秋季新招学员≥200人。9月底完成第三季度家长满意度调研、教师绩效核算，梳理第三季度教学中存在的问题，重点解决暑期排课集中导致的部分班级授课质量下降、学员课后反馈不及时等问题，形成整改方案落实到第四季度工作中。第四季度（10-12月）：年度收官期核心任务：年度课消冲刺、年终续课、考级服务、年度复盘1.课消冲刺与考级服务（10-11月）10月初梳理所有学员的剩余课时，对剩余课时超过30课时的学员，教师逐一沟通，制定年底前的上课计划，推出“连报2课时送1次创意搭建活动”的课消激励政策，确保12月20日前全年课消完成率≥95%，课消排名前3的教师额外获得3000元奖金。11月组织全国青少年机器人技术等级考试，统一为学员提供报名指导、考前集训，集训周期为4周，每周1次，等级考试通过率目标≥85%，考试结束后为通过的学员举办证书颁发仪式，制作宣传素材提升机构专业度。11月中旬组织参加FLL乐高机器人挑战赛省赛，组建12支参赛队伍，提前完成集训安排，力争获奖率≥60%，其中一等奖占比≥15%，年底前完成所有赛事的复盘、资料归档，更新2027年赛事规划。2.年终续课与年度总结（11-12月）11月启动年终续课工作，推出“全年最低价”续课优惠，提前1个月逐一向家长发放学员年度成长报告，明确学员下一年度的学习规划，续课率目标≥75%，12月20日前完成续课目标的团队额外发放年终奖金5万元。12月中旬组织年度教学成果展，邀请所有在读学员、意向学员参与，设置学员作品展示区、搭建体验区、赛事成果区、教师风采区，每个学员现场讲解自己的年度代表作品，邀请优秀学员家长分享学习感受，预计成果展现场转化新学员≥50人，老学员续课≥100人。12月底前完成年度工作复盘：统计全年教学质量指标、团队指标、课程指标、赛事指标、营收指标的完成情况，梳理年度工作中的亮点与不足，形成《2026年教学工作总结报告》，制定2027年工作目标与改进方案。12月底前完成教师年度考核与评优，设置“年度优秀教师”“最佳续课奖”“最佳赛事教练奖”“家长满意奖”4个奖项，获奖者给予现金奖励、晋升优先资格，同时梳理下一年度团队培训、扩招计划，确保教师队伍满足2027年业务扩张需求。三、核心保障措施1.教学安全保障建立“课前-课中-课后”全流程安全管控机制：课前教师提前10分钟检查教室教具、电源、地面环境，排查尖锐零件、松动设备等安全隐患；课中教师全程关注学员动态，严禁学员将小颗粒零件放入口中、打闹奔跑，低龄段学员全程不允许离开教师视线；课后教师确认学员由家长本人或家长指定人员接走，未接走的学员由教师陪同在前台等待，严禁学员独自离开机构。每季度组织1次安全培训，所有教师必须掌握常见意外伤害的应急处理流程，教室配备急救箱，包含消毒用品、创可贴、烫伤膏等应急物品，一旦发生安全事故第一时间通知家长、送医，全年教学安全事故发生率为0，出现安全事故的教师当月绩效直接扣除50%，情节严重的予以辞退并承担相应责任。2.教学质量管控建立三级教案审核机制：教师提前1周提交教案，由同年龄段资深教师初审、教学组复审、教学主管终审，审核不通过的教案不得用于授课，每发现1次未经审核的教案授课，扣除教师当月绩效10%。建立教学动态监控制度：每个教室安装监控设备，教学主管每日随机抽查至少4节课的授课情况，重点关注教师授课流程是否规范、学员参与度是否达标、安全规范是否落实，发现问题当场提醒，课后一对一沟通整改。建立家长反馈闭环机制：每季度全覆盖家长满意度调研，日常家长反馈的问题24小时内必须给出解决方案，72小时内完成回访确认问题解决，每月梳理家长投诉问题，形成共性问题整改清单，落实到教师培训中，家长投诉率≤2%。3.团队激励保障建立“基础薪资+课时费+绩效奖金+年终奖”的薪酬体系，薪酬水平高于本地同行业平均水平15%，每年至少1次薪资调整机会，表现优异的教师最高可上浮30%薪资。完善教师晋升通道：设置“实习教师-初级教师-中级教师-高级教师-教学组长-教学主管-教学总监”7个晋升等级，每半年开放1次晋升申请，晋升标准完全公开，以教学质量、学员满意度、续课率、转介绍率为核心考核指标，不设置论资排辈规则。提供充足的培训资源：每年至少安排4次外部培训，包括乐高教育官方总部培训、行业顶级教学峰会、赛事教练专项培训等，培训费用全部由机构承担，鼓励教师参与各类教学竞赛、技能认证，取得相关证书给予现金奖励、职称加分。4.数据化管理保障上线教学管理系统，实现学员信息、课时消课、课程安排、教师绩效、家长反馈的全数据化管理，每日自动更新课消数据、续课预警数据，教学主管每日查看核心数