外墙清洁托管合同范本

外墙清洁托管合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家经国家工商行政管理机关核准登记成立的房地产开发企业，主要业务涵盖房地产项目的开发、建设、销售及物业管理等。鉴于甲方名下拥有位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业综合楼，该建筑为甲方所有，建筑面积约XX平方米，外墙面积约XX平方米。该商业综合楼地处市中心繁华地段，周边商业氛围浓厚，人流量大，建筑外墙的清洁状况直接影响着甲方的品牌形象及商业价值。为维护建筑外观的整洁与美观，提升甲方品牌形象，降低外墙清洁的人工成本及管理风险，甲方经审慎考虑后，决定委托具备专业资质的乙方提供外墙清洁托管服务。

甲方在本次合作中作为委托方，有权对乙方提供的服务质量进行监督，并要求乙方按照合同约定履行清洁义务。甲方亦需配合乙方开展清洁工作，提供必要的场地及安全支持。双方的合作基于平等、自愿、公平的原则，旨在通过专业化的外墙清洁服务，确保建筑外墙的长期清洁与维护。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务集团有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家经国家工商行政管理机关核准登记成立的综合性清洁服务企业，专业从事各类商业、住宅及工业建筑的外墙清洁、高空作业、防水补漏等服务。乙方拥有专业的清洁团队、先进的清洁设备以及丰富的行业经验，具备承接大型建筑外墙清洁托管服务的资质和能力。乙方在业内享有良好的声誉，曾为多家知名企业及商业综合体提供清洁服务，积累了大量的成功案例。

乙方在本次合作中作为服务提供方，应严格按照合同约定，使用安全、环保的清洁剂及工具，确保外墙清洁工作的安全、高效及质量。乙方需配备专业的安全管理人员及高空作业人员，严格遵守国家及地方有关高空作业的安全规范，并承担清洁过程中产生的所有安全责任。同时，乙方应积极配合甲方的工作安排，及时响应甲方的需求变更及投诉处理。

合作背景或前提条件：

本合同项下的外墙清洁托管服务，基于甲方的建筑外墙清洁需求以及乙方的专业服务能力而产生。甲方名下的商业综合楼作为重要的商业资产，其外墙的清洁状况直接关系到甲方的品牌形象及商业运营效益。为避免因外墙污渍、霉菌等问题导致的形象损失，甲方决定将外墙清洁工作委托给专业的乙方进行长期托管。乙方凭借其在清洁行业的专业优势及服务经验，能够为甲方提供持续、稳定、高质量的外墙清洁服务，帮助甲方降低管理成本，提升资产价值。双方在平等自愿的基础上，经友好协商，达成如下合作意向，并签订本合同。

双方确认，本合同项下的合作建立在甲方对乙方服务能力的认可以及乙方对甲方服务需求的充分理解之上。甲方保证其拥有对外墙清洁工作的完全决策权及监督权，乙方保证其提供的服务符合国家及行业的质量标准，并满足甲方的实际需求。双方将通过本合同的履行，建立长期稳定的合作关系，共同维护建筑外墙的整洁与美观。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方就甲方名下位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业综合楼外墙清洁托管服务事项的权利与义务，确保乙方按照合同约定提供持续、专业、高效的外墙清洁服务，维持建筑外墙的整洁与美观，提升甲方品牌形象及商业资产价值。本合同项下的服务范围包括但不限于：

1.对商业综合楼的外墙表面（包括玻璃幕墙、石材、瓷砖、涂料等材质）进行定期清洁，包括去除污渍、灰尘、霉菌、鸟粪及其他附着物；

2.对外墙的门窗、框架及附属设施进行清洁；

3.提供外墙的日常巡查，及时发现并报告外墙存在的损坏、脱落等问题；

4.根据甲方需求，提供外墙的深度清洁或专项清洁服务；

5.维护清洁过程中产生的垃圾及废弃物的清运处理；

6.配合甲方进行清洁工作的安全监督及应急处理。

乙方应在合同约定的服务期限及服务区域内全面履行上述清洁义务，确保服务质量符合国家及行业相关标准，并满足甲方的实际需求。甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理的改进建议。

第二条定义

1.**外墙清洁托管服务**：指乙方按照本合同约定，在合同期限内对甲方指定的建筑外墙进行定期及不定期清洁、维护及管理的服务。

2.**服务期限**：指本合同约定的乙方提供外墙清洁服务的起止时间，具体以合同正文为准。

3.**清洁标准**：指乙方提供外墙清洁服务应达到的质量要求，包括清洁剂的选用、清洁工具的使用、清洁效果的验收标准等，具体以本合同附件或双方另行约定的标准为准。

4.**高空作业**：指在距地面2米及以上高度进行的清洁作业，包括但不限于使用高空作业车、脚手架或蜘蛛人等工具进行的清洁工作。

5.**安全责任**：指乙方在提供外墙清洁服务过程中，对作业人员及第三方人员的人身安全及财产安全承担的法定及约定责任。

6.**应急处理**：指在清洁过程中发生突发情况（如天气突变、设备故障、人员受伤等）时，乙方应立即采取的应对措施。

7.**验收**：指甲方对乙方完成的清洁工作进行的检查及确认，验收合格后方可确认服务完成。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和验收。

(2)甲方应向乙方提供清洁作业所需的必要场地及通道，并确保乙方作业人员能够顺利进入服务区域。甲方应在清洁作业前提前通知相关物业或管理部门，并协助乙方办理必要的作业许可。

(3)甲方应负责对外墙清洁所需的物料（如清洁剂、工具等）进行验收及保管，如有特殊需求应提前告知乙方。

(4)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，如有特殊情况需调整服务内容或费用，应提前与乙方协商并达成书面协议。

(5)甲方应配合乙方进行清洁工作的安全监督，如发现乙方存在安全隐患，应及时提出整改意见。甲方亦应承担因自身原因导致的第三方索赔责任。

(6)甲方应保证其对外墙的拥有或使用权利合法有效，如因甲方权利瑕疵导致乙方产生损失，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方有权拒绝甲方提出的超出合同约定的服务要求。

(2)乙方应组建专业的清洁团队，配备持证上岗的高空作业人员及安全管理人员，确保清洁作业符合国家及行业安全标准。乙方应购买足额的安全生产责任险，并承担因自身原因导致的意外事故责任。

(3)乙方应使用安全、环保的清洁剂及工具，确保清洁过程不会对建筑外墙造成损害。乙方应制定详细的清洁方案，并根据外墙材质、污渍类型等因素选择合适的清洁方法。

(4)乙方应按照合同约定的频率及标准进行外墙清洁，定期清洁的频率包括但不限于每月一次或每季度一次，具体以合同约定为准。乙方应在清洁前24小时通知甲方，并避开恶劣天气（如大风、暴雨、雷电等）。如遇紧急情况需立即清洁（如污渍污染、安全事故等），乙方应提前告知甲方并采取应急措施。

(5)乙方应负责清洁过程中产生的垃圾及废弃物的分类、收集及清运，确保垃圾得到合规处理。乙方应遵守当地环保法规，避免污染环境。

(6)乙方应建立完善的客户服务体系，配备专门的服务联系人，及时响应甲方的需求变更及投诉处理。乙方应定期向甲方汇报服务情况，并提供清洁工作的照片、视频等资料作为记录。

(7)乙方应承担清洁作业期间的所有安全责任，包括但不限于作业人员的人身安全、第三方人员的保障以及财产的维护。乙方应配备必要的安全防护设备（如安全带、安全绳、防护帽等），并监督作业人员正确使用。如因乙方原因导致人员伤亡或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

(8)乙方应保证其提供的服务质量符合国家及行业相关标准，如因乙方服务不当导致外墙损坏，乙方应负责修复并承担相应损失。乙方应保留清洁工作的所有相关记录，以备甲方查验。

(9)乙方应遵守甲方的现场管理规定，服从甲方的合理安排，并保持作业区域的整洁。乙方应避免在非作业时间占用清洁通道或设施。

(10)乙方应建立应急处理机制，如遇突发情况应立即启动应急预案，并及时向甲方报告处理进展。乙方应保证在紧急情况下仍能提供必要的清洁服务，以减少损失。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的外墙清洁托管服务费用采用固定总价方式，具体金额为人民币XX元/年（大写：人民币XX元整）。该费用包含乙方提供本合同第一条所述服务范围内所有清洁工作的费用，但不包括因甲方原因产生的额外清洁需求或特殊物料费用。

2.付款方式：甲方应于合同生效之日起XX日内向乙方支付首期服务费，金额为合同总价款的XX%（即人民币XX元）；剩余XX%的服务费（即人民币XX元），甲方应于每个服务年度结束后的XX日内支付。甲方支付服务费时，应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX清洁服务集团有限公司

账号：XX

3.乙方应在收到甲方款项后开具等额发票，甲方凭发票进行账务处理。如甲方因故未能按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。

4.如甲方因调整服务范围或增加特殊清洁需求导致费用发生变化，双方应另行签订补充协议，明确新增费用的计算方式及支付条件。新增费用应在双方确认服务内容后XX日内支付。

第五条履行期限

1.本合同的服务期限为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服务期限届满前XX个月，如甲方无书面提出终止意向，本合同自动续期XX年，续期次数不限。

2.乙方应在每个服务年度的开始前XX日内向甲方提交下一年度的清洁计划，经甲方书面确认后执行。清洁计划应包括清洁频率、时间安排、特殊清洁项目等内容。

3.乙方应于每年XX月XX日前完成上一年度的清洁工作总结，并提交给甲方审核。甲方应在收到总结后XX日内完成审核，如有异议应在XX日内提出，乙方应根据甲方意见进行修改。

4.如遇不可抗力事件导致服务无法正常进行，双方应根据不可抗力事件的影响程度协商调整服务期限。不可抗力事件消除后，乙方应尽快恢复服务，已延误的服务时间不予补偿。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**

(1)甲方未按本合同第四条约定的期限支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清全部款项及违约金。甲方逾期支付违约金超过XX万元（或合同总价的XX%）的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

(2)甲方未按乙方要求提供清洁作业场地、通道或相关许可，导致乙方无法按时开始或完成服务的，甲方应承担相应的误工损失。如因甲方原因导致乙方人员受伤或设备损坏，甲方应承担全部赔偿责任。

(3)甲方单方解除合同的，应向乙方支付相当于XX年服务费总额的XX%作为违约金。若合同已履行超过XX年的，违约金为剩余服务费总额的XX%。甲方解除合同给乙方造成其他损失的，应予以赔偿。

2.**乙方的违约责任**

(1)乙方未按本合同第一条约定的标准提供服务，经甲方提出后仍不整改的，或因乙方清洁不当导致外墙损坏、污染扩大的，乙方应负责免费修复或采取补救措施，并承担由此产生的全部费用。甲方有权要求乙方支付相当于该次清洁费用XX倍的违约金。因乙方原因造成的损坏若无法修复，乙方应赔偿甲方相应的财产损失。

(2)乙方未按本合同约定期限完成清洁工作，或因清洁工作质量不合格被甲方拒收的，乙方应在收到甲方拒收通知后XX日内免费重新清洁，并承担相应的误工损失。若乙方连续XX次或累计XX次未能达到清洁标准，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付相当于XX年服务费总额的XX%作为违约金。

(3)乙方在服务过程中发生安全事故（如人员伤亡、第三方索赔等），乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的间接损失。如因乙方操作不当导致甲方财产损失（如玻璃破碎、设施损坏等），乙方应按实际损失赔偿。甲方有权要求乙方立即停止服务并承担违约责任。

(4)乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，或未经甲方书面同意更换服务团队或主要管理人员的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付相当于XX年服务费总额的XX%作为违约金。

(5)乙方未按合同约定提供清洁计划、总结报告或相关记录，导致甲方无法监督或验收的，乙方应承担相应的管理责任，并赔偿甲方因此造成的损失。甲方有权要求乙方支付相当于该次服务费用XX倍的违约金。

3.**违约金的限制**

双方的违约金总额不应超过合同总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

4.**不可抗力免责**

因地震、台风、洪水等不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，双方应协商继续履行或解除合同。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如征收、征用、法律修订等）、流行病疫情以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起，对合同的履行产生实质性影响。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件的一方应立即通知另一方，并在XX日内提供不可抗力事件的证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等），以便另一方核实。未能及时提供证明文件的，视为不可抗力事件未对其履行产生实质性影响。

3.**责任免除**：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失，并通知另一方不可抗力事件的影响范围及预计持续时间。

4.**合同变更或解除**：若不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商调整合同履行方式或解除合同。如双方无法达成一致，任何一方均有权单方解除合同，但应提前XX日书面通知对方，并互不承担违约责任。解除合同的，乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用，并按实际履行比例结算。

5.**不可抗力解除效力**：不可抗力事件消除后，双方应恢复履行合同，已受影响的履行期限应予以顺延，顺延期限不超过不可抗力事件持续天数。若不可抗力事件导致合同目的无法实现的，合同自动终止，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求第三方进行调解，调解达成协议的，双方应签订调解协议书并据此履行。

2.**仲裁**：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（或双方另有约定）。

3.**诉讼**：除上述仲裁条款外，任何一方亦有权向合同履行地（即XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。如选择诉讼，应依法提交起诉状及相关证据材料，法院将依法审理并作出判决。

4.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。双方应遵守相关法律规定，任何一方不得以违反法律强制性规定为由主张合同无效。

5.**争议的独立性**：本合同项下的任何争议，应独立于其他争议进行解决，仲裁或诉讼裁决不影响其他条款的效力。如一方就同一争议事项向多个机构提出主张，应以最先受理的机构为准。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本合同事项进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信等），并发送至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则由此造成的延误或错误责任由该方承担。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力，且不得与本合同约定相抵触。若补充协议的条款与本合同已有条款不一致，以补充协议为准。

3.**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、技术方案等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。

4.**合同转让**：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方在征得乙方同意的前提下，可将