写字楼用电安全常态化巡护监管工作规程

写字楼用电安全常态化巡护监管工作规程一、总则1.1目的本规程旨在建立写字楼用电安全常态化巡护监管体系，将用电安全从"被动抢修"转向"主动预防"，通过制度化、标准化、可量化的日常巡护，及时发现并消除供配电系统隐患，保障楼内人员生命安全和在管资产安全，确保供电连续性满足租户办公需求。1.2适用范围本规程适用于本写字楼（含地下车库、设备层、屋面、租区及公共区域）所有供配电设施、用电设备及临时用电作业的日常巡护、定期检测、隐患治理与应急响应。入驻租户的二次装修用电、专用变压器及低压配电系统纳入统一监管范围。1.3引用文件《用电安全导则》（GB/T13869-2017）《电气装置安装工程电缆线路施工及验收标准》（GB50168-2018）《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2015）《电力设备预防性试验规程》（DL/T596-2021）《建筑物电气装置第4-41部分：安全防护电击防护》（GB16895.21-2011）《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）1.4术语与定义常态化巡护：指按固定频次、固定路线、固定标准执行的周期性用电检查，区别于故障后的临时检修。红外热成像检测：利用红外热像仪对带电设备表面温度场进行非接触式测量，用于发现过热点。LOTO（Lockout/Tagout，上锁挂牌）：在电气设备检修前执行的能量隔离程序，包括断开电源、上锁、悬挂警示牌。TN-S系统：整个系统的中性线与保护线分开的三相五线制供电系统，本楼低压配电采用此制式。一级隐患：可能直接导致人身触电、电气火灾或大面积停电的缺陷，须立即处置。二、组织架构与职责分工用电安全巡护不是电工班一个部门的独角戏，而是"业主方监管+物业执行+租户配合+第三方检测"的四层责任体系。任一环节缺位，巡护制度都会流于形式。2.1用电安全管理委员会成立由物业总经理任主任、工程总监任副主任的用电安全管理委员会，成员包括安保部经理、客服部经理、租户代表2名（由入驻面积最大的两家租户委派）。委员会每季度召开1次专题会议，审议隐患整改台账、停电计划、改造方案及考核结果。2.2巡护专班巡护专班设在工程部，实行"班长负责制"：巡护班长1名：由具有高压电工证且从事电气工作不少于5年的人员担任，负责排班、抽检、复核及技术研判。白班巡护员2名：负责8:00—20:00时段巡护，覆盖租户办公高峰。夜班巡护员1名：负责20:00—次日8:00时段巡护，重点监控无人时段的设备运行状态。兼职消防巡检员：安保部每班次指定1人，负责巡查公共区域电气火灾隐患（如飞线充电、违规使用大功率电器），发现问题5分钟内上报消控室。外包维保单位（含年度预防性试验单位）在合同期内服从巡护班长的技术协调，其工作质量纳入月度考核。2.3职责矩阵（RACI）工作事项工程总监巡护班长巡护员安保部租户日常巡护执行ARCII隐患复核定级ARCII一级隐患应急处置ARCCI停电操作与送电ARCII租区用电检查ACRCR年度预防性试验ARIIIR=直接负责，A=最终批准，C=必须咨询，I=必须告知三、巡护内容与检查标准用电隐患的发现不靠运气，而靠标准化的检查维度与量化判据——没有数据支撑的巡检，查一百遍也只是走过场。本规程将巡护内容分解为"七个维度"和"六大区域"，每项检查均有明确的合格标准和异常判据。3.1七个识别维度巡护员到达每个巡检点后，必须按"望、闻、问、切、测、记、报"七步法执行：维度具体动作异常信号处置时限望观察设备外观、指示灯、仪表读数指示灯不亮、表计指针抖动、外壳变形、绝缘层变色当场复核闻辨别焦糊味、臭氧味、油漆味焦糊味（绝缘过热）、臭氧味（电晕放电）5分钟内上报问询问租户用电异常反馈频繁跳闸、电压波动、设备损坏30分钟内到场切红外热成像仪扫描母排连接处、断路器接线端子温升超限（见3.3节判据）当场记录，超限即上报测钳形电流表测三相负荷电流三相不平衡率>15%或负载率>80%2小时内调整记填写巡护记录表记录缺失视为未巡当班完成报按隐患分级上报瞒报、迟报按考核条款追责按分级时限3.2六大区域巡护要点3.2.1配电室（含高压室、变压器室、低压室）配电室是整栋楼的电力心脏，此处巡检必须"六关两测"——即关好门、关好柜、关好盖、关好锁、关好灯、关好封堵，测量温湿度与接地电阻。检查项合格标准异常判据处置方式门禁与防小动物措施门扇关闭严密，挡鼠板高度≥500mm，防鼠网孔径≤10mm门未锁、挡鼠板缺失、孔洞未封堵立即封堵，当班整改环境温湿度温度≤40℃，相对湿度≤80%（无凝露）温度>45℃或湿度>85%开启空调除湿，2小时内降温高压柜仪表电压指示正常（10kV±7%），综保装置无告警电压越限、保护动作、小电流接地告警立即上报工程总监，按预案处置变压器运行油浸式顶层油温≤85℃，干式绕组温度≤130℃（F级），声音均匀"嗡嗡"声油温>95℃、异响（"嘶嘶"放电声）、振动加剧申请减载，联系厂家检测低压母排连接处红外测温温升≤60K（铜排搭接面）温升>60K或热点温度>90℃计划停电，紧固并做接触电阻测试直流屏/蓄电池浮充电压2.23~2.28V/单体，无漏液、无鼓胀电压超限、壳体变形、安全阀析气更换电池组（整组更换，严禁混用新旧电池）电缆沟/夹层无积水、无杂物、防火封堵完好积水深度>50mm、防火堵料脱落抽水、清理、重新封堵配电室巡检频次：白班2次（9:00、15:00），夜班1次（22:00），每次巡检间隔不少于4小时。巡检时严禁触动运行中的开关把手，严禁在未确认柜内无电的情况下打开后盖板。3.2.2楼层强电井（电缆井）强电井是电气火灾的高发部位——电缆密集、散热不良、竖井烟囱效应会加速火势蔓延，因此强电井巡检的核心是"查过热、查堆积、查封堵"。检查项合格标准异常判据处置方式电缆表面温度手背贴触3秒无灼热感（估测≤50℃）灼热感明显（>60℃）红外复核，安排减载或整改电缆绝缘外观护套无龟裂、无碳化、无鼓包护套变色发脆、有放电痕迹停电做绝缘电阻测试（2500V兆欧表，≥100MΩ）井内堆放物无杂物、无可燃物、无施工废料堆放纸箱、木料、油漆等立即清理，追溯责任人楼层配电箱箱门关闭，箱内无积尘、无接线松动，标识清晰箱门敞开、接线端子烧蚀、无回路标识紧固接线、除尘、补标识电缆穿墙封堵防火泥/防火板封堵密实孔洞未封堵或封堵脱落24小时内重新封堵强电井每层必查，巡护路线按"从顶楼向下逐层"执行，每日全覆盖一次。发现电缆井内堆放杂物，按一级隐患处理——竖井火灾蔓延速度以秒计，没有缓冲时间。3.2.3公共区域（走廊、大堂、卫生间、楼梯间）公共区域用电设备分散、使用频繁、接触人群广，检查重点是漏电保护与灯具状态。检查项合格标准异常判据处置方式照明灯具无频闪、无发黑、灯罩完好频闪（镇流器老化）、灯罩碎裂48小时内更换应急照明/疏散指示断电测试5秒内点亮，持续≥90分钟不亮、亮度不足、电池鼓包立即更换电池或整灯，每月1次断电测试插座回路漏电保护器每月1次按试跳按钮，动作时间≤0.1s不动作、动作时间过长立即停用该回路，更换漏保开水间/清洁间电源插座无进水，接地线可靠插座受潮、地线虚接断电检查，加装防溅盒电动门/闸机感应正常，无漏电（漏电保护动作电流≤30mA）感应失灵、金属外壳带电停用并报修，未修复前悬挂"暂停使用"牌3.2.4租户区域租户区域实行"物业季检+租户自查"双重机制。物业每季度对租区进行一次全覆盖检查，重点针对二次装修后的隐蔽工程和新增用电设备。检查项合格标准异常判据处置方式配电箱（租区内）回路标识齐全，接线端子紧固，无超载标识缺失、端子发热变色、开关跳闸频繁开具《用电安全隐患整改通知单》，限期7日内整改插座与延长线无串联使用（一个插座接多个插排），插排无老化"插排串插排"超过2级、外壳焦黄当场制止，书面告知大功率设备空调、取暖器、饮水机等单独回路供电与照明/办公混用回路要求增设回路，整改期限15日充电设备使用3C认证产品，充电时周边无可燃物无3C标识、充电器发热异常暂扣设备并登记，通知租户领回私拉乱接无飞线、无跨门窗拉线、无地插破损存在飞线充电、花线代替电缆当场拆除，按租赁合同违约条款处理租户自查：租户行政负责人每月填写《租户用电自查表》（附录五），经盖章后交客服部存档。逾期未交的，物业在下次季检中列为重点对象。3.2.5地下车库与充电桩地下车库的独特风险在于：电动汽车充电桩高负荷运行+燃油车泄漏的汽油蒸气+密闭空间通风不良，三者叠加可能形成燃爆条件。充电桩区域必须作为独立巡检单元对待。检查项合格标准异常判据处置方式充电桩本体外壳无破损，枪头无烧蚀，线缆无磨损枪头发黑、线缆外露铜丝停用该桩，设置围挡，联系厂家24小时内修复充电桩接地接地电阻≤4Ω，PE线连续可靠接地电阻超限或PE线断开停用整排充电桩，整改后复测合格方可投运通风系统车库CO浓度≤24ppm，通风风机运行正常CO浓度>30ppm或风机故障开启全部通风，检修风机消防设施灭火器压力正常，喷淋头无遮挡压力表指针在红区、喷淋头被遮挡当日更换/清理配电线路充电桩专用回路电缆无过热，开关无跳闸电缆温度>60℃、开关跳闸≥3次/周核算负荷，考虑扩容或分路3.2.6屋面及附属设施检查项合格标准异常判据处置方式冷却塔/风机电机轴承无异响，绕组温度≤80℃，无异常振动异响、高温、振动加剧停用检修，备用机切换屋面广告灯箱/亮化配电箱防雨措施完好，漏保动作正常箱体进水、漏保不动作断电检修，加装防雨罩光伏板（如有）直流侧无破损，逆变器无告警组件热斑、逆变器故障代码联系厂家，48小时内响应防雷接地避雷带无断裂，接地电阻≤4Ω避雷带锈断、接地电阻超限年度检测时整改，雷雨季前完成3.3红外热成像检测标准红外热成像检测是发现"隐性过热"的唯一有效手段，必须在设备带负荷状态下进行。巡护专班每月对全部配电室、强电井的母排连接点、断路器进出线端子、电缆终端头进行一次全覆盖扫描。判据执行DL/T664-2016《带电设备红外诊断应用规范》：设备部位相对温差判据处置建议母排搭接面、断路器接线端子相对温差≥80%或热点温度≥90℃一级隐患，计划停电处理电缆终端头、中间接头热点温度比同相正常端高>15K二级隐患，30日内复测变压器外壳、散热片热点温度>90℃二级隐患，检查负载与散热检测记录须附热成像照片与可见光照片，存档于巡护管理台账。同一部位连续两次检测温升持续上升的，即使未达判据，也应安排停电检查——温升趋势比绝对值更能说明问题。四、巡护方式与频次巡护频次的设计遵循"风险越大、频次越高"的原则，将有限的人力投入到风险最高的部位。全楼巡检频次不是一刀切，而是按区域风险等级分为A、B、C三级管控。4.1分级管控表风险等级覆盖区域巡护频次执行人A级（高风险）配电室、地下车库充电桩区、强电井每日3次（9:00/15:00/22:00）巡护员B级（中风险）公共照明、开水间、应急照明、租区每日1次（全面）+每周1次（专项）巡护员C级（低风险）屋面附属设备、景观照明、非机动车充电区每周2次（周二、周五）兼职消防巡检员4.2专项检测计划除日常巡护外，按年度计划执行以下专项检测：专项名称频次执行方式依据标准绝缘电阻测试每年1次（雨季前）500V/1000V/2500V兆欧表，低压回路≥0.5MΩ，电缆≥100MΩDL/T596-2021接地电阻测试每年1次接地电阻测试仪，≤4Ω（防雷接地≤10Ω）GB50169-2016漏电保护器动作测试每月1次按试跳按钮+漏保测试仪（动作电流、动作时间）GB13955-2017红外热成像全覆盖每月1次热像仪扫描全部连接点DL/T664-2016蓄电池容量测试每季度1次核对性放电试验，容量≥80%额定值DL/T5044-2014停电检修与紧固每年1次（春节假期）全楼停电，紧固所有端子，清扫柜内积尘GB50168-20184.3巡护路线与打卡巡护路线由巡护班长绘制《巡护路线图》，在关键巡检点安装NFC打卡标签，巡护员到场后必须用手机NFC打卡并拍照上传。系统自动记录到岗时间与停留时长——停留不足2分钟视为无效打卡，系统自动推送提醒至班长。每月1日班长对上一月打卡记录进行分析，凡打卡率低于98%的巡检点，列入重点复核名单。五、隐患分级与闭环管理隐患管理的核心不是"发现"，而是"闭环"——一条隐患从发现到销号的全过程必须可追溯、可验证。本规程将隐患分为三级，每一级对应不同的处置时限与审批权限。5.1隐患分级标准级别定义典型情形处置时限一级（立即处置）可能直接导致人身触电、电气火灾、大面积停电电缆绝缘击穿放电、配电柜冒烟、漏电保护失效、充电桩枪头烧蚀发现后5分钟内隔离，24小时内彻底消除二级（限期整改）存在潜在风险，短期不会立即引发事故端子温升超限未达一级、电缆护套龟裂、应急照明电池老化30日内完成整改三级（观察管控）风险较低或属于管理瑕疵标识缺失、井内积尘、回路图未更新下次巡护时复查，60日内闭环5.2闭环管理流程（PDCA）隐患闭环管理执行"发现—评估—处置—复查—销号"五步流程，全程留痕：发现与记录：巡护员当场填写电子巡护记录，上传照片与定位。对无法当场判定的问题，1小时内通知巡护班长到场复核。定级与审批：班长根据分级标准定级，一级隐患立即电话报告工程总监，同步通知安保部到场警戒；二级、三级隐患录入《隐患整改台账》，每周汇总上报。处置与隔离：一级隐患执行"先隔离、后修复"原则——断开故障回路电源，悬挂LOTO锁牌，设置警戒围挡，禁止无关人员靠近。严禁在带电状态下冒险处理。复查与验证：整改完成后由巡护班长（或工程总监指定人员）现场复核，确认消除后拍照存档。复查人与整改人不得为同一人。销号与复盘：复核合格后台账销号。每月管理委员会会议对当月隐患进行复盘，分析高频隐患类型，调整巡护重点。同类型隐患当月重复出现≥3次的，启动专项治理。5.3整改通知单制度涉及租户区域的隐患，由物业工程部开具《用电安全隐患整改通知单》（附录六），载明隐患描述、违反条款、整改要求与期限，经租户签收后留存。租户逾期未整改的，物业有权采取限制措施（如暂停该区域供电）并书面抄送业主方。对拒不整改且危及公共安全的，报属地消防救援机构或供电部门依法处理。六、应急处置应急处置的成败取决于两个因素：反应速度与处置动作是否正确。针对用电安全的五类典型突发事件，本规程明确每一类事故的分级标准、响应流程与各岗位动作，所有处置动作必须在断电、验电、挂牌（LOTO）的前提下进行——带电抢险只适用于"救人"场景，绝不适用于"救设备"。6.1触电事故事故分级判定标准响应权限处置原则I级（轻伤）触电后意识清醒，无呼吸心跳停止巡护班长断电、转移、观察、送医Ⅱ级（重伤）触电后意识丧失，呼吸心跳停止工程总监+安保部经理断电、心肺复苏（CPR）、拨打120、AED除颤Ⅲ级（群体）同一事件≥2人触电物业总经理+启动公司应急预案断电、全员救援、上报集团与监管部门处置动作（Ⅱ级以上）：发现人立即呼救，同时用绝缘物（干燥木棒、绝缘手套）使触电者脱离电源——严禁直接用手拉拽触电者，严禁在未断电时触碰触电者身体。切断故障回路电源并上锁挂牌，防止二次触电。判断意识与呼吸：无呼吸或无正常呼吸（仅喘息）立即开始胸外按压，按压深度5~6cm，频率100~120次/分，按压中断时间<10秒。取用楼内AED（自动体外除颤器），按语音提示操作，除颤后立即恢复按压。拨打120与110，安排人员在首层引导救护车。全程记录时间节点，保留现场照片。6.2电气火灾事故分级判定标准响应权限处置原则I级（初期）火势局限于单台设备，无蔓延趋势，烟雾较小巡护员+消控室断电、干粉灭火器扑救、报告班长Ⅱ级（发展）火势蔓延至电缆桥架或成排配电柜，烟雾明显工程总监+安保部经理断电、启动消防联动、疏散对应楼层Ⅲ级（失控）火势蔓延至多个楼层，或伴随爆炸声物业总经理全员疏散、拨打119、切断非消防电源处置原则：先断电，再灭火：电气火灾扑救的首要动作是切断故障区域电源。断电后按普通火灾扑救，可用水基灭火器；未断电时严禁用水或泡沫灭火器——水柱会导致跨步电压触电。配电室必须配置CO2灭火器或干粉灭火器，禁止在带电设备上使用水基灭火器。注意烟囱效应：电缆竖井起火时，火势会沿竖井向上迅速蔓延。处置时应优先关闭竖井防火门、启动排烟风机，并通知上层楼层先行疏散。断电范围控制：切断故障区域电源时，保留消防电源（消防泵、应急照明、消防电梯）供电。操作前确认非消防电源与消防电源的切换状态。6.3大面积停电事故分级判定标准响应权限处置原则I级（局部）单层或单个租区停电，影响面积<500㎡巡护班长排查故障、恢复供电、登记报告Ⅱ级（半楼）半个楼层及以上停电，或涉及电梯困人工程总监启动备用电源、解救电梯困人、通知租户Ⅲ级（全楼）全楼停电，市电中断，备用电源失效物业总经理启动应急预案、上报供电局、组织全员值守处置动作（Ⅱ级以上）：消控室值班员2分钟内确认停电范围，通知工程总监与安保部经理。工程部检查柴发机组（如有）是否自动启动，若未启动则手动启动并合闸。柴发带载顺序：消防负荷→电梯→公共照明→租户应急插座，严禁一次性带全部负荷。安保部逐层排查电梯轿厢，确认无困人。发现困人时通过对讲安抚，配合维保单位手动盘车放人——手动盘车必须由持证人员操作，严禁非专业人员进入电梯井道。客服部30分钟内通过企业微信/短信向全体租户发送停电通知，说明原因、预计恢复时间与电梯使用提示。恢复供电后，巡护员对全部配电室进行复检，确认仪表正常、无不平衡、无异常声响后方可离开。6.4配电室水浸配电室进水是极端但破坏性极大的事件——水浸会导致母线短路、绝缘击穿，甚至引发爆炸。处置铁律：先断电，再排水，严禁带电涉水操作。发现进水后，巡护员立即断开进水区域上级电源，同时上报工程总监。查明水源：市政管网爆裂、消防喷淋误动作、地下室倒灌、屋面漏水。切断水源并封堵进水口。用潜水泵排水，水位降至设备基础以下后，打开柜门通风干燥。严禁在积水未排干时送电。设备干燥后，用2500V兆欧表测试母线绝缘电阻，≥100MΩ方可试送电；低于该值须烘烤处理，必要时联系厂家更换受损部件。全部恢复后24小时内完成事故报告，分析进水原因并制定防渗改造方案。6.5燃气泄漏联动处置本规程虽为用电安全规程，但燃气泄漏与用电安全直接相关——泄漏燃气遇电气火花即可能爆燃。因此发现燃气泄漏时，电气操作必须服从防爆要求。泄漏场景电气处置动作禁忌室内（租户单元内）立即切断该区域非防爆电源（在室外操作开关），开启门窗通风严禁在该区域内操作任何开关、按门铃、使用电话——开关火花可能引爆泄漏气体地下车库/管道井启动排风机（防爆型），切断非防爆电气设备电源严禁启动非防爆排风机；严禁在警戒区内使用对讲机伴随火灾执行电气火灾处置流程，同时拨打燃气抢修电话严禁在未切断燃气源前扑灭火焰——燃气持续泄漏时灭火可能引发爆燃燃气泄漏的警戒范围为泄漏点30米以外，警戒区内禁止一切火源与电气操作。处置人员应在警戒区外穿戴防护装备后进入。七、考核与持续改进制度的生命力在于执行，而执行的保障在于考核。本规程将巡护质量与员工绩效、外包合同直接挂钩，并通过月度数据分析驱动巡护重点的动态调整。7.1考核指标考核对象指标名称目标值考核周期巡护员巡护打卡完成率≥98%月度巡护员隐患发现及时率100%（当班发现、当班上报）月度巡护班长隐患按期销号率≥95%月度外包维保单位响应时间（故障报修）≤30分钟到场月度外包维保单位预防性试验按期完成率100%年度工程总监用电安全事故起数0年度7.2考核结果应用巡护员月度打卡率低于95%的，扣除当月绩效的10%；连续两个月低于90%的，调离巡护岗位。隐患瞒报、漏报的，一经查实按严重违纪处理，扣除当月全部绩效并通报批评。外包单位响应超时累计3次/季度的，按合同约定扣减维保费，并记入下年度续约评审。年度考核结果作为评优、晋升与合同续签的核心依据。7.3巡护数据分析与改进每月5日前，巡护班长编制上月《用电安全月度分析报告》，内容包括：巡护打卡数据、隐患分类统计、高频隐患TOP5、温升趋势曲线、整改销号率、租户违规用电情况。报告提交管理委员会审议，据此调整下月巡护重点：某类隐患连续2个月排入TOP5的，启动专项治理并制定预防措施。温升趋势持续上升但未超限的部位，列入下月复测名单，必要时提前安排停电检查。租户违规用电频发的楼层，由客服部组织针对性安全宣传，并加密季检频次。7.4培训与演练培训项目对象频次内容要求用电安全基础知识全体物业员工每年1次触电急救、电气火灾扑救、安全用电常识巡护技能专项培训巡护专班每半年1次红外热像仪使用、兆欧表操作、隐患判据解读LOTO上锁挂牌实操工程部全员每半年1次能量隔离流程、锁具使用、挂牌规范触电急救演练全体物业员工每季度1次CPR实操、AED使用、模拟触电场景演练电气火灾应急演练全体物业员工+租户代表每年1次断电、灭火、疏散、联动测试全流程培训与演练必须留存签到表、照片与评估记录。演练后48小时内完成复盘，针对暴露的问题修订预案，形成"演练—评估—改进"闭环。八、附则本规程由工程部负责起草与修订，经用电安全管理委员会审议通过后发布实施。本规程自发布之日起执行，原有相关规定与本规程不一致的，以本规程为准。本规程每两年复审一次，遇法规更新、设备重大改造或事故教训时及时修订。本规程的解释权归用电安全管理委员会。附录一：配电室日巡记录表（样表）巡检时间巡检人温度/湿度高压柜仪表变压器油温/绕组温度低压母排测温（最高点）直流屏电压电缆沟状态异常描述处置措施确认人9:00张某某26℃/55%正常62℃47℃53.5V干燥无无李某某15:00王某某28℃/60%正常65℃49℃53.6V干燥无无李某某22:00赵某某25℃/58%正常58℃44℃53.4V干燥无无李某某附录二：红外热成像检测记录表（样表）检测日期检测部位负荷电流A相温度B相温度C相温度环境温度相对温差判定结果处理措施检测人2025-06-10低压柜1#进线断路器A相端子320A58℃42℃40℃28℃75%关注，列入复测1周后复测张某某2025-06-10变压器T2低压母排连接处280A45℃44℃46℃28℃<80%正常无张某某附录三：月度隐患整改台账（样表）隐患编号发现日期发现人隐患位置隐患描述隐患级别整改责任人整改期限整改完成日期复查人复查结果销号日期Y-2025-0612025-06-03王某某5F强电井电缆护套龟裂露铜二级陈某某2025-07-032025-06-28李某某合格2025-06-28Y-2025-0622025-06-05王某某B2充电桩3#枪头烧蚀发黑一级厂家2025-06-062025-06-05李某某合格2025-06-05附录四：应急联络通讯录（示例）岗位/单位姓名联系电话备注物业总经理刘某某138\\\\1234应急总指挥工程总监周某某139\\\\5678技术总负责巡护班长李某某137\\\\901224小时值班消控室值班——021-xxxxxxxx24小时值守属