T∕YNMS 021-2026 数字游民部落民宿基地等级认定标准

ICS03.200T/YNMS021—2026数字游民部落民宿基地等级认定标准2026-08-28发布2026云南省旅游民宿行业协会发布合规边界声明本文件属于团体标准和行业自律文件，评价、认定、分级、标识及结果证明均不构成行政许可、法定认证、政府授牌或国家职业资许可的医疗机构和依法注册的专业人员实施；民宿及服务人员仅可提供非医疗健康服务、生活照料、健康科普和就医转介，不得替代医疗。本文件按照GB/T1.1—2020《标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由云南省旅游民宿行业协会提出并归口。本文件起草单位：大理探索文化传播有限公司、甘肃望春山民宿有限公司、甘肃晚照居文旅产业发展有限公司、云南丹青里企业管理有限公司。本文件主要起草人：贺双全。本文件为首次发布。法与程序、认定组织与管理以及动态管理等内容。本文件适用于云南省行政区域内数字游民部落民宿基地的等级认定与管理工作。云南省行政区域外的数字游民部落民宿基地可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过所有的修改单）适用于本文件。GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍 GB/T28181公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、LB/T068民宿服务质量规范YD/T3165公用电信网间通信3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。办公方式完成工作，不受固定工作地点限制，在不同城市或地区旅居生活的自由职业者、远程工作者和创业者。3.2数字游民部落民宿基地digitalnomadtribehomestaybase以民宿住宿为基础，配备专业共享办公设施和高速网络基础设和社交活动空间，满足数字游民远程工作、生活居住和社交交流综合需求的旅居目的地。的标准和程序，对数字游民部落民宿基地的设施条件、服务质量、社区运营、运营管理等进行的综合评价和等级确定活动。业协会组建，负责数字游民部落民宿基地等级认定工作的组织实施、评审评定和监督管理的专门机构。3.5共享办公空间co-workingspace基地内为数字游民提供流互动、资源共享、技能互助和情感联结为目标，通过组织各类活动、搭建交流平台、营造社区文化等方式进行的系统性运营工作。3.7一票否决项vetoitem数字游民部落民宿基地等级认定 -DL5（五钻级五钻级-DL4（四钻级四钻级-DL3（三钻级三钻级-DL2（二钻级二钻级-DL1（一钻级一钻级）。4.2评分与等级对应关系等级认定采用百等级分数要求DL5（五钻级）90分及以上DL4（四钻级）80分～89分DL3（三钻级）70分～79分DL2（二钻级）60注：评分结果精确到小数点后一位，按四舍五入取整。4.3标志4.3.1标志设计各等级数组成，辅以云南省旅游民宿行业协会标识。4.3.2标志使用经认定合格的数字游民部落民宿基等级标志应悬挂或设置在基地主要入口处的显著位置。等级标志可用于基地的宣传资料、网站、移动应用被取消等级的基地，应立即停止使用等级标志，并 b)具备合法的土地使用证明或房屋产权证明，或有效的租）；a)基地网络基础设施符合国家网络安全相关法律法规要c)网络安全等级保护不低于GB/T22239规定的第二级要d)建立网络安全管理制度，配备必要的网络安全防护设c)疏散通道、安全出口保持畅通，标志标识符合GB d)制定消防安全制度和灭火应急疏散预案，并定期组织演c)公共场所卫生管理符合GB37487的要求；b)配备必要的安全设施设备，包括但不限于监控设备（符b)垃圾分类收集、分类处理，无违规排 b)直接为入住人员提供服务的人员持有健康证c)特种作业人员持证上岗。h)基地周边存在严重污染源且未采取有效治理j)提供的互联网接入服务存在违法违规内容的。6认定项目及要求6.1选址与环境（10分）纤入户上行带宽不低于100Mbps（1分b)基地实现5G移动通信信号全覆盖，或至少两家运营商4G信号全覆盖（1分）；c)基地公共区域提供免费无线网络服务，覆盖率达到95% ）；b)距离最近的国道或省道不超过10km，基地连接道路为硬）；c)基地周边有公共交通站点或提供定期接驳服务（1a)基地周边2km范围内有超市、药店、银行ATM等基本）；b)基地周边3km范围内有医疗机构（诊所、卫生院或医院1分）。a)基地所在区域空气质量优良天数比例不低于85%（1）；b)基地周边自然环境优美，有可利用的户外休闲空间（公位数不少于基地核定床位数的60%（2分）；b)办公区域配备符合人体工学的办公桌椅，每个工位配备）；c)办公区域划分为安静工作区、协作讨论区和电话/视频通）；d)办公区域开放时间每天不少于12小时（1分）；e)提供私密办公空间（独立电话亭或隔音间数量不少a)共享办公区域提供独立的高速有线网络接入，每个工位）；b)共享办公区域无线网络覆盖率达到100%，单用户无线带）；c)配备企业级路由器、交换机和无线接入点（AP），网络）；d)提供不间断电源（UPS）保障，确保网络设备在断电后可维持运行不少于2小时（1分）。）；b)会议室提供视频会议设备（高清摄像头、麦克风阵列、c)会议室可通过线上系统预约使用，提供灵活的时段选择（1分）。 a)配备共享打印设备（打印、复印、扫描一体机支持）；b)打印设备支持无线打印和远程打印，提供打印耗材补充）；）；）；a)客房数量不少于10间，总建筑面积不少于400m（1）；b)客房类型丰富，提供单人间、双人间等多种房型，满足）；c)每间客房配备独立卫生间、空调、热水供应、衣橱、桌）；d)每间客房配备稳定可靠的有线和无线网络接入，网络带）；e)客房采光通风良好，装修温馨舒适，体现当地文化特色（1分）。a)设有共享厨房，面积不少于20m，配备灶具、烤箱、微）；b)共享厨房提供独立的储物空间（储物柜或冰箱分层）；c)共享厨房制定使用管理制度，明确使用时段、清洁责任a)配备共享洗衣设备（洗衣机、烘干机数量与基地核）；b)提供洗衣耗材（洗衣液、柔顺剂等）或设有自助购买设备（1分）。a)设有公共休闲区域（客厅、咖啡吧、阅读角等总面积不少于50m（1分）；b)设有户外休闲空间（庭院、露台、花园等配备座椅）；c)公共区域提供充足的电源插座，方便入住人员使用电子）；d)设有健身区域或运动设施（跑步机、瑜伽垫、乒乓球桌等不少于3种1分e)公共空间整体布局合理，氛围舒适，有利于促进入住人 a)制定月度社区活动计划，每周组织不少于2次社区活动（2分）；b)活动类型丰富多样，涵盖但不限于：技能分享、主题沙）；c)活动组织有序，有专人负责策划、宣传和执行（1）；d)活动参与率不低于入住人员的50%（1分）。b)入住时提供社区导览和成员介绍服务，帮助新成员快速）；c)设有社区公告栏（线上或线下及时发布活动信息和）；a)定期组织当地文化体验活动（民族歌舞、传统手工艺、b)邀请当地居民或文化传承人参与社区活动，促进数字游）； c)提供多语言交流环境或语言互助活动，促进不同国家和）；d)基地公共空间展示当地文化元素，营造文化融合的氛围（1分）。a)建立入住人员技能档案，梳理社区成员的专业技能和可）；b)定期组织技能分享会或工作坊，每月不少于2次（1）；c)搭建项目协作和资源对接平台，促进入住人员之间的业）；d)建立导师制度或经验分享机制，为新入住的数字游民提a)建立社区满意度调查制度，定期收集入住人员对社区运）；b)入住人员对社区运营的整体满意度不低于90%（1）；c)入住人员平均入住时长不低于7天，或入住人员推荐率不低于50%（1分）。a)提供线上预订和入住办理服务，入住办理时间不超过15）；b)入住时提供基地导览服务，介绍办公设施、生活设施、）；c)提供灵活的入住方案（日租、周租、月租等），满足数）；a)提供每日客房保洁服务，公共区域保洁频次不低于2次/天（1分）；（1分）；c)提供旅游咨询、当地生活指南等信息服务（1分）；a)配备专兼职网络技术人员或与专业网络运维公司签订服）；b)网络故障响应时间不超过2小时，修复时间不超过8小时（1分）；c)提供办公设备使用指导和技术问题咨询（1分）；d)定期进行网络设备维护和带宽测试，确保网络服务质量a)建立投诉处理机制，公布投诉渠道和联系方式（1）；b)投诉响应时间不超过2小时，投诉处理完成时间不超过）；c)投诉处理满意率不低于90%（1分）。a)建立健全各项管理制度，包括但不限于：入住管理制度、办公区域管理制度、安全管理制度、卫生管理制度、网络）；b)各项制度上墙公示或编印成册，便于入住人员和员工查）；c)制度执行有记录、有检查、有考核（1分）。a)配备与基地规模相适应的管理人员和服务人员，包括但不限于：基地负责人、社区运营人员、客房服务人员、网络维）；b)社区运营人员应具备活动策划、沟通协调和社区管理能 a)建立安全管理机构或指定安全管理负责人（1分）；b)安全设施设备定期检查维护，检查记录完整（1分）；），a)建立数字化管理平台或使用专业管理软件，实现入住管理、设施预约、活动发布、费用结算等功能的线上化（1）；b)建立入住人员电子档案系统，记录入住信息、偏好和反馈（1分）。a)形成具有基地特色的社区文化或社区品牌（如特定主题社区：创意设计、科技创业、文化艺术等1分b)建立稳定的数字游民社群，拥有活跃的线上社区和定期）；c)社区运营模式具有创新性，形成可复制推广的经验（1）；d)与当地政府、高校、企业等建立合作关系，为数字游民a)基地或运营主体获得过县级以上政府或行业协会表彰（1）； b)在主流媒体、行业平台或数字游民社区有正面宣传报道（1分）；c)入住人员复住率不低于20%或推荐率不低于50%（1a)采用节能环保设施和绿色运营方式（如太阳能利用、雨水收集、节能照明等1分b)积极履行社会责任，带动当地居民就业和经济发展（1）；c)建立可持续发展规划，定期评估和改进运营的环境影响性。组织评审组赴申请单位进行现场评审，通过实地查看、查阅资料、人员访谈、问卷调查等方式，对认定项目进行逐项评分。 申请单位应如实填写《数字游民部落民宿基地等级b)基地基本情况介绍（含区位图、平面图、实景照片）；c)网络基础设施说明（含带宽测试报告、网络拓扑图）；）；h)安全管理制度及应急预案（含网络安全）；）；j)其他相关证明材料。工作日内完成初审。初审内容包括：申请材料是否齐全、基本条件是否应书面通知申请单位并说明理由。组进行现场评审。 评审组成员应具备相关专业知识和评审经验，与申请单位无利益关系。现场评审结束后，评审组应在5个工作日内提交现场评审报告。报告进行综合评定。综合评定应充分考虑各项评分指标的权重和实际情综合评定结果经认定委员会集体审议后形成等级认定意见。公示期间接受社会监督，任何单位或个人对认定结 认定委员会应在收到异议后15个工作日内进行调查核实，并将处理结果书面通知异议人和申请单位。南省旅游民宿行业协会正式发布认定结果。向认定合格的数字游民部落民宿基地颁发等级标志牌和等级证书。等级证书应载明基地名称、等级、认定日期、有效期等信息。8认定组织与管理8.1认定委员会8.1.1组成认定委员会由e)对已认定基地进行动态管理和监督。应主动申请回避。8.2评审组8.2.1组成评审组由认定委员会从专家库中抽信息技术或网络通信领域的专家。c)对评审结果的客观性和公正性负责。8.3专家库8.3.1专家库建立云南省旅游民宿行业协会应建b)从事旅游、信息技术、民宿运营、社区管理等相关工作d)具有良好的职业道德和敬业精神。c)对违反评审纪律的专家，取消其专家资格。8.4工作纪律8.4.1认定工作人员应遵守以下纪律： b)积极配合评审工作，提供必要的工作条d)对认定结果有异议的，按规定的程序提出申诉。9动态管理9.1有效期9.1.1数字游民部落民宿基地等级认9.2年度复核9.2.1复核要求a)认定委员会每年对已认定的数字游民部落民宿基地进行b)年度复核可采用书面审查和/或现场抽查的方式进行；c)现场抽查比例不低于已认定基地总数的20%。）； h)是否存在违法违规行为。b)年度复核发现一般问题的，责令限期整改，整改期限不c)年度复核发现严重问题的，视情节轻重给予降级或取消等级处理。d)满足拟申请等级的全部条件。c)社区运营活动停滞，入住人员满意度连续两次低于80% h)基地停止运营或注销的。核结果书面通知申诉单位。9.7信息变更9.7.1已认定基地的名称、法定代表人、经营备案。 行现场评审。（规范性）必备条件检查表表A.1规定了数字游民部落民宿基地等级认定的必备条件检查项目和要求。123456789求案故证求案处理，无-全部项目"符合"：通过必备条件检查，可进入评分环节。号值分1得1分；分1得1分；分地1分1分95%不机1得0.5分21分11构11；＜1计序评评分得号值准分2分1C）和照明分1区1分12得1分；<无共2户得1分；低1分1分2小模21约1置1性持1得1分；支2歇分计内设施设备齐全度设施齐全（独立卫生间、空调、热水、衣热客房采光、通风、装修、文化特色装修精致且文化特色鲜明得1分；装修舒适得0.5分；装修简陋不得分3.6共享厨房面；＜波炉、冰箱（双门以上）、厨具、餐具齐全和基本制度得0.5分；无管理制度不得分3.9洗衣设备共享洗衣衣机得0.5分；无洗衣设备不得分3.10洗衣服务洗衣耗材有自助购买设备得0.5分；均无不得分3.11公共休闲区域公共休闲区域面积和配置总面积≥80m且功能齐全得1分；户外休闲空间和设施庭院/露台/花园等空间充足且配备座椅无户外空间不得分3.13公共区域电源公共区域电源插座配需求得0.5分；插座不足不得分3.14健身设施健身区域和运动分3.15公共空间氛围公共空间布局和交流氛围布局合理、氛围 值分2得1分；别11行率1得1分；设1得1分；入11动1得1分；1分与1得1分；流1分11会1次台1得1分；制1查1度度1得1分；