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文档简介

/四川省沐川县保安员证书职业技能理论考试练习试卷一、单选题(每题1分,共50分)1.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑人员应首先采取的措施是(B)。A.直接进行盘问B.保持距离观察并记录特征C.立即报警D.假装路过引诱其现身2.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(C)。A.衣着整洁,无破损B.袜子颜色应与鞋子协调C.工作期间允许佩戴过多饰品D.按规定佩戴保安员徽章3.当客户单位发生火情时,保安员的首要任务是(A)。A.引导人员疏散B.尝试灭火C.保护财物D.等待消防队到来4.保安员在执勤中遇到醉酒人员骚扰他人,正确的处理方式是(B)。A.直接将其强行带离B.劝导其离开并提醒其注意行为C.嘲笑其行为以示警告D.帮助其饮酒清醒5.保安员使用对讲机通话时应遵循的原则是(C)。A.声音越大越清晰B.随意更改频道C.简洁明了,先报身份再通话D.长时间占用频道6.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,正确的做法是(A)。A.要求车主提供清晰证件或行驶证B.直接放行C.停止车辆并要求车主出示身份证D.让其他同事协助辨认7.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即采取的措施是(B)。A.自行修理B.报告客户单位并等待专业人员处理C.忽略不报D.向附近居民求助8.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应优先采取的行动是(C)。A.立即下车更换轮胎B.继续行驶至最近维修点C.保持车辆静止并报告押运公司D.让乘客下车等待9.保安员处理客户投诉时,应遵循的原则是(D)。A.隐瞒问题向上级汇报B.直接拒绝不合理要求C.转移客户注意力D.耐心倾听并记录关键信息10.保安员在执勤中遇到突发事件,应遵循的程序是(A)。A.立即报告并按预案处置B.先自行处理再报告C.等待上级指示再行动D.隐瞒不报11.保安员使用防狼喷雾时,正确的使用方法是(B)。A.直接对准面部喷射B.在距离目标1-1.5米处喷射C.向地面喷射以驱赶D.长时间连续喷射12.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,正确的处理方式是(C)。A.私自清理障碍物B.忽略不报C.报告客户单位并要求清理D.拦阻占用者13.保安员在执勤中遇到盗窃案,正确的处置方式是(A)。A.保护现场并立即报警B.尝试追赶嫌疑人C.收集财物以作证据D.告知客户单位自行处理14.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(D)。A.衣领挺拔,不歪斜B.袖口、领口整洁C.鞋面干净无污渍D.工作期间允许穿拖鞋15.当客户单位发生停电时,保安员应采取的措施是(B)。A.禁止人员外出B.检查应急照明并引导人员安全区域C.关闭所有电源D.等待电工到来16.保安员在执勤中遇到纠纷,正确的处理方式是(C)。A.直接介入评判对错B.嘲笑双方以缓和矛盾C.保持中立并记录情况D.引导双方离开现场17.保安员使用对讲机通话时应遵循的原则是(C)。A.声音越大越清晰B.随意更改频道C.简洁明了,先报身份再通话D.长时间占用频道18.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,正确的做法是(A)。A.要求车主提供清晰证件或行驶证B.直接放行C.停止车辆并要求车主出示身份证D.让其他同事协助辨认19.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即采取的措施是(B)。A.自行修理B.报告客户单位并等待专业人员处理C.忽略不报D.向附近居民求助20.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应优先采取的行动是(C)。A.立即下车更换轮胎B.继续行驶至最近维修点C.保持车辆静止并报告押运公司D.让乘客下车等待21.保安员处理客户投诉时,应遵循的原则是(D)。A.隐瞒问题向上级汇报B.直接拒绝不合理要求C.转移客户注意力D.耐心倾听并记录关键信息22.保安员在执勤中遇到突发事件,应遵循的程序是(A)。A.立即报告并按预案处置B.先自行处理再报告C.等待上级指示再行动D.隐瞒不报23.保安员使用防狼喷雾时,正确的使用方法是(B)。A.直接对准面部喷射B.在距离目标1-1.5米处喷射C.向地面喷射以驱赶D.长时间连续喷射24.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,正确的处理方式是(C)。A.私自清理障碍物B.忽略不报C.报告客户单位并要求清理D.拦阻占用者25.保安员在执勤中遇到盗窃案,正确的处置方式是(A)。A.保护现场并立即报警B.尝试追赶嫌疑人C.收集财物以作证据D.告知客户单位自行处理26.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(D)。A.衣领挺拔,不歪斜B.袖口、领口整洁C.鞋面干净无污渍D.工作期间允许穿拖鞋27.当客户单位发生停电时,保安员应采取的措施是(B)。A.禁止人员外出B.检查应急照明并引导人员安全区域C.关闭所有电源D.等待电工到来28.保安员在执勤中遇到纠纷,正确的处理方式是(C)。A.直接介入评判对错B.嘲笑双方以缓和矛盾C.保持中立并记录情况D.引导双方离开现场29.保安员使用对讲机通话时应遵循的原则是(C)。A.声音越大越清晰B.随意更改频道C.简洁明了,先报身份再通话D.长时间占用频道30.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,正确的做法是(A)。A.要求车主提供清晰证件或行驶证B.直接放行C.停止车辆并要求车主出示身份证D.让其他同事协助辨认31.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即采取的措施是(B)。A.自行修理B.报告客户单位并等待专业人员处理C.忽略不报D.向附近居民求助32.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应优先采取的行动是(C)。A.立即下车更换轮胎B.继续行驶至最近维修点C.保持车辆静止并报告押运公司D.让乘客下车等待33.保安员处理客户投诉时,应遵循的原则是(D)。A.隐瞒问题向上级汇报B.直接拒绝不合理要求C.转移客户注意力D.耐心倾听并记录关键信息34.保安员在执勤中遇到突发事件,应遵循的程序是(A)。A.立即报告并按预案处置B.先自行处理再报告C.等待上级指示再行动D.隐瞒不报35.保安员使用防狼喷雾时,正确的使用方法是(B)。A.直接对准面部喷射B.在距离目标1-1.5米处喷射C.向地面喷射以驱赶D.长时间连续喷射36.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,正确的处理方式是(C)。A.私自清理障碍物B.忽略不报C.报告客户单位并要求清理D.拦阻占用者37.保安员在执勤中遇到盗窃案,正确的处置方式是(A)。A.保护现场并立即报警B.尝试追赶嫌疑人C.收集财物以作证据D.告知客户单位自行处理38.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(D)。A.衣领挺拔,不歪斜B.袖口、领口整洁C.鞋面干净无污渍D.工作期间允许穿拖鞋39.当客户单位发生停电时,保安员应采取的措施是(B)。A.禁止人员外出B.检查应急照明并引导人员安全区域C.关闭所有电源D.等待电工到来40.保安员在执勤中遇到纠纷,正确的处理方式是(C)。A.直接介入评判对错B.嘲笑双方以缓和矛盾C.保持中立并记录情况D.引导双方离开现场41.保安员使用对讲机通话时应遵循的原则是(C)。A.声音越大越清晰B.随意更改频道C.简洁明了,先报身份再通话D.长时间占用频道42.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,正确的做法是(A)。A.要求车主提供清晰证件或行驶证B.直接放行C.停止车辆并要求车主出示身份证D.让其他同事协助辨认43.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即采取的措施是(B)。A.自行修理B.报告客户单位并等待专业人员处理C.忽略不报D.向附近居民求助44.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应优先采取的行动是(C)。A.立即下车更换轮胎B.继续行驶至最近维修点C.保持车辆静止并报告押运公司D.让乘客下车等待45.保安员处理客户投诉时,应遵循的原则是(D)。A.隐瞒问题向上级汇报B.直接拒绝不合理要求C.转移客户注意力D.耐心倾听并记录关键信息46.保安员在执勤中遇到突发事件,应遵循的程序是(A)。A.立即报告并按预案处置B.先自行处理再报告C.等待上级指示再行动D.隐瞒不报47.保安员使用防狼喷雾时,正确的使用方法是(B)。A.直接对准面部喷射B.在距离目标1-1.5米处喷射C.向地面喷射以驱赶D.长时间连续喷射48.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,正确的处理方式是(C)。A.私自清理障碍物B.忽略不报C.报告客户单位并要求清理D.拦阻占用者49.保安员在执勤中遇到盗窃案,正确的处置方式是(A)。A.保护现场并立即报警B.尝试追赶嫌疑人C.收集财物以作证据D.告知客户单位自行处理50.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(D)。A.衣领挺拔,不歪斜B.袖口、领口整洁C.鞋面干净无污渍D.工作期间允许穿拖鞋二、多选题(每题1分,共10分)51.保安员在执勤中遇到醉酒人员骚扰他人,正确的处理方式包括(AB)。A.劝导其离开并提醒其注意行为B.保持距离观察并记录特征C.直接将其强行带离D.嘲笑其行为以示警告52.保安员使用对讲机通话时应遵循的原则包括(AC)。A.简洁明了,先报身份再通话B.声音越大越清晰C.随意更改频道D.长时间占用频道53.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,正确的做法包括(AB)。A.要求车主提供清晰证件或行驶证B.停止车辆并要求车主出示身份证C.直接放行D.让其他同事协助辨认54.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即采取的措施包括(BC)。A.自行修理B.报告客户单位并等待专业人员处理C.忽略不报D.向附近居民求助55.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,正确的处理方式包括(AD)。A.报告客户单位并要求清理B.私自清理障碍物C.忽略不报D.拦阻占用者56.保安员在执勤中遇到盗窃案,正确的处置方式包括(AC)。A.保护现场并立即报警B.尝试追赶嫌疑人C.收集财物以作证据D.告知客户单位自行处理57.保安员处理客户投诉时,应遵循的原则包括(BD)。A.隐瞒问题向上级汇报B.耐心倾听并记录关键信息C.直接拒绝不合理要求D.保持中立并记录情况58.保安员在执勤中遇到突发事件,应遵循的程序包括(AB)。A.立即报告并按预案处置B.先自行处理再报告C.等待上级指示再行动D.隐瞒不报59.保安员使用防狼喷雾时,正确的使用方法包括(BC)。A.直接对准面部喷射B.在距离目标1-1.5米处喷射C.向地面喷射以驱赶D.长时间连续喷射60.保安员着装要求中,以下哪些不符合规定(CD)。A.衣领挺拔,不歪斜B.袖口、领口整洁C.鞋面干净无污渍D.工作期间允许穿拖鞋三、判断题(每题1分,共40分)61.保安员在执行巡逻任务时,可以随意更改巡逻路线。(×)62.保安员在执勤中遇到纠纷,可以直接介入评判对错。(×)63.保安员使用对讲机通话时应遵循简洁明了的原则。(√)64.保安员在门岗执勤时,可以随意放行车辆。(×)65.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即自行修理。(×)66.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应立即下车更换轮胎。(×)67.保安员处理客户投诉时,应耐心倾听并记录关键信息。(√)68.保安员在执勤中遇到突发事件,应立即报告并按预案处置。(√)69.保安员使用防狼喷雾时,可以直接对准面部喷射。(×)70.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,可以私自清理障碍物。(×)71.保安员在执勤中遇到盗窃案,应保护现场并立即报警。(√)72.保安员着装要求中,工作期间允许佩戴过多饰品。(×)73.当客户单位发生停电时,保安员应禁止人员外出。(×)74.保安员在执勤中遇到纠纷,可以嘲笑双方以缓和矛盾。(×)75.保安员使用对讲机通话时应遵循先报身份再通话的原则。(√)76.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,可以直接放行。(×)77.保安员发现客户单位门锁损坏,应立即向附近居民求助。(×)78.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应保持车辆静止并报告押运公司。(√)79.保安员处理客户投诉时,可以直接拒绝不合理要求。(×)80.保安员在执勤中遇到突发事件,可以先自行处理再报告。(×)81.保安员使用防狼喷雾时,可以在距离目标1-1.5米处喷射。(√)82.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,应报告客户单位并要求清理。(√)83.保安员在执勤中遇到盗窃案,应收集财物以作证据。(√)84.保安员着装要求中,工作期间不允许穿拖鞋。(√)85.当客户单位发生停电时,保安员应检查应急照明并引导人员安全区域。(√)86.保安员在执勤中遇到纠纷,应保持中立并记录情况。(√)87.保安员使用对讲机通话时,可以随意更改频道。(×)88.保安员在门岗执勤时,发现车辆牌照模糊不清,可以要求车主出示身份证。(√)89.保安员发现客户单位门锁损坏,应报告客户单位并等待专业人员处理。(√)90.保安员在执行押运任务时,发现运钞车轮胎漏气,应立即下车更换轮胎。(×)91.保安员处理客户投诉时,应耐心倾听并记录关键信息。(√)92.保安员在执勤中遇到突发事件,应立即报告并按预案处置。(√)93.保安员使用防狼喷雾时,可以直接对准面部喷射。(×)94.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,可以私自清理障碍物。(×)95.保安员在执勤中遇到盗窃案

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