社区数字化共建协议

社区数字化共建协议1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX社区运营管理有限公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系方式

甲方是一家致力于社区数字化建设与运营的企业，拥有丰富的社区资源整合能力和技术研发实力。为推动社区数字化转型升级，提升居民生活品质，甲方通过公开征集与评估，选择乙方作为合作伙伴，共同开展社区数字化共建项目。甲方的主要职责包括提供项目资金支持、制定数字化建设规划、监督项目实施进度，并负责与政府相关部门的协调沟通。

甲方在社区数字化共建项目中扮演核心角色，其目标是打造智慧、便捷、高效的社区服务体系，实现社区管理智能化、服务精准化、资源高效化。为保障项目顺利推进，甲方将根据本协议约定，向乙方提供必要的支持和配合，确保项目按照既定目标完成。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智慧科技有限责任公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系方式

乙方是一家专注于智慧社区解决方案研发与实施的高科技企业，具备领先的数字化技术平台和丰富的项目落地经验。为响应甲方推动社区数字化共建的需求，乙方凭借自身技术优势和专业能力，与甲方达成合作，共同推进社区数字化项目。乙方的主要职责包括提供数字化技术平台、开发智慧社区应用系统、负责项目运维与升级，并确保系统稳定运行。

乙方在社区数字化共建项目中承担技术支撑和实施主体的角色，其目标是利用先进的信息技术手段，为社区居民提供便捷的数字化服务，提升社区治理效能。为保障项目质量，乙方将严格按照本协议约定，履行技术支持和服务义务，确保项目成果满足甲方需求。

双方合作的背景是：随着数字化时代的到来，社区管理与服务模式亟需创新升级。甲方作为社区资源整合者和项目发起方，具备资金优势和资源优势；乙方作为技术提供方，拥有成熟的技术解决方案和实施能力。双方基于共同的目标和优势互补，决定通过本协议约定合作框架，共同推进社区数字化共建项目，实现互利共赢。合作的前提条件是双方均认可社区数字化建设的重要性，并愿意通过共同努力，提升社区治理水平和居民生活体验。双方将在本协议框架下，充分发挥各自优势，确保项目顺利实施，共同打造智慧社区示范项目。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方共同推进XX社区（以下简称“目标社区”）的数字化共建项目，旨在通过整合资源、应用先进信息技术，提升目标社区的管理效率和服务水平，改善居民生活体验，打造智慧、和谐、便捷的社区环境。具体内容涵盖但不限于以下方面：

1.乙方为甲方提供目标社区数字化建设所需的智慧社区技术平台，包括但不限于社区管理信息系统、居民服务APP、智能门禁系统、智慧安防系统、社区信息发布平台等；

2.乙方负责相关技术平台的开发、部署、调试及后续运维服务，确保系统稳定运行；

3.甲方负责提供项目所需的场地、设备及其他必要资源支持，并协调目标社区内的相关事务；

4.双方共同制定数字化建设规划，明确项目实施步骤和时间节点，确保项目按计划推进；

5.项目成果包括但不限于智慧社区平台、数据分析报告、居民满意度调查等，双方共同验收并推广应用。

第二条定义

1.“智慧社区技术平台”是指乙方为甲方提供的数字化建设所需的软硬件系统，包括但不限于社区管理信息系统、居民服务APP、智能门禁系统、智慧安防系统、社区信息发布平台等；

2.“目标社区”是指本协议约定进行数字化共建的XX社区，具体范围以双方书面确认的为准；

3.“项目实施周期”是指本协议约定的项目开发、部署、调试及运维服务的期限；

4.“验收标准”是指双方共同制定的项目成果验收标准，包括功能、性能、安全性等方面的要求；

5.“运维服务”是指乙方提供的系统运行维护、故障处理、版本升级等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供智慧社区技术平台及相关服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估；

（2）甲方有权根据目标社区的实际需求，提出数字化建设规划及功能需求建议，并参与项目决策；

（3）甲方应向乙方提供项目实施所需的场地、设备及其他必要资源支持，并确保相关资源的合法性和可用性；

（4）甲方应配合乙方进行系统测试、验收及推广应用，并提供必要的居民协调工作；

（5）甲方应按照本协议约定支付项目费用，并确保资金及时到位；

（6）甲方应保护乙方的知识产权，未经乙方书面同意，不得擅自复制、传播或转让技术平台相关内容；

（7）甲方应定期向乙方反馈项目进展及居民需求变化，以便乙方及时调整服务方案。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供项目所需的场地、设备及其他必要资源支持，并确保相关资源的合法性和可用性；

（2）乙方应按照本协议约定，提供智慧社区技术平台及相关服务，并确保系统功能完整、性能稳定、安全性可靠；

（3）乙方应负责技术平台的开发、部署、调试及后续运维服务，并按照约定时间节点完成工作；

（4）乙方应提供详细的技术文档和操作手册，并配合甲方进行系统测试和验收；

（5）乙方应确保技术平台的知识产权归属其所有，并依法保护相关权利；

（6）乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统持续稳定运行，并按时提交运维报告；

（7）乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范，确保项目实施过程中的数据安全和个人隐私保护；

（8）乙方应配合甲方进行居民需求调研和满意度调查，并根据反馈意见优化服务方案；

（9）乙方应确保技术平台与第三方系统（如政府公共服务平台）的兼容性，并协助甲方完成接口对接工作；

（10）乙方应配备专业的技术团队，及时响应甲方的需求及系统故障处理请求，并提供7×24小时技术支持服务。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的项目总价为人民币XX万元（大写：XX元整），该价格包含乙方为完成本协议约定的智慧社区技术平台开发、部署、调试、培训及为期一年的运维服务所需的一切费用。

2.项目总价已为固定价格，除本协议另有约定外，任何情况下均不调整。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付项目费用。乙方应向甲方提供符合税务及财务要求的等额发票。

4.支付时间及金额安排如下：

（1）合同签订后X日内，甲方向乙方支付项目总价的30%，即人民币XX万元；

（2）技术平台完成初步开发并经甲方验收合格后X日内，甲方向乙方支付项目总价的40%，即人民币XX万元；

（3）项目整体完成并通过甲方最终验收后X日内，甲方向乙方支付项目总价的20%，即人民币XX万元；

（4）项目交付后第365日，甲方向乙方支付项目总价的10%，即人民币XX万元作为运维服务费。

5.任何逾期支付，甲方应按每日万分之五向乙方支付逾期付款部分利息。乙方有权在付款未付清前暂停项目实施或服务提供，由此产生的后果由甲方承担。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起至项目运维服务期满之日止，共计X年。

2.项目实施阶段：乙方应在收到甲方首期付款后X个月内完成技术平台的开发与部署，并提交甲方进行初步验收；最终验收应在项目整体交付后X个月内完成。

3.运维服务期：自项目最终验收合格之日起满X年，乙方应持续提供运维服务。

4.关键时间节点：

（1）合同签订后X日内，双方完成项目启动会；

（2）技术平台开发期间，每X周提交一次进度报告；

（3）项目最终验收前X日，乙方应组织不少于X次的系统演示和用户培训；

（4）运维服务期内，每季度结束后的X日内提交运维报告。

5.如遇节假日或非工作日，履行期限相应顺延，顺延天数由双方协商确定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的时间足额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

（2）甲方未按时提供必要场地、设备或其他资源的，每逾期一日，应按合同总价的万分之五向乙方支付违约金，且项目履行期限相应顺延。逾期超过X日的，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。

（3）甲方擅自变更项目范围或要求的，应承担由此增加的费用，并按变更部分价值的20%向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定的时间完成技术平台开发或交付的，每逾期一日，应按合同总价未履行部分的万分之五向甲方支付违约金，逾期超过X日的，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项的120%作为赔偿。

（2）交付的技术平台存在严重缺陷（如核心功能无法运行、系统崩溃等），经甲方案证后，乙方应在X日内修复。逾期未修复或修复后仍无法满足基本使用要求的，甲方有权要求乙方退还相应款项的50%并解除协议。

（3）运维服务期内，乙方未能按约定提供技术支持或导致系统非正常停机的，每次停机超过X小时的，应按停机期间日均服务费的2倍向甲方支付赔偿金，累计超过X次的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部运维费用。

（4）乙方擅自将项目关键部分外包或转让给第三方实施的，应按合同总价的30%向甲方支付违约金，并承担由此产生的全部责任。

3.不可抗力导致违约的免责：因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致违约的，违约方应立即通知对方，并在X日内提供证明文件，根据不可抗力影响程度，部分或全部免除责任。

4.赔偿范围：违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、预期利益损失及对方为处理违约事件支付的合理费用，赔偿总额不超过合同总价。

5.争议优先解决：任何一方违约导致协商无法达成一致的，守约方有权直接申请仲裁或诉讼，违约方应承担由此产生的全部法律费用。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、干旱、雷击等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规变更、政策调整、征收征用等；

（4）流行病疫情，如传染病爆发及政府采取的隔离措施；

（5）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术事故。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并随附相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围及预计持续时间。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失；

（2）不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，已延误的履行期限相应顺延；

（3）如不可抗力导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后X日内协商解除协议，双方互不承担赔偿责任。

4.证明标准：主张不可抗力的一方应提供以下证明材料：

（1）政府部门出具的灾害或事件证明文件；

（2）第三方机构出具的鉴定报告；

（3）新闻报道或公告等公开信息；

（4）其他能够证明不可抗力存在的有效证据。

5.不可抗力期间的费用：因不可抗力导致的额外费用（如场地租赁、人员安置等），由双方根据实际情况协商分摊。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商的原则解决本协议项下或履行过程中发生的任何争议，协商不成的，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

（1）向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

2.争议范围：本协议项下的争议包括但不限于协议效力、履行纠纷、违约责任、不可抗力适用等所有与本协议相关的问题。

3.仲裁或诉讼选择：双方应在争议发生后X日内书面确认争议解决方式，逾期未确认的，视为选择第X种方式解决。仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力，仲裁期间不影响协议其他条款的继续履行。

4.证据保全：任何一方在争议解决前，均有权申请证据保全，证据保全费用由申请方承担。

5.专属管辖：如选择诉讼方式，双方一致同意由本协议签署地XX省XX市XX区人民法院管辖，任何一方不得就同一争议向其他法院起诉。

6.争议解决前的保密：双方在争议解决过程中知悉的对方商业秘密或其他敏感信息，无论争议是否解决，均应承担保密义务，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮戳日视为送达。

2.合同变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的口头约定或单方行为均不产生法律效力。

3.分项履行：本协议各条款互为独立部分，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的继续有效和履行。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何与适用法律有关的争议，均应依照本协议约定解决。

5.转让限制：未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定可以转让的除外。

6.协议解除：除本协议另有约定外，任何一方解除本协议，应提前X日书面通知对方，并承担相应的违约责任。

7.未成年人限制：任何一方不得通过未成年人签署本协议，否则协议无效。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：

（1）《智慧社区技术平台需求清单》（附件一）；

（2）《项目实施进度计划表》（附件二）；

（3）《验收标准细则