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文档简介

/云南省盐津县保安员证书职业技能理论考试练习试卷一、单选题(共50题,每题1分,计50分)1.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑人员应首先采取的措施是(A)。A.保持距离,观察记录B.立即上前盘问C.立即报警D.悄悄跟随2.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(C)。A.衣着整洁,无破损B.佩戴保安员徽章C.袖口卷起露出手臂D.鞋面干净无污渍3.当客户提出不合理要求时,保安员应采取哪种沟通方式(B)。A.直接拒绝B.礼貌解释并引导C.保持沉默D.请示上级后再答复4.保安员在执勤时发现火情,应立即采取的措施是(A)。A.启动消防报警系统并疏散人员B.先灭火再报警C.呼叫同事帮忙灭火D.等待消防队到来5.保安员在处理纠纷时,应遵循的原则是(C)。A.优先维护自身利益B.采取强硬手段制止C.保持中立并依法调解D.立即报警处理6.保安员在执行门卫勤务时,对进出的车辆应(B)。A.检查证件后放行B.确认身份并登记C.直接放行D.拒绝通行7.保安员在执勤中遇到醉酒人员,应采取的措施是(A)。A.劝导其离开并保持距离B.扶持其回家C.拘留处理D.请示交警协助8.保安员在巡逻中发现可疑物品,应(C)。A.私自处理B.拿走以作纪念C.保护现场并报告D.忽略不予理会9.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应(B)。A.允许通行但要求登记B.拦下并按规定处理C.通知其离开后再检查D.忽略不予干涉10.保安员在处理突发事件时,应优先考虑(A)。A.人员安全B.财产损失C.公司利益D.个人形象11.保安员在执勤中遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.耐心倾听并记录D.请示上级后再答复12.保安员在执行巡逻任务时,应(B)。A.沿固定路线快速行走B.注意观察周围环境C.佩戴耳机听音乐D.低头玩手机13.保安员在执勤时发现有人非法入侵,应(A)。A.立即制止并报告B.悄悄跟踪C.等待同事支援D.忽略不予理会14.保安员在处理纠纷时,应(C)。A.采取暴力手段B.逃避责任C.保持冷静并依法调解D.立即报警15.保安员在执勤中遇到突发事件,应(B)。A.优先保护自身安全B.按照预案处置C.疏散人群D.等待上级指示16.保安员在执行门卫勤务时,对进出的行人应(A)。A.确认身份并登记B.检查证件后放行C.直接放行D.拒绝通行17.保安员在巡逻中发现可疑人员,应(C)。A.立即上前盘问B.保持距离观察记录C.保护现场并报告D.悄悄跟随18.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应(B)。A.允许通行但要求登记B.拦下并按规定处理C.通知其离开后再检查D.忽略不予干涉19.保安员在处理突发事件时,应(A)。A.优先保护人员安全B.优先保护财产C.优先维护公司利益D.优先保护个人形象20.保安员在执勤中遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.耐心倾听并记录D.请示上级后再答复21.保安员在执行巡逻任务时,应(B)。A.沿固定路线快速行走B.注意观察周围环境C.佩戴耳机听音乐D.低头玩手机22.保安员在执勤时发现有人非法入侵,应(A)。A.立即制止并报告B.悄悄跟踪C.等待同事支援D.忽略不予理会23.保安员在处理纠纷时,应(C)。A.采取暴力手段B.逃避责任C.保持冷静并依法调解D.立即报警24.保安员在执勤中遇到突发事件,应(B)。A.优先保护自身安全B.按照预案处置C.疏散人群D.等待上级指示25.保安员在执行门卫勤务时,对进出的车辆应(B)。A.检查证件后放行B.确认身份并登记C.直接放行D.拒绝通行26.保安员在巡逻中发现可疑物品,应(C)。A.私自处理B.拿走以作纪念C.保护现场并报告D.忽略不予理会27.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应(B)。A.允许通行但要求登记B.拦下并按规定处理C.通知其离开后再检查D.忽略不予干涉28.保安员在处理突发事件时,应(A)。A.优先保护人员安全B.优先保护财产C.优先维护公司利益D.优先保护个人形象29.保安员在执勤中遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.耐心倾听并记录D.请示上级后再答复30.保安员在执行巡逻任务时,应(B)。A.沿固定路线快速行走B.注意观察周围环境C.佩戴耳机听音乐D.低头玩手机31.保安员在执勤时发现有人非法入侵,应(A)。A.立即制止并报告B.悄悄跟踪C.等待同事支援D.忽略不予理会32.保安员在处理纠纷时,应(C)。A.采取暴力手段B.逃避责任C.保持冷静并依法调解D.立即报警33.保安员在执勤中遇到突发事件,应(B)。A.优先保护自身安全B.按照预案处置C.疏散人群D.等待上级指示34.保安员在执行门卫勤务时,对进出的行人应(A)。A.确认身份并登记B.检查证件后放行C.直接放行D.拒绝通行35.保安员在巡逻中发现可疑人员,应(C)。A.立即上前盘问B.保持距离观察记录C.保护现场并报告D.悄悄跟随36.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应(B)。A.允许通行但要求登记B.拦下并按规定处理C.通知其离开后再检查D.忽略不予干涉37.保安员在处理突发事件时,应(A)。A.优先保护人员安全B.优先保护财产C.优先维护公司利益D.优先保护个人形象38.保安员在执勤中遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.耐心倾听并记录D.请示上级后再答复39.保安员在执行巡逻任务时,应(B)。A.沿固定路线快速行走B.注意观察周围环境C.佩戴耳机听音乐D.低头玩手机40.保安员在执勤时发现有人非法入侵,应(A)。A.立即制止并报告B.悄悄跟踪C.等待同事支援D.忽略不予理会41.保安员在处理纠纷时,应(C)。A.采取暴力手段B.逃避责任C.保持冷静并依法调解D.立即报警42.保安员在执勤中遇到突发事件,应(B)。A.优先保护自身安全B.按照预案处置C.疏散人群D.等待上级指示43.保安员在执行门卫勤务时,对进出的车辆应(B)。A.检查证件后放行B.确认身份并登记C.直接放行D.拒绝通行44.保安员在巡逻中发现可疑物品,应(C)。A.私自处理B.拿走以作纪念C.保护现场并报告D.忽略不予理会45.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应(B)。A.允许通行但要求登记B.拦下并按规定处理C.通知其离开后再检查D.忽略不予干涉46.保安员在处理突发事件时,应(A)。A.优先保护人员安全B.优先保护财产C.优先维护公司利益D.优先保护个人形象47.保安员在执勤中遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.耐心倾听并记录D.请示上级后再答复48.保安员在执行巡逻任务时,应(B)。A.沿固定路线快速行走B.注意观察周围环境C.佩戴耳机听音乐D.低头玩手机49.保安员在执勤时发现有人非法入侵,应(A)。A.立即制止并报告B.悄悄跟踪C.等待同事支援D.忽略不予理会50.保安员在处理纠纷时,应(C)。A.采取暴力手段B.逃避责任C.保持冷静并依法调解D.立即报警二、多选题(共10题,每题1分,计10分)51.保安员在执勤时,以下哪些行为属于违规(ABCD)。A.佩戴私人手机B.穿着与工作制服不符的衣物C.在执勤时吃东西D.与同事聊天52.保安员在处理突发事件时,应遵循的原则包括(ABC)。A.保护人员安全B.按照预案处置C.控制现场秩序D.优先保护财产53.保安员在执行巡逻任务时,应注意的事项包括(ABCD)。A.注意观察周围环境B.按照规定路线巡逻C.及时发现可疑情况D.做好巡逻记录54.保安员在执勤时发现有人携带危险品,应采取的措施包括(AB)。A.拦下并按规定处理B.保护现场并报告C.允许通行但要求登记D.忽略不予干涉55.保安员在处理纠纷时,应遵循的原则包括(ABC)。A.保持中立B.依法调解C.保持冷静D.采取暴力手段56.保安员在执行门卫勤务时,对进出的行人应(AB)。A.确认身份并登记B.检查证件后放行C.直接放行D.拒绝通行57.保安员在巡逻中发现可疑物品,应采取的措施包括(AB)。A.保护现场并报告B.询问当事人C.私自处理D.忽略不予理会58.保安员在处理突发事件时,应优先考虑的事项包括(ABC)。A.人员安全B.现场控制C.报警处理D.个人形象59.保安员在执勤中遇到客户投诉,应采取的措施包括(AB)。A.耐心倾听并记录B.请示上级后再答复C.直接反驳D.拒绝处理60.保安员在执行巡逻任务时,应注意的事项包括(ABCD)。A.注意观察周围环境B.按照规定路线巡逻C.及时发现可疑情况D.做好巡逻记录三、判断题(共40题,每题1分,计40分)61.保安员在执勤时可以佩戴私人手机。(×)62.保安员在处理纠纷时可以采取暴力手段。(×)63.保安员在执行巡逻任务时可以佩戴耳机听音乐。(×)64.保安员在执勤时发现有人携带危险品应立即拦下。(√)65.保安员在处理突发事件时应优先保护自身安全。(×)66.保安员在执行门卫勤务时对进出的行人应确认身份并登记。(√)67.保安员在巡逻中发现可疑物品应保护现场并报告。(√)68.保安员在处理突发事件时应按照预案处置。(√)69.保安员在执勤中遇到客户投诉应耐心倾听并记录。(√)70.保安员在执行巡逻任务时应注意观察周围环境。(√)71.保安员在执勤时发现有人非法入侵应立即制止并报告。(√)72.保安员在处理纠纷时应保持中立并依法调解。(√)73.保安员在执勤中遇到突发事件应优先保护人员安全。(√)74.保安员在执行门卫勤务时对进出的车辆应确认身份并登记。(√)75.保安员在巡逻中发现可疑人员应保护现场并报告。(√)76.保安员在执勤时发现有人携带危险品应拦下并按规定处理。(√)77.保安员在处理突发事件时应优先保护财产。(×)78.保安员在执勤中遇到客户投诉应直接反驳。(×)79.保安员在执行巡逻任务时应沿固定路线快速行走。(×)80.保安员在执勤时发现有人非法入侵应悄悄跟踪。(×)81.保安员在处理纠纷时应采取暴力手段。(×)82.保安员在执勤中遇到突发事件应按照预案处置。(√)83.保安员在执行门卫勤务时对进出的行人应检查证件后放行。(√)84.保安员在巡逻中发现可疑物品应保护现场并报告。(√)85.保安员在执勤时发现有人携带危险品应拦下并按规定处理。(√)86.保安员在处理突发事件时应优先保护人员安全。(√)87.保安员在执勤中遇到客户投诉应耐心倾听并记录。(√)88.保安员在执行巡逻任务时应注意观察周围环境。(√)89.保安员在执勤时发现有人非法入侵应立即制止并报告。(√)90.保安员在处理纠纷时应保持中立并依法调解。(√)91.保安员在执勤中遇到突发事件应优先保护自身安全。(×)92.保安员在执行门卫勤务时对进出的车辆应直接放行。(×)93.保安员在巡逻中发现可疑人员应立即上前盘问。(×)94.保安员在执勤时发现有人携带危险品应允许通行但要求登记。(×)95.保安员在处理突发事件时应优先保护财产。(×)96.保安员在执勤中遇到客户投诉应直接反驳。(×)97.保安员在执行巡逻任务时应沿

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