2026灭火救援专业士兵职业技能鉴定中级技能库（官方）-消防工作概述参考试题库历年考点答案详解

2026灭火救援专业士兵职业技能鉴定中级技能库（官方）-消防工作概述参考试题库历年考点答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共100题）1、网约车平台公司应当对驾驶员进行考核，考核周期内累计记分达到规定分值的，应当如何处理？A.继续运营观察B.重新参加培训和考核C.直接永久禁入行业D.罚款后继续运营2、网约车平台公司应当建立乘客评价机制，以下哪项关于乘客评价的说法是正确的？A.评价数据仅用于内部统计，不影响驾驶员任何权益B.评价数据可作为服务考核和奖惩的依据C.乘客不得进行差评D.驾驶员可以修改乘客评价内容3、网约车驾驶员在运营过程中，应当正确使用车内服务设施。以下哪项说法是错误的？A.应当保持计价器正常运行B.可以私自从动计价器C.应当提供发票D.应当保持服务监督卡清晰可见4、网约车平台公司应当建立安全生产责任制，明确各级人员的安全生产职责。以下哪项职责划分是合理的？A.安全生产仅是安全部门的责任B.驾驶员无需承担安全生产责任C.企业主要负责人是安全生产第一责任人D.安全生产责任与驾驶员无关5、网约车平台公司应当配合行政主管部门的监督检查，以下哪项配合方式是正确的？A.拒绝提供相关数据和资料B.隐瞒企业真实经营情况C.如实提供所需资料和情况说明D.干扰执法人员的正常执法工作6、网约车驾驶员在提供预约服务时，应当按照约定时间到达指定地点。以下哪种情况可以合理取消订单？A.驾驶员心情不好不想接单B.乘客迟到超过约定时间30分钟且无法联系C.驾驶员想多接单取消当前订单D.车辆加油需要取消7、网约车平台公司应当建立应急值班制度，以下哪项不是应急值班制度的要求？A.配备专职或兼职应急值班人员B.保持24小时通讯畅通C.建立突发事件应急处置流程D.值班人员必须是驾驶员转岗8、网约车驾驶员在运营途中，发现乘客遗落物品，应当如何处理？A.据为己有B.直接丢弃C.及时上交平台或公安机关D.联系乘客返还或上交处理9、网约车平台公司应当建立驾驶员健康管理制度，以下哪项不属于健康管理内容？A.定期组织健康检查B.建立驾驶员健康档案C.关注驾驶员心理健康D.强制驾驶员节食减肥10、网约车驾驶员在运营过程中，遇到交通管制需要临时停车等待时，以下做法正确的是？A.在禁停区域随意停车B.遵守交通标志指示，在允许停车的区域等候C.在行车道上停车等候D.闯红灯快速通过管制区域11、网约车平台公司应当建立驾驶员权益保障机制，以下哪项不属于权益保障内容？A.合理的收入分配机制B.必要的劳动保护C.强制驾驶员加班D.畅通的沟通渠道12、网约车驾驶员在运营过程中，应当保持专注驾驶。以下哪项行为是禁止的？A.使用手机接单B.使用导航软件C.手持接听电话D.观察后视镜13、网约车平台公司应当建立投诉处理台账，台账内容不包括以下哪项？A.投诉人基本信息B.投诉事项及处理结果C.投诉处理过程中的通话录音D.投诉人家庭详细情况14、网约车驾驶员在服务过程中，发现乘客携带儿童，以下做法正确的是？A.拒绝承运携带儿童的乘客B.提醒乘客使用儿童安全座椅C.让儿童站在车内D.不关心儿童安全问题15、网约车平台公司应当建立驾驶员星级评价制度，以下哪项关于星级评价的说法是正确的？A.星级评价仅由驾驶员评定B.星级评价可以随意修改C.星级评价应当客观公正D.星级评价结果不影响驾驶员收入16、网约车驾驶员在运营途中，应当遵守城市道路交通安全法规。以下哪项说法是正确的？A.可以闯红灯以节省时间B.可以在公交专用道行驶C.应当按照规定车道行驶D.可以逆向行驶17、网约车平台公司应当建立驾驶员退出机制，以下哪项不属于驾驶员退出情形？A.驾驶员主动申请退出B.驾驶员丧失从业资格条件C.驾驶员年度体检合格D.平台公司因服务质量问题取消注册18、网约车驾驶员在提供服务时，应当维护良好的行业形象。以下哪项行为损害行业形象？A.着装整洁文明服务B.尊重乘客习俗C.在车内抽烟影响环境D.耐心解答乘客疑问19、网约车平台公司应当建立车辆技术档案，档案内容不包括以下哪项？A.车辆基本身份信息B.驾驶员个人家庭信息C.车辆维修保养记录D.车辆安全检查记录20、网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉其他车辆违规行为，以下做法正确的是？A.不予理会继续行驶B.协助记录并向相关部门举报C.参与其他车辆争执D.嘲笑乘客多管闲事21、网约车平台公司应当建立驾驶员继续教育制度，以下哪项不属于继续教育内容？A.法律法规更新培训B.安全驾驶技能提升C.驾驶员私人娱乐活动D.服务礼仪规范化培训22、网约车驾驶员在运营过程中，应当注意行车安全。以下哪项驾驶行为是正确的？A.边开车边看手机导航B.保持安全车距跟车C.疲劳驾驶赶时间D.超速行驶超越前车23、网约车平台公司应当建立乘客信息保护制度，以下哪项措施是必要的？A.将乘客信息提供给所有合作商户B.加密存储乘客敏感信息C.随意向第三方透露乘客行程D.保留乘客信息永久有效24、网约车驾驶员在运营途中，遇到恶劣天气应当如何处理？A.继续高速行驶确保安全B.降低车速注意行车安全C.关闭车窗加快行车速度D.在高速公路上停车休息25、网约车平台公司应当建立运力调度机制，以下哪项调度方式不符合规定？A.根据市场需求合理调配运力B.利用大数据优化车辆分布C.垄断运力限制竞争D.实时监测车辆运行状态26、网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应当如何处理？A.无条件满足乘客所有要求B.礼貌拒绝并说明原因C.与乘客发生争执D.自行离开不做解释27、网约车平台公司应当建立安全风险评估机制，以下哪项属于安全风险范畴？A.驾驶员服务态度B.车辆技术状况C.乘客满意度D.平台界面设计28、网约车驾驶员在运营过程中，应当保持良好心态。以下哪项心态不利于安全驾驶？A.平和稳定B.急躁愤怒C.专注认真D.耐心冷静29、我国消防工作的方针是：A.预防为主，防消结合B.安全第一，预防为主C.预防为主，防治结合D.预防为主，综合治理30、消防安全重点单位除应当履行一般单位消防安全职责外，还应当履行下列职责，其中错误的是：A.确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作B.建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理C.对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练D.实行每日防火巡查，并建立巡查记录31、消防工作应当坚持的原则：A.政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与B.预防为主、防消结合C.专门机关与群众相结合D.安全第一、预防为主32、消防安全重点单位应当履行的职责不包括：A.确定消防安全管理人B.实行每日防火巡查C.对职工进行岗前消防安全培训D.定期组织消防演练33、火灾报警电话是：A.110B.119C.120D.12234、灭火的基本方法有四种，其中不包括：A.冷却灭火B.隔离灭火C.窒息灭火35、根据燃烧的条件，灭火的基本原理有四种，下列不属于灭火基本原理的是：A.冷却灭火原理B.隔离灭火原理C.窒息灭火原理D.化学中断灭火原理36、可燃物质在空气中被加热到能发生燃烧的最低温度称为：A.燃点B.闪点C.着火点D.自燃点37、根据火灾事故造成的人员伤亡、直接财产损失情况，火灾分为四个等级，其中特别重大火灾是指造成人以上死亡，或者人以上重伤，或者亿元以上直接财产损失的火灾：A.301001B.10505C.3101D.1100.138、消防工作的基本任务是：A.预防火灾和减少火灾危害B.加强应急救援工作C.保护人身、财产安全D.维护公共安全39、消防安全重点单位应当实行防火巡查，并建立巡查记录：A.每日B.每周C.每月D.每季度40、单位应当至少进行一次消防安全培训：A.每月B.每季度C.每半年D.每年41、消防安全重点单位应当建立消防档案，消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况，其中消防安全基本情况不包括：A.单位基本概况B.消防设施定期检测记录C.消防安全责任人、管理人D.专职消防队、义务消防队人员及其消防装备配备情况42、《消防法》规定，任何单位、个人都应当为报警提供便利，不得阻拦报警：A.无偿B.有偿C.适当收费D.视情况而定43、根据《消防法》规定，火灾扑灭后，起火单位应当：A.尽快抢救物资B.保护现场C.立即撤离D.自行清理44、消防安全重点单位应当履行的消防安全职责有项：A.4B.5C.6D.745、消防安全重点单位灭火和应急疏散预案应当包括项内容：A.4B.5C.6D.746、根据《消防法》规定，领导全国的消防工作：A.国务院B.公安部C.应急管理部D.国家安全部47、消防车通道宽度不应小于米：A.3B.3.5C.4D.4.548、消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案，至少每进行一次演练：A.半年B.一年C.三个月D.两个月49、根据我国《消防法》规定，消防工作贯彻的方针是下列哪项？A.预防为主、防消结合B.安全第一、预防为主C.政府统一领导、部门依法监管D.专门机关与群众相结合50、消防安全重点单位除履行一般单位消防安全职责外，还应当履行下列哪项特定职责？A.建立防火档案，确定消防安全重点部位B.每季度组织一次灭火和应急疏散演练C.对职工进行岗前消防安全培训D.每年进行一次全面消防安全评估51、某直辖市消防救援机构应当将本行政区域内发生火灾可能性较大以及发生火灾可能造成重大人身伤亡或者财产损失的单位确定为消防安全重点单位，这一审批主体是？A.市级人民政府B.省级应急管理部门C.县级公安机关D.市级消防救援大队52、消防工作实行消防安全责任制，建立的工作机制不包括下列哪项？A.政府统一领导B.部门依法监管C.单位全面负责D.个人主动参与53、下列哪种情形不属于消防安全重点单位应当履行的额外职责？A.实行每日防火巡查，并建立巡查记录B.对职工进行岗前消防安全培训C.确定消防安全管理人，组织实施本单位消防安全管理D.对动用明火实行严格的消防安全管理54、机关、团体、企业、事业单位应当多久至少组织一次消防安全教育培训和灭火疏散演练？A.每月B.每季度C.每半年D.每年55、某商场在营业期间发生火灾，现场工作人员应当首先履行的职责是？A.立即拨打119报警B.组织在场人员疏散C.抢救贵重商品物资D.保护火灾现场56、消防工作按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，构建的工作格局是？A.统一管理与分工负责相结合B.政府主导与社会协同相结合C.专门工作与群众路线相结合D.行政管理与技术支撑相结合57、下列哪项不属于单位消防安全责任人应当履行的职责？A.拟订年度消防工作计划B.组织实施消防安全制度和操作规程C.组织防火检查和火灾隐患整改D.为本单位消防安全提供必要的经费和组织保障58、村民委员会、居民委员会应当开展群众性的消防工作，下列哪项不属于其法定职责？A.确定消防安全管理人B.制定防火安全公约C.进行消防安全宣传教育D.开展消防安全检查59、国家综合性消防救援队伍承担的主要任务不包括下列哪项？A.参加灾害事故救援B.参与大型活动消防安保C.执行森林草原防火日常巡查D.参与恐怖袭击事件处置60、消防车通道宽度不应小于多少米？A.3.5米B.4米C.4.5米D.5米61、公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请什么？A.消防设计审查B.消防安全检查C.消防验收D.备案抽查62、下列哪种场所属于消防技术服务机构可以从事的活动范围？A.消防设施维护保养检测B.消防产品质量认证C.消防安全评估D.消防产品监督检查63、火灾自动报警系统的主电源应采用什么电源？A.消防设备专用配电回路B.民用照明电源C.备用发电机D.UPS不间断电源64、某单位发生火灾，造成3人死亡、10人重伤，直接财产损失500万元，该火灾等级为？A.一般火灾B.较大火灾C.重大火灾D.特别重大火灾65、下列哪项不属于消防工作社会化主要内容？A.政府领导B.行业管理C.企业自律D.保险理赔66、单位应当按照相关标准配备消防设施、器材，并定期组织检验、维修，确保完好有效，下列哪项不属于其应当确保的内容？A.设置符合国家标准的消防安全标志B.保障疏散通道畅通C.在明显位置设置提示性标志D.保证防火分区面积达标67、根据《消防法》，消防救援机构在消防监督检查中发现火灾隐患，应当通知有关单位或者个人采取措施限期改正，这一行为的法律性质是？A.行政强制措施B.行政命令C.行政指导D.行政处罚68、消防安全重点单位应当建立健全消防档案，消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况，下列哪项属于消防安全管理情况？A.单位基本概况和消防安全重点部位情况B.消防设施情况C.消防安全组织架构D.防火检查、巡查记录69、根据我国消防法律法规规定，消防工作实行消防安全责任制，明确各级各岗位的消防安全责任人。下列关于消防安全责任制的表述，正确的是哪一项？A.消防安全责任制仅适用于机关团体企业事业单位，不适用于家庭场所B.消防安全责任制要求单位主要负责人是本单位消防安全第一责任人C.消防安全责任制中，消防安全管理人必须是专职消防管理人员D.消防安全责任制仅涉及火灾预防，不涉及灭火救援工作70、某市消防救援支队在开展消防安全监督检查时，发现一家大型商场存在火灾隐患。根据消防监督执法相关规定，下列处理措施正确的是哪一项？A.发现火灾隐患可当场下达责令立即改正通知书B.对重大火灾隐患可直接对商场负责人采取行政拘留措施C.火灾隐患整改期间无需对该商场进行跟踪检查D.对于不按规定改正火灾隐患的单位只能给予罚款处罚71、在消防宣传教育工作中，某社区拟开展一次针对老年人的消防安全培训活动。根据消防宣传教育的相关要求，下列培训内容安排最恰当的是哪一项？A.重点讲解复杂消防设备的操作原理和维护方法B.重点培训高层建筑逃生技巧和专业灭火技能C.重点讲解家庭用火用电用气安全及简易火灾报警方法D.重点介绍国内外典型火灾案例分析及责任追究机制72、某县应急管理局消防救援大队接到群众举报，称某建材市场存在超范围储存易燃液体的违法行为。大队执法人员到达现场后，首先应当采取的措施是哪一项？A.立即对涉嫌违法的易燃液体予以没收B.依法出示执法证件，表明身份并说明来意C.当场对当事人采取限制人身自由的强制措施D.直接对违法嫌疑人作出行政处罚决定73、关于灭火救援工作基本原则，下列说法正确的是哪一项？A.灭火救援工作以抢救贵重财物为第一priorityB.灭火救援应坚持救人优先的原则，最大限度减少人员伤亡C.灭火救援行动完全由消防队伍承担，无需其他部门配合D.发生火灾时，应先extinguishfire再考虑人员疏散问题74、某大型石油化工企业拟制定年度消防演练计划，根据相关规范要求，该企业应当至少多久组织一次全员消防演练？A.每月至少组织一次B.每季度至少组织一次C.每半年至少组织一次D.每年至少组织一次75、某市消防救援机构在消防行政许可审查中，发现某建设工程消防设计文件存在不符合工程建设消防技术标准强制性要求的情形。该消防救援机构应当如何处理？A.直接批准该建设工程消防设计许可B.要求建设单位和designers进行修改，不得通过审查C.要求建设单位缴纳罚款后予以批准D.建议建设单位更换设计单位后重新申报即可76、在消防队伍作战训练安全方面，下列处置措施符合安全操作规程的是哪一项？A.进入浓烟高温场所可以不佩戴个人防护装备B.处置危险化学品泄漏事故时应从上风向或侧上风向接近C.火灾现场破拆作业时不需要设置安全观察员D.高层建筑火灾内攻作战时可以单独行动深入内部77、某社区居民委员会拟组建志愿消防队伍，根据消防法律法规和实际情况，该志愿消防队伍的主要任务应当包括哪些内容？A.主要负责本地区所有建筑物的结构安全检测工作B.主要负责扑救各类重大灾害事故的专业救援工作C.主要开展消防安全宣传、火灾隐患报告和初期火灾扑救等工作D.主要负责对本地区消防安全违法行为进行行政处罚工作78、某工厂仓库储存有大量的氧化剂和还原剂，关于这类危险化学品的消防安全管理，下列做法正确的是哪一项？A.氧化剂和还原剂可以混合存放在同一库房内B.氧化剂和还原剂应分开存放，并保持安全距离C.只要仓库通风良好，氧化剂和还原剂可以混放D.氧化剂和还原剂混放时只需张贴警示标志即可79、某新建商业综合体在投入使用前，建设单位应当向消防救援机构申请消防验收。下列关于消防验收程序的说法，正确的是哪一项？A.消防验收可以在工程竣工后随意选择一个时间进行B.建设单位应当在工程竣工验收合格后向消防救援机构申请消防验收C.消防验收只需要检查消防设施是否安装到位即可，不需要检查是否符合设计要求D.消防验收不合格的建设工程经过整改后可以再次申请验收，但不得超过两次80、在消防安全管理中，某大型批发市场建立了完善的消防安全制度体系。根据相关规定，下列哪项制度不属于批发市场应当建立的消防安全管理制度？A.消防安全教育和培训制度B.防火巡查、检查制度C.消防设施器材维护管理制度D.从业人员绩效考核制度81、某市在创建全国文明城市过程中，消防安全工作被纳入考核体系。根据消防安全社会化管理的相关要求，下列做法错误的是哪一项？A.将消防安全工作纳入基层综合治理体系B.建立政府统一领导、部门依法监管的社会化消防工作机制C.依靠社会力量开展消防安全宣传和隐患排查工作D.消防安全工作完全由市场机制调节，政府不承担责任82、某高层建筑物业管理单位在日常管理中发现消防设施存在故障，下列处理方式正确的是哪一项？A.消防设施故障暂时不影响使用，可以暂缓维修B.发现消防设施故障应立即组织修复，需要维修的资金可从专项维修资金中列支C.消防设施故障应由业主自行维修，物业不承担责任D.消防设施故障期间可以将系统切换至停用状态，待后续处理83、某企业发生重大火灾事故，造成三人死亡、直接经济损失五百余万元。根据事故调查处理的相关规定，该事故应当由哪一级人民政府组织调查？A.由村民委员会或居民委员会组织调查B.由县级以上人民政府组织事故调查组进行调查C.由企业自己组织内部调查处理即可D.由事故发生地乡镇人民政府直接处理84、某学校组织学生开展消防安全疏散演练活动。下列关于演练组织实施的说法，正确的是哪一项？A.学校可以在演练过程中随意改变疏散路线和疏散出口B.演练前应做好充分准备，明确各岗位职责，并确保疏散通道畅通C.演练只需组织学生参与，不需要教师参加引导工作D.演练可以安排在人员密集时段进行，以提高紧张感85、某县消防救援大队在办理一起消防行政处罚案件时，下列程序做法正确的是哪一项？A.办案人员一人即可独立完成案件全部调查取证工作B.作出较大数额罚款决定前，应当告知当事人有要求举行听证的权利C.行政处罚决定书可以在案件审理结束后任意时间送达当事人D.当事人对处罚决定不服的，不能申请行政复议86、某住宅小区物业管理单位在消防安全管理中，下列行为符合规定的是哪一项？A.在消防车道上停放车辆，方便业主临时停靠B.在疏散楼梯间内堆放杂物，方便业主临时存放物品C.定期检查维护消防设施，确保完好有效D.占用消防登高操作场地设置宣传栏87、某化工企业车间发生氯气泄漏事故，消防队员到达现场后采取下列处置措施，正确的是哪一项？A.消防队员穿着普通战斗服直接进入泄漏区域处置B.消防员立即进入现场关闭阀门，无需上级指挥C.消防指挥员应组织侦查，确定泄漏部位和扩散范围，调集相应防护装备人员处置D.氯气泄漏事故处置无需疏散周边人员，只需警戒现场即可88、根据消防法规定，公共场所发生火灾时，该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散的义务，情节严重不构成犯罪的，依法应当承担何种法律责任？A.不承担法律责任，因为火灾不是工作人员造成的B.给予警告、罚款或者十日以上十五日以下拘留的行政处罚C.仅给予批评教育，不做任何处罚D.承担刑事责任，判处有期徒刑89、某消防救援大队在对某宾馆进行消防监督检查时，发现该宾馆存在多项火灾隐患。关于火灾隐患整改，下列做法正确的是哪一项？A.隐患整改期间可以继续营业，无需采取任何防范措施B.能当场改正的火灾隐患应当立即改正，不能当场改正的应制定整改方案C.火灾隐患整改只涉及消防设施，不涉及消防安全管理问题D.宾馆可以自行决定不停业整改，消防救援机构无权要求停止使用90、消防工作贯彻的方针是。A.预防为主，防消结合B.安全第一，预防为主C.以人为本，科学施救D.统一领导，分工负责91、下列不属于消防工作原则的是。A.政府统一领导B.部门依法监管C.单位全面负责D.公民直接参与灭火92、消防安全重点单位除应当履行一般单位消防安全职责外，还应当履行职责。A.确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作B.建立消防档案，确定消防安全重点部位C.实行每日防火巡查，并建立巡查记录D.以上都是93、机关、团体、企业、事业等单位应当落实，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案。A.岗位消防安全责任制B.消防安全责任制C.安全管理制度D.防火巡查制度94、公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请。A.消防安全检查B.消防验收C.消防备案D.安全评估95、消防救援机构在消防监督检查中发现火灾隐患的，应当通知有关单位或者个人。A.立即停止作业B.采取措施消除隐患C.限期搬迁D.缴纳罚款96、任何单位、都有参加有组织的灭火工作的义务。A.个人B.成年人C.工作人员D.男性公民97、消防工作由负责。A.应急管理部门B.消防救援机构C.国务院D.地方各级人民政府98、消防救援机构根据扑救火灾的需要，可以。A.划定警戒区，实行局部交通管制B.要求供水、供电、供气、通信、医疗救护等单位协助C.利用临近建筑物和有关设施D.以上都可以99、消防救援机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障。A.财产安全B.被困人员生命安全C.重要物资安全D.消防设施完好100、火灾扑灭后，起火单位应当按照消防救援机构的要求。A.迅速抢修被损坏的消防设施B.保护现场C.立即清理现场D.隐瞒事故原因

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】考核周期内累计记分达到规定分值的，平台公司应当暂停驾驶员接单，并要求其重新参加培训和考核。考核合格后方可恢复运营。直接永久禁入或罚款后继续运营都不符合规定。重新培训考核既是对驾驶员的教育提醒，也是保障服务质量的必要措施。2.【参考答案】B【解析】乘客评价数据应当作为服务考核和奖惩的重要依据，平台公司应建立公正合理的评价结果应用机制。评价数据不仅用于内部统计，更应与驾驶员的收入分配、评优评先等挂钩。乘客有权进行客观评价，驾驶员不得修改评价内容。合理的评价机制有助于提升服务质量。3.【参考答案】B【解析】网约车驾驶员不得私自篡改、私自调整计价器，必须确保计价器正常运行并按显示金额收费。计价器是保障交易公平的重要设备，任何人为干预收费的行为都损害乘客权益。驾驶员应当提供发票，保持服务监督卡清晰可见，接受社会监督。4.【参考答案】C【解析】网约车平台公司应当建立全员安全生产责任制，企业主要负责人是安全生产第一责任人，对安全生产工作全面负责。安全生产不仅是安全部门的职责，也需要各岗位人员共同落实。驾驶员作为运营主体，同样承担着确保行车安全的重要责任，安全生产人人有责。5.【参考答案】C【解析】网约车平台公司应当积极配合行政主管部门的监督检查，如实提供所需资料和情况说明，不得拒绝、隐瞒或干扰执法工作。依法接受监管是企业应尽的义务，也是行业规范发展的保障。主管部门依法履行监管职责，平台公司应当予以配合，共同维护市场秩序。6.【参考答案】B【解析】当乘客迟到超过约定时间且无法取得联系时，驾驶员可以与平台协商合理取消订单。这属于正当理由，因为双方已无法达成服务合意。因个人情绪、多接单、加油等私人原因取消订单，属于不诚信行为，损害乘客权益。取消订单应当符合平台规定并保留相关证据。7.【参考答案】D【解析】网约车平台公司应当建立应急值班制度，配备应急值班人员，保持24小时通讯畅通，建立突发事件应急处置流程。值班人员应当经过专业培训，具备应急处置能力，但并非必须由驾驶员转岗担任。应急值班制度旨在确保突发事件能够及时响应和妥善处置。8.【参考答案】D【解析】发现乘客遗落物品后，驾驶员应当及时联系乘客返还，无法联系的应当上交平台或公安机关处理。据为己有或丢弃都属于不当行为，可能构成侵占。妥善保管并归还遗失物品，是驾驶员应当履行的法律义务和道德责任，体现了良好的职业操守。9.【参考答案】D【解析】网约车平台公司应当建立驾驶员健康管理制度，定期组织健康检查，建立健康档案，关注驾驶员身心健康。强制驾驶员节食减肥属于过度干预个人隐私，不符合健康管理的要求。健康管理应当以保障驾驶员能够安全驾驶为目的，尊重驾驶员的个人权益。10.【参考答案】B【解析】遇到交通管制需要临时停车时，驾驶员应当遵守交通标志指示，在允许停车的区域等候，不得在禁停区域或行车道上违规停车。遵守交通规则是每个驾驶员的基本义务，也是保障道路安全和通行效率的要求。任何违规停车或闯红灯行为都可能引发安全事故。11.【参考答案】C【解析】网约车平台公司应当建立驾驶员权益保障机制，包括合理的收入分配、必要的劳动保护和畅通的沟通渠道等。强制驾驶员加班侵犯了驾驶员的休息权利，不属于合法的权益保障措施。平台应当尊重驾驶员的合法权益，保障其合理的工作强度和休息安排。12.【参考答案】C【解析】网约车驾驶员在运营过程中禁止手持接听电话，这会分散注意力，增加行车安全风险。使用手机接单、使用导航软件和观察后视镜都是正常运营所需的操作。确保驾驶安全是驾驶员的首要责任，任何可能影响安全驾驶的行为都应当避免或规范使用。13.【参考答案】D【解析】投诉处理台账应当记录投诉人基本信息、投诉事项及处理结果等内容，同时可以保存投诉处理过程中的通话录音作为证据。投诉人的家庭详细情况属于个人隐私，不应纳入台账管理范围。规范的投诉台账有助于追溯问题、改进服务，也保护各方合法权益。14.【参考答案】B【解析】发现乘客携带儿童时，驾驶员应当主动提醒乘客使用儿童安全座椅，确保儿童乘车安全。拒绝承运儿童是不合理的服务歧视，让儿童站立或忽视其安全都是错误做法。保障儿童安全是驾驶员的责任，也是平台服务规范的明确要求。15.【参考答案】C【解析】网约车平台公司的驾驶员星级评价制度应当客观公正，评价结果应当真实反映驾驶员的服务质量。星级评价通常由乘客和平台综合评定，不能由单方随意决定或修改。星级评价结果通常与驾驶员收入分配、优先派单等挂钩，是服务质量的重要体现。16.【参考答案】C【解析】网约车驾驶员应当按照规定车道行驶，遵守道路交通安全法规。闯红灯、占用公交专用道、逆向行驶等行为均违反交通法规，危害道路交通安全。合规驾驶不仅是对自己负责，也是对乘客和其他交通参与者安全的保障。驾驶员应当熟练掌握并遵守交通法规。17.【参考答案】C【解析】驾驶员退出情形包括主动申请退出、丧失从业资格条件、平台因服务质量问题取消注册等。年度体检合格说明驾驶员身体状况符合从业要求，属于正常从业状态，不属于退出情形。退出机制的目的是优化队伍结构，保障服务质量，确保从业人员符合标准。18.【参考答案】C【解析】在车内抽烟会影响乘客体验，损害行业形象。网约车驾驶员应当着装整洁、文明服务、尊重乘客习俗、耐心解答疑问，展现良好的职业风貌。抽烟行为不仅影响车内空气质量，还可能违反公共场所禁烟规定，是所有从业人员应当避免的不良行为。19.【参考答案】B【解析】网约车平台公司应当建立车辆技术档案，内容包括车辆基本身份信息、维修保养记录、安全检查记录等与车辆运营安全相关的资料。驾驶员个人家庭信息属于个人隐私，不应纳入车辆技术档案。完善的技术档案管理有助于掌握车辆技术状况，保障运营安全。20.【参考答案】B【解析】遇到乘客投诉其他车辆违规行为时，驾驶员应当协助记录相关信息，并在必要时向相关部门举报。这不是多管闲事，而是维护道路运输秩序的社会责任。不予理会、参与争执或嘲笑乘客都不是恰当的做法。合理反映问题有助于改善整体交通环境。21.【参考答案】C【解析】驾驶员继续教育内容包括法律法规更新培训、安全驾驶技能提升、服务礼仪规范化培训等与职业相关的学习内容。驾驶员私人娱乐活动属于个人生活范畴，不属于职业继续教育的范围。继续教育旨在提升驾驶员的专业素养和职业能力，保障服务质量。22.【参考答案】B【解析】保持安全车距跟车是正确的驾驶行为，可以有效避免追尾事故，保障行车安全。边开车边看手机、疲劳驾驶、超速行驶都是危险驾驶行为，容易引发交通事故。驾驶员应当养成文明驾驶、安全驾驶的良好习惯，对自己和他人的生命财产安全负责。23.【参考答案】B【解析】网约车平台公司应当加密存储乘客敏感信息，防止信息泄露和被盗用。将乘客信息随意提供给第三方或长期保留都不符合个人信息保护要求。信息保护措施应当遵循最小必要原则，仅在必要时经用户授权后方可提供，并按规定期限保存和删除。24.【参考答案】B【解析】遇到恶劣天气时，驾驶员应当降低车速，注意行车安全，必要时进入服务区或安全地带停车等待。高速行驶、关闭车窗加速或随意在高速公路上停车都存在安全隐患。恶劣天气条件下，安全是第一要考虑的因素，驾驶员应当谨慎驾驶，确保乘客和自身安全。25.【参考答案】C【解析】网约车平台公司应当根据市场需求合理调配运力，利用大数据优化车辆分布，实时监测车辆运行状态。垄断运力、限制竞争的行为违反公平竞争原则，损害行业健康发展。合理的运力调度应当兼顾效率与公平，保障驾驶员和乘客的合法权益。26.【参考答案】B【解析】面对乘客的不合理要求，驾驶员应当礼貌拒绝并耐心说明原因，保持良好沟通。无条件满足不合理要求会损害自身权益，与乘客争执或自行离开都不利于问题解决。理性的沟通和适当的拒绝，是驾驶员应具备的应变能力和服务智慧，有助于营造和谐的运营环境。27.【参考答案】B【解析】安全风险主要包括车辆技术状况、驾驶员资质、运营环境等方面。车辆技术状况直接影响行车安全，是安全风险评估的重要内容。服务态度、乘客满意度和平台界面设计属于服务质量范畴，虽重要但不属于安全风险的主要评估对象。安全风险评估应当聚焦可能引发事故的各类因素。28.【参考答案】B【解析】急躁愤怒的心态会影响驾驶员的判断力和操作稳定性，容易导致违规驾驶或引发冲突，不利于安全驾驶。平和稳定、专注认真、耐心冷静都是有利于安全驾驶的良好心态。驾驶员应当学会调节情绪，保持心理平衡，确保行车安全和服务质量。29.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》明确规定我国消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。这一方针体现了消防工作的基本理念和指导原则，强调既要做好火灾预防工作，又要做好灭火救援准备，做到防消结合、预防为主。30.【参考答案】C【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求消防安全重点单位对职工进行岗前消防安全培训，但"定期组织消防安全培训和消防演练"是所有单位都应当履行的职责，并非重点单位特有职责。C选项表述不准确。31.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》第二条规定，消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制。这一原则明确了消防工作中各方的职责定位。32.【参考答案】C【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十八条规定，消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年进行一次。C选项表述不准确，应该是"至少每年进行一次消防安全培训"。33.【参考答案】B【解析】119是我国的火灾报警电话，由公安消防机构统一受理。110是报警服务电话，120是医疗急救电话，122是交通事故报警电话。在遇到火灾时，应当立即拨打119报警，报告准确的位置、火势情况和人员被困情况。34.【参考答案】D【解析】灭火的基本方法包括：冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法和抑制灭火法。冷却灭火法是降低燃烧物的温度；隔离灭火法是移除燃烧物或隔离火源；窒息灭火法是隔绝空气；抑制灭火法是中断燃烧的链式反应。选项中D重复了B项，表述有误。35.【参考答案】D【解析】灭火的基本原理包括：冷却灭火原理、隔离灭火原理、窒息灭火原理和化学抑制灭火原理。化学抑制灭火原理是通过灭火剂参与燃烧反应，中断燃烧的链式反应，而非"化学中断灭火原理"。选项D表述不准确。36.【参考答案】B【解析】闪点是指可燃液体在特定条件下，其蒸气与空气形成的混合物在接触火源时能发生闪燃的最低温度。燃点是指可燃物质在空气中被加热到能发生持续燃烧的最低温度。自燃点是指可燃物质在没有明火的情况下，因受热而自行燃烧的最低温度。37.【参考答案】A【解析】《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，特别重大火灾是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾。重大火灾是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾。较大火灾和一般火灾的标准依次递减。38.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》第一条规定，为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护人身、财产安全，维护公共安全，制定本法。这是消防工作的基本任务和立法宗旨，涵盖预防、救援和保护三个方面。39.【参考答案】A【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第二十五条规定，消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。其他单位可以根据需要组织防火巡查。巡查的内容应当包括用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通等。40.【参考答案】D【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十六条规定，单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年进行一次。41.【参考答案】B【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第四十一条规定，消防安全基本情况应当包括：单位基本概况；消防安全责任人、管理人；消防设施、器材情况；专职消防队、义务消防队人员及其装备配备情况。消防设施定期检测记录属于消防安全管理情况，而非基本情况。42.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》第四十四条规定，任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。这一规定体现了公民在火灾应急处置中的义务和责任，确保火灾信息能够及时传递。43.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国消防法》第五十一条规定，火灾扑灭后，起火单位应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。未经消防救援机构同意，不得擅自清理火灾现场。这是为了确保火灾调查的准确性和公正性。44.【参考答案】C【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第二十条规定了消防安全重点单位应当履行的六项消防安全职责：一、确定消防安全管理人；二、建立消防档案；三、实行每日防火巡查；四、对职工进行岗前消防安全培训；五、制定灭火和应急疏散预案；六、法律、法规规定的其他消防安全职责。45.【参考答案】C【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十九条规定，消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括：组织机构；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初起火灾的程序和措施；通讯联络、安全防护救护的程序和措施。共六项内容。46.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》第三条规定，国务院领导全国的消防工作。地方各级人民政府负责本行政区域内的消防工作。这一规定明确了消防工作的领导体制，国务院作为最高国家行政机关，对全国消防工作负有领导责任。47.【参考答案】C【解析】《建筑设计防火规范》规定，消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4米。消防车道的转弯半径应满足消防车转弯的要求，消防车道的坡度不宜大于8%。这一规定确保了消防车辆能够快速、安全地到达火灾现场进行灭火救援作业。48.【参考答案】A【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第四十条规定，消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。其他单位应当结合本单位实际，参照制定相应的应急方案，至少每年组织一次演练。49.【参考答案】A【解析】我国《消防法》明确规定消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。这一方针体现了火灾预防与灭火救援的辩证统一关系，将预防工作放在首位，同时做好灭火救援准备。安全第一、预防为主是安全生产方针；政府统一领导、部门依法监管是消防工作原则；专门机关与群众相结合是治安管理方针。50.【参考答案】A【解析】消防安全重点单位除履行一般单位消防安全职责外，还需建立防火档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理。选项B错误，应为每半年至少组织一次演练；选项C属于一般单位职责；选项D法律未作强制要求。建立防火档案并确定重点部位是重点单位的核心法定职责之一。51.【参考答案】A【解析】根据《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，消防安全重点单位的确定由县级以上地方人民政府消防救援机构提出申请，报本级人民政府审批。直辖市范围内重点单位的确定同样需报市级人民政府审批，而非由消防机构自行决定。52.【参考答案】D【解析】消防工作实行消防安全责任制，建立健全政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的工作机制。选项D表述不准确，正确表述应为公民积极参与而非个人主动参与，这一细微差别在法律条文中有明确规定。53.【参考答案】B【解析】选项B属于所有单位都应履行的基本消防安全职责，而非重点单位额外的特定职责。选项A、C、D均为重点单位必须履行的额外职责。重点单位因火灾危险性较大，需实行更严格的防火巡查制度、明确消防安全管理人，并对动火作业实施特别管控措施。54.【参考答案】C【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求，重点单位每半年至少组织一次消防演练，其他单位每年至少组织一次。但消防安全教育培训要求所有单位每半年至少组织一次。这一频率旨在确保人员熟练掌握扑救初起火灾和组织疏散逃生的技能。55.【参考答案】B【解析】人员密集场所在营业期间发生火灾时，现场工作人员的首要职责是组织在场人员疏散，这是生命至上的基本原则。报警、扑救初起火灾和保护现场等工作应在确保人员安全疏散后或有其他人员配合的情况下进行。抢救物资绝不能以牺牲人员安全为代价。56.【参考答案】C【解析】我国消防工作构建的是专门机关与广大群众相结合的工作格局，体现了专门工作与群众路线相结合的原则。这一格局强调消防救援机构的专门职能作用，同时充分发挥社会各界和广大群众的积极性、主动性，形成群防群治的良好局面。57.【参考答案】A【解析】拟订年度消防工作计划属于消防安全管理人的职责，而非消防安全责任人的职责。消防安全责任人负责实施消防安全制度、组织防火检查和隐患整改、提供经费保障等宏观管理工作。消防安全管理人在责任人领导下负责具体执行和日常管理工作，两者职责各有侧重。58.【参考答案】A【解析】《消防法》规定，村民委员会、居民委员会应当确定消防安全管理人，组织制定防火安全公约，进行消防安全宣传教育，开展消防安全检查。选项A表述有误，确定消防安全管理人是机关、团体、企业、事业单位的职责，而非村委会、居委会的法定职责。59.【参考答案】D【解析】国家综合性消防救援队伍主要承担防范化解重大安全风险、应对处置各类灾害事故的职责。恐怖袭击事件处置属于公安特警等部门的职责范围。消防救援队伍在必要时可配合相关部门参与处置，但不是其主要法定任务。森林草原防火巡查也是其重要职责之一。60.【参考答案】B【解析】根据《建筑设计防火规范》规定，消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4米，消防车道的转弯半径应满足消防车转弯的要求。消防车道靠建筑外墙一侧的边缘距离建筑外墙不宜小于5米。这一尺寸标准确保了消防车辆能够顺利通行和展开救援作业。61.【参考答案】B【解析】公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或使用单位应当向场所所在地的县级以上消防救援机构申请消防安全检查，经检查合格后方可投入使用、营业。这是消防安全事前监管的重要制度安排，旨在从源头上消除火灾隐患，保障公众生命安全。62.【参考答案】A【解析】消防技术服务机构可以从事消防设施维护保养检测、消防安全评估等技术服务工作。消防产品质量认证由具备资质的认证机构负责；消防产品监督检查是消防救援机构的法定职责。消防技术服务机构应当依法依规开展服务，并对其服务质量负责。63.【参考答案】A【解析】火灾自动报警系统的主电源应采用消防设备专用配电回路，以确保火灾发生时系统供电的可靠性。备用电源可采用消防设备专用配电回路或蓄电池。民用照明电源在火灾时可能被切断，不能作为主电源。消防系统供电的可靠性直接关系到火灾报警和人员疏散安全。64.【参考答案】B【解析】根据《生产安全事故报告和调查处理条例》和火灾统计规定，较大火灾是指造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或直接财产损失1000万元以上5000万元以下的火灾。本题死亡3人符合较大火灾标准，直接财产损失500万元虽未达到较大标准，但按就高原则判定为较大火灾。65.【参考答案】D【解析】消防工作社会化主要包括政府领导、部门监管、单位负责、公民参与等内容。行业管理和企业自律是社会化消防工作的重要组成部分。保险理赔虽然与火灾损失补偿相关，但不属于消防工作社会化的核心内容，而是商业保险领域的业务范畴。66.【参考答案】D【解析】单位应当确保消防设施器材完好有效，包括设置符合国家标准的消防安全标志、保障疏散通道畅通等。在明显位置设置提示性标志是法定要求。防火分区面积达标属于建筑设计阶段的技术指标要求，不是单位日常维护管理的直接内容，而是建设项目消防设计审核验收时的要求。67.【参考答案】B【解析】消防救援机构通知有关单位或个人限期改正火灾隐患属于行政命令行为，具有法律强制力。行政强制措施是为制止违法行为、防止证据损毁等情形采取的暂时性控制措施。行政指导不具有强制力。行政处罚是对违法行为的制裁。责令限期改正是典型的行政命令形式。68.【参考答案】D【解析】消防档案中，消防安全基本情况包括单位基本概况、消防安全重点部位、消防设施、消防安全组织等基础信息。消防安全管理情况包括防火检查巡查记录、消防设施维护保养记录、火灾隐患及其整改记录、消防演练记录等动态管理信息。防火检查巡查记录属于管理情况，而非基本情况。69.【参考答案】B【解析】消防安全责任制适用于各类单位和个人，包括家庭场所。单位主要负责人是本单位消防安全第一责任人，这是消防法明确规定的。消防安全管理人不一定必须是专职人员，可以由其他岗位人员兼任。消防安全责任制既涵盖火灾预防，也包括灭火救援和应急疏散等内容。70.【参考答案】A【解析】消防监督检查中发现的火灾隐患，可以当场下达责令立即改正通知书。对重大火灾隐患不能直接采取行政拘留措施，需依法定程序处理。火灾隐患整改期间需要进行跟踪检查，确保隐患及时消除。对不按规定改正的单位，除罚款外还可采取临时查封、停产停业等强制措施。71.【参考答案】C【解析】针对老年人的消防安全培训应结合其生活特点和认知能力。家庭用火用电用气安全是老年人日常生活最密切相关的消防安全内容，简易火灾报警方法实用且易于掌握。复杂设备操作原理不适合老年人学习。高层建筑逃生和专业灭火技能并非老年人日常主要风险场景。72.【参考答案】B【解析】行政执法人员到达现场检查时，首先应当依法出示执法证件，表明执法身份，说明检查事由和依据。这是行政执法程序的基本要求。没收违法物品、限制人身自由和作出行政处罚决定都需要在调查取证后才能依法进行，不能在现场直接实施。73.【参考答案】B【解析】灭火救援工作坚持以人为本、救人优先的基本原则，将保障人民群众生命财产安全放在首位。重大灾害事故处置需要多部门联动配合，消防队伍不能单独完成。人员疏散和灭火行动应同步进行，不能简单认为先灭火后疏散。74.【参考答案】C【解析】根据消防法及相关规定，消防安全重点单位应当每半年至少组织一次消防演练。石油化工企业属于消防安全重点单位，应按此要求执行。一般单位至少每年组织一次消防演练。每月或每季度组织一次的要求适用于特定高风险场所。75.【参考答案】B【解析】建设工程消防设计文件不符合强制性消防技术标准的，消防救援机构应当不予许可，并要求建设单位和设计单位修改设计文件。消防设计审查不能以罚款代替整改，也不能建议更换设计单位了事。必须确保修改后的设计文件符合消防技术标准强制性要求。76.【参考答案】B【解析】处置危险化学品泄漏事故时，应从侧上风方向接近，避免有毒有害烟气和泄漏物质威胁救援人员安全。进入浓烟高温场所必须佩戴完整的个人防护装备。火灾现场破拆作业需要设置安全观察员，随时监控建筑结构变化。高层建筑内攻作战必须两人以上同行，严禁单独行动。77.【参考答案】C【解析】志愿消防队伍主要任务是开展消防安全宣传教育、组织火灾隐患巡查报告、维护消防设施器材、扑救初起火灾和组织人员疏散等基础性消防安全工作。建筑物结构安全检测需要专业机构进行。重大灾害事故专业救援主要由国家综合性消防救援队伍承担。行政处罚权属于行政机关，不能由志愿队伍行使。78.【参考答案】B【解析】氧化剂和还原剂混合存放可能发生化学反应引发火灾或爆炸，必须分开存放并保持足够的安全距离。仓库通风良好不能替代分类存放的要求。警示标志只是辅助措施，不能替代实质性的安全隔离措施。危险化学品储存必须严格按照国家标准进行分类分区存放。79.【参考答案】B【解析】消防验收应当在建设工程竣工验收合格后进行，由建设单位向消防救援机构提出申请。消防验收不仅要检查消防设施安装情况，还要核查是否符合消防设计文件和强制性标准要求。消防验收不合格的，经整改后可以重新申请验收，法律未对申请次数作限制性规定。80.【参考答案】D【解析】消防安全管理制度主要包括消防安全教育训制度、防火巡查检查制度、消防设施器材维护管理制度、火灾隐患整改制度、用火用电安全管理制度、灭火和应急疏散预案演练制度等。从业人员绩效考核制度属于人力资源管理范畴，不是消防安全管理制度。81.【参考答案】D【解析】消防安全工作实行政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，政府负有重要的消防安全责任。将消防安全纳入基层综合治理体系有利于形成社会化消防工作格局。社会力量参与消防安全宣传和隐患排查是有效的社会化管理方式。政府不能推卸消防安全责任。82.【参考答案】B【解析】消防设施发生故障时，物业管理单位应当及时组织修复。需要更新改造消防设施器材的，可以按照有关规定申请使用专项维修资金。消防设施故障不能暂缓维修，应当及时处理确保完好有效。物业应承担消防设施维护管理的主体责任，不能推给业主。消防设施故障期间不能随意停用，应当采取临时防护措施。83.【参考答案】B【解析】较大火灾事故由设区的市级人民政府组织调查。重大火灾事故由省级人民政府组织调查。一般火灾事故由县级人民政府组织调查。五人以下死亡的事故属于较大事故，应