2026年劳动保障协理员社区劳动保障服务试题含答案

2026年劳动保障协理员社区劳动保障服务试题含答案第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2026年H省优化灵活就业人员社会保险补贴政策，以下群体不符合该补贴申领条件的是（）A.毕业6个月未就业，在社区完成失业登记后从事网约车代驾的大专生李某B.在辖区零工市场备案，从事家庭装修散工的低保边缘户王某C.已经领取城镇职工基本养老金，退休后在小区经营便民裁缝摊的张某D.离开原单位3个月，自主从事自媒体内容创作的就业困难人员刘某答案：C解析：灵活就业社会保险补贴申领对象为未享受基本养老保险待遇的灵活就业人员，已领取养老金的群体不在补贴覆盖范围内。2.根据2026年全国公共就业服务规范要求，社区劳动保障协理员对辖区就业困难人员的基础信息摸排更新周期不得超过（）A.15天B.1个月C.3个月D.6个月答案：B解析：2026年最新公共就业服务规范明确要求，重点就业群体的信息台账实行“月更新、月调度”，确保就业帮扶精准度。3.2026年新业态职业伤害保障制度已实现全行业覆盖，以下群体中不属于社区代办新业态职业伤害保障参保范围的是（）A.在本辖区连续从事外卖配送工作满30天的外市户籍骑手周某B.年龄58周岁，长期在辖区从事家政服务的灵活就业人员吴某C.未参加城镇职工工伤保险，在本地跑网约车的个体司机郑某D.与生鲜平台签订3年全日制劳动合同的配送员王某答案：D解析：与用工主体签订全日制劳动合同的劳动者，应由用人单位依法缴纳城镇职工工伤保险，无需参加灵活就业类的新业态职业伤害保障。4.2026年H省城乡居民基本养老保险缴费档次进一步优化，最高缴费档次调整为（）元/年，对应政府补贴标准为800元/年。A.5000B.8000C.12000D.15000答案：B解析：2026年H省居保新政将最高缴费档次从之前的5000元/年调整为8000元/年，匹配800元的最高缴费补贴，鼓励居民多缴多得。5.2026年就业见习政策覆盖范围进一步拓宽，以下不属于就业见习申报对象的是（）A.离校2年内未就业的全日制本科毕业生B.16-24岁的登记失业青年C.离校3年内未就业的高职专科毕业生D.已与国企签订三方就业协议的应届毕业生答案：D解析：就业见习针对未就业群体，已签订就业协议的人员不属于见习覆盖范围，2026年新政将高校毕业生见习覆盖年限从离校2年内拓宽至3年内。6.辖区配套建设的公益性零工驿站为灵活就业人员提供多项免费服务，以下不属于零工驿站法定服务内容的是（）A.临时休息区、免费饮水充电服务B.零工技能免费培训报名通道C.对接用工主体，发布零工需求信息D.代为扣除相关管理费后发放零工劳务报酬答案：D解析：零工驿站为公益性质服务平台，不得向零工或用工方收取任何管理费用，也不承担劳务报酬代发职责，仅提供信息对接和配套服务。7.以下人员中，不符合在社区公共就业服务窗口办理失业登记条件的是（）A.在本辖区居住满6个月的外地户籍灵活就业人员赵某B.刚满15周岁，初中毕业辍学在家的居民钱某C.承包地全部被征收，仅靠征地补偿金生活的45岁农民孙某D.已经完成学业尚未取得毕业证的应届高校毕业生李某答案：B解析：法定劳动年龄为16周岁及以上，未满16周岁人员不属于劳动保障覆盖范畴，无法办理失业登记。8.2026年残保金征收优惠政策进一步调整，在职职工人数在（）人以下的小微企业，暂免征收残疾人就业保障金。A.30B.50C.100D.200答案：B解析：2026年新政将残保金免征范围从之前的在职职工30人以下小微企业，拓宽至50人以下，进一步降低小微企业经营负担。9.2026年社保待遇资格静默认证推广要求，社区退休人员静默认证占比需达到（）以上，最大程度减少群众跑腿次数。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C解析：2026年社保经办服务要求，通过大数据比对（出行、就医、消费等数据）完成的静默认证占比不低于90%，仅对数据比对未覆盖的人员开展线上或上门认证。10.就业困难人员申请公益性岗位安置后，岗位补贴期限除距法定退休年龄不足5年的可延长至退休外，其余人员最长不超过（）年。A.2B.3C.4D.5答案：B解析：公益性岗位补贴期限政策保持延续，除距退休不足5年人员可延长至退休外，其余人员最长享受3年岗位补贴。11.2026年创业担保贷款政策进一步优化，个人创业担保贷款最高额度调整为（）万元，符合条件的可享受财政全额贴息。A.15B.20C.30D.50答案：C解析：2026年新政将个人创业担保贷款最高额度从20万元提升至30万元，进一步加大创业扶持力度。12.社区劳动保障协理员在为辖区退休人员办理异地居住备案后，其医保报销比例将（）A.比参保地本地报销比例低10%B.比参保地本地报销比例高5%C.与参保地本地报销比例保持一致D.根据居住地政策自行调整答案：C解析：2026年全国异地就医直接结算政策已实现全覆盖，办理异地居住备案的退休人员，医保报销比例与参保地本地待遇保持一致。13.以下哪种情况，社区劳动保障协理员不得为其办理就业困难人员认定（）A.持有第二代残疾人证的居民马某B.连续失业6个月以上的42岁女性居民陈某C.纳入监测范围的防止返贫监测对象黄某D.名下注册有两家公司，正在正常经营的居民朱某答案：D解析：名下有正常经营的商事主体，属于已创业就业群体，不属于就业困难人员认定范围。14.2026年城乡居民医疗保险参保资助政策中，对低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体，参保资助比例不低于个人缴费标准的（）A.50%B.60%C.80%D.90%答案：D解析：2026年医保参保资助政策对重点困难群体的资助比例提升至90%以上，特困人员给予全额资助。15.离校3年内未就业高校毕业生从事灵活就业的，最长可享受（）的灵活就业社保补贴。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：高校毕业生灵活就业社保补贴最长享受期限为2年，就业困难人员最长可享受到退休。16.社区劳动保障协理员接到辖区群众反映的欠薪线索后，应当在（）个工作日内完成线索核实，并上报上级人社部门。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：2026年欠薪线索处置要求，基层社区接到线索后3个工作日内完成核实，符合立案条件的24小时内转交劳动监察部门。17.以下不属于就业困难人员范畴的是（）A.大龄就业困难人员（女满40周岁、男满50周岁）B.零就业家庭成员C.刑满释放3个月内未就业的人员D.已享受基本养老保险待遇的退休人员答案：D解析：已领取养老保险待遇的人员不属于法定就业人群，不纳入就业困难人员认定范围。18.2026年技能提升补贴政策规定，灵活就业人员取得初级、中级、高级职业资格证书的，分别可申领最高（）元的技能提升补贴。A.1000、1500、2000B.1500、2000、2500C.1000、2000、3000D.2000、3000、4000答案：A解析：技能提升补贴标准保持延续，初级1000元、中级1500元、高级2000元，灵活就业人员与企业职工享受同等补贴待遇。19.针对辖区零就业家庭，社区劳动保障协理员要确保在发现后（）个工作日内落实帮扶措施，实现动态清零。A.7B.10C.15D.30答案：C解析：2026年零就业家庭动态清零要求，发现零就业家庭后15个工作日内，至少为家庭中1名有劳动能力和就业意愿的成员推荐合适岗位，实现就业。20.以下业务中，社区劳动保障服务窗口不能直接办理的是（）A.城乡居民养老保险待遇领取资格认证B.灵活就业人员社保补贴申请受理C.失业登记及就业创业证办理D.城镇职工养老保险退休手续审批答案：D解析：城镇职工养老保险退休手续由县级以上社保经办机构审批，社区窗口仅负责接收材料、初审和政策告知，不具备审批权限。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年社区劳动保障协理员需要重点摸排的就业重点群体包括（）A.离校3年内未就业高校毕业生B.16-24岁登记失业青年C.就业困难人员（含低保对象、低保边缘户、残疾人、退捕渔民、易地搬迁群众）D.新业态灵活就业人员E.退休返聘人员答案：ABCD解析：退休返聘人员已享受养老保险待遇，不属于就业重点帮扶群体范畴。2.以下属于社区劳动保障服务窗口可以提供的服务内容的有（）A.为辖区居民代办城乡居民养老保险缴费档次调整B.为就业困难人员推荐公益性岗位及市场化就业岗位C.为灵活就业人员代收职工养老保险缴费D.为辖区劳动者提供劳动权益维护咨询和维权引导E.为符合条件的群体代办灵活就业社保补贴申请答案：ABDE解析：社保缴费已实现全流程线上办理，社区窗口不得代收社保费用，仅可引导群众通过官方渠道缴费。3.针对辖区大龄就业困难人员（女满40、男满50），可以享受的就业扶持政策包括（）A.最高可覆盖缴费金额70%的灵活就业社保补贴B.公益性岗位优先安置C.免费职业技能培训及职业技能等级认定D.最高30万元的创业担保贷款财政全额贴息E.每月定额发放的住房租赁补贴答案：ABCD解析：住房租赁补贴属于住建部门保障范畴，不属于劳动就业扶持政策内容。4.2026年新业态职业伤害保障的保障范围包括（）A.配送途中发生的交通意外伤亡B.工作过程中突发疾病产生的医疗费用C.工作时间之外的私人意外受伤D.因工作导致的第三方人身财产损失赔付E.因工作受伤产生的误工补助答案：ABE解析：职业伤害保障仅针对工作时间、工作场景下因工作原因导致的伤害，私人意外和第三方损失不属于保障范围。5.以下人员中，可以在本社区办理城乡居民养老保险参保登记的有（）A.年满16周岁（不含在校学生），户籍在本辖区的居民B.户籍在外地，在本辖区居住满1年的灵活就业人员C.已经参加城镇职工养老保险的辖区居民D.年满60周岁，未领取任何基本养老保险待遇的辖区居民E.现役军人答案：AB解析：已参加职工养老保险人员无需重复参加居保，年满60周岁人员可直接办理待遇领取手续无需参保，现役军人由部队统一参保。6.社区开展劳动保障政策宣传的常用渠道包括（）A.社区公告栏张贴宣传海报B.居民业主群推送政策解读短视频C.上门入户为行动不便的群体点对点宣讲D.举办公益宣讲会、政策答疑会E.在小区出入口、零工驿站发放宣传折页答案：ABCDE解析：以上均为基层社区开展政策宣传的合规有效渠道。7.2026年针对高校毕业生的就业扶持政策包括（）A.一次性求职创业补贴B.灵活就业社保补贴C.就业见习补贴D.小微企业吸纳高校毕业生社保补贴E.高校毕业生创业税收减免答案：ABCDE解析：以上均为2026年现行有效的高校毕业生就业创业扶持政策。8.以下属于零就业家庭认定条件的有（）A.家庭所有法定劳动年龄内的成员均处于失业状态B.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准C.至少有1名家庭成员具有劳动能力和就业意愿D.家庭名下无经营性房产、无机动车E.连续3个月以上无任何家庭经营性收入和工资性收入答案：ACE解析：零就业家庭认定不以收入水平、家庭财产为核心标准，核心是劳动年龄内成员均失业、有就业意愿、无稳定收入。9.社区劳动保障协理员需要建立的基础台账包括（）A.就业困难人员帮扶台账B.未就业高校毕业生台账C.退休人员管理服务台账D.新业态灵活就业人员台账E.劳动权益维护线索处置台账答案：ABCDE解析：以上均为社区劳动保障服务要求建立的基础工作台账，实行月更新制度。10.以下关于社保待遇资格认证的说法正确的有（）A.退休人员每年至少需要完成1次待遇资格认证B.行动不便的老人可以向社区申请上门认证C.静默认证通过的人员无需再进行人脸识别认证D.逾期未完成认证的人员将暂停发放社保待遇E.异地居住的退休人员只能回参保地完成认证答案：ABCD解析：异地居住退休人员可以通过线上渠道或居住地社区完成认证，无需回参保地。第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.2026年起，灵活就业人员参加城镇职工养老保险的缴费基数下限统一调整为全口径城镇单位就业人员平均工资的40%。（）答案：×解析：2026年职工养老保险缴费基数下限仍为全口径平均工资的60%，仅对就业困难人员给予缴费补贴降低实际缴费负担。2.社区劳动保障协理员可以代替行动不便的退休人员完成社保待遇资格人脸识别认证。（）答案：√解析：针对行动不便的特殊群体，社区工作人员可提供上门认证服务，协助完成人脸识别核验。3.新业态灵活就业人员只能在户籍地参加城乡居民养老保险，不能在就业地参加城镇职工养老保险。（）答案：×解析：2026年已全面放开灵活就业人员就业地参保限制，外地户籍灵活就业人员可凭居住证在就业地参加职工养老保险。4.公益性零工驿站可以向入场求职的零工收取适当的场地使用费和信息服务费。（）答案：×解析：零工驿站为公益性质服务平台，不得向任何群体收取服务费用。5.就业困难人员的灵活就业社保补贴最长可享受5年，距法定退休年龄不足5年的可延长至退休。（）答案：√解析：该政策为长期延续政策，2026年仍按此标准执行。6.持有就业创业证的人员在省内跨区域就业的，需要重新办理就业失业登记。（）答案：×解析：就业创业证全省通用，跨区域就业无需重新登记，仅需办理就业信息变更即可。7.已享受城乡居民养老保险待遇的人员，不能再申请灵活就业社保补贴。（）答案：√解析：灵活就业社保补贴针对未领取养老待遇的就业人员，已领取待遇人员不在补贴范围内。8.社区可以自行开发公益性岗位，安置辖区就业困难人员。（）答案：×解析：公益性岗位由县级以上人社部门统一开发审批，社区仅负责人员推荐和日常管理，无自主开发权限。9.2026年起，城乡居民医疗保险参保实行一次性缴费，终身享受待遇。（）答案：×解析：城乡居民医保实行按年缴费制度，缴一年享一年待遇，不缴费不享受待遇。10.劳动者与用人单位发生劳动争议的，可以先向社区劳动争议调解委员会申请调解。（）答案：√解析：基层社区劳动争议调解委员会是劳动争议处置的第一道防线，符合条件的争议可优先在社区调解。第四部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：星光社区劳动保障协理员小王在2026年4月的入户摸排中收集到三类群众诉求：1.居民刘桂英，48岁，2018年与原国有企业解除劳动合同后一直从事家政散工，此前已累计享受3年灵活就业社保补贴，丈夫早年因病去世，儿子正在读大三，家庭被纳入低保边缘户监测范围，刘桂英表示自己年龄大，找稳定工作难，社保缴费压力大，希望得到帮扶。2.辖区外卖骑手陈默，23岁，河南户籍，在星光社区居住满9个月，上个月在配送途中被电动车撞伤，导致小臂骨折，医疗费用共计12000元，平台以陈默未签订全日制劳动合同为由，仅愿意承担30%的医疗费用，陈默不知道如何维权，也不知道自己可以享受哪些保障政策。3.居民赵德顺，62岁，上个月刚从老家黑龙江随子女落户到星光社区，之前在老家参加了12年城乡居民养老保险，没有领取过养老待遇，他想知道自己能不能在本地办理养老待遇领取，需要什么手续，能不能补缴不足的缴费年限。问题：假如你是小王，请结合2026年最新劳动保障政策，分别为三名服务对象制定针对性的帮扶方案，并说明政策依据。参考答案：（1）针对刘桂英的帮扶方案（5分）：①首先核实其就业困难人员身份，刘桂英现年48岁，属于“4050”大龄就业困难人员，且为低保边缘户，符合社保补贴延长享受条件，2026年政策明确就业困难人员距法定退休年龄不足5年的，灵活就业社保补贴可延长至退休，此前已享受3年补贴，可继续申领剩余2年的补贴，补贴标准为社保缴费额的70%，大幅降低其缴费压力。②结合其有家政工作经验，为其推荐对接辖区家政服务企业的稳定就业岗位，签订劳动合同后由企业缴纳社保，若其选择继续灵活就业，为其对接零工驿站的固定家政用工需求，提升收入稳定性。③核实其儿子的高校在校生身份，为其申请一次性临时价格补贴，减轻家庭支出负担。（2）针对陈默的帮扶方案（5分）：①核实其新业态从业者身份，陈默在辖区居住满6个月，符合2026年新业态职业伤害保障参保条件，此前未参保的，可协助其申请新业态职业伤害保障先行赔付，按照政策，配送途中受伤属于保障范围，医疗费用报销比例不低于90%，同时可申领误工补助。②引导其到社区劳动争议调解窗口提交诉求，联系平台和街道司法所开展三方调解，若调解不成，协助其对接法律援助中心申请免费法律援助，走劳动仲裁渠道维权。③为其讲解灵活就业人员就业地参保政策，协助其在本地办理职工养老保险和职业伤害保障参保手续，避免后续保障空白，同时告知其可以免费参加社区组织的电商运营、电工等技能培训，提升就业能力。（3）针对赵德顺的帮扶方案（5分）：①赵德顺现年62岁，已达到城乡居民养老保险待遇领取年龄，累计缴费12年，不足15年，按照2026年居保政策，可一次性补缴剩余3年的缴费，最高可选择8000元/年的档次补缴，对应享受政府补贴，补缴完成后可在现户籍地直接办理待遇领取手续，无需回原籍。②协助其通过省级社保服务小程序线上提交补缴申请和待遇领取申请，填写相关信息后由社区完成初审，上报区级社保经办机构审批，审批通过后养老金按月发放至其社保卡账户，无需本人跑线下窗口。③为其讲解异地医保备案政策，协助其办理异地居住备案，后续在本地就医可直接结算，报销比例与原籍保持一致。案例2：向阳社区是典型的老旧安置小区，辖区现有1200户居民，其中包括42名“4050”就业困难人员、18名失地农民、11名离校2年内未就业高校毕业生、3户零就业家庭，2026年上级下达的工作要求为：年内实现零就业家庭动态清零，重点群体就业率不低于92%，灵活就业人员政策知晓率不低于90%。问题：假如你是向阳社区的劳动保障协理员，请制定具体的工作落实方案，确保完成年度工作目标。参考答案：（1）第一步：精准摸排建档，夯实工作基础（3分）逐户上门开展全覆盖摸排，建立“一户一档、一人一策”的四类台账：“4050”就业困难人员台账、失地农民就业需求台账、未就业高校毕业生台账、零就业家庭台账，详细登记每个人的年龄、技能水平、就业意愿、薪资期望、政策享受情况，每月更新一次台账信息，实行动态管理，确保帮扶精准度。（2）第二步：强化政策宣传，提升知晓率（3分）采用线上线下结合的方式开展政策宣传：线上在各居民业主群推送政策解读短视频、图文解读，针对年轻群体推送高校毕业生就业创业、灵活就业参保等政策；线下在小区公告栏、零工驿站张贴宣传海报，发放通俗易懂的政策折页，针对不会使用智能手机的老年人、残疾人等群体上门点对点宣讲，确保灵活就业人员政策知晓率达到90%以上。（3）第三步：对接资源供给，拓宽就业渠道（3分）一方面对接就业岗位：对接辖区物业、商超、周边企业，收集保洁、保安、后勤、客服等适合大龄就业困难人员、失地农民的岗位，对接辖区电商产业园、文创企业，收集适合高校毕业生的就业、见习岗位，每月至少组织1次小型线下岗位对接会，为群众和用工方搭建对接平台。另一方面对接技能培训资源：根据群众需求，联合区级技能培训中心开展免费的家政服务、养老护理、电商直播、电工、中式烹调等技能培训班，培训合格后颁发职业技能等级证书，优先推荐就业。（4）第四步：聚焦重点群体，落实精准帮扶（3分）针对3户零就业家庭，落实“一人一策”帮扶，每户至少推荐3个适配的就业岗位，优先安排社区公益性岗位，确保每户至少1人在15个工作日内实现稳定就业；针对“4050”就业困难人员和失地农民，引导其灵活就业，符合条件的协助申请灵活就业社保补贴，想创业的协助申请最高30万元的创业担保贷款贴息；针对未就业高校毕业生，优先推荐就业见习岗位，符合条件的协助申请一次性求职创业补贴、灵活就业社保补贴。（5）第五步：跟踪回访调度，巩固帮扶成效（3分）对已经实现就业的群体每季度开展一次回访，了解就业稳定性、工资发放情况、社保缴纳情况，遇到欠薪、权益受损的情况及时协助维权，对再次失业的人员第一时间对接岗位，实现“失业一人、帮扶一人