2026年徐州市网格员招聘笔试附答案解析

2026年徐州市网格员招聘笔试附答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.徐州市2025年修订出台的《城乡网格服务管理规范》明确，城市社区网格原则上覆盖住户规模为：A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：2025年徐州市结合网格服务事项扩容需求，对原有网格划分标准作出调整，城市网格按照300-500户标准划分，农村网格以自然村落或村民小组为单元划分，同时为每个网格配备1名专职网格员、2-3名兼职网格员及不少于5名网格志愿者，避免网格过大导致服务覆盖不到位。2.徐州市2024年起打造的市域社会治理核心品牌，将网格作为最小承接单元的是：A.“彭城善治”B.“徐治通”C.“网格连心”D.“平安徐州”答案：A解析：2024年徐州市委市政府启动“彭城善治”市域社会治理现代化建设工程，明确网格作为所有公共服务、隐患排查、矛盾调解事项的落地载体，累计梳理下沉网格服务事项42项，实现群众诉求“格内响应、闭环解决”。3.下列不属于徐州市网格员法定职责范畴的是：A.采集网格内人口、房屋基础信息B.调解网格内小额邻里纠纷C.为居民代开税务发票D.排查网格内消防安全隐患答案：C解析：根据《江苏省城乡网格化服务管理条例》及徐州市网格事项准入清单，网格员核心职责为基础信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、便民服务五大类，代开税务发票属于税务部门专属行政服务事项，不在网格员职责及代办事项清单内。4.2024年江苏省第十四届人大常委会第十二次会议修订通过的《江苏省城乡网格化服务管理条例》施行时间为：A.2024年10月1日B.2025年1月1日C.2025年5月1日D.2026年1月1日答案：B解析：修订后的《江苏省城乡网格化服务管理条例》2024年11月表决通过，2025年1月1日正式施行，是江苏省网格化服务管理的上位法依据，明确了网格员权利义务、网格事项准入、考核激励等核心内容。5.徐州市推行的“网格+警格”双融双促机制明确，每个城市网格配备的专属社区民警兼任网格职务为：A.网格长B.网格副指导员C.专职网格员D.网格监督员答案：B解析：徐州“双格联动”机制明确，社区民警兼任网格副指导员，辅警兼任专职网格员，实现警务信息与网格信息共享、隐患排查与治安巡逻同步，2025年全市网格内治安警情同比下降28%。6.徐州市2025年底启动的“银龄守护”网格服务行动规定，网格员对网格内80岁以上独居老人每周上门走访频次不少于：A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：徐州市民政局、市委政法委联合出台的《网格银龄守护行动实施方案》明确，80岁以上独居老人每周上门走访不少于2次，70-79岁独居老人每周不少于1次，重点排查用水用电用气安全，代办养老补贴、医保报销等事项，为行动不便老人提供免费送餐服务。7.徐州市网格员采集的所有基础信息、事件处置台账统一录入的官方数字化平台是：A.“徐网通”B.“苏服办”C.“彭城码”D.“徐州综治平台”答案：A解析：2025年徐州市上线统一的网格化服务管理数字化平台“徐网通”，整合信息采集、事件转办、诉求响应、绩效考核等功能，实现多部门数据共享，避免居民信息重复采集，事件处置平均时长从原来的72小时压缩至12小时。8.网格内发生邻里纠纷，网格员现场调解不成的，应当首先移交的机构是：A.社区人民调解委员会B.街道司法所C.人民法院D.街道信访办答案：A解析：徐州市矛盾纠纷“三级调处”机制明确，网格层面调解不成的矛盾首先移交社区人民调解委员会，仍调解不成的移交街道人民调解委员会，确实无法达成一致的引导当事人通过司法或信访渠道解决，避免矛盾升级。9.网格员在走访中发现居民楼道堆放大量易燃杂物，首先应当采取的措施是：A.直接没收杂物B.拍照留证后上报消防部门C.联系户主劝说自行清理D.张贴罚款通知答案：C解析：网格员不具备行政执法权，对于此类安全隐患首先要联系当事人宣讲消防安全规定，劝说其自行清理，当事人拒不整改的再上报消防、城管等执法部门处置，不得私自处置居民财物或作出罚款决定。10.徐州市社区矫正工作联动网格服务机制规定，网格员配合司法所对网格内社区矫正对象每月走访频次不少于：A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：为避免社区矫正对象脱管漏管，徐州明确网格员每月走访社区矫正对象不少于2次，掌握其活动轨迹、思想动态，发现异常第一时间上报司法所，2025年全市社区矫正对象重新犯罪率控制在0.1%以下。11.下列不属于2026年徐州市网格员重点宣传的惠民政策的是：A.灵活就业人员社保补贴B.二孩三孩育儿补贴C.低收入家庭住房公积金贷款贴息D.汽车下乡补贴答案：D解析：汽车下乡补贴是2023年出台的阶段性促消费政策，2026年已退出实施范畴，2026年徐州网格重点宣传的惠民政策包含灵活就业社保补贴、二孩三孩每月500-1000元育儿补贴、低收入家庭公积金贷款贴息三项。12.网格内发生居民住宅燃气泄漏事故，网格员第一时间不应采取的措施是：A.关闭燃气总阀B.打开门窗通风C.拨打119报警D.进入现场拍照留存证据答案：D解析：燃气泄漏现场空气中可燃气体浓度较高，使用手机拍照、开关电器、出现明火都可能引发爆炸，网格员应当第一时间关阀、开窗通风，组织周边居民撤离到安全区域后再报警，严禁进入泄漏现场使用电子设备。13.《徐州市城乡网格服务管理规范》明确，城市新建小区交付后应当完成网格划分、配备网格员的时限为：A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：为避免新建小区出现服务空白，徐州明确新建小区交付后30日内，街道网格化服务管理中心必须完成网格划分、网格员配备，同步接入“徐网通”平台，实现服务全覆盖。14.徐州市网格员绩效考核办法规定，年度考核优秀等次的网格员占比不超过总人数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：年度考核优秀的网格员给予月度绩效上浮30%、优先纳入社区工作者编制、发放一次性奖金等奖励，优秀比例控制在20%以内，有效激发网格员队伍积极性。15.下列不属于徐州市网格员代办事项清单范畴的是：A.代办居住证申领B.代办高龄补贴申请C.代办残疾人证申领D.代办机动车年检答案：D解析：机动车年检需要车辆到场、车主身份核验等法定流程，属于车管所专属业务，不在网格代办事项清单内，其余三项均为高频便民代办事项。16.徐州市2025版突发公共卫生事件应急预案明确，网格内发现甲乙类传染病确诊病例密接人员，网格员上报属地疾控部门的时限为：A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：A解析：为快速阻断传染病传播，明确网格发现密接人员1小时内上报，2小时内落实临时管控措施，配合疾控部门完成流调转运。17.徐州市“网格+环保”机制规定，网格员发现网格内施工工地扬尘超标，应当首先上报的监管部门是：A.生态环境部门B.住建部门C.城管部门D.自然资源和规划部门答案：B解析：施工工地扬尘治理属于住建部门监管职责，网格员排查发现隐患后第一时间上报住建部门处置，累计2025年全市网格上报扬尘隐患1.2万条，整改率100%。18.徐州市2025年启动的“网格护苗”行动规定，网格内发现留守儿童、困境儿童未按时入学的，应当第一时间告知的部门是：A.民政部门B.教育部门C.团委D.妇联答案：B解析：保障适龄儿童入学是教育部门的法定职责，发现辍学情况第一时间告知教育部门，联合民政、团委、妇联等部门共同开展劝返工作。19.徐州市网格反诈宣传工作要求，对网格内60岁以上老人、在校学生等易受骗群体，开展反诈宣传的频次不少于：A.每季度1次B.每季度2次C.每月1次D.每月2次答案：A解析：每季度至少上门或集中开展1次反诈宣传，推送最新诈骗手法，帮助安装国家反诈中心APP，2025年全市网格内电诈案件同比下降35%。20.根据《民法典》规定，业主将住宅改为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意：A.全体业主B.有利害关系的业主一致同意C.社区居委会D.物业服务企业答案：B解析：《民法典》第二百七十九条明确规定，业主将住宅改为经营性用房的，应当经有利害关系的业主一致同意，否则不得改变房屋使用性质。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.徐州市网格员薪酬体系包含的构成部分有：A.基本工资B.绩效工资C.年限补贴D.专项奖励答案：ABCD解析：2025年徐州提高网格员薪酬待遇，薪酬由四部分构成：基本工资不低于当地最低工资标准的1.2倍，绩效工资占比30%根据考核发放，按照工作年限每月发放30-50元年限补贴，隐患排查、矛盾调解等突出贡献给予专项奖励，市区网格员月均应发工资不低于4500元，缴纳五险一金，队伍稳定性同比提升40%。2.下列属于徐州市网格“五必访”重点服务对象的有：A.独居老人B.困境儿童C.社区矫正对象D.低保户答案：ABCD解析：徐州网格“五必访”对象包含独居空巢老人、困境儿童、特殊困难家庭、社区矫正及刑满释放人员、信访重点人员五类，每月至少上门走访1次，及时解决其实际困难。3.《江苏省城乡网格化服务管理条例》规定，任何单位和个人不得对网格员实施的行为有：A.侮辱B.殴打C.恐吓D.诬告陷害答案：ABCD解析：条例明确网格员依法履行职责受法律保护，对侮辱、殴打、恐吓、诬告陷害网格员的行为，依法追究治安或刑事责任，2025年徐州累计处理侵犯网格员合法权益案件12起，切实保障网格员履职安全。4.徐州市推行的“网格+N”融合服务模式包含的内容有：A.网格+养老B.网格+反诈C.网格+环保D.网格+快递答案：ABC解析：2025年徐州打造“网格+N”服务模式，包含网格+养老、反诈、环保、未成年人保护、矛盾调解等公共服务事项，快递属于商业服务范畴，未纳入公共服务融合模式。5.网格员需要采集的基础信息范畴包含：A.人口信息B.房屋信息C.单位信息D.隐患信息答案：ABCD解析：网格基础信息采集涵盖“人、房、事、物、组织”五大类，上述四类均属于采集范畴，所有信息统一录入“徐网通”平台，严格保密管理。6.网格内发现下列情形，网格员需要第一时间上报的有：A.疑似精神障碍患者肇事肇祸B.居民家中私存烟花爆竹C.楼道消防栓损坏D.邻里因噪音发生口角答案：ABC解析：邻里因噪音发生的小额纠纷网格员可以当场调解，不需要第一时间上报，其余三项属于涉稳风险、重大安全隐患，必须第一时间上报相关部门处置。7.2026年徐州市网格员公开招聘的基本条件包含：A.年龄18周岁以上45周岁以下B.具有徐州市常住户口或持有徐州居住证满1年C.具有大专及以上文化程度D.无违法犯罪记录答案：ABCD解析：2026年徐州网格员招聘条件明确，年龄18-45周岁，大专及以上文化程度，本地户口或居住证满1年，无违法犯罪记录，退役军人、有2年以上社区工作经验的可以放宽至高中文化程度。8.下列属于网格员便民服务范畴的有：A.为行动不便的老人代缴水电费B.为残疾人代买常用药品C.为外出居民代收临时快递D.为居民代写诉讼文书答案：ABC解析：诉讼文书需要具备法律执业资质的人员代写，网格员没有相关资质，不属于服务范畴，其余三项均为高频便民服务内容。9.徐州市“徐网通”网格化服务管理平台的核心功能有：A.信息采集上报B.事件分流处置C.居民诉求反馈D.绩效考核统计答案：ABCD解析：“徐网通”平台整合网格工作全流程功能，实现信息采集一键上报、事件自动分流到责任部门、居民诉求实时响应、工作绩效自动统计，大幅提升网格工作效率。10.网格矛盾调解应当遵循的原则有：A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.行政强制原则答案：ABC解析：矛盾调解必须遵循自愿、合法、不限制当事人司法救济权利的原则，不得强制当事人接受调解结果。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.徐州市农村网格原则上以行政村为单位划分。答案：错解析：农村网格以自然村落或村民小组为单位划分，规模较大的行政村可以划分为多个网格，确保服务覆盖到位。2.网格员可以根据工作需要自行向居民收取网格服务费。答案：错解析：网格员所有工作经费由财政全额保障，不得向居民收取任何费用，违者将给予党纪政务处分，涉嫌犯罪的追究刑事责任。3.徐州市规定网格员不得参与超出职责清单的行政事务。答案：对解析：2025年徐州出台《网格事项准入清单》，明确只有清单内的6大类42项事项可以交由网格员办理，其余事项需要经过市委政法委审批才能进入网格，切实为网格员减负。4.网格内发生刑事案件，网格员应当第一时间参与侦查工作。答案：错解析：网格员没有执法权，发现刑事案件第一时间报警，配合公安机关开展相关工作，不得参与侦查等执法活动。5.徐州“银龄守护”行动要求网格员为行动不便的独居老人提供免费送餐服务。答案：对解析：网格员联合属地养老机构，为行动不便的独居老人提供免费或低偿送餐服务，2025年累计服务老人12万人次。6.网格员采集的居民信息可以随意提供给房地产公司等商业机构。答案：错解析：居民个人信息受法律保护，除法定事由外不得泄露给任何第三方，违者将依法追究法律责任，2025年徐州出台网格信息保密管理办法，明确泄露居民信息的处罚标准。7.徐州鼓励网格员持有社会工作者职业资格证书，对持证人给予每月100-300元的岗位补贴。答案：对解析：持有初级社会工作者证书每月补贴100元，中级补贴200元，高级补贴300元，鼓励网格员队伍向专业化发展，目前全市持证网格员占比达到35%。8.网格内业主占用公共区域种菜，网格员可以直接拔掉清理。答案：错解析：网格员没有行政执法权，应当先劝说业主自行清理，拒不清理的上报城管部门依法处置，不得私自处置居民财物。9.徐州市2026年实现所有城乡网格100%配备专职网格员。答案：对解析：徐州市市域社会治理现代化建设要求2025年底前实现所有城乡网格专职网格员全覆盖，2026年重点巩固服务能力，提升服务质量。10.《民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的普通诉讼时效期间为2年。答案：错解析：普通民事诉讼时效期间为3年，法律另有规定的依照其规定。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.你是徐州市泉山区某社区的网格员，近日走访时发现网格内72岁的独居老人王阿姨，最近频繁接到陌生电话告知其中了20万元现金大奖，需要先缴纳2万元个人所得税才能领奖，王阿姨已经收拾好银行卡准备去银行汇款，其子女都在外地工作暂时联系不上。问题：（1）你作为网格员应当如何处置该事件？（8分）（2）结合徐州市“网格反诈”工作要求，谈谈如何做好网格内老年群体反诈宣传工作？（7分）答案解析：（1）事件处置步骤：①第一时间赶到王阿姨家中，当场阻止其前往银行汇款，向其展示徐州本地近期发生的中奖诈骗典型案例，拆解诈骗分子的话术套路，明确告知所有要求先转账的中奖信息都是诈骗，从根源上打消其汇款念头。②联系属地社区民警到场共同开展劝说工作，当场协助王阿姨核实所谓中奖信息的虚假性，避免其后续再次被诈骗分子诱导。③通过王阿姨提供的子女联系方式、社区留存的紧急联系人信息等多渠道联系其子女，告知事件具体情况，要求子女定期和老人沟通，关注老人的财产动态，如有异常第一时间联系社区。④为王阿姨的手机安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，后续每周上门回访一次，持续跟进其思想动态，避免再次受骗。（2）反诈宣传措施：①落实徐州反诈宣传“四个一”要求，每季度组织一次老年群体专场反诈宣讲会，邀请社区民警讲解本地发生的养老诈骗、中奖诈骗典型案例，发放图文并茂的大字版反诈宣传册，提升老人的识别能力。②建立网格老年群体微信联络群，每周推送徐州反诈中心发布的最新诈骗预警信息，提醒老人遇到拿不准的事第一时间联系网格员或社区民警。③对独居、空巢老人每月上门走访一次，面对面讲解反诈知识，协助安装国家反诈中心APP，为没有智能手机的老人发放反诈联系卡，标注网格员和民警的联系电话。④联合社区老年大学、老年活动中心，将反诈知识融入快板演出、棋牌比赛等老年喜爱的活动中，提高宣传的趣味性和接受度，实现反诈宣传全覆盖。2.你是徐州市沛县某村的网格员，近日网格内两户村民因为宅基地边界问题发生争执，双方情绪激动，甚至手持农具要发生肢体冲突，周围有大量村民围观，场面十分混乱。问题：你作为网格员应当如何处置该事件？答案解析：①第一时间冲到现场，联合在场的其他村民隔开双方当事人，安抚双方情绪，明确告知其肢体冲突不仅无法解决问题，还需要承担治安处罚甚至刑事责任，引导双方放下工具，冷静协商解决问题。②疏散围观村民，避免场面进一步混乱，排查现场是否有人员受伤，如有受伤人员第一时间联系村医或送医救治。③待双方情绪稳定后，分别听取双方的诉求，查看双方持有的宅基地使用权证，走访村里的老村干部、年长村民了解宅基地边界的历史情况，邀请村人民调解委员会成员、镇自然资源所工作人员到场共同丈量宅基地边界，明确权属划分。④如果双方对边界划分达成一致，当场签订人民调解协议书，双方签字确认，后续每周回访一次，确认双方按照协议履行，避免矛盾反弹。⑤如果双方无法达成调解一致，告知其可以通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身合法权益，引导其走合法渠道解决问题，避免出现过激行为。⑥将该事件的处置过程、调解结果录入“徐网通”平台，作为网格矛盾调解台账留存，后续针对网格内宅基地纠纷、邻里纠纷等高频矛盾开展专项普法宣传，提前排查潜在隐患，减少同类矛盾发生。五、写作题（共20分）要求：结合你对徐州市“彭城善治”市域社会治理品牌的理解，以“小网格大担当”为主题，写一篇不少于600字的议论文，观点明确，结合徐州实际，逻辑清晰，语言流畅。评分标准：一类文（16-20分）：观点明确，紧扣“彭城善治”品牌内涵，结合徐州网格服务实际案例，论述深刻，逻辑清晰，语言流畅，字数达标；二类文（11-15分）：观点比较明确，能够结合网格工作实际，内容较充实，逻辑较通顺，字数达标；三类文（6-10分）：观点不够明确，内容空泛，缺乏实际案例支撑，字数基本达标；四类文（0-5分）：偏离主题